互联网背景下企业人力资源管理研究

2023-08-25赵鹏军哈尔滨医科大学附属第一医院

农场经济管理 2023年4期

赵鹏军（哈尔滨医科大学附属第一医院）

互联网背景下，企业发展与互联网技术应用变得越来越密不可分，将互联网技术应用于企业发展各环节，对提升企业经济效益、核心竞争力大有裨益，进而助力企业健康可持续发展。对企业人力资源管理来说，以往的人力资源管理理念、模式已难以满足企业在互联网背景下的发展需求，企业要想在日趋白热化的市场竞争中占据更有利位置，实现可持续发展，就应当推进人力资源管理创新，基于自身发展需求，探索新理念、新方法、新技术[1]。如此一来，方可使人力资源管理价值得到充分发挥，让企业整体管理水平得到提升，促进企业有序健康发展。

一、企业人力资源管理面临的主要问题

（一）管理理念较为滞后

长期以来，企业人力资源管理一直太过强调管理，企业管理者拥有绝对话语权，与职工呈现出管理与被管理的关系，不注重接收采纳职工的意见和建议，使管理决策不够全面，给职工和企业都带来了不利影响。企业通常设有多个职能部门，不同部门所承担的职责与工作内容各有不同，对此人力资源管理应充分把握不同部门的职能与功能，秉承公平、公正原则。然而就实际情况而言，一些企业人力资源管理在管理层级、方法使用上表现出混乱模糊的问题，在落实管理事项时极易产生差错，降低管理效率，对企业发展造成不利影响。

（二）缺乏完善的人才培养计划

当前，一些企业在人才开发培养上表现出不足。企业人力资源管理部门未能从长远角度考虑，构建科学完备的人才培养制度及人才招募计划，使企业面临专业人才匮乏的问题。同时，企业职工缺乏参与人才培养计划的积极性，更多是基于自身思想理念和上级下达指令开展工作，使工作中常有问题发生，难以保障工作质量、效率，对企业发展造成不利影响。此外，一些优秀人才因缺乏展现自我、提升自我的空间而选择跳槽，使企业不断出现人才流失的情况。

（三）缺乏健全的管理体系

企业人力资源管理有序进行，离不开完善管理体系的有力支持。就一些企业发展实践经验而言，在企业发展中，一些管理者未能有效认识到人才管理对企业发展的重要性，也没有结合企业实际情况构建人才管理体系，在人才管理上表现出一定的随意性、盲目性，长此以往，将给企业发展带来严重不利影响。

二、互联网背景下企业人力资源管理的对策

（一）树立互联网思维，革新人力资源管理理念

互联网背景下，企业应积极树立互联网思维，革新传统人力资源管理理念，增强人力资源管理意识，明确人力资源管理在企业健康可持续发展中的重要作用。首先，企业可利用官方网站、微信公众号、抖音官方账号等网络媒体平台，加大对互联网相关资讯的宣传力度，企业管理者应加强对互联网技术的有效应用，紧随开放式管理发展脚步，依托互联网解除过去人力资源管理在时间、空间上所受到的束缚，依托全新人力资源管理理念，为企业创造良好的凝聚人才、发展人才的环境空间[2]。其次，加强对企业管理者的信息化培训，培训内容包括互联网思维、信息化管理知识及相关技能、一系列信息技术操作及应用能力等，让管理者可有效掌握借助互联网技术开展人力资源管理工作的方式方法，提升企业人力资源管理质量、效率。最后，适时开展座谈会、研讨会，针对企业人力资源管理中引入互联网思维、互联网技术的主要思路、对策等开展全面探究，展现企业对人力资源管理的重视度。

（二）健全人力资源管理体系

首先，为推进人力资源管理与互联网的有机融合，应对两者融合的必要性、难点等要素进行综合分析，同时基于人力资源管理目标、职责、价值作用等视角开展深入研究，以此为实现人力资源网络化管理提供有力依据，确保人力资源管理可在互联网背景下发挥其有效的价值作用。其次，互联网背景下，企业人力资源管理应当与企业运营发展保持协同，将人力资源视为企业管理的一项重要动能，基于企业战略目标、目标达成度等对企业人力资源管理对策进行及时调整，使互联网价值作用得到有效发挥。如企业在响应国家绿色低碳经济发展号召的基础上，对自身生产系统、配套技术等予以优化调整，由此可借助互联网对职工开展教育培训，依托案例分析、视频讲授帮助职工迅速掌握新技术，依照新标准规范生产行为，进一步在人力资源管理加持下推动企业改革转型。

（三）积极引入先进信息技术，开发人力资源管理系统

互联网背景下，为使企业人力资源管理价值作用能得到充分发挥，满足现代企业发展要求，必须要紧随时代前进步伐，不断优化传统人力资源管理模式，引入一系列先进的信息技术，开发人力资源管理系统，推进人力资源管理信息化建设，推动企业人力资源管理不断向信息化、数字化、智能化方向发展。首先，企业人员构成多以年轻一代为主，这些职工对个性化发展提出了强烈诉求。鉴于此，企业管理者应有效借助微信公众号、微博等社交平台，开展多种人力资源管理活动。与此同时，积极引导每位职工通过这些平台表达意见和看法，构建通畅的管理者与职工之间的交流渠道，帮助管理者及时有效地掌握职工的需求，让人力资源管理变得有的放矢[3]。其次，打造绩效考核云平台。借助大数据、云计算等技术开发企业绩效考核云平台，便于企业管理者对职工综合表现进行实时了解，提升绩效考核工作质量、效率。最后，建立信息化人才引进与管理平台。革新传统人才招募模式，借助互联网及人才信息数据库，打造人力资源生态圈。依照企业工作岗位实际情况，通过人才信息数据库，对符合企业用人需求，兼具互联网思维及发展潜力的优秀人才予以精准招聘，增强人才引进的有效性、精准性。另外，依托绩效考核数据库及职工个人档案数据库，推进企业人力资源管理平台建设，综合分析人力资源优劣势，对具有良好发展潜力、创新能力的职工予以选拔，彰显人才应用的科学化、动态化。