全民阅读时代高校图书馆阅读推广研究

孙玲莉

(武汉职业技术学院图书馆 湖北武汉 430074)

图书馆是文化软实力的一种体现，阅读推广则是提升图书馆综合竞争力的重要方法。高校图书馆需要加强阅读推广，才能更好地贴近大学生的日常学习及生活，为大学生提供更高质量的知识服务，从而提升图书馆自身的综合竞争力，实现图书馆的可持续发展。

科学技术的不断向前发展，产生了多媒体技术，这种技术已渗透融合到人们的生活和工作，以微博、微信等微服务为主的形式广泛被人们应用。在此背景下，高校图书馆的阅读推广工作面临着新的形势和新要求。高校图书馆也应借助微服务，通过线上线下结合的形式实现有效的推广和传播，鼓励高校师生积极参与阅读活动，在良好的环境中阅读，并树立起正确的阅读价值观。结合整合营销传播等理论，文章对阅读推广的原因、定位、环境、时机、参与人员等相关作用因素开展分析，总结了以往高校图书馆阅读推广中存在的问题与提升服务质量的方法，阐明了新时代进行推广的意义，提出“十四五”时期高校图书馆阅读推广的提升和创新发展策略。

1 高校阅读推广影响因素分析

1.1 读者阅读意愿

图书馆的阅读推广有着多元化的价值和意义。总结影响学生参与阅读活动意愿的作用因素，聚焦高校师生群体，研究大学图书馆的阅读推广活动参与的对象和参与的结果，找出高校学生积极参与图书馆阅读活动的有效策略，为增加图书馆阅读系列活动参与度、提高阅读活动的效果提供参考建议。

1.1.1 构建影响读者阅读意愿的作用因素模型

因素模型的建立需先收集大学生参与学校图书馆阅读推广活动的意愿因素，然后再揭示这些影响因素的内部机制。结果表明，阅读活动质量、情景环境条件是外部作用因素，活动激励机制与参与心理状态是内部作用因素。因此，大学图书馆阅读推广的活动应该重视读者需要，打造优质的阅读活动，多元主体协调合作，拓宽活动影响面，培养积极的阅读心态，重视参与体验感。

1.1.2 调研、统计分析，明确影响读者阅读意愿的影响因素

高校图书馆阅读推广的外界刺激是信息特征，内在感知是价值体验，行为反应是阅读意愿。探究高校图书馆微媒体阅读推广用户阅读意愿的影响因素，通过问卷调研、结构方程模型检验和拔靴法分析，发现微媒体阅读推广信息相关性、及时性、个性化、互动性和趣味性对用户感知价值均具有显著正向影响，由此明确了微媒体阅读推广用户阅读意愿的影响因素，并据此对高校图书馆提升微媒体阅读推广服务效能提出采用更加现代化的技术手段改进和推广数字阅读方式的具体建议[1]。这对学生来说，不仅改变了其传统的阅读方式，而且加大了阅读量。推广微媒体技术传递信息时，整个校园图书馆内部的信息变得完美和谐，信息科技也不断地升级优化，这对使用各项网络技术运营都产生了较大的正向效果。

1.1.3 收集数据，对读者画像采用问卷调研和深度访谈的方法收集数据，发现读者心理、行为、素养、专业、参与次数等影响阅读意愿。因此，优化活动模式、提升阅读成效需要对读者画像，精准服务，多元服务，科学研究，转变理念，整体提升，转变身份，组织参与，形成有成效、有品质的阅读推广活动。

1.1.4 研究图书馆文化资源、读者阅读意愿的变量因素高校图书馆阅读推广的宗旨在于推动发展多样化的阅读，因此，正确分析评估阅读推广活动有很重要的意义和价值。研究表明，图书馆、外界环境及读者个体因素造成了阅读推广活动的差异。结合阅读推广相关内容分析结果，找出大学图书馆影响读者阅读意愿的因素，主要影响因素是图书馆的空间、设施设备、文化环境、政策法规，次要影响因素是读者个体特征、阅读特征等。上述研究能为阅读推广活动提供理论和方法。

1.2 阅读组织体系

高校图书馆的阅读系列活动能帮助促进全民阅读、建设学习型的校园环境。阅读活动相关组织体系是影响阅读推广效果的重要因素之一，且面临更多挑战。

1.2.1 校园内的图书馆是促进阅读的一个重要场所

新时期高校图书馆应积极联合学校校友会、各院系专业、学生社团等开展多种模式的阅读活动（终身阅读、学科阅读、主题阅读等），拓展动态阅读推广服务，采用便捷的新技术应用，促进学生的全面发展。要求丰富阅读推广的形式，优化活动空间，强化队伍建设，推动服务的精准化[2]。

基于“十四五”时期高校图书馆阅读推广工作面临的新形势、新要求，结合整合营销传播理论，提出“十四五”时期高校图书馆阅读推广渗透式发展策略，即将阅读推广服务与各子专业院系的教育课程体系、立德树人系列实践活动、学生学习生活，以及图书馆空间、资源、特色服务等相互渗透，在潜移默化中实现多组织协调配合的阅读推广目标[3]。

1.2.2 校园外通过馆际合作扩大阅读组织体系

公共图书馆阅读推广服务的组织体系是在图书馆体系层面开展阅读推广活动的组织管理机构及与其管理过程相关的一系列制度的集合，对加强阅读推广活动过程的协同配合和推进体系阅读推广工作水平的整体提升具有重要意义。高校图书馆联合公共图书馆服务体系开展阅读推广建设需要从政府、行业、馆际、部门、项目这5个层面进行考虑，制度建设的核心在于顶层设计、专业化建设、联合决策、部门间的统筹协调和服务标准的统一。

2 高校图书馆推进全民阅读创新策略

2.1 打造品牌主题阅读

2.1.1 突破阅读推广的瓶颈，打造阅读品牌

通过调查问卷、实地访谈等形式，综合了解高校大学生的阅读状况和主要特点，分析出学生阅读行为的制约因素、动机、满意度和持续参与的情况。在此基础上，结合学院阅读文化建设实践，从校园软硬件环境、阅读推广、阅读指导、校园大阅读格局构建等方面，探索具有一定参考价值的院校阅读文化品牌培育与推广的解决对策，如精准定位、谋划策略、实施活动、宣传介绍及优化进步等。苏州大学图书馆推出“校友书架”品牌活动，利用校庆期间的关系情境，发挥图书馆公共空间的地利优势，与学校校友会联合，传达“终身校友，终身阅读”的价值理念。这一活动成为校友与母校情感连接和文化传承的切入口，让阅读推广从晓之以理到动之以情，突破服务局限，努力实现阅读推广的代际传递[4]。

2.1.2 将场景理论归纳入高校图书馆的主题阅读服务中

在梳理图书馆服务场景内涵的基础上，分析主题阅读场景构建的现实审视，从空间服务场景、技术服务场景以及资源服务场景出发，提出主题阅读推广多维场景构建，可以初步看到图书馆主题阅读的道路及愿景。

图书馆主题阅读的意义可以达到国家文化战略层面。作为文献资源存储与传播主体的高校图书馆，其重任在肩。研究主题阅读的路径如下：一是能够创设多样化的线下场景阅读推广活动；二是能够创设虚拟主题阅读活动，如在线直播阅读推广等，满足读者个性化的需求，让读者参与其中，感受独特的阅读体验。推动主题阅读推广理论和实践的发展，建立健全巩固民族自信的公共文化服务机制。

2020年发生的新冠疫情事件突然而危急，该事件对包括大学生在内的社会公众的心理健康造成了一定损害，此时开展主题阅读推广活动可以起到一定的心理疗愈作用。武汉理工大学图书馆在新冠疫情期间就推出了主题为“书香战疫”系列阅读推广活动。根据阅读疗法、电影疗法和艺术疗法的机理，基于“资源保障”“资源推荐”“分享与交流”“创作与写作”这4个层面，通过好书推荐、电影推荐、真人图书馆、读书分享会和书评影评大赛等形式开展，持续为大学生输送精神能量，疏导负面情绪，发挥了阅读的心理疗愈作用[5]。

2.2 重视学生阅读模式

2.2.1 探索书展活动和高校阅读的结合

传统的书展工作作为高校阅读促进活动的一个重要方面，对读者有着潜移默化的影响。从不同视角探讨书展选书模式，主要包括如何提高学生的专业素质，如何与专业学校环境紧密结合，如何构建学生良好的文化观和人文观。总结其他高校书展的经验，希望能借鉴书展规律，指导今后的工作，促进图书馆的阅读推广工作[6]。

2.2.2 利用“互联网+”技术开展阅读活动推广

“互联网+”、微媒体的概念已经渗透到人们的工作、生活和学习中。高校图书馆阅读推广利用网络技术进行改革和创新，以满足大学生不断变化的需求，从而可以摆脱传统的阅读场所。比较、分析新形势下青年学生的阅读特点和高校图书馆在全民阅读推广中存在服务有一定限制的问题，发展“互联网+”、微媒体阅读的创新模式，从而促进高校阅读推广活动在图书馆顺利、可持续地开展[7]。

现代科技不断发展，短视频受到大众的热烈追捧，它播放时间短、内容完整、信息量大，适合当前读者“移动碎小化”的阅读，已成为新媒体时代发展最早的推广模式。其中数字科技短视频App被图书馆应用以重构宣传推广体系和运营模式，对图书馆创新服务、提升效能具有重要作用。以六何分析法对这种短视频App受到读者喜爱的起因、定位、条件、时间、人员以及发展进行分析，提出通过加强创新、精准推送、树立推广品牌、建立推广体系、嵌入人工智能、打造智慧图书馆多种创新举措为高校图书馆利用短视频App开展阅读推广提供建议[8]。

总之，基于阅读模式多元化背景下的图书馆发展现状，提出了高校图书馆的应对策略：开展各类讲座，扩展图书馆的增值服务；与校内其他部门交互合作，提高图书借阅率；加强阅读活动，营造出书香氛围；完善电子资源导航，加强微媒体数字化的阅读引导；创新工作方法，充分发挥校园图书馆服务效用；提供多元化的人文环境，增加读者对图书馆的黏性，进而创新发展图书馆阅读推广活动，使其充分发挥应有的作用。

3 阅读推广工作重要信息分析评价

国内高校图书馆对阅读推广活动的评价研究热点包括阅读活动影响因素、阅读评价体系结构、阅读推广实证调研以及微媒体阅读宣传等。

（1）归纳多种阅读推广活动形式（传统文化感受经典、现代写作激发兴趣、外语活动缤纷多彩、家庭阅读营造书香氛围、经典夜读生动有趣、教师领读助力阅读、休闲阅读内容丰富、花样阅读丰富生活、线上阅读传递网络书香等），总结阅读推广活动的评价指标（推广基础、推广质量、推广成本、推广效果等），对学院多位大学生分别进行评价。对参与人数多的阅读推广活动排序，整理多位读者意见，对活动在创新、举办策略等方面分析总结。运用“全评价”框架，从群体形式、推广内容、空间效用三大维度评价，构建“三位一体”的阅读推广活动评价指标体系，选用文献研究法、层次分析法、德尔菲法等进行指标的选取和赋值，确定评价公式。采用平衡计分卡方法研究并完成高校图书馆阅读促进活动绩效指标的初步评价，以达到规范相关工作细节、提高阅读促进活动质量、提高活动效果。良好的评价系统有助于提高图书馆阅读推广活动的质量，提升读者的参与度和受益度[9]。

（2）阅读推广活动的读者、记录档案是大学图书馆开展阅读活动的重要一手资料。全民阅读时代查看活动档案能有效解决问题、迎接挑战，进而推动高校图书馆的阅读推广活动有序、健康开展[10]。发现目前图书馆阅读活动中存在档案信息存储和利用意识薄弱，档案应用方式单一、利用效率低下等问题。要充分挖掘档案信息并对图书馆参与活动的用户特征进行分类，然后建立用户个人或集体的档案管理系统，从图书馆文化资源利用率、采购清单、潜在读者、读者满意度、学生诚信等方面利用档案助力阅读推广活动。活动档案不仅可以作为评价大学图书馆服务效果的工具和手段，也是帮助高校图书馆健康、持续地开展多种形式阅读推广活动的一种重要方法。

4 结语

随着全民阅读的兴起，图书馆已将阅读推广活动作为全年的常规工作，但是一直以来都没有出台相关的工作标准，阻碍了阅读推广工作健康持续发展。高校图书馆有丰富的图书文献资源，阅读推广能够让这些文化资源发挥更大的价值，不仅惠及高校师生还能够提升全民素质。高校图书馆应换位思考，站在学生的角度引导学生参与活动，形成常态化的创新发展阅读机制，促进书香校园建设。

全民阅读活动是社会主义文化建设的重要战略，是高校的一项责任。从高校图书馆实际情况出发，找出阅读活动存在的问题，指出大学图书馆存在阅读机构缺失交联、推广活动形式陈旧、数字资源推广不足等问题。从建立完善阅读推广机构联系、创新阅读方式、加强数字资源推广等方面，精准地提出推动发展图书馆阅读活动的方法策略。通过对高校图书馆阅读推广活动的相关作用因素、创新发展策略和效果评价研究，从推广阅读活动的主体题目、活动流程及活动结果评价等不同角度讨论并举例说明，提出要与教育组织体系、学生学习生活、图书馆空间、资源、特色服务等相互渗透，在全民阅读的新时代潜移默化地实现提升阅读推广活动工作质量的目标。