新媒体环境下审校工作的思考和探索

2023-09-01马东飞

新闻研究导刊 2023年12期

摘要：新媒体为受众接收信息提供便利的同时，为信息传播带来新的问题。新媒体信息传播过程中的问题若不及时被发现并加以纠正，与信息传播相关的生产生活方式将受到负面影响，不利于社会的和谐与发展。因此，文章首先总结新媒体信息传播存在的问题，然后通过新媒体环境下审校工作的思考和探索解决新媒体信息传播过程中的问题。文章基于新媒体环境下信息传播具有数字化、即时性、交互性、双向传播、个性化、信息量大的特点和新媒体信息传播的实际案例，通过思辨和归纳总结的方法得出新媒体存在出版导向问题、伪科普信息传播问题、语言文字滥用错代问题、虚假宣传问题，并通过加强审校工作的方式，对上述问题的解决方式进行思考和探索。具体解决方式如下：出版导向问题可通过提高新媒体人政治站位、审校水平、综合素质，并结合多人互相审校的方式解决。伪科普信息传播问题可通过专业机构审校、应用程序审校、受众审校的方式解决。语言文字滥用错代问题可通过新媒体平台与语言文字学习网站合作，常态化对新媒体创作者培训，开展年度考试，并只向通过考试的新媒体创作者授予创作资质或通过招募受众成为兼职审校人员的方式解决。虚假宣传问题可通过政府成立审核部门以及受众审校的方式解决。

关键词：新媒体；审核校对；出版导向；伪科普；语言文字；虚假宣传

中图分类号：G230.7 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2023）12-0119-03

课题项目：本论文为2022年度辽宁省社科联哲学社会科学规划项目“互联网环境中新闻媒体编审工作的建设研究”成果，项目编号：SKL-2022-752

新媒体丰富了公众的信息获取方式，但新媒体环境下信息传播的特点使新媒体出现出版导向问题、伪科普信息传播问题、语言文字滥用错代问题、虚假宣传问题。上述问题可通过加强新媒体审校工作解决，本文主要对新媒体环境下的审校工作进行思考和探索。

一、新媒体环境下的信息传播特点

新媒体与传统媒体对应，与传统媒体环境相比，新媒体环境下，信息传播的主要特点包括：数字化、即时性、交互性、双向传播、个性化、信息量大[1-2]。

数字化是指新媒体信息的产生、传播、接收、保存等环节均通过电子数据完成，数字化支撑了新媒体信息传播即时性、交互性、双向传播、个性化、信息量大的特点。

即时性是指新媒体的信息传播具有即时性，可较短时间完成信息传播，而传统媒体的信息传播具有周期性。交互性是指新媒体可实现一对一的传播方式，传播者和受众或受众和受众间可自由交流，而传统媒体的信息传播方式是一对多。双向传播是指新媒体信息的消费者和生产者之间角色可以任意互换，而传统媒体的信息只能由媒体传播至受众。个性化是指相较于传统媒体，用户更容易通过新媒体选择符合其需求的信息内容和传播形式。信息量大是指相较于传统媒体，新媒体对信息的传播不受版面、时间等限制，能够传递更多的信息[3]。

二、新媒体信息传播存在的问题

（一）新媒体出版导向问题

新媒体环境下，信息传播具有即时性和信息量大的特点，相较于传统媒体，新媒体具有短时间传输较多信息的能力。因此，新媒体具有短时间引导舆论的能力。作为媒体的一种形式，新媒体应正确把握舆论导向[4]。

例如，某平台直播售卖的某种药粉，该药粉撒在大树周边，可使直径超过30厘米的树木枯死。若该药粉的直播售卖被较多人关注，则部分购买人员可能认为该药粉可任意使用。

上述新媒体信息传播出现的问题可统称为新媒体出版导向问题[5]，新媒体出版导向问题出现的原因是新媒体忽视新闻信息“三审三校”流程，导向把关不严谨。

为确保新闻信息的真实、客观、准确，国家新闻出版总署于2011年印发的《关于严防虚假新闻报道的若干规定》[6]要求：新闻机构要严格规范新闻采编流程，建立健全稿件刊播的审核制度。严格实行新闻稿件审核的责任编辑制度和新闻稿件刊播的总编辑负责制度，明确采编刊播流程各环节的审稿职责，坚持“三审三校”。

传统媒体的载体多为事业单位，在传播信息时须严格遵守国家规定。但新媒体具有双向传播的特点，拥有一台手机的个人就可成为信息的传播者。新媒体信息的传播者或是不了解国家规定，或是不遵守国家规定，导致新媒体信息的传送无审核，“秒发”作品居多，从而导致新媒体出现出版导向问题。

（二）伪科普信息问题

新媒体环境下，信息具有双向传播的特点，所以每个人均可能成为信息的传播者。但当信息传播者传播科普信息的能力不足时，新媒体信息传播将出现伪科普信息问题[7]。

比如，某平台售卖祛斑霜的视频十分離谱：有一个人手拿棉签蘸点祛斑霜，往一个长满斑的脸上擦，三五下斑就没有了。画外音表述，无论你是老年斑、妊娠斑、雀斑还是晒斑，这个祛斑霜都一擦就没，无效退全款。这个广告骗了许多人，评论区里说用了没有效果的大有人在。

（三）语言文字滥用错代问题

新媒体环境下，信息传播具有个性化的特点，所以新媒体为迎合个人或群体个性化需求，不使用规范语言文字，而使用个体或群体个性化的语言。当个性化语言的种类随着个性化需求增加，传播范围随着新媒体信息量的增加而扩大时，新媒体将出现普遍的语言文字滥用错代问题。

语言文字滥用错代问题是当前新媒体普遍存在的问题，错别字、读错字出现概率很高。例如，戛然而止读成戛（嘎）然而止，呱呱坠地读成呱呱（刮刮）坠地等语言文字错误频出。

普通话不标准、方言滥用、英文字母代替汉字、表达方式粗俗等错误和不规范现象常见。在某新媒体平台上，有一则信息含量非常大的经济类短视频新闻，讲的是美联储加息，恶意收割全世界财富及中国如何应对，其中把美元、日元等写成“美原”“日原”，中国和美国等国家均用国旗代替，读音却仍是“中国”“美国”，金融机构写成了“金融机G”，“钱”写成了“米”，美国又写成了“米国”等，一个不到百字的小文案，错别字却有20多个，把一个读者特别关注的新闻弄得面目全非，如果没有主持人的画外音，即使仔细研读，也不能看懂其内容。文字方面的错误会让一篇好新闻顿然失色，特别是国名、货币名等常识类错误，更是新闻的大忌[8]。

（四）虚假宣传问题

真实是新闻媒体的第一原则[9]，但新媒体环境下，信息传播具有信息量大的特点，所以虚假宣传更容易混入其中，其内容易与真实原则相背离。

新媒体审校工作中，广告审校是很重要的一部分内容。由于新媒体的时效性强、信息量大、互动性强，新媒体广告近年来的市场占有量迅速碾压传统媒体。但由于监管难度大、行业自律性不足及审校环节薄弱，夸大虚假广告占比较大，很多受众被夸大虚假广告诱导，购买了以次充好的产品。

三、新媒体的审校工作

（一）出版导向的审校工作

1.提高政治站位，强化责任感，把社会效益放在第一位

新媒体作为党的新闻舆论工作重要阵地，不是法外之地[10]。要坚持正确的政治方向、舆论导向，增强责任感，提升审校水平，以传达正确的观点、立场为主责，引导广大受众分清什么是对的、什么是错的，从而为社会注入积极向上的强大精神动力，担负起媒体所应承担的社会责任、文化责任。

2.提高新媒体人的综合素质，加强对文化产品自我审校把关

新媒体应培养和建设具有实干精神和创新精神、能力过关、结构合理的人才队伍[11-12]，保证新媒体生存和可持续发展，并在很大程度上激发新媒体的发展潜力和活力。搭建重视人才、人才成长的平台，既能保证在工作实践中学习，提升新媒体人的综合素质，也能牢牢把握新媒体导向不偏航。

3.集约化人员组合，互相监督所创作的文化产品

新媒体创作者可以10人或5人组成一组，对组员创作的文化产品进行循环审校，这样既可以减少因审校环节而产生的费用，又能互相提醒、互相监督、互相审校、互相提升，在小组审校环节修正导向偏误的文化产品。此方法不失为新媒体提升文化产品质量的一个“良方”。

（二）伪科普信息的审校工作

1.强强联手，与专业机构、专业院校深度合作

教育教学、科研成果、药品药理等方面的短视频审核校对相对较难，需要专业的资深人士来进行审校[13]。平台可以与所涉及专业相对应的大学或者科研机构合作，组成强大的专业审校队伍，弥补审校专业不足，将伪科普、伪科学挡在平台门外，不让其有发表传播的机会。

2.利用现代科技，开发出能审校筛选伪科普、低俗内容等的程序软件，以提升审校速度

目前，已有新媒体领域的错别字自动校对方面的研究[14]，基于此，可以由各领域专家组织在一起，开发审校软件，用自动审校的方法在发布前审核并淘汰伪科普、伪科学视频，使其不能发表。总之，通过严格审校，让科普类短视频精益求精、准确无误，使其能够真正惠及广大互联网用户。

3.开通举报通道

监管永远是利器，新媒体平台应设立业务监管部门，可以是自动的，也可以是人工的。自动监管可以设置举报数量门槛，如果用户举报达到一定數量，就撤掉该视频；人工监管可以执行24小时轮班制度，对被举报的视频及时进行相应处理。

（三）语言文字滥用错代的审校工作

1.更新理论知识，提升政治站位与业务能力

通过学习培训，让新媒体文化产品创作者做自己的校对[15]。语言文字校对相较于其他专业性较强的校对来说，是校对工作中“技术含量”最低的，只要有一定的语言文字方面的修为即可。因此，新媒体平台可以与语言文字学习网站合作，常态化对文化产品创作者进行培训，让短视频制作者每年在该网站进行学习并通过结业考试。同时，规定只有通过学习考试的学员方有发布短视频的资质。创作者自身语言文字水平提升了，就可以成为自己文化产品的校对员。

2.招募兼职，借力而行

可征集一些平台受众成为兼职校对，即各类文化产品在大面积传播前，兼职校对进行文字审校，找出语言文字错误，再由平台或者文化产品创作者进行修改，然后再由平台发布出来，这样受众接触到的新媒体文化产品质量就会大幅度提高。

（四）虚假宣传的审校工作

1.由政府牵头，成立广告审核部门

成立专门的新媒体广告审核部门，加大政府监管力度，严格监管是杜绝虚假夸大广告传播的利器。

2.让受众成为新媒体广告的监督员

受众作为新媒体的重要参与者，不但是虚假夸大广告的受众，还是这些虚假夸大广告最大的受害者。让其做义务监督员，只需设置一个举报入口，所有的虚假夸大广告都不能逃过受众的眼睛。新媒体平台根据大数据有效识别虚假夸大广告，这样新媒体平台不但能净化自身的环境，更能取信于民，增强新媒体公信力。

四、结语

在人类社会发展的每个重大历史关头，文化发展都成为时代变迁、社会变革的先导。在科技飞速发展的新时代，文化领域的创新理念、创新技术势不可挡，时代呼唤更高格调、更高品位，具有传承价值和积累价值的文化产品，使文化始终真正反映时代精神，引领时代潮流，体现主流价值。而审校不严的文化产品无疑是不符合大众需求的，更不符合时代发展的趋势。新媒体环境下的审校工作，需要坚持优良传统，也需要勇于创新，大胆实践，优化流程和管理，加强人才培训，从而保证出版质量，为建设文化强国，增强文化自信提供强大支撑。

参考文献：

[1] 匡文波.新媒体概论[M].北京：中国人民大学出版社，2015：35-36.

[2] 杨斌.以版权运营为核心构建新的出版竞争优势[J].中国出版，2020（7）：44-49.

[3] 考秀坤.我国新媒体发展现状及治理研究[D].西安：西安工业大学，2018.

[4] 赵先辉.把握好媒体的舆论导向[J].时事报告，2015（12）：51.

[5] 彭燕媛.以制度规范和党建引领推进出版业高质量发展[J].中国出版，2020（7）：36-39.

[6] 关于严防虚假新闻报道的若干规定（新出政发〔2011〕14号）[Z].国家新闻出版总署，2011-10-14.

[7] 黄荣丽，王大鹏.科普短视频的现状与发展趋势刍议[J].科普创作评论，2022（1）：12-18.

[8] 冯建.校对工作中报纸语言文字规范性的把控方法[J].传媒研究，2020（5）：116-117.

[9] 王长庚.真实是新闻采编校的第一原则[J].青年记者，2016（11）：19-20.

[10] 杨振武.掌握好政治家办报的时代要求[N].人民日报，2016-03-21（007）.

[11] 高峰.新媒体时代传承新闻职业精神的思考[N].临汾日报，2022-08-23（001）.