经济新常态背景下企业工商管理的创新思考

■侯宇辉 西安石油大学

在经济新常态背景下，应采取针对性措施，以保证国民经济在未来较长一段时间内始终保持中等速度持续增长，不再追求高增长。作为市场经济环境下，企业保持自身经营和发展的重要活动，工商管理不仅可以通过优化企业内部结构加强企业在市场中的整体竞争力，同时对企业的综合管理水平提升也同样有着不容忽视的积极意义。但是也必须清醒地认识到，在多方面因素的共同影响下，企业工商管理仍然存在诸多问题，导致无法适应当前经济新常态的客观要求。因此，企业需要从自身的实际情况出发，认真揣摩和学习经济新常态下工商管理的内涵和外延，积极开拓和创新工商管理模式，从当下日渐白热化的市场竞争中脱颖而出，积极抢占更多市场份额，为国民经济可持续发展贡献自己的一份力量。

一、经济新常态与企业工商管理概述

1.经济新常态

经济新常态主要是指，在一定内外部环境下，保持经济的持续、稳定增长，将注意力更多地放在经济长足发展和结构持续优化上。经济新常态要求企业必须及时采取切实的举措，对落后的经济增长模式加以创新和调整，在未来较长一段时间内保持经济中高速增长，从注重经济增长速度向注重增长质量转变，积极调整和优化经济结构，努力打造对称经济结构，从而为我国国民经济可持续发展夯实基础，切实平衡社会发展和经济增长之间的关系。因此，在推动社会经济发展的过程中，要从其所处阶段的一般性特征出发，牢牢把握国民经济发展的客观规律，找寻更科学、合理的发展模式和路径。除此之外，还需持续改进和创新经济新常态，以此为基础，对市场经济的结构加以调整，为企业健康可持续发展提供良好的外部环境支持。

2.企业工商管理

企业工商管理相关理论的探索，发轫于美国。随着全球经济一体化进程的加深，工商管理得到了更广泛的关注和重视，成为企业内部经营管理至关重要的组成部分，随着企业的发展而持续拓展。事实上，只有真正意义上地做好工商管理工作，才能切实提升企业的市场核心竞争力，帮助企业在日渐白热化的市场环境中抢占更多份额。随着经济新常态阶段的到来，企业工商管理同样应该与时俱进，将经济学、管理学和新的市场环境相结合，持续优化企业内部结构，从而更好地应对外部竞争，全面提升资源优化配置效率，为企业在新常态下的健康发展打下坚实基础。

二、企业工商管理创新的背景

1.国际竞争带来的压力

随着经济全球化浪潮的冲击，我国对外开放和对内改革均持续扩大，不同国家在政治、经济、文化等多个领域的合作也日渐频繁，这不仅为我国企业的经营和发展创设了良好的外部环境，同时也在客观上使国内、国际两个市场的竞争日趋白热化。但也同样要清醒地认识到，国际之间竞争的日渐激烈，将成为企业创新管理模式的重要外部动力，使企业努力朝国际化的方向前进。虽然当前阶段我国已经在诸多领域实现了物联网，企业的发展也在互联网的支持下摆脱了时空限制，积极探索国际市场，但是国内企业工商管理水平偏低，使其在国际市场的竞争力不足，错失很多发展机遇。所以，国际市场的开拓，要求国内企业积极创新工商管理模式，为自身在国际市场中核心竞争力的全面提升做出更积极、切实的努力。

2.信息时代的机遇

随着信息时代的到来，传统管理模式已越来越难以满足企业发展的一系列新需求、新挑战。因此，企业必须积极创新，跟上时代的发展，以创新赢得发展空间，永葆生机活力。当前信息技术的迅猛发展以及移动通信技术的快速普及，特别是云计算技术、大数据技术的大规模应用，使企业的外部经营环境发生了翻天覆地的改变，只有积极应对才能在如此激烈的市场竞争中立于不败之地。互联网技术的发展，为企业的工商管理创造了新的可能，企业有必要及时开展创新，抓住机遇，实现新的飞跃。

3.知识经济的挑战

知识经济时代的到来，极大改变了生产、生活模式，诸多新产品和技术，更是为企业探索新的利润增长点夯实了基础。知识经济时代，企业的财务、绩效、营销等方面的管理活动都发生了巨大转变，必须积极创新、整合各方面资源，以实现商业模式的变革，才能在新环境下实现自身的管理目标，更好地应对知识经济时代带来的种种挑战。

三、经济新常态下企业工商管理创新的重要性

1.有助于完善企业经营管理

当前市场经济进入新常态阶段之后，要保证企业的长期稳定发展，不仅要努力完成各项经营目标，还要结合实际需求对自身的发展结构、发展模式加以创新、优化。当前我国市场环境波动性不断增加，经济下行压力增大，企业内部管理模式亟待转变。只有结合企业的内外部经营环境，创新工商管理模式，才能找到更合理的经营模式、转变经营理念，从而为企业经济模式创新发展夯实基础。

2.有助于提升企业的综合竞争力

多方面因素都会对企业的经营和发展带来直接或者间接影响，特别是我国市场经济进入新常态阶段之后，这些因素更为复杂，而且彼此之间的联系也更为紧密。这种情况下，企业必须从实际需求出发，努力提升自身的核心竞争力和综合竞争力，从而在市场竞争中抢占更多份额，找寻新的利润增长点，保持自身的市场地位。持续创新和优化工商管理模式，能够有效提升企业内部资源配置效率，保证各方面要素以最为合理的方式组合，为企业的长期可持续发展提供强有力的支持。

3.有助于强化管理人员的能力

在企业发展过程中，人的重要作用始终不能忽视，决定了企业最终能够走到哪里。拥有高素质人才是企业永葆生机活力的基础和前提，更是获得长远发展的关键所在，值得企业给予应有的关注和重视。而对工商管理模式的创新和优化，可以全方位提升企业员工的素质和水平，从而为企业的发展注入新鲜血液，整合各项资源，以强化管理人员的素质和能力，为企业做出更多的贡献。

四、经济新常态下企业工商管理面临的挑战

随着移动通信技术、人工智能技术的迅速普及，企业工商管理模式的创新有了更坚实的技术基础。但是，经济新常态下，企业工商管理仍然面临诸多新挑战，集中表现为：

首先，传统工商管理模式下，企业仅需分析日常经营过程中的项目数据即可。但在进入新常态阶段之后，企业的经营者、管理者必须通过互联网掌握整个行业的相关信息，因此需要进一步探索新的工商管理模式。但令人感到遗憾的是，仍然有相当一部分企业并没有真正意义上的认识到工商管理模式创新的重要现实意义，而且不重视企业的信息化建设，市场竞争力的提升成了无源之水、无本之木。

其次，明确的管理核心始终是工商管理创新的重要前提，只有企业的管理者认识到工商管理模式创新对于企业发展所具有的重要价值，认识到企业自身在经营和管理方面所存在的问题，才能及时对现有管理模式加以改进，将风险扼杀在摇篮之中。但当下经济新常态阶段之后，仍然有相当一部分企业并没有认识到这一问题，不仅经营思想老旧，且管理模式保守，在日渐激烈的市场竞争中很快走向困局。

再次，员工利益得不到应有的重视，是工商管理实践中最为常见的问题，而且工商管理体系的稳定性非常差，使很多员工很难理解和认同公司的制度，日常工作也提不起积极性，使工商管理模式的创新无从谈起。

最后，人才对企业发展的重要意义毋庸置疑，但仍然有部分企业过于短视，没有对高素质人才的培养和引进给予应有的关注和重视，也没有优化工作环境、调整管理模式，人才大规模流失，严重影响了企业在市场中的竞争力。

五、经济新常态下企业工商管理的创新路径

经济新常态下企业工商管理面临诸多挑战，本文认为，应从管理理念、管理机制、管理方式以及管理技术四个维度加以创新和探索，为企业工商管理能力的持续提升提供全面的支持。

1.管理理念创新

积极更新管理理念和方法，不断创新经营理念，始终是当前市场经济进入新常态阶段之后，企业保持长远发展的关键所在。对于国内企业来说，应从自身的实际经营情况出发，以全球化管理理念为基础，积极推动管理方式的创新和管理理念的变革。对企业的管理者来说，更是要对创新给予持续关注，从企业所处的经营环境出发，结合企业长期发展战略，对经营目标进行灵活调整，从而为企业更好地适应外部经营环境做出切实努力，为企业的健康发展保驾护航。与此同时，企业的管理者还要积极更新自身的知识结构。知识是推动企业进步的关键动力，企业有必要努力提升自身知识获取能力、运用能力，将知识转化为解决实际问题的工具。所以，企业必须对管理理念加以努力创新，以此为基础优化工作方式、管理过程、优化工作氛围，充分调动起广大员工开展生产活动的积极性，为企业的长期发展打下坚实的基础。

2.管理机制创新

企业只有积极主动地创新管理机制，才能够在当前日渐白热化的市场竞争环境中抢占先机。具体来说，管理机制创新对于企业各项资源的优化配置都有着重要的积极意义。但当前仍然有相当一部分企业采用传统管理模式，不仅无法为企业转型升级提供足够支持，反而会成为企业全面推广标准化管理的重大阻碍因素。所以，要从企业当前内外部经营环境出发，对管理机制加以持续创新，并根据后续业务开展的情况对其及时调整和优化，打造更科学合理的现代化治理结构。具体而言，要明确不同岗位的权责义务范围、打造合理而有效的绩效考核制度体系、形成具有行业吸引力的薪酬待遇等，这是管理机制创新的主要方向，对于企业整体经营水平的提升有重要的现实意义。

3.管理方式创新

从实际情况出发，积极改革和创新管理方式，始终是企业永葆活力的关键所在。因此，企业管理者应积极推动管理决策机制改革，以此为基础全面优化管理方式，提升企业内部管理水平。实际上，企业员工并不是单独的个体，他们的利益和企业的利益有直接联系。所以，应确保员工理解并认可目前所执行的绩效考核制度、奖惩制度等，保障其知情权不受侵害，采取更人性化的制度和措施，并重视科研的投入，打造更符合自身经营特征的管理方式，提升在市场中的竞争力。

4.管理技术创新

随着我国各学科不断发展和突破，企业同样应结合自身实际情况积极引入各种科学技术强化管理水平。首先，企业应充分发挥自身在信息化和互联网方面的优势，整合行业资源，引进创新型管理系统。在实际应用中，管理技术的创新能有效提升企业管理者信息获取效率。其次，网站建设始终是企业信息化建设的关键所在，对企业综合管理水平的提升也同样有重要的积极意义。具体来说，企业可以通过微博、微信等多种平台作为信息共享和交互的渠道，并且采取针对性措施提升信息交互效率。最后，要努力借助信息技术打造本企业平台，借助平台定期推送行业信息、市场情况、国家大政方针等，为企业管理水平的有效提升夯实基础，帮助员工扫清思想障碍。管理技术的创新对管理效率的提升尤为重要，值得企业管理者给予更多关注和重视。

5.优化管理队伍建设

我国市场经济进入新常态之后，管理队伍建设的优化重新得到了企业管理者的重视。因此，采取切实的方式、方法全面强化管理团队的综合素质水平和岗位能力，对企业整体管理水平的提升有重要的现实意义。具体来说，应重点做好如下几个方面的工作：首先，应根据当前经济新常态所带来的新变化、新挑战，合理设计和安排内部教育和培训活动，借此来强化企业员工对于管理创新的认识，全面提升基层员工和管理者的综合素养。在实际操作中，可通过座谈会、演讲会等，加强对员工管理理念的培养，从而为企业盈利能力的提升夯实基础。其次，要打造良性竞争机制，并且配合行之有效的激励措施，让所有员工都能够从企业发展中获取利益。针对部分业绩较好的员工，可以为其提供更高的薪酬待遇、通畅的上升渠道等，以此为基础来调动他们工作的积极性，增强他们对于企业的归属感和认同感。最后，进一步增加外来人才的招聘门槛。企业应在面试过程中对人才的专业能力、岗位匹配度等提出更高的要求以及更为全面的考察，为企业的发展储备高素质的人才，以保证企业发展战略目标的顺利达成。

6.管理文化创新

管理文化同样是当前阶段企业工商管理体系中不容忽视的重要组成部分。管理文化不仅是企业管理风格的直接体现，也关系到员工对企业的归属感和认同感。在创新管理文化过程中，根据具体岗位、具体员工的特点打造符合企业自身气质的文化管理制度，以此为基础持续优化工作环境。同时，还要打造更为和谐的企业文化，为广大员工日常工作的开展创设宽松的创新环境，允许员工按照自己的方式开展工作，增进对员工创新行为的包容性。管理文化创新是一项长期的系统性工程，需要较长的时间和长期的投入。所以，企业有必要结合自身的实际情况逐步打造企业文化，切实增进员工对企业的认同感，进而全面增进企业的内部管理水平，强化在市场中的综合竞争力。

六、结语

经济新常态下，工商管理对企业经营和发展的影响不断增加，得到了社会各界的广泛关注和重视。所以，企业需要紧跟时代发展趋势，深入了解经济新常态与工商管理的内涵，清楚企业工商管理创新的背景，充分且准确地认识开展工商管理的重要性。并且，企业有必要结合自身经营和发展的内外部环境，及时更新经营和管理理念，认真学习和引进新颖的工商管理工具和方法，只有这样才能切实改进企业的管理水平，以更好地迎合市场经济新常态所带来的种种改变。此外，企业应从管理理念、管理方式、管理机制、管理技术、管理文化等多个方面采取切实有效的创新措施，规范企业行为，从而更好地实现企业的长期经营发展战略目标，为我国市场经济的蓬勃发展贡献出自己的力量。