社会性交互视域下在线教学效能评价体系探究

张志朋

摘 要：新冠肺炎疫情的暴发使得教师在线教学、学生在线学习成为一种趋势。本文以某高校的在校大学生和教师为调研对象，对在线教学的社会性交互方式、影响因素以及效能评价体系进行了分析。研究发现；影响在线教学社会性交互方式的因素共有三类，即情境因素、触发因素和使能因素，其中，情境因素通过触发因素影响在线教学社会性交互方式选择，而使能因素为不同在线教学社会性交互方式的选择提供了必要条件。以此为基础，本文尝试构建了包括课前、课中和课后三个层次的立体化在校教学效能评价体系。

关键词：在线教学；社会性交互方式；影响因素；教学效能；评价体系

中圖分类号：F27     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.16.037

0 引言

自我效能（Self-efficiency）的概念是由Bandura于1977年提出来的，指的是个体能够有效控制自己生活各个方面的知觉或信念。后来自我效能的概念被引入教学领域，并形成了教学效能（Teaching Efficiency）的概念。Good、Ryan等学者认为教学效能指的是教学目标的达成情况以及学生所取得的学业成绩。同时，Ronsenhine和Frust提出了教学效能的“过程—结果”模型，即教师的教学行为会影响学生的学习效果。另外，Gibson和Dembo指出教学效能包括一般教学效能和个人教学效能两个方面，其中，一般教学效能指的是教师的教学因素与家庭环境因素对学生的影响孰高，如果教师的教学对学生所产生的影响要比家庭环境因素高，那么表明教师具有较高的教学效能；个人教学效能指的是教师对自我教学能力的信念，尤其是能否激发学生的学习动机、提高学生的学习效果。除此之外，还有学者对教学效能的影响因素进行了分析，指出教师的教学经验，学生和家长对教师工作的肯定、理解与有效互动、学校的整体氛围以及教学资源的数量与质量等会影响教学效能。

但是，鲜有学者从社会性交互的视角对在线教学效能的影响因素及其评价体系进行分析。借鉴教学效能的概念，本文认为在线教学效能指的是教师借助互联网等技术手段实施教学计划、激发学生学习动机、提高学生的教学参与度，进而达成教学目标并提高学生学习成绩的信念和能力。因而，在线教学效能的内涵包括了两层意思：一方面，从教学的主体（即教师）来看，要综合运用在线教学方式、工具等，按照既定的教学计划完成教学任务；另一方面，从教学的对象来看（即学生）来看，要具有较高的在线学习动机和参与度，进而能够完成学习目标并取得较好的学习成绩。基于此，本文从社会性交互的视角出发，探讨在线教学的社会性交互方式并分析教师选择不同社会性交互方式的影响因素，进而通过分析不同社会性交互方式与在线教学效能构成要素之间的关系构建在线教学效能评价体系。

1 社会性交互的主要方式及其影响因素

按照Bates的观点，交互可以分为个性交互与社会性交互。其中，个性交互指的是学生与学习资源之间的交互，而社会性交互指的是学生与教师、学生之间、学生其他主体（比如家人、朋友等）之间的交互。进一步，我国学者陈丽将社会性交互分为教师与学生的信息交互（包括个别信息交互和集体信息交互）、学生之间的交互（包括个别信息交互和集体信息交互）。由于教师是社会性交互的主体之一，教师和学生之间的信息交互会在很大程度上影响社会性交互的质量。为此，学者对教师和学生之间的社会交互方式进行了研究，比如构建教师和学生的学习共同体、使用多元化的课程评价方式、参与课程论坛讨论、改善学习平台、制定交互的规则、优化教学课程设计等。尤为值得一提的是，陈丽通过对教学实践活动的总结和归纳，构建了较为系统完整的教师与学生之间的交互策略，汇总如表1所示。

为了理清在线教学社会性交互方式选择的影响因素，本文进行了访谈调研。经过分析，本文发现影响在线教学社会性交互方式选择的因素主要包括情境因素、触发因素和使能因素；其中，情境因素包括新冠肺炎疫情、教育主管部门政策要求、高校教务部门要求；触发因素包括教师个人意愿、教学需求；使能因素包括移动社交平台及在线教学工具发展、网络基础资源。具体来说，影响在线教学社会性交互方式的因素包括三大类，即情境因素、触发因素和使能因素。首先，情境因素指的是外部环境发生的变化导致教师选择在线教学社会性交互方式。这其中最重要的要素是新冠肺炎疫情的突然暴发，导致教师必须线上教学；同时，教育主管部门的政策要求以及高校教务部门要求居家上课保证教学效果等，在客观上要求教师必须强化在线教学中与学生的互动、提高学生的参与度。其次，触发因素指的是教师选择在线教学社会性交互方式的直接触发条件，也就是“扳机”，包括教师的个人意愿以及教学需求等因素；尤其是教师为了保证正常上课秩序、为学生讲解内容、做好课后答疑等，进而必须要选择效果得当的在线教学交互方式，比如视频交互、虚拟社区交互、弹幕交互等。最后，使能因素指的是教师选择在线教学社会性交互方式的保障条件，也就是“土壤”，那么微信等移动社交平台的发展以及在线教学工具的大规模普及为教师实施在线教学社会性交互方式提供了条件。当然，不可忽视的是教师、学生所具备的网络基础资源也为在线教学交互提供了最基本的保障。

2 在校教学效能评价体系构建

借鉴前述“情境—触发—使能”三维影响因素框架，本文从课前、课中和课后三个阶段分别对学生在线教学中的学习效果予以评估。课前重在评估学生对课程内容、在线课堂资源、案例资料等的学习了解程度以及个人预习效果等；课中旨在评估教师与学生的互动、学生线上讨论、线上参与情况等；课后则通过作业评价来掌握学生对课程知识的掌握情况。

2.1 课前预习效果评价

课前社会性交互的主要方式在于构建在线学习社区，那么对学习效果的评价应当围绕在线学习社区来展开，比如考查学生回答教师预先设置的话题以及讨论区中的问题等。学生在回答问题后，引导每位同学进行回应，课前预习效果评价汇总如表2所示。

2.2 课中学习效果评价

课中学习效果情况，可以重点评估多种社会性交互方式使用下学生的反应情况、学习情况以及行为情况。

（1）反应层，评价内容为学生在课堂的反应，比如针对教师采用的教学弹幕等的反应情况。

（2）学习层，评价内容为课堂答题的准确率和回应的比例，比如针对教师采用的语音交互和视频交互的学生参与情况等。

（3）行为层，评价内容为课堂小组讨论的知识应用情况和准确性等。

2.3 课后应用效果评价

这个阶段重点在于评价学生通过在线社群的汇报展示情况以及其他作业完成情况等。可以构建多维度的评估体系，参考表3所示。

3 研究结论与实践启示

本文高效的在校大学生和教师为调研对象，借助详尽的分析，对在线教学的社会性交互方式、影响因素以及在线教学的效能评价体系进行了分析。影响在线教学社会性交互方式的因素共有三类，即情境因素、触发因素和使能因素。情境因素包括新冠肺炎疫情、教育主管部门政策要求、高校教务部门要求；触发因素包括教师个人意愿、教学需求；使能因素包括移动社交平台及在线教学工具发展、网络基础资源。另外，情境因素会通过触发因素影响在线教学社会性交互方式，而使能因素为不同在线教学社会性交互方式选择提供了必要条件。另外，本文构建了在线教学效能评价体系，从课前、课中和课后三个层面构建了多层次评价体系。

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