基于“学习通”的“管理学基础”混合式教学模式构建与实施效果研究

陈 云

（内蒙古医科大学卫生管理学院 内蒙古 呼和浩特 010110）

混合式学习是把面对面教学和在线学习两种学习模式有机整合，达到降低成本、提高效益的一种教学方式[1]。本研究以内蒙古医科大学建设多年的精品课“管理学基础”为例，以学习通为平台，进行混合式教学模式的构建和实践，对教学效果进行科学评价，并提出优化对策建议，既可推动管理学基础教学符合应用型人才的培养要求，又可为教师使用该平台进行混合式教学提供借鉴，也可为学校推进教学改革提供参考。

1 研究对象及课程基本情况

“管理学基础”是内蒙古医科大学管理类本科专业的基础课，每年在秋季学期面向劳动与社会保障、健康服务与管理等专业大一新生开设，本研究以2021 级健康服务与管理专业、劳动与社会保障专业两个班级为研究对象，分实验组和对照组，做对比研究。该课程应用广泛，理论性和实践性较强，对于培养学生的管理能力具有重要作用。在“管理学基础”课程中运用混合式教学模式，可为学生自主学习创造条件，改革教学方式，解决师生课堂沟通交流匮乏、教学评价体系不健全、教学资源碎片化等问题。

2 混合教学模式的构建

2.1 课前线上教学

课前，教师通过分析授课对象学情来确定教学目标，优化整合各类教学资源并上传平台。教学资源包括传统的课堂教学资源与线上教学资源，传统教学资源主要是电子版教材、教师编写的教案、教学进度表、课件等；线上教学资源种类较多，有整合后的高质量的网络资源，也有教师自制的微课，主要包括视频、教学案例、网络链接等。授课内容包括管理概论、管理理论、决策、组织、领导、控制、创新7 个模块，教师在课前一周将教学计划以任务点的形式在平台发布，通知学生在线预习。学生登录后，会看到有关课程的各种教学资源、课程内容、课前预习任务等，能全面了解课程的整体构架。如，在讲授领导模块时，教师发布任务点，让学生预习领导的含义、领导的理论及案例材料等。学生可将预习中的疑惑提交至平台，教师通过平台监控学生的预习情况，并汇总学生的疑惑点，总结共性、个性问题，为线下课堂讲授内容和方式做准备。如，在领导预习中，学生集中反映的是费德勒的权变领导理论在现实中的应用问题。

2.2 课堂线下教学

首先，学生课前签到，平台自动统计出勤分数，计入学生平时成绩，签到提高了学生上课的积极性，对于缺勤学生，教师可以及时批评教育。

其次，根据授课内容及学生的预习情况，针对重难点知识、共性问题，结合PPT 进行集中讲授，主要采用启发式讲授方式，保证重点突出、难点处理得当，针对个性问题进行个别指导。如领导模块，重点讲授领导的含义、领导的相关理论，针对学生提出的共性问题，通过理论讲授，让学生明白领导者所处的情境与领导者和成员关系的好坏、任务结构的明确与否、职位权力的强弱三者密切相关，三者的不同组合会形成8 种情境，8 种情境又分为三类，即最有利的情境（1―2）、一般情境（3―6）、最不利的情境（7―8），在有利和不利的情境下，领导者采用任务取向型领导方式最有效，在一般情境下，领导者采用关系取向型领导方式最有效。同时，给学生分析了新上任的厂长、指挥混乱交通的司机、指挥即将着陆飞机的机长三个案例，分别对应的是情境5、情境8、情境1，领导者分别采用关系取向型、任务取向型、任务取向型领导方式最有效，学生的疑惑即刻解决。

第三，设计课堂互动交流的内容和形式。课堂互动主要采用情景模拟、案例分析等形式，让学生深入现实情境，运用所学理论解决实际问题。如，在讲授管理方格理论后，让学生分组讨论案例“副总家失火以后”老总的领导风格，来增强课堂的互动性，培养学生的管理思维，提高学生的综合能力。教师能从参与态度、团队协作、知识掌握等方面考查学生，计入学生的平时成绩。教师也能通过平台选人、抢答等活动，活跃课堂气氛，提高学生的积极性。

2.3 课后线上教学

最后是学生的课后学习巩固，教师通过平台布置作业、思考题、讨论题、案例、测试等，学生按时提交作业，完成章节测试，利用前两个环节掌握的理论知识来解决思考题、案例及讨论中的社会现象和热点问题，实现理论与实践有效结合。在每次线下课堂教学之后，教师可以根据学生在平台反馈的前两个环节的学习意见，不断优化教学设计，调整教学方法，完善教学过程。教师对学生的学习情况进行过程性评价，分析学生的章节测试结果，检测学生的作业质量，准确把握学生的学习情况；教师可以将评价结果及时反馈给学生，便于学生及时反思、查漏补缺。教师在平台实时解答学生反馈的问题，可为后续的精准教学奠定基础。师生的及时沟通，促使教、学协同发展。

3 混合式教学模式的实施

3.1 混合式教学模式评价

对2021 级劳动与社会保障专业的37 名学生进行问卷调查，问卷回收率、有效率为100%。80.56%的学生认为，混合式教学模式可以提高学习兴趣和学习效率；16.17%的学生认为效果一般；3.27%的学生认为没什么效果；与传统面授课相比，针对“认为混合式教学使得学习氛围变浓厚了吗”这一问题，非常不赞同和不赞同的占5.43%、一般赞同占13.55%、赞同和非常赞同的占81.02%；92.32%的学生对混合式教学的效果表示满意，94.27%的学生对教师上传的教学资源很满意。

3.2 学生自主学习能力评价

70.27 %的学生认为学习的主动性和积极性有明显提高，21.35%的学生认为有提高。81.42%的学生认为自己的学习能力有很大提高，对混合式教学模式很有信心，82.15%的学生认为提高了学习效率。87.1%的学生认为提升了相关问题的解决能力，可以独自应对自主学习中出现的一些问题；88.19%的学生认为在混合式教学中，学习遇到难题，可以找到解决办法。结果表明学生学习态势良好，学习效能较高。

3.3 学生成绩分析评价

学生最终成绩由计算机实验成绩（10%）、平时成绩（30%）、期末考试成绩（60%）组成，总分100。实验班的与对照班的课时均为56 学时（理论48+上机实验8），两个班的学生学情基本一致，人数相同，男女比例相当，采用混合式教学模式的实验班，平时成绩的考核，主要是系统评价学生的任务点完成、签到、讨论参与、课堂提问、章节测试、作业完成情况，对照班主要考查出勤、作业、课堂表现三个方面；上机实验考试均是限时完成规定模块操作，系统自动出成绩；两个班期末采用一套试题，包括填空、选择、简答、名词解释、计算、讨论、案例分析7 类题，可以综合评价学生理论知识的掌握程度。结果显示，实验班、对照班的平均成绩分别为82.32 分、75.11 分，两班相差7.21 分；T检验结果显示，两班均分差异检验性Sig值为0.0021，低于显著性水平0.05，表明其存在着显著性差异，说明混合式教学可以促进学生成绩的提高。

4 研究结果

4.1 成效较明显

4.1.1 提高了学生的主动性，加强了师生联系

在混合式教学模式中，教师发布学习任务，学生自主学习，遇到疑惑可自查资料解决，或者反馈问题，学生学习的目标性增强。在课堂教学中，教师可以针对学生预习中的难点和重点集中讲授，还可以进行个别化指导，通过情景模拟、案例分析等方式，使学生参与到教学中，提高了学生的学习积极性。因此，混合教学模式将教师从传统的知识传授者变成学习促进者，将学生的学习状态从被动转为主动，加强了师生之间的联系[2]。

4.1.2 整合优化了教学设计，提高了教学效果

混合式教学模式中的“混合”，综合考虑了教学的系统性、针对性、有效性等特征，优化组合多种教学要素，把课程资源的整合、教学内容的安排、教学活动的组织、教学方法的应用、课程的考核评价等优化设计成一个整体，以提高教学效果。研究表明，实验班平均成绩高于对照班，学生自主学习能力得到了提升，学生对混合教学的满意度评价较高，对学习效能的评价也较高，说明混合式教学模式教学效果良好。

4.1.3 完善了教学评价体系，促进了个性化学习与教学

混合式教学模式对学生进行多元、客观、系统的过程性评价，全方位的评价体系可以真实地反映学生的学习效果，比传统教学模式更科学；同时，学生的具体学习情况也能得到反馈，便于学生及时跟进；学生也可根据自身实际选择相应的教学资源满足学习需求，促进了学生的个性化学习，也使得教师更好地因材施教，对学生实施专门化、个性化的教学[3]。

4.2 存在的问题

首先，教师在教学设计、教学资源整合等方面的教学技能还存在不足；教师不能很好应对学习通操作的技术性难题；教师的课程思政理论水平有限，思政元素融入课程教学的能力不足。

其次，部分学生学习积极性还不够高。学生可以在线自主学习，但由于缺乏教师监管，学生较容易产生惰性，比如有的教学活动就流于形式，学生参与度不高，教学目标无法达到。

第三，存在校园局域网稳定性差、教学设备更新不及时、学习通平台运行不畅等问题，影响混合式教学模式的运行效率。

5 对策建议

首先，教师要与时俱进，主动加强智能化教育技术应用方法、教学平台操作技能等业务的学习，提升混合式教学的胜任力；通过学习强国平台以及日常积累，建构完整的思想政治理论体系，发掘思政元素并灵活地融入课堂，丰富教学资源，强化人才素质教育。

其次，积极性不高的学生要转变学习观念，清楚认识自身在学习中的主体地位，不断提高自我控制与管理能力，变被动学习为主动学习，不断提高学习效率，教师要对这部分学生多加关注和引导，提升教学质量。

第三，学校要从相关政策、经费等方面加以支持，为教师提供各种提升教学能力的学习机会；加强信息化建设，优化校园网，更新多媒体等教学设备，为学习通平台提供优化程序建议，给教师的教学和学生的学习创造可靠的硬件环境，为混合式教学模式的高质量发展提供保障。

6 结语

实践证明，以“学习通”为平台的“管理学基础”混合式教学模式的构建与运用，可以有效提高教学质量。作为一项系统工程，需要教师拥有较高的混合式教学胜任能力。由于对学生的自主性要求较高，所以，调动学生参与改革的积极性非常重要。而且，学校的相关配套政策和信息化建设对于课程混合式教学模式的构建和应用至关重要，需要学校高度重视，大力支持。