热情王姐
2023-10-12吕智朴
一
王亚娟至今也忘不了第一次“上山”的情景。
那座神秘的大山隐藏于渤海海岸的臂弯里。山脊没有因风侵海蚀而变得佝偻，反倒愈发挺拔。翠松劲柏，飞鸟禽兽，在浓浓山雾中若隐若现。一条小路蜿蜒着，通向山顶的岗哨。
这是丈夫的山，作为海军某部测控站站长，高亮已在这里驻守了16年。
“没想到，他会驻守在这样的地方。”2014年11月的一天，隨丈夫第一次攀上山顶，王亚娟很惊讶。
这里昼夜温差大，晚上盖好几层被子也会冷得发抖；冬季，饮用水只能从山下运来，洗衣、做饭必须凿冰取水……
王亚娟心疼丈夫，也心疼和丈夫一样驻守在这里的官兵，“我也干不了什么，只能帮着洗洗衣服、做做饭，和他们聊聊天……”很快，她就成了守山官兵的“知心大姐”。
“她把山上的兵当成亲弟弟。”高亮说，“很多话，他们不愿给我讲，但在她面前，却像竹筒倒豆子。”
一名守山战士和女朋友已到了谈婚论嫁的阶段，但两人发生了矛盾，面临着分手。得知情况后，王亚娟耐心地做双方的工作，以“过来人”的身份让他们理解彼此，最终两人重归于好。
两人结婚时，专门邀请王亚娟当证婚人。那天，王亚娟带着亲手缝制的大红绸缎被子作为贺礼，一对新人感动得热泪盈眶。
2020年春节，高亮在山上值班，不能回家过年，王亚娟又上山了，还给守山官兵带来了特殊礼物。
王亚娟一家近影。摄影/吕智朴王亚娟从三人
“小王，这是你媳妇让我带的糖炒栗子。”“小李，这是你娘织的手套。”……礼物是军属寄给官兵的物品，因为站点太高，快件只能送到山脚下，王亚娟自告奋勇当起“快递员”。
分发完快件，王亚娟换上围裙，转身钻进厨房，轻车熟路地和面、剁馅……不大一会儿，一盘盘热气腾腾的饺子就端上了桌。
官兵围坐在一起，吃着饺子，喝着热茶，看着“春晚”，山上洋溢着喜庆和欢乐。
现在，虽然高亮已调到舰艇上工作，但王亚娟有时还会和丈夫攀上山顶，去看望那些守山的“弟弟”。
二
王亚娟热心，干什么事都很有热情。
2010年初，王亚娟成为大连某国产运动品牌店的店员，仅用2年时间，就凭借出色的销售业绩被提拔为店长。该店销售业绩逐年递增，从没有发生失货丢货等情况，王亚娟多次被评为优秀员工。
2013年3月，王亚娟从三人小店被调到有十余名员工的旗舰店任店长，也负责店铺的整体规划等。
金芳汉族，河北唐山人，1983年12月出生，海军某试训部队工程师。2012年2月结婚。丈夫李日永，高级工程师。
王亚娟发现，新店实行“两班倒”，员工上班时间较长，疲惫不说，效益也不高。她便将两班调成三班，缩短每一班的工作时长。前两个月，王亚娟每天上全班，早8点上班，晚8点下班。期间，她一边调整顾客进店后的引导行进路线，一边用心观察每名员工，针对他们各自的性格特点，合理搭配销售团队……两个月后，店铺效益月增了10万元。
“我要求员工把顾客当朋友、而非‘上帝，因为朋友，可以无话不说、无事不谈。”王亚娟说。
的确如此，店员们经常看见王亚娟与顾客谈笑风生，仿佛多年未见的老朋友。
“王姐有能力，我们都服她。”说这话的店员只有初中学历，初到店里工作时还有些自卑。王亚娟手把手教她销售之道，还邀请她到家里做客。几个月后，这名店员的销售业绩稳步上升，现已成为店里的销售骨干。
三
“工作上要有团队精神，生活上得有单打独斗的能力。”
王亚娟的微信昵称是：9斤6两娘亲。她有3个孩子，大女儿和儿子出生时都是9斤6两，只有小女儿出生时是8斤2两。
2022年初的一天，怀上三胎不久的王亚娟突然晕倒，被医院确诊为严重贫血。医生建议她住院治疗，考虑到家里、店里事多，她仅拿了点药就回了家。
“遇到问题的第一反应是想解决办法，而不是找别人寻求帮助。”王亚娟早已习惯一人决定家里的一切。
离家最久的一次，高亮曾7个月没进过家门，王亚娟每天在家和店铺之间奔忙，那段时间瘦了整整10公斤。
恋爱时，王亚娟很怕天黑，一到晚上就成了路痴。可婚后，王亚娟不时会走夜路。一天深夜，儿子突然高烧不退，王亚娟背起他就上了医院，一直折腾到次日下午，经过灌肠、输液等诊疗后，孩子病情才有所好转。“当时感觉真的很无助，但我还是没有告诉高亮，他远在千里之外，帮不上任何忙，只能干着急。”王亚娟说。
“我的愿望是能和爸爸、妈妈一起出去玩……”一次，读到大女儿的作文，王亚娟心里很不是滋味。她又何尝不想一家团聚、一起去玩？由于自己是店长，周末不能休息，而丈夫只有在不出海的情况下周末才能回家。
“一家人凑在一起实在太难了。”王亚娟笑着说，“家对面的那条繁华商业街，到现在，我一次都没有逛过……”
被丈夫单位评为“最美军嫂”后，一家五口实现了难得的团聚。王亚娟怀里抱着一个，高亮身边绕着两个，其乐融融的场景，羡煞旁人……
（作者为西南交通大学学生，本社暑期实习生）
编辑/朱德华
