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永璞咖啡求稳

2023-08-03江昱玢

21世纪商业评论 2023年7期
关键词:铁皮咖啡供应链

江昱玢

只用了4年时间,永璞咖啡的年销售额,从2000万元增至4亿元。

接受《21CBR》记者采访时,创始人铁皮状态松弛,穿着白色T恤、墨绿色休闲裤和运动鞋,背着双肩包。

2014年,他拿着30万元启动资金,带队做便携速溶咖啡,产品涵盖挂耳、冷萃咖啡液和冻干咖啡粉等。

这位出生于江苏徐州的85后,毕业于中国美术学院设计学院,本该成為平面设计师,却因为热爱咖啡选择创业。品牌名“永璞”取自于铁皮本名“侯永璞”。

2019-2022年,永璞年销售额增长20倍,“今年预计4.5-5亿元。”铁皮求稳,没有设置长期的KPI指标。

和一般咖啡品牌卖货不同,9年来,永璞已联名600余次,合作IP包括Hello Kitty、梵高博物馆、DQ冰激凌等。

跨界交朋友

“刚和五粮液做了联名,咋一听感觉不搭边,反而容易引起消费者好奇,产生话题。”

铁皮津津乐道的这场联名,发生在5月底的上海徐家汇书院,永璞携手五粮液带来两款咖酒特调。

永璞擅长联名,品牌、影视综艺、内容、文创等IP,都是其合作对象。

“选择联名伙伴,没有固定方向,好玩很重要,核心是能给消费者带来价值。”铁皮笑称,只有两个品牌自嗨,是没有意义的。

咖啡联名牛奶是常规动作。铁皮举例道,永璞和悦鲜活联名,咖啡液做成挂件与牛奶搭配着卖,便利店里组合售价不超过12元,两者单独卖则要15元以上。

“联名活动一般都是短期的,前期人力投入比较大,更多是品牌曝光,而不是为了复购。”铁皮坦言,这是一种品牌营销行为。

2015年首次与插画师合作时,借助其粉丝群体,永璞拓展了第一批用户。尝到了出圈的甜头,跨界联名、乐此不疲,铁皮搭建起一个永璞生态圈——

在产品周边、活动海报上,都能看到品牌吉祥物“石端正”的身影;微信小程序“永璞小岛”上,天猫抖音等平台的购物积分实时同步,兑成虚拟货币,换取限量周边。

引流之后,如何实现用户留存、复购?铁皮认为,做咖啡等预包装食品,产品本身不存在壁垒,关键是产品创新。

永璞成立之初,国内咖啡市场尚处早期阶段,用户想随时随地喝杯咖啡不容易,或在线下咖啡店购买,或冲速溶咖啡。为将咖啡真正“装进口袋”,永璞开创浓缩咖啡液品类,立稳脚跟。

“当时投了几百万元做研发,升级咖啡液时又花一两千万元。”铁皮透露,相对轻量的百万级微创新,研发时间约半年,相较于动辄1.5-2年的新品类开发周期,市场反响不乏亮点。

“这两年,我们经常在社交媒体上看到,用户将永璞的浓缩液放在冰格里冻成咖啡冰,再加入牛奶或者苏打水,随着咖啡冰逐渐融化,每口都能体验不同层次的咖啡味道。”

团队联合盒马推出“冰冰杯”,上线一周就卖掉100万杯。

重投供应链

产品创新迈大步伐,在拓展子品牌方面,铁皮却非常谨慎。

2021年10月,永璞推出中国茶饮品牌“喜鹊原野”。

“做茶浓缩液过程中,我意识到这不是永璞应该重点做的,分散精力,所以(喜鹊原野)上线半年后就停掉了。”

铁皮更愿意聚焦咖啡赛道。

一年内,子品牌“城是”在上海开出两家实体店,选用布鲁蓝色调搭配木质家具,户外庭院则是露营风,特色门牌、黑胶唱片机等细节复古感十足。

店内售卖咖啡、咖啡豆、蛋糕甜品,以及香熏蜡烛、马克杯等周边,价格25-168元不等。

“开店没有经验,先拿子品牌做尝试,培养团队、打磨出品,挑选合适的施工方和设计公司,为永璞开咖啡馆打前站。”铁皮解释道。

做长久生意,需要扎实的供应链基础。

2017年,铁皮抵押了苏州房产,投资一家青岛工厂,研发浓缩冷萃咖啡液;又花了两年时间,找到一家70余年历史的日本工厂,研发出无需冷藏的闪萃浓缩咖啡液。

“对初创品牌而言,布局供应链不一定需要投入大笔资金,早期我们想与一家供应链深度绑定,就互换了点股份。”铁皮说。

2020年7月,升级版咖啡液铺向市场,上线不到半年,就成为天猫热销咖啡液。当年,永璞一举拿下两轮融资。

彼时受疫情影响,工厂暂停生产、品牌无货可发,铁皮下决心打造柔性供应链,公司陆续在山东青岛、广州、福建等地投资工厂,并在苏州等地布局仓库。

天眼查显示,去年6月,公司完成A+轮融资,众源资本和麦星资本领投。融来的超5000万资金,部分用于提升供应链能力。

咖啡赛道竞争激烈。瑞幸趁着周年庆推出9.9元咖啡,幸运咖做到5、6元价格区间,各品牌狂打价格战。

铁皮回忆道,两三年前,用户对咖啡价格敏感度不高,当时,永璞7、8块的咖啡卖得很好,现在基本处在3-4元价格带。

“咖啡核心成本在于原材料,永璞的策略是与头部生豆贸易商直接合作,获取高性价比的原料,加上供应链端配合,控制成本和售价。”

铁皮同步调整渠道结构。当前线上收入占80%,该部分产品的季度复购率约26%-28;疫情结束后,线上、线下收入占比奔着三年后的五五开。

“当中国喝咖啡的主流人群,达到人均每年100杯时,消费习惯便形成了,届时将进入白热化竞争阶段。在此之前,我们能做的还有很多。”

马拉松刚开始,铁皮不急于冲刺。

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