新形势下文化馆群众文化工作的创新发展研究

◎黄琳清

一、引言

随着社会经济的发展，群众的物质生活水平不断提高，对精神文化的需求也在不断增长。在这一形势下，文化馆在向群众提供基本公共文化服务的同时，还应探索新的工作模式和工作方法，以促进群众文化工作的创新，满足群众更为丰富和多元的文化需求。基于此，本文将从文化馆的职能入手，重点分析文化馆对群众文化工作的创新策略，旨在为新时期文化馆对群众文化工作的创新发展提供理论支持和实践指导，以推动文化馆更好地服务群众，能够为群众文化事业发展作出新的贡献。

二、群众文化概述

群众文化是指人们职业外，自我参与、自我娱乐、自我开发的社会性文化。是以人民群众活动为主体，以自娱自教为主导，以满足自身精神生活需要为目的，以文化娱乐活动为主要内容的社会历史现象。群众文化的本质属性是群众性，强调引导群众通过参与一系列文化活动丰富自身的业余文化生活。群众文化建设作为社会主义文化建设的重要组成部分，如何通过丰富多样的活动满足群众不断增长的精神文化需求，是文化馆面临的首要问题。

三、文化馆工作职能

新形势下，文化馆在不断发展的过程中，逐渐突破自身传统的概念和定义，功能和职责都更加系统化、多样化。其作为地域性的群众文化中心，承载着传播文化、教育和交流等职能。

首先，文化馆作为组织群众文化活动的重要场所，为公众提供了学习群众文化和参与群众文化活动的平台，使群众能够深入感受到文化的魅力。其次，文化馆实行免费开放政策，促使文化资源得到广泛普及，使更多群众能接受到文化的熏陶。再次，文化馆还负责为群众提供文化艺术的相关辅导与培训，无论是舞蹈、音乐、绘画还是书法，都为参与者打开了探索和创造新世界的大门。此外，作为对外文化交流的窗口，文化馆经常与其他国家和地区的文化机构合作，举办相关展览和活动，促进不同文化相互交流和碰撞，为群众提供了解世界、拓宽视野的平台。最后，对于珍贵的非物质文化遗产，文化馆也肩负着搜集、保存、整理和传播的重要职责。总之，文化馆是一个功能多样的文化机构，在文化的传承、传播、交流和创新方面都起到重要的作用。

四、新形势下文化馆在群众文化工作中的作用

（一）引导与服务作用

新形势下，文化馆既是群众文化的传播者，也是引导者和服务者，在我国群众文化发展中起到重要的推动作用。首先，文化馆作为群众文化阵地，以骨干文化人才为引领，以优秀文化成果为媒介，以城市基层社区和乡镇的基层文化站为基本单位，引导广大群众学习和接受先进文化，从而增强广大群众的凝聚力和文化认同感。其次，文化馆在开展公共文化服务的过程中，将传统文化、非遗文化、现代文化等多种文化元素兼收并蓄，推出具有示范性、代表性和多样性的优秀文化成果，从而引导群众加深对传统文化的了解和学习。同时，文化馆通过公共文化服务，激励广大群众发挥主体作用进行文化创新，为群众提供创作空间和创作平台。最后，文化馆作为公共文化服务体系的重要组成部分，为广大群众提供了丰富的群众文化活动，以优质的公益性服务为满足群众精神文化需求、推进群众文化建设贡献了一份力量。

（二）导向与监督作用

文化馆不仅是展示与传播文化的场所，还在群众文化工作中发挥着导向与监督的作用。这种作用在多元化、信息化的时代体现得尤为突出。

一是导向作用。一方面，文化馆通过一系列展览、文艺表演等活动，为公众提供一个了解和学习各项方针政策的平台，从而引导群众及时了解文化领域相关的方针政策。另一方面，文化馆通过各种文化活动展示多元的非物质文化遗产和创新成果，鼓励群众开放思维、尊重差异，从而不断提高广大群众的文化素质。

二是监督作用。首先是对文化内容质量的监督，文化馆有责任确保其组织的文化活动和推出的文化成果的质量达到一定的标准，另外，还会定期对自身的活动和服务进行审查和评估，确保文化活动和文化成果的真实性、科学性和艺术性。其次是社会反馈监督，文化馆经常组织各种调查和反馈活动，积极听取群众的意见和建议，及时调整工作方向和策略，确保文化服务的开展更加贴近群众的需求。

（三）组织与宣传作用

文化馆在群众文化工作中除了具有示范、导向和监督作用外，还承担着组织与宣传任务。为确保文化活动的顺利开展，文化馆要发挥阵地作用，有效整合人力、资金、技术和场地等资源，并与其他文化机构、学校、社区以及社会力量建立合作，策划与组织各类群众文化活动。在宣传方面，文化馆将线下与线上资源有机结合，利用媒体广泛传播文化活动相关信息，树立自身品牌形象，促进传统文化的传承与弘扬，同时吸引更多的群众参与到文化活动中。

五、文化馆群众文化工作中存在的问题

（一）工作人员队伍整体素养不足

在文化馆的日常运营和服务中，工作人员是群众与文化馆之间的联系纽带，负责策划、组织和开展各种活动，为公众提供信息、指导和帮助。而目前，一些文化馆存在着工作人员队伍整体素养不足的问题。

一方面，部分工作人员的专业知识与技能较为匮乏。理想的文化馆工作人员应拥有丰富的文化和艺术知识，但事实上，由于招聘标准和培训机制的不足，很多工作人员在入职时并没有接受过系统的专业培训，这导致其在面对具体的工作任务时，往往显得力不从心。另一方面，还有部分工作人员缺乏服务意识和公关能力。随着文化馆从单纯的展示和存储场所转向更加开放和互动的公共文化空间，工作人员不仅要具备专业知识，还要具备良好的服务意识和公关能力。然而，目前的工作人员队伍中，很多人还停留在传统的工作模式和思维定式中，欠缺与公众有效沟通和互动的能力。

（二）资金投入不足

文化馆向公众提供服务不仅依赖专业的人才队伍，还需要足够的资金作为支撑。而在现实中，不少文化馆在群众文化工作上面临着资金投入不足的问题，文化馆的运营、维护、更新和拓展都需要稳定的资金支持。无论是日常开支，还是策划特色展览、举办活动、采购设备等，都离不开经费的支持。但部分文化馆由于各种原因，如财政预算削减或其他经济压力，导致其经费不足，难以满足基本的运营需求，无法顺利地开展文化活动和提供更好的服务。由于经费受限，部分文化馆无法更新设备、改进硬件设施，这不仅限制了文化馆提供高质量服务的能力，而且还影响其在文化活动项目上的策划。

（三）群众文化活动内容与形式单一

群众文化活动是文化馆为满足公众文化需求，展示和传播文化内容的重要手段。但在当前的工作实践中，部分文化馆的群众文化活动形式呈现出明显的单一化趋势。

首先是活动内容重复性强。一些文化馆在策划和组织文化活动时，往往沿用过去的经验和模式，导致长期以来的活动内容缺乏创新和变化。例如，常见的文艺演出、展览等形式，虽然在一定程度上满足了公众的需求，但严重的同质化使公众对这些活动产生了审美疲劳，参与热情逐渐降低。其次是缺乏多元化的活动形式。文化馆应该是展现文化多样性和创意的平台，但目前很多文化馆仍然局限于传统的活动形式，如书画展、文艺演出等，忽略了新技术下形成的数字艺术互动体验、跨界合作等新型活动形式。这种局限性使文化馆难以吸引更广泛的受众，特别是年轻群体。

六、新形势下文化馆群众文化工作的创新发展策略

（一）健全人才培养机制，选拔优秀专业人才

随着科技、文化和社会的快速变革，文化馆面临着前所未有的挑战。为更好地适应新形势，增强服务效果，人才培养成为文化馆创新发展的关键因素。因此，文化馆应做好顶层设计，采用多元化手段健全人才培养机制，选拔优秀专业人才。

首先，建立完善的人才培养体系。文化馆应与高校、研究机构等教育机构建立紧密的合作关系，共同设计并开展专业化的培训课程，为文化馆工作人员提供持续的学习和发展机会。

其次，文化馆要定期组织内部培训，邀请行业内外的专家学者进行授课，帮助工作人员不断学习新知识和新技能。

再次，强化选拔机制，确保招聘到真正的专业人才。在招聘过程中，文化馆应该注重候选人的专业背景、工作经验、创新能力等方面的综合考核，而不仅仅是学历和资历。

最后，注重跨领域人才的引入和培养。随着数字技术、跨文化交流、创意产业等新兴领域的崛起，文化馆的工作范围和内容也在不断拓展。为了适应这一变革，文化馆应该积极引进和培养跨领域的人才，如数字技术专家、创意设计师、跨文化交流专家等，使其成为文化馆创新发展的新动力。

（二）做好统筹规划，加大资金投入力度

面对新的社会变革和文化需求，文化馆的工作不应局限于传统的展览和文化活动，更要进一步深化与广大群众之间的联系。为此，充足的资金支持是推动文化馆工作创新发展的重要保障。而合理、高效地利用这些资金，就要做好统筹规划。

首先，对文化馆的发展目标、任务、功能和重点工作等进行明确规划是至关重要的。只有明确了目标，才能对资金进行合理配置。包括对硬件设施的投入、对文化活动的支持、对人才培养的资助等。

其次，文化馆要对群众的文化需求进行深入研究和了解。通过问卷调查、座谈会、线上反馈等方式，收集和分析群众的文化需求信息，以确保资金投入能更加精准地满足群众的期望。

最后，应提高资金使用效率。文化馆要建立并完善财务管理机制，包括预算管理、资金审批、财务监督等具体环节，确保资金的透明度和合理性。

（三）因地制宜，完善基础设施建设

文化馆作为群众文化工作的关键载体，面临着一系列挑战和机遇。为了适应这些变化，提高服务效率和满足群众日益增长的文化需求，文化馆要不断进行创新和改进，完善基础设施建设显得尤为重要。文化馆要基于自身发展策略和服务模式，做好基础设施建设，彰显自身特色。每个地方都有其独特的历史、文化特点，这些都应该在文化馆的规划和设施建设中得到充分的体现。为了真正做到因地制宜，文化馆相关人员应深入研究当地的历史、文化和社会背景。例如，海滨城市的文化馆可能会重点展示与海洋文化相关的内容，而位于山区的文化馆则可能更注重展现当地民族文化和自然景观。

完善基础设施建设意味着不仅要保证文化馆的物质条件满足公众的需求，还要确保其技术设施与时俱进。现代文化馆不再仅仅是传统的文化展示场所，还要注重群众体验感，要提供数字化服务、多媒体互动体验以及线上线下相结合的活动等，这就要求文化馆在硬件设施上进行持续地投入和更新。此外，文化馆还应该考虑如何提高设施的包容性，如为特殊人群提供便利的设施、为儿童和老年人设计特定的活动区域等。

（四）引入数字化新技术，加强数字文化馆建设

随着数字技术的迅速发展，人们的生活方式、学习方法和交流手段都发生了巨大变化。为了更好地服务现代社会，文化馆也应与时俱进，融入这一技术潮流。引入数字化新技术和加强数字文化馆的建设已成为文化馆面临的新机遇和挑战。数字文化馆不仅是对传统文化馆内容的数字化转化，更是一种全新的展示、交互方式和传播方式，能够进一步丰富群众文化活动形式。通过运用数字技术，文化馆可以为群众提供更为丰富、立体的文化体验，使参观者不受时空限制，能够随时随地进行文化学习和探索新奇事物。

文化馆可以通过虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和混合现实（MR）技术，为参观者提供沉浸式的文化体验。比如，参观者可以戴上VR 眼镜，身临其境地沉浸在艺术家的创作过程中。同时，引入人工智能和机器学习技术，文化馆可以根据每位参观者的兴趣爱好和历史浏览记录为其提供个性化的推荐服务，并通过数据分析，更好地了解群众的需求和偏好，从而优化其展览内容和服务方式。

七、结语

在新形势下，文化馆已不再是单纯的知识传承和文化展示中心，其功能、职责都得到了极大的拓展和延伸。为满足现代社会发展和群众的多元化需求，文化馆不仅要加强对地域文化、非遗文化的挖掘和研究，还要不断进行服务模式的创新，充分利用新技术拓展思维，为广大群众提供更具互动性和个性化的文化体验，进而推动群众文化事业迈上新的台阶。