新冠疫情期间跨境电商选品分析
2023-08-29江华鹏
摘 要:跨境电商的从业人员都深知选品的重要性,选到一个“好品”至少成功了一半。这也是跨境电商从业人员必备的基础技能。选品是动态的,它将贯穿整个跨境电商的从业生涯。因此,跨境选品技能的养成,是系统性工程,也是进入跨境电商行业的必修课。文章以新冠疫情期间的热销品为例,按照与疫情强相关、次相关、弱相关关系提出选品的思路。
关键词:跨境电商 选品分析 强相关 次相关 弱相关
中图分类号:F76 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2023)08-288-02
近几年来,传统外贸受加工成本、人工成本等多方因素影响,大幅下滑。国际上一些技术含量相对较低的品牌企业,将生产基地往综合成本更低的东南亚转移,也给中国外贸行业带来了一定程度的影响。跨境电商行业就是在这样的背景下发展起来的。
一、传统外贸萎缩,跨境电商成为新宠
中国加入世贸组织以后,“中国制造”一度大放异彩。但进入2012年后,增速逐渐放缓。2020年,据海关总署7月14日发布的数据显示,受疫情影响,一季度我国外贸大幅下滑,但海关跨境电商监管平台进出口增长26.2%,其中出口增长28.7%,进口增长24.4%,增速远高于外贸整体水平,为稳定外贸做出了重要贡献。跨境电商正逐渐成为经济发展的重要推动力。
(一)传统外贸现状萎缩 新冠疫情火上浇油
新冠疫情影响下,全球各国之间的贸易受到重大影响,中国传统外贸销路受阻。据商务部网站消息,2020年1~5月,我国进出口总额11.54万亿元,下降4.9%。其中,出口6.2万亿元,下降4.7%;进口5.34万亿元,下降5.2%。一季度我国外贸大幅下滑,2020年前两个月我国外贸进出口4.12万亿元,下降9.6%。进入二季度后,随着我国在全球率先控制住疫情,全面复工复产,外贸进出口逐步企稳回升,出口连续3个月正增长。
(二)跨境电商逆势发展
根据海关总署2020年7月14日数据,在外贸大幅下滑的情况下,跨境电商逆势增长,增速达26.2%。2021年中国跨境进口零售电商交易规模预计将达到4943.7亿元人民币,且市场规模还会进一步扩大[1]。随着多项跨境电商支持政策的陆续出台,跨境电商作为新型贸易业态,发展日趋稳定,前景可观,相信跨境电商的优势和潜力在未来将得到进一步挖掘和释放。
二、疫情期间选品策略
关于跨境电商选品,业界流传着“七分靠选品,三分靠运营”。吴娉娉从跨境电商运营平台入手,提出了出口选品的具体建议[2],朱淑颜分析了选品中存在的问题及影响选品的主要因素,提出一些选品策略[3]。郑小莹,耿庆峰将选品的从维度、季节、参数三方面进行分析,提出选品需要长远考虑,不可一蹴而就[4]。陈婷,陈岳提出采用技术选品法、试错选品法和市场选品法[5],朱君然,王保鲁通过对影响跨境电商买手平台选品决策的主要因素进行研究,总结归纳出5大类15项影响因素[6],构建了基于BP神经网络的跨境电商买手平台选品模型。所有这些都给跨境选品带来了宝贵的意见。
疫情期间,出口商品种类主要是防疫物资、“宅经济”产品出口增长。从海关统计的数据来看,2020年3月下旬以后,我国出口疫情防控物资增幅比较大。截至4月4日,已经有54个国家(地区)以及3个国际组织和中国企业签署了医疗物资商业采购合同,另外还有74个国家和10个国际组织正在与中国企业开展商业采购洽谈。同时,疫情期间有的产品销量急速增加,特别是和疫情相关联的产品,由于需求旺盛,表现抢眼,也给跨境电商行业的选品带来了许多启示。
(一)强相关产品
根据海关总署最新发布的数据,2020年上半年我国包括口罩在内的纺织品出口增长32.4%,医药材及药品、医疗仪器及器械出口分别增长23.6%、46.4%[7]。从3月1日到4月4日,全国共验放出口主要疫情防控物资价值102亿元,主要包括口罩约38.6亿只,价值77.2亿元;防护服3752万件,价值9.1亿元;红外测温仪241万件,价值3.3亿元;呼吸机1.6万台,价值3.1亿元;新型冠状病毒检测试剂284万盒,护目镜841万副[8]。
1.口罩。口罩是疫情預防的基础产品,不仅直接可以隔离飞沫,对漂浮在空气中的病毒也有一定的防护作用。疫情初始,口罩价格飞涨,出现一罩难求的现象。跨境电商平台销售也如此。据Jungle Scout的调查显示,与医疗和外科口罩相关的搜索和销售出现了大幅增长。医用口罩和其他相关疾病预防产品在亚马逊上销售一空。在亚马逊,n95口罩的单价原来仅为13.28美元左右。后来价格涨到了63.95美元,增长了582%。
2.防护服。医疗工作者是抵抗疫情的最重要的力量。他们工作在防疫一线,直接面对病毒,且长期要和病毒打交道。防护服是防疫的必须品。疫情开始没有多久,在亚马逊平台防护服脱销。防护服的高需求清楚地表明了消费者对冠状病毒的重视。亚马逊库存售完后,防护服的平均价格就不断上涨,从每套9.68美元涨到了11.08美元,最高涨到了23.37美元。尽管价格不断上涨,但其他卖家的防护服销量仍然很高。根据Jungle Scout的销售预测,在90天的时间里,该产品在亚马逊的月平均销量从810笔上升到5160笔,销售额增长了637%。
3.抗菌消毒清洁剂。含有柠檬成分的抗菌消毒剂已证明对类似于新冠病毒有一定预防效果。它也可以用于在一般物体的表面上对抗轮状病毒、鼻病毒39型、甲型肝炎病毒、脊髓灰质炎病毒1型和犬细小病毒的硬质。由于新冠病毒会停留在所接触的物品表面,且存活一段时间,因此类似的抗菌消毒剂也出现价格上涨且脱销的情况。
(二)次相关产品
除了上述最直接能预防且杀死病毒的“强相关”产品以外,和防护、消毒相关联的产品,也表现出了极大的潜力,诸如来苏水、酒精消毒巾等产品,我们称之为“次相关”产品。
1.来苏水消毒剂喷雾。本来苏水消毒产品有助于保护家庭日常清洁和健康。该产品的目的是提供细菌保护,并杀死一般物品表面99.9%的病毒和细菌,但是没有直接实验证明他可以直接杀死病毒。疫情开始后,只要是能杀菌的产品,由于口罩等产品的脱销,很多消费者为了自身安全,先买回来备用再说。
2.无菌酒精消毒巾。消毒巾主要用于注射前消毒或对皮肤进行清洁,用途广泛。除此之外,这种消毒巾还可以用于对采血针进行消毒。这是医生、儿科诊所、医院、药房、急救箱和家庭使用的理想选择。2020年2月1日亚马逊某卖家的销售价格为6.50美元;3月1日价格已经上涨至19.99美元,到4月1日,同上述诸多产品一样,出现了断货。
(三)弱相关产品
此外,一些表面上看似和疫情并无直接关联的产品,但细分析以后,发现他们也能起到一定程度的预防及防护的产品,也有不错表现。我们称之为“弱相关产品”。如指尖血氧仪、围巾、紫外线杀菌灯等等。
1.指尖血氧仪。除了口罩、洗手液、室内运动、DIY玩具等产品之外,指尖血氧仪仅上架20天就上了飙升榜第3名。指尖血氧仪将光感技术集成于芯片,不用采集人体血液样本,通过光感渗透,监测出当前血液中含氧量。主要适用于家庭、医院、氧吧、社区医疗以及运动保健等范围。在利用Jungle Scout搜索Fingertip oximeter这个关键词时,显示过去30天的搜索趋势高达1369%之多。
2.Bandana围巾。除了指尖血氧仪,和疫情并不十分相关的产品还有围巾。Bandana围巾主要用于保暖,这款新式的围巾兼有防风、防尘功能,主要用于户外徒步,大风天气等。利用Jungle Scout搜索bandana后,发现主关键词的精确匹配搜索量高达735097,过去30天的搜索趋势增长了470%,比过去90天搜索趋势增加了240%,说明该关键词的搜索量还在持续上涨。毋庸置疑,应该是在口罩已经一个难求的情况下,作为口罩替代品而被热买的产品。
3.UV Sterilizer Lamp紫外线杀菌灯。紫外线杀菌灯在家庭使用时比较少的,一般是酒店用的比较多,但是受疫情的影響,各种消毒水、酒精均难以买到的情况下,消费者想尽各种办法消毒杀菌,于是大家开始纷纷开始购买紫外线杀菌灯。
三、疫情期间法律法规要求
不管是中国还是美国,为了应对疫情,防止疫情扩散,对疫情期间的相关产品的合规性都做出了严格的要求,亚马逊及美国司法部都对违规的商品及企业做出了严格的处罚决定。
(一)中国方面
中国海关总署发布的最新数据显示,自2020年3月31日以来共查获非清单企业生产或无医疗器械产品注册证书的医疗物资1120.5万件,其中口罩994.1万只,防护服15.5万套,新冠病毒检测试剂108.5万份,红外测温仪2.4万件。2020年4月,海关总署发布了2020年53号公告,对下属“6307900010”等海关商品编号下的医疗物资实施出口商品检验。
(二)美国方面
2020年3月份,亚马逊公司宣布,其正与美国州检察长合作,在亚马逊网站上识别并起诉利用消费者新冠病毒恐慌情绪哄抬防疫产品价格的第三方卖家。据了解,目前,亚马逊暂停了平台上2500多个美国卖家的交易,并从平台上移除了53万个listing,以及数百万种声称可以抗击冠状病毒的产品。
美国司法部(Justice Department)在一份新闻稿中表示,该公司为King Yearr Packaging and Printing Co. Ltd.(金年包装印刷有限公司),将面临最高50万美元的罚款或总收益和总损失,以4项指控中每项指控中金额的最高金额为准。指控如果成立,这家企业将面临共计至少150万美元(约合1062万人民币)的巨额罚款。
四、结语
本文主要以2020年新冠疫情热销产品为例,从“最相关产品”——如医用口罩、防护服,到“次相关商品”——如消毒水、消毒巾,再到“弱相关产品”——如围巾、紫外线杀菌灯,希望能给大家在跨境电商的选品思路上提供一些参考。同时也提醒广大跨境电商的卖家,即使是疫情期间所急需的商品,也要注意产品的合规性要求,不可以次充好,保证产品的质量才是大卖之道。现在已进入后疫情时期,但是和新冠疫情以及其他流传性疾病相关的防护产品将会成为常态化的需求,人们也将越来越注意自身的保护,选品也需要与时俱进,根据市场进行及时调整。
参考文献:
[1] 蒋雨桥,樊重俊.中国跨境电子商务发展分析[J].物流科技,2019,42(12):57-59.
[2] 吴娉娉.浅析跨境电商企业出口选品策略[J].时代金融,2016(30):235-236.
[3] 朱淑颜.多因素视角下跨境电子商务出口选品策略研究[J].江苏商论,2018(09):27-30.
[4] 郑小莹,耿庆峰.品牌出海,货通全球——跨境电商选品分析[J].内蒙古财经大学学报,2019,17(05):60-63..
[5] 陈婷,陈岳.跨境电商选品多重影响因素分析[J].合作经济与科技,2020(18):94-95.
[6] 朱君然,王保鲁.基于BP神经网络的跨境电商买手平台选品模型构建[J].毛纺科技,2021,49(06):80-83.
[7] 中国网.2020年7月14日http://www.gov.cn/xinwen/2020-07/14/content_5526721.htm
[8] 中国新闻网.2020年4月5日http://www.chinanews.com/cj/shipin/cns-d/2020/04-05/news853029.shtml)
(作者单位:福州职业技术学院 福建福州 350108)
[作者简介:江华鹏(1980—),男,福建泉州人,硕士研究生,讲师,研究方向:跨境电商、日本语言、文化。]
(责编:赵毅)