企业工商管理创新融入经济新常态路径探析

■唐晓亮 沂源县重大项目协调推进中心

企业的工商管理是一个十分系统化的项目，它的专业性较强，包括管理学、统计学等领域。工商管理作为企业运行中关键的一环，可以帮助企业制定战略，加强管理控制，对企业的整体管理起到重要的影响。在市场经济新常态背景下，所有中小企业都面临严峻的竞争和挑战，怎样有效适应，在剧烈的竞争中站稳脚跟并寻求成长，是我们积极关注的课题。而针对这些严峻形势，更多中小企业深切了解到，提升自身工商管理能力才能更好地适应市场经济，确保企业长期稳健成长。

一、经济新常态简介

所谓新常态，是指经济社会发展的对称状态。经济社会发展需要在对称状态基础上进行，宏观经济结构的对称性是获得可持续性发展的基础。新常规下，经济社会发展不仅注重数量的增加，而且注重综合整体的经济社会发展，注重经济社会发展的效率。企业的发展和成长是相互促进的，在这种形势下，中国企业结构的变化将是根本性的。在世界经济新常态的大背景下，世界经济社会全球化将使中国企业面临巨大的变化和前所未有的机遇以及挑战，中小企业的运营压力和运营风险也会更大，而中小企业若想获得长足的发展，就必须重视提升中小企业的相关工作水平，以经济增长促社会发展，从而推动中小企业持续稳定健康的发展。

二、创新工商管理对于企业的重要意义

伴随我国经济的发展，社会主义市场经济体系进一步成熟，经济发展新常态特征也表现得更加明显，为中国企业未来的发展带来了机遇和挑战，中国企业发展也将更加多元化。在新形势下，企业更应当审时度势，对内部管理制度进行改革创新，以更加灵活地应对各种情况，并快速适应国际市场经济环境的新变化。管理者也应当立足中小企业的实际情况，拓宽管理思维，紧密结合世界经济新常态发展特点，提高管理水平，从而进一步提高中小企业的综合竞争能力，塑造优秀的形象，在国际竞争中谋求稳定持续发展。

三、工商管理与推进中小企业创新的重要问题研究

科技创新可使企业形成经营优势，从而提高企业效益。在利用企业工商管理推动科技创新中，通过制度保障发挥支撑作用，通过资源配置发挥协调作用，通过企业文化建设发挥引导作用。但由于部分企业缺乏对工商管理作用机制的正确认识，使企业工商管理中存在着如下问题。

1.创新制度缺失

工作制度也是企业管理者开展工商管理的重要依据，如企业未将科技创新发展纳入工商管理制度中，则工商管理推动企业科技创新发展的相关工作很难落实，从而表现出工商管理与企业科技创新发展严重脱节的问题。例如，在工商管理中的市场分析工作，可分析企业产品应如何定价，方可获得价格优势，并以此明确企业产品生产的成本控制要求，从而指导企业开展科技创新，优化或改善工艺、成本，从而便于企业产品实现价格优势。但部分企业并未将该部分在工商管理制度中体现，使企业不能通过市场分析支撑科技创新工作。

2.创新方法滞后

在企业生产经营过程中，由于部分企业领导未能采用有效方法整合各项资源，使企业科技创新工作缺乏有效资源保障。在实际工作中，企业表现出资金不到位、技术人员素养较低、成果转化不到位等问题，严重影响了科技创新效率与质量。同时，在资源整合不到位的基础上，企业还需投入更多精力协调科技创新工作，从而加大了企业科技创新成本，不利于企业科技创新作用发挥。

3.缺乏创新意识

在企业经营管理方面，由于部分企业管理者没有开展企业科技创新的主体意识，未认识到工商管理在促进企业科技创新过程中的重要意义，把安全质量、节约环境等问题视为企业文化的核心内容，不把科技创新列入企业文化内容，从而致使企业管理人员无法有效运用先进工商管理，并引导其员工积极地参与科学技术创造，也无法根据企业的实际进行针对性的调查研究，干扰了企业科研发展工作，从而不利于企业的开展。

在工商管理推动中小企业创新时，面临创新机制不足、创新手段落后、没有创新能力的困难。基于对本章的深入研究，提倡为企业发展完善制定企业工商管理体系，通过研究制定企业工商管理手段，形成良好的商业创新文化，为企业的发展提供保障、资源和指导，使其形成技术创新，促进其健康高效、可持续成长。

四、经济新常态下企业加强工商管理是必然趋势

中国企业正由高速度发展向高品质发展挺进，企业经营结构进一步调整，发展条件也越来越完善，这体现了中国市场经济发展新常态的来临。但假如中国企业管理者不予以高度重视，或者领导者不够远见卓识，或者不注意对管理方式加以完善与调整，将直接造成中国企业的后续发展力量不足，在激烈的市场竞争中无法站稳脚跟。所以，企业必须寻找技术创新的成长方向，抓住机遇，从容应对风险。在这一环境下，企业工商管理的走向也变成一个趋势。

首先，通过创新工商管理路径提升企业工商管理工作的水平，可以有效降低企业的商品成本。科学又有效的工商管理工作，可以控制企业生产经营行为的成本，而高效率的工商管理可以提升生产管理行为的效能，保证各类生产管理行为顺利展开。同时，对各类人力资源也能够实现合理配置，由此促进企业生产运营效能的提升。

其次，全面合理地控制企业财务状况可以通过工商管理的创新来实现。众所周知，现代化企业的财务状况是企业发展的重要标志，现代企业应全面掌握财务状况，并合理控制，从而创新工商管理路径，以促进这一管理目标的实现。在现代企业的运营过程中，利用工商管理这一有效的手段，可以辅助现代企业做出正确的经营决策，并促进现代企业进行资本结构的调整以及优化。

另外，在中小企业的经营管理中，人力资源极为重要。甚至许多人都认为，企业的竞争就是人力资源的竞争，而通过合理利用工商手段，可以促进企业人力资源管理更为科学有效。通过创新的路径，在企业科学的工商管理模式下，可以更好地发掘企业的人力资源潜能，从而帮助人力资源管理人员制定出更为科学合理又公正客观的评价办法，提高了企业的员工积极性和主动性，从而在各项工作中都能够具有更高度的社会责任心和使命感。

通过研究企业的工商管理，能够在实践中累积知识与信息，为企业制定战略经营计划提供有力依据。总之，在企业成长的整个历程中，工商管理方式研究至关重要，并贯穿始终。在市场经济的新常态下，更加注重对企业内部工商管理方式的研究。对企业管理者的成长也极其重要，有助于企业提升管理人员的学术政策能力和实际水平，使企业管理者的运营决策更为正确与理性，也使企业管理者可以更有效地处理市场风险，抓住机遇，迅速取得经济成长。

五、经济新常规模式下中小企业工商管理改革创新发展思路

企业的工商管理工作对相应管理者有着很高的要求，需要相关人员不仅掌握管理学、会计学知识，还必须涉猎市场营销的专业知识，同时掌握在企业生产经营活动中的管理实践知识，唯有如此方可有效地投入企业的生产经营活动。在市场经济的新常态下，若想为企业的工商管理服务做出创新，必须培养企业的管理意识和创新的意识，并培育创新型人力资源。

1.提高创新的意识

第一，企业必须具备创新意识。只有形成了超前的意识，才可以意识到工商管理发展的重要性与必然性，可以有效地统领全局，正确预见企业的危机，从而主动处理。及时发现企业成长过程出现的难题，找到合理和可行的处理途径，确定企业成长战略的目标。在工商管理的开发，必须具备正确的发展知识，眼光才会比较敏锐，可以及时发现商业经营中出现的困难，运用现代化的工商管理思想与方法，及时高效地解决，看准未来发展目标，顺应时代的蓬勃发展。良好的创新能力是企业实现工商管理成长目标的重要前提，只有形成了良好的创新能力，才可以具有积极向上的态度，推进企业的各项事业，使企业在市场经济发展新常态的条件下，在剧烈的竞争中，准确地确定成长目标，并根据实际状况，合理、正确地制定成长计划，并随着企业的近期和长远发展目标，有条不紊地开展，增强了企业的综合实力。

2.人才培养

21世纪的互联网随着信息时代到来，企业内部的巨大竞争也反映在对人力资本的争夺上，而人力资本也变成了企业在剧烈的竞争中站稳脚跟的关键。一切的生产经营行为都是由人力资本在进行和实现，是生产效率的三个要素。企业一旦没有人力资本，那么技术水平就不能提升，生产经营行为需要的知识、技能没有培养，就不能获得提升与成长。企业的工商管理，强化技术创新的能力同样也离不开人力资源的吸纳与培育。在这一过程中，创新和应用型的人才必不可少。所以，企业必须做好创新型人才的招聘与培训，形成健全的人才管理系统与机制，以人为本，通过良好的人才激励机制和经营模式留住优秀人才。同时，积极推进创新性人才的培养，为企业打造一批技术素养较高，具备一定创造力的从事工商管理专业的人才。针对人员的引进和培训，也应主动大胆地加以创新与探索，使引进的人员不论是技术素养、学科知识还是实际技能达到更高层次。构建完备的培养体系，为企业培训高层次、技术能力强的创新型和应用型人员，采用合理的使用方式，让每位人员都找到适合的用武之地。发挥人力资源的优势，为企业的成长打下良好的基础。

3.工商管理体系创新

随着中小企业的发展，工商管理体系也应当健全和创新，以确保中小企业的健康运作和发展，为中小企业创造动力。而中小企业在发展过程中，会根据自己的实际情况，不断进行调整，工商管理体系也要紧跟中小企业发展脚步，逐步构建完整、高效的质量管理体系，以及监督监管机制。工商部门体系的构建应当科学、合理，对各个部门的权利和责任要划分清楚准确。同时，建立完备的奖惩和竞争机制，以保证企业各项工作能够有理有据地顺利开展。严谨、完备的工商管理体系，可以确保企业生产运营活动顺利展开，为企业未来健康发展打下坚实的基础。

4.营销方式创新

企业必须稳定销售，进一步扩大产品销售渠道，以获得巨大的效益和稳健的收入，让经营的周转资金有所保证。同时，提高资本周转效率，使企业得到更大更好的发展。企业商品的销售和企业的市场营销方式分不开，企业只有构建完善、科学的市场营销方式，才可以适应客户的需要，把握他们的市场心态，取得一定的客户资源，使企业可以更快、有效地开展资金回笼，减少经营的危机和负担，使企业在剧烈的竞争中脱颖而出。所以，企业工商管理的发展，离不开对市场需求的研究，和对市场营销方式的革新和完善。

科技信息时代的来临，使人们的产业与行为方式有了巨大的改变。过去的市场营销方法无法适应现代人的需要，所以，企业的市场营销部门必须开阔视野，主动开展研究与应用。企业透过利用互联网和大数据手段，对商品数据加以采集与研究，准确确定企业商品，满足用户需要，提高商品在使用者心目中的位置，从而积极激发使用者的消费愿望，使商品的销售稳中有升，为企业带来一定经济性与社会发展价值，推动企业可持续成长。

5.技术创新

企业的技术是企业进步的核心，而技术才是企业第一位生产力这句话虽然是老生常谈，但却是亘古永恒的真谛。在剧烈的竞争中，企业唯有通过不断提升自身技术，进一步提高生产的服务质量，才能够站稳脚跟，从而获得巨大蓬勃发展空间。在经济新常态下，中小企业应当重视创新，构建完备的技术创新机制，积极鼓励科技人员，提高生产效率，提升产品质量，使企业产品更加适合消费者需求。同时，中小企业还应当时刻关注相关信息，积极引入国际领先技术，进一步提高中小企业的技术，打造出富有企业特色的新商品，以增加中小企业的竞争力，使中小企业能够持续稳定健康地蓬勃发展。

领先的技术和工艺方面的革新，也可以有效节约资源，大大降低成本，进而进行合理的生产成本管理，使企业获得更大化的效益。企业的盈利能力扩大，将会有更多资金支持企业运作，拓宽运作能力，减少经营风险，企业的发展将会更加庞大。

6.融资方式创新

资金结构是企业科技创新的重要基础，企业可通过现代工商管理中的融资管理方法，为企业科技创新工作提供充足的资金资源。为提高融资有效性，企业应创新融资方式，依托于企业发展现状，采用创新板、科技基金、风险投资、资产证券化等方式，从多渠道获取科技创新资金，为企业科技创新工作提供充足经费。

7.基础设施工程创新

在企业创新中，不论是技术开发，或是生产工艺创新改造，都需要软硬件设施保障。就此，在企业工商管理中，管理者要重视基础设施建设，针对现有条件，科学设计基建工程，为技术革新创造必要条件。

8.构建企业科技创新文化

针对中小企业缺乏发展能力情况，要求企业形成中小企业的发展能力，增强管理人员和基层员工对科技发展的意识，有效实施和贯彻工商管理政策，促进企业科学发展。以某企业为例，管理层采取鼓励手段，建立企业文化，增强职工对技术创新的意识，利用工商管理的鼓励手段，促进企业创新，其鼓励手段包括：

（1） 精神激励机制。指企业通过结合每个企业员工的门禁卡信息，为其提供奉献精神激励机制，以实现员工的个人价值追求，促进员工技术创新的积极性，发挥企业管理作用。

（2） 物质激励。指企业内依托现代工商管理制度，明确对企业科技创新发展作出贡献的企业职工，享受奖金激励标准，根据对于企业科技创新成果的不同应用效益，企业提供不同等级的奖金激励。

六、结语

经济发展新常态模式下，面临着巨大的各种挑战，但同样也使我们获得了更大的机会。企业若想长远健康运营、持续发展，必须从企业工商管理路径的技术创新下功夫，建立完善的工商管理体系，树立企业技术创新的主体意识，从而培养更多更好的工商管理人才，打造一批优秀的企业管理团队，通过创新企业的营销模式，优化企业的技术水平，促进企业相关工作的全面创新，进一步提升企业的核心竞争力以及经营管理水平，使企业能够抓住机遇，积极迎接新挑战，持续稳定地发展。