行动导向教学法在中职电子商务教学中的应用探索

黄惠娇

摘 要：信息技术和社会经济的高速发展，为中职电子商务教学提供了机会和丰富的素材，同时传统的电子商务教学模式也已经难以适应学生的职业发展需求。对此，文章从科技发展和社会进步的总体趋势出发，探索电子商务教学的路径，以行动导学教学法为主，总结和归纳其在电子商务教学中的基本应用原则，并以提升教学质量、促进课程改革为主要目标，从精准定标、组织培训、巧取案例、智能课堂、设置任务、项目探究和多元考核等角度，对行动导向教学法的具体应用策略展开分析和解读。

关键词：行动导向教学法;中职;电子商务;应用原则

中图分类号：G71          文献标识码：A          文章编号：1673-9132（2023）27-0030-03

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2023.27.010

简单来说，行动导向教学法指的是以职业环境、行动行为和内部调节机制为导向，展开教学设计和教学活动的一种教学方法，它与职业教育具有高度的适配性，是提升职业教育质量的有效方法之一。在中职电子商务教学中应用行动导向教学法，有助于为学生营造真实的职业发展氛围，锻炼他们的职业适应能力，对电子商务专业学生的职业发展和社会性进步起到了关键作用。基于该方法的重要价值，教师要以电子商务专业的课程内容以及学生的职业发展为导向，采用行动导向教学法，提升学生的知识运用和实践能力。

一、中职电子商务教学中应用行动导向教学法的基本原则

（一）主动性原则

即以调动学生能动性和自主学习意识为主要目标，引导学生将所学知识转化为专业技能，让他们主动审视自身的学习成果，在現有知识储备和能力的基础上灵活地调整学习对策和方案，以此符合现阶段电子商务领域对人才的要求。

（二）应用性原则

以学生是否能够在职业领域中应用知识为标准，为学生创设真实的职业情境，让他们能够将所学的课程知识、积累的实践经验等运用于职业情境之中，确保学生能够做好学习场景与工作场景之间的衔接工作，使得他们快速地适应职业环境。

（三）操作性原则

给予学生动手操作的机会，引导他们结合现实中存在的真实问题等，于计算机上探索解决问题的方法，通过创造商务模型、书写项目方案等方式，高效地解决工作场景中存在的问题，以此锻炼学生的专业技能[1]。

二、行动导向教学法在中职电子商务教学中的应用策略

（一）组织培训，提升教师素养

在中职电子商务教学中，教师是教学活动的组织者和执行者，其专业素质和教学能力直接关乎着教学的质量，甚至是专业的发展，假如教师难以理解行动导向法的概念和内涵，无法将其融入电子商务教学中，课程教学的整体效果自然难以达到预期的标准。当认识到教师的重要价值后，中职学校要以推动教师的成长与发展为目标，组织专项化的培训活动，以“行动导向教学法的内涵与外延”为主题，与国内职业教育专家、优秀的一线教师等，展开线上线下相互交融的交流活动，针对“什么是行动导向教学法”“如何实施行动导向教学活动”“怎样将行动导向教学法与电子商务教学融合起来”等多种问题，进行陈述和辩论，结合教学活动中的实际经验和备课中存在的问题，展开高水平的对话，让教师能够准确认知自身在电子商务教学中出现的不足、体现出的弱势。为进一步提升中职学生的专业素养，也要将培训活动深入到课堂中、落实到师生互动中，通过讲公开课、说课、撰写教学报告等多种形式，全面观察教师在参与培训前后的真实状态，从细节之处指出教师存在的问题，提升其运用行动导向教学法的能力。

（二）精准定标，指向高效教学

以行动导向法作为主要方法实施电子商务教学计划，其目的是为学生营造良好的学习和实践环境，让学生在职业场景中锻炼实操技能和知识运用能力，而达成这一终极目的，需要建立在具备精确的小目标的基础上，也就是说，教师要精准定标，根据电子商务教学的实际内容和不同的教学环节，设定细化的小目标，将学生应习得的知识、掌握的技能、形成的素养等融入目标之中，让师生双方都能有据可依，他们的行为都能符合课程实施的标准和规范，当他们的教学和学习行为具有导向性后，电子商务教学的效率就会不断提高。而教师不仅要精准定标，还要实时监督目标的落实情况，将目标具体到小组、个人，为每一个学生制定一个学习和成长记录，将小目标作为学生的成长关键词，当学生展开课堂学习和社会实习时，教师即可通过实时观察和记录的方式，了解学生是否达成了目标、是否完成了学习和实践任务等等，以此推动目标的落实，让学生能够在目标的驱动和指导下提升学习的效率，激活行动导向法的隐藏功能和实际价值。

（三）巧取案例，强化教学效果

从过往的教学经历中可以看出，许多教师所采用的教学方式和手段都相对单一，选择的教学内容又略显枯燥无味，学生的学习兴趣和热情难以被点燃，若长期得不到改善，他们甚至会产生强烈的排斥心理，这对于中职电子商务教学来说无疑是一个大的隐患。针对传统教学模式中存在的弊端和不足，在利用行动导向教学法时，教师要趋利避害，从课程教学的主要内容和目标出发，巧妙地选取与之高度相关的案例，将案例中包含的平台、商业行为等统统体现出来，让学生通过详细和具体的案例，了解专业名词、概念的真实含义，在思维的转化过程中深入理解知识，这样即可强化电子商务的教学效果[2]。除了教师直接引出案例之外，为了让学生了解电子商务行业的整体情况，加强理论知识与现实情况的关联，教师还可以要求学生自主寻找案例，让他们针对教材中包含的理论知识，结合生活中的实际案例进行说明和阐释，解读理论知识的具体内容和内在规律，经过一番搜寻和整合，中职学生对于电子商务行业的整体发展趋势和劲头等也能有所了解。

（四）智能课堂，提高课堂质量

从经济发展和科技进步的角度来说，中职学校的发展迎来了新的转机，特别是电子商务的教学，不再仅仅停留在理论阶段，反而具备了丰富的实践资源和不可多得的实践机会，在这其中，智能化的教学技术，不单单可以提升教学的新颖度，还能提高教学的质量，让学生有针对性地转化理论知识，深化知识理解和感悟能力。

1.利用软件展开模拟教学。中职电子商务自身具有较强的实践性，在教学时，教师不仅要让学生理解概念的表层含义，还要让学生深入解读理论知识的现实内涵，能够将理论转化为实践行为，这就要求学生展开实践和操作。对此，基于电子商务教学中涉及的具体内容，教师可以借助行为导向教学法，为学生创造动手操作的机会，利用软件展开模拟教学，创设真实的职业情境，让学生区别于一般学科的教学活动，感受到电子商务的学科本质，在具备专业化软件的基础上，教师要安装电子商务流程模拟系统，让学生了解电子商务中的具体流程和方法，促使学生将理论知识与模拟情境融合起来，以此满足学生的真实职业发展需求。当利用移动软件展开电子商务的模拟教学时，除了安装与电子商务流程相关的系统，也要引进大数据检测和反馈系统，对学生的学习情况进行实时检测和反馈，了解学生在不同阶段和流程中达成的学习效果，明确学生的商务运营情况，总结出教学和学生学习中存在的问题。综上，基于行动导向教学法的要求，教师以软件作为教学的手段和载体之一，有助于为学生创建职业场景，让他们深入理解专业知识、熟练地掌握专业技能和电子商务的运营流程，为日后的职业发展做好铺垫。

2.利用微课解析重点知识。电子商务包含信息技术、商品交换等基本要素，涵盖了现代科技、经济学和社会学等多方面的知识，对于基础较为薄弱的中职学生来说，一些重点和难点知识会让他们觉得理解困难，自然也就无法运用到实践之中。以现阶段电子商务中存在的问题为出发点，教师要遵循行动导学教学原则，为促进学生的职业发展而努力，利用直观的微课视频，解析电子商务中的重点知识，让学生在课程模型的帮助下，全方位地理解电子商务中涵盖的核心要点、具体流程、运营理论等等，促使他们将教材中的重点理论知识与电子商务行业的真实情况对接起来，从职业发展的角度解读重点知识，在此基础上，中职学生不仅深入地理解知识，还能运用理论知识阐释电子商务行业的现状和存在的问题[3]。而为推动中职学生的自主成长和职业发展，教师也要将课堂上所用的微课视频，组建为专门的视频文件夹，上传到微信公众号等班级共享平台中，让学生能够根据自身的学习进度和知识理解情况，展开自主复习活动，针对无法理解的知识点和内容，反复地观看和研究微课视频，引导学生分析电子商务行业中存在的问题，提出解决问题的具体方略，长此以往，智能课堂便能与电子商务的行动导向教学融合起来。

（五）设置任务，增强实践意识

行动导向教学法的核心即是“任务”，在教学活动中，教师要引导和驱动学生完成各项任务，探索解决问题的路径，这样方能让中职学生适应职业场景，把握职业发展的规律，进而增强实践意识和能力，成为面向社会的全能型电子商务人才。

1.设置校内实训任务。电子商务的实践性特征十分明显，它不仅要求学生掌握丰富的理论知识，还要求熟练地掌握实践操作的技能，这也说明，单纯的理论教学无法驱动学生的职业发展，自然也就不符合行动导向教学法的要求。对此，教师可以在行动导向教学法的启发和支持下，通过设计校内实训任务的方式，引导学生将所学的理论知识和积累的经验运用于实训活动之中，针对各大电商平台、购物软件等存在的问题，制定解决问题的规划和方案，创建科学的运营模式，让他们掌握撰写营销策划、设计网页等工作的要领，并能在实训中检验本人的学习成果。而针对学生在实训中存在的问题，教师也可以及时地给出意见和建议，引导学生将关注点放在电子商务的职业发展前景上，在这种情况下，行动导向教学法的驱动作用便能得以体现，学生的实践意识也会不断增强。

2.设置企业实习任务。在校企融合的背景下，教师以行动导向教学法作为主要教学方法，可以设置企业实习任务，与社会中的电子商务公司建立点对点的合作关系，为企业输送新鲜血液，企业也反过来成为中职学校的实习基地。在此基础上，教师以电子商务教学中涵盖的主要教学内容、应达成的教学目标等，设计为期三个月的实习活动，以师徒制为主要载体和手段，让企业员工以一对一的形式，全程带领学生展开实践，在处理突发事件、设计营销策划方案、对接仓储物流等过程中，明确电子商务行业的整体工作状态，探索出解决真实问题的方法，向师傅请教专业的问题，得到针对性的点拨和指导。当学生的独立性愈渐增强时，教师与学生在企业中的师傅展开交流，共同为学生设置实践任务，让他们独自处理电子商务中的问题，考验他们的理实结合能力和商务策划的能力，如此，学生即可在企业实习活动中增强职业发展的动力[4]。

（六）多元考核，创新评价方式

基于行动导向教学法的特征和要求，教师不仅调整课程教学的内容和形式，还要创新评价方式，发挥出评价的积极导向作用，以此推动中职学生的长足发展和稳定进步。由此，教师可以创建多元考核体系，将诊断性评价、过程性评价和总结性评价融于一体，贯穿于学生的课堂学习、校内实训和企业实习等环节的始终，借助个人电子档案、大数据系统、阶段性测试、职业测评等多种手段，考核学生的学习成果和实习效果，了解学生在多个方面的真实表现，明确他们的真实水平，全面分析学生是否能够在电子商务行业中站稳脚跟，并根据每一个学生的真实差异，为他们制定后续的发展规划，凸显出行动导向教学法对电子商务教学的驱动作用。

（七）“双创”竞赛，培育职业能力

基于创业创新的职业教育背景，为培养中职电子商务学生的职业能力，教师可将行动导向教学法与“双创”理念结合起来，通过举办“双创”竞赛的方式，鼓励学生创新和创业，让他们利用计算机、经济学和社会学的知识，在做好数据调研和行业考察工作的基础上，创建电子购物软件，设计出符合消费者心理的网页，针对购物中可能或者已经出现的问题，展开全方位的审查和复核活动，确保自身所制作的软件符合社会的经济发展趋势。而后，邀请电子商务行业的专家、教师和从业者，作为“双创”竞赛的评委，对学生的作品进行客观判断和评价，指出作品中不符合现实生活和电子商务规律的部分，要求学生做出调整和改变，并从众多的作品中选择优秀的代表，为其提供物质或者岗位奖励，让他们的才华得以施展，这样有利于在学生群体间营造良好的学习氛围，促使他们主动地参与到创业创新活动之中。

从中职电子商务教学的实况出发，为解决当前教学效果不佳、学生学习积极性不强等问题，教师以精准定标、巧取案例、设置任务等作为基本的策略和手段，创建效率高、内容佳、形式新的电子商务教学模式，符合行动导向教学法的要求，有助于为学生创造良好的学习和实践活动，能够促进学生知识与能力的有机融合，在此基础上，中职学生的职业能力和综合素养皆能得以提升。

参考文献：

[1] 沈嘉雯.行动导向教学法在中职电子商务教学中的应用研究[J].中外交流，2021（6）：1343.

[2] 梁妍.行动导向教学法在中职旅游电子商务教学中的运用[J].发明與创新（职业教育），2020（12）：110.

[3] 郑艳红.行动导向教学法在中职教学中的实践探索[J].现代职业教育，2019（33）：8.

[4] 胡利肖.基于中职电子商务专业复合型人才培养的探索[J].中国商论，2021（10）：188.