外刊

创业？请先走出舒适区

Entrepreneur

August 2023

创业者必须管理他们现有的业务，而不是他们想要的业务。这样一来，就不可避免地会有自己不擅长的目标内容，但创业者必须面对并完成这些任务才能获得成功。管理好一个经常被忽视的部分就要求创业者承认自己的管理局限，并进行改进：

第一，如果创业者想要推动团队走出他们的舒适区，那他必须以身作则。“吃青蛙”的心态在这里很有帮助：如果人们把一天的前30分钟花在让他们不舒服的事情上，他们会得到一个积极的反馈循环，知道他们完成了最糟糕的事情，然后可以把剩下的时间花在他们喜欢的事情上。

第二，大多数创业者都会留出时间进行绩效评估，但他们通常不会留出时间来评估自己在工作中的表现。创业者需要有意识地分配时间，来评估企业对自己不断变化的工作的需求，并落实到行动，即使不是自己擅长的方面。

第三，创业者需要真实审视自己的表现，找出自己在避免什么，以及如何开始面对这些问题。首先问问你的直接下属和董事会成员：“你认为什么让我不舒服？”“我在避免哪三件事？”這是一个艰难的对话，因为答案是非常私人的，通常不是工作问题，而是一个会在你的商业和生活中有所帮助的问题。

第四，接受不适是一种挑战，但回报是极好的。当创业者走出自己的舒适区时，他们通常会感到不安。但是，如果不能面对他们原来所避免的事情，就会限制他们需要的反馈，让他们对正在发生的事情产生错误的认知。这种错误的感觉会对几乎所有事情产生巨大的负面影响。

通胀遏制美国香槟市场需求

Fortune

August/September 2023

奢侈品集团路易威登（LVMH）的一位高管表示，在经历了新冠疫情期间的繁荣之后，今年美国市场对该公司香槟的需求正在放缓。路易威登集团是最大的香槟制造商，拥有Krug、Ruinart、Veuve Clicquot和Mercier等品牌。

轩尼诗首席执行官Philippe Schaus在接受采访时表示，2021年、2022年消费者被困在家里后，有一种“普遍的复仇快感”，导致香槟需求旺盛。他负责的饮料和葡萄酒部门贡献了路易威登集团2022年收入的7.5%。但Schaus表示：“2023年的情况有点复杂，因为新冠疫情的影响正在消退，部分国家出现通货膨胀，香槟市场正在恢复正常。美国市场受消费放缓的影响，上半年饮料部门的销售额下降了3%。”美国行业贸易组织香槟委员会今年7月也表示，预计美国香槟生产商今年的出货量将达到3.14亿瓶，较去年下降3.7%。不过除美国之外的其他市场目前表现良好。Schaus说：“今年夏天，我们看到，希腊米科诺斯岛和意大利里维埃拉的海滩和夜总会，以及巴黎的顶级餐厅，对高端香槟的需求并没有减少。”

路易威登的葡萄酒和烈酒部门最近一直在进行收购，包括投资与说唱歌手Jay-Z共同拥有的昂贵香槟品牌Armand de Brignac。今年早些时候，路易威登集团收购了红葡萄酒生产商teau Minuty的多数股权。但Schaus表示LVMH并不打算收购更多的酒类品牌，称其产品组合很强大。这位高管预计，香槟地区将出现更多整合。他表示：“目前大约有300家香槟酒公司，后期肯定会有合并。”

姐妹CEO打造残疾人约会软件

FastCompany

September 2023

大学毕业后，杰奎琳·查尔德（Jacqueline Child）搬去和妹妹亚历克莎（Alexa）同住。尽管她俩有着相似的兴趣和价值观，但在约会软件上得到的回应却存在巨大差异，只因为查尔德患有多种慢性疾病。有一天，查尔德躺在医院的病床上，对妹妹说：“我希望有一款适合我这样的人的约会软件。”一年后，她们推出了Dateability，这是一款为残疾人或慢性病患者设计的应用程序。该应用程序的使命是让每个人都能找到爱。

Dateability在自我介绍部分中设置了疾病选项，这向其用户发出了一个信号：“残疾不是消极的，你也不应该为残疾感到羞耻。”Dateability采用用户生成算法，这意味着所有符合用户偏好的人都会出现，而不是采用推荐最佳匹配的算法，用户获得尽可能多的选择，以体现残疾人选择的自由。Dateability还有一个安全教程，可以提示危险信号，它对机器人和垃圾邮件制造者也非常警惕。

该软件不向用户收取费用，主要通过广告获得收入，目前拥有8000多名用户。这对姐妹创办了这款应用，目前正在为融资而苦苦挣扎，但该应用程序体现对残疾人诉求的关爱。根据一项研究，92%的残疾企业家表示，缺乏对残疾创业者投资机会的关注；84%的残疾人表示，他们在生活中没有像普通人那样获得同样的机会。

借力数字协作工具激发团队创新

MIT Sloan Management Review

Fall 2023 Issue

在过去的几年里，工作远程化这一广泛转变，使得数字协作工具对员工的沟通和协调变得越来越重要。许多管理人员担心，员工之间面对面交流的减少可能会抑制创造力和创新，他们正依靠企业社交媒体和聊天工具等软件来帮助知识型员工提高创新力。数字协作工具用户之间的互动表明，它们非常适合促进协作、激发创造力。企业面临的挑战是了解不同项目的需求，并相应地选择正确的创新途径。这需要战略性地将协作工具的不同特性与适当的通信结构结合起来。以下是管理者们在这项工作中应该考虑的三点：

1.选择允许公共和私人两种模式共存的协作工具。如果一个新项目可能涉及对现有产品或过程的逐步改进，那么建立一个公开的、透明的团队是理想的做法。另一方面，如果一个新项目是一个充满不确定性的新挑战，最好是通过一个相对私人的团队来实现，这个团队有高效的沟通，但同时可以保证安全和共享。

2.信任无法看到或监视的私人团队。企业应该努力创造机会，让整个企业能够在私人空间的创造性偏差中学习。管理者必须愿意信任这个过程，让它有机会发展，即使它是无形的，即使不在他们的控制范围之内。

3.企业可以将不同的群体结合起来，创造多种途径来实现不同类型的创造力。数字工具为现实世界的各类群体创造了不同的数字空间，这些空间可以同时或依次管理，以支持不同类型的创造力。