生成叙事与融合文化：互动视频用户参与行为机制研究

摘要：互动视频是影像和游戏在新媒体平台融合的产物，获得了广大用户的喜爱，激发了用户的参与积极性，在智能媒体蓬勃发展的趋势下具有广阔的发展前景。文章以哔哩哔哩视频网站中互动视频博主“打泥泥”为研究案例，以其观众作为目标访谈对象。文章采用半结构化访谈法，在开放式提问中通过访谈10名互动视频深度用户，获取文本数据，以扎根理论方法进一步开展质性分析，通过开放式编码、主轴编码、选择性编码三个阶段，不断提炼核心要点，构建互动视频用户参与行为理论模型。文章得出结论，用户对互动视频的风格呈现和剧情内容两方面的感知构成了其对互动视频的内容特征的认知，在生成敘事中探索互动视频游戏化的故事；用户在娱乐、社交和成就三方面的动机促使其持续观看互动视频，同时在评论区的互动参与中彰显网络趣缘社区的集体智慧；互动视频的两方面内容特征，加之用户互动参与，三者相互补充，彼此影响，在良性循环中促进互动视频不断发展。文章旨在探讨互动视频用户参与行为的影响因素，剖析互动视频生产模式，为用户观看动机和互动参与提供理论支持，同时思考和讨论互动视频用户参与的内在机制，构建互动视频用户参与行为模型，为互动视频优化内容和呈现方式、传播方式等提供一定理论参考。

关键词：互动视频；用户参与；扎根理论；生成叙事；融合文化

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2023）14-007-04

互动影像是数字影像产业的独特实践，打破了传统影像观众单方面观看的桎梏，引入受众参与和人机交互功能，使观众能够参与视频叙事，并对其产生影响，进而与作品所要传达之真实进行协商[1]。随着网络技术的发展，互动影像也逐渐在网络视频平台开展实践探索。互动视频兼具影视和游戏的优点，是叙事的新载体[2]。哔哩哔哩网站（以下简称B站）逐渐发展形成完整的互动视频创作模式。互动视频在不断发展中获得了广大用户的喜爱，激发了用户的参与积极性，在智能媒体蓬勃发展的趋势下具有广阔的发展前景。对此，全面梳理主流互动视频的内容特征和交互特征，分析视频内容互动机制，探究用户观看动机及影响因素，对了解互动视频生产模式，促进互动视频发展具有重大意义。

一、文献综述

目前，学界对于互动视频的研究较少，主要集中于理论阐释，实证研究较少。互动视频特征主要可以概括为两个：一是交互功能带来的用户参与；二是游戏化带来的沉浸感，用户不由自主带入角色，获得类似角色扮演的心理体验[3]。

从内容来看，互动视频按叙事完整性可以分为两类，一类是有故事情节、内容游戏化的叙事型，另一类是以测试类为主的非叙事型，互动类型分为界面式、功能式和探索式[4]。针对多元化的叙事型互动视频叙事视角，用户可以选择切换人称；非线性的叙事内容让不同剧情相互交叉，营造良好的游戏环境与充足的解释空间[5]。在观众心理动机层面，赵瑜[6]从互动视频内容出发，将其互动动机划分为成就型、探索型和问答型三类。

从产业来看，受众个性化和定制化需求、互联网技术赋能、商业盈利变现模式是互动视频不断发展的三大动力[7]。互动视频在内容创作上仍然存在创作量大、形式大于内容、商业变现模式不成熟等问题[8]。

总的来看，互动视频研究集中在媒介形式、互动机理、内容生产和产业模式等角度，但仍有不足。一是目前研究视角相对片面，缺乏从用户和观众视角展开的研究，互动视频的主要特征是交互性较强，其内容生产和传播效果均需要考虑用户需求。二是案例实证研究偏少，不同类别互动视频的互动方式、内容生产机理存在异同，因此深入研究互动视频需要从案例入手展开实证研究。三是缺乏理论阐释，作为内容产品的互动视频内涵复杂，所以研究互动视频内容需要以相关理论为基础阐释其互动方式和传播机制。

面对上述不足，本研究针对互动视频用户心理与互动参与机制，提出用户观看互动视频有什么心理动机、用户如何参与到视频互动中去、如何构建互动视频用户参与机制三大研究问题。

二、研究设计

（一）研究方法

本文采用对互动视频用户进行半结构化访谈的方式展开研究。半结构化访谈主张自然地交流，通过事先计划好的提纲与结构，不限制提问顺序，在开放式提问中挖掘受访者的心理，通过补充追问获取更多设想之外的信息。

扎根理论是由格拉斯和施特劳斯提出的质性研究方法。扎根理论的宗旨是在经验资料的基础上建立理论[9]。扎根理论的研究方法主要涉及资料收集和分析、资料编码、理论生成与检验三个环节，避免实证研究中经验观念或者理论预设对资料的限制。

研究访谈提纲包括受访者人口统计学基本信息、互动视频接触时长和渠道、互动视频观看动机及体验、互动视频内容特征及理解、互动方式和收获等多方面。本文在此基础上开展半结构化访谈，结合扎根理论开展后续研究分析。

（二）样本选取

“打泥泥”是B站上互动视频头部UP主，是互动视频博主的典型样本。本研究以“打泥泥”发布的互动视频为案例，并在其热门视频评论区中开展目的性抽样和滚雪球抽样。为满足研究需要，本文选取对互动视频了解较多，持续关注时间较长的用户作为访谈对象，具体信息如表1所示。

在线上开展半结构化访谈，在访谈开始之前研究人员需要说明访谈目的，与受访者达成口头协议，并在得到受访者同意的情况下录音。在访谈之后转录录音，规范化处理受访者的口语化表达。

根据理论饱和度原则，随机抽取7份资料用于编码分析和模型搭建，剩下3份用于理论饱和度检验。研究采用质性分析软件Nvivo 12 Plus编码资料，为区分受访者，将10位访谈对象以性别编号，男为M1、M2等，女为F1、F2等。

五、结语

研究通过半结构化访谈结合扎根理论分析的实证方式，提出互动视频用户参与行为模型，从生成叙事、游戏视频融合、用户参与式文化三方面展开讨论，阐释互动视频与用户互动的内在机制。同时研究也存在以下不足：一是选取的访谈对象过于集中，缺少对不同年龄段用户的考量，同时缺少互动视频创作者的视角；二是在分析访谈文本方面，扎根理论依靠研究者理论素养与分析能力，在理论建构上难免存在由于主观性较强带来的片面问题，同时单一研究者的编码也存在一定纰漏。未来可以采用大数据结合内容分析等方法，研究互动视频用户参与机制，继续挖掘各类特征，构建更完善的理论模型。

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作者简介 朱晓华，研究方向：新媒体文化。