小学低年级班主任与家长高效沟通的策略

水惠丽

家校沟通是班级建设与发展的关键力量，也是促进家校共育、形成教育合力的主要方式。对于小学阶段的学生而言，他们的成长离不开教师的哺育，也离不开家长积极正向的引导。作为小学低年级班主任，必须有足够的耐心和良好的沟通技巧，与家长进行有效沟通，共同促进学生健康成长。本文探讨了小学低年级班主任与家长高效沟通的策略，以供参考。

一、以诚相待，和家长以心换心

班主任要在充分了解家长的心理特点和需求的基础上，秉持相互尊重、以诚相待的原则，切实做好与家长的沟通工作。

（一）聆听家长心声

随着社会的发展，家长文化程度和教育水平越来越高，他们对于孩子的教育有着独到的见解。同时，家长和孩子接触的时间较多，他们对孩子的性格更加了解，更容易发现孩子身上的优点和不足。因此，班主任要聆听家长的心声，了解家长的想法。这有助于班主任更加全面地了解学生的情况，改进自身的工作，同时还能调动家长的积极性，使家长感受到教师的可亲可信，从而更加愿意配合班主任的工作。

（二）对家长以诚相待

班主任和家长的沟通是信息互换、双向交流的过程。班主任对家长以诚相待，以心换心，家长才会敞开心扉，愿意推心置腹，双方才能真正围绕学生的问题展开高效沟通。班主任要从细节处体现对学生的关心与帮助，换来家长的放心和交心。如有学生感冒了，班主任应督促学生多喝热水，提醒学生按时吃药，并在放学时将学生一天内身体状况的变化反馈给家长。对于学生的不足，班主任也要开诚布公地向家长指出，从而共同寻找针对性的教育方法。

（三）帮助家长走进学生的内心世界

低年级学生的自主管理能力不足，他们正经历从幼儿到小学生角色的重要转变，这一时期培养良好的行为习惯、树立正确的思想观念对他们的人生发展有着重要意义。班主任要在充分了解学生的心理特点和需求的基础上，切实做好与家长的沟通工作，帮助家长走进学生的内心世界，提高家长的教育水平。班主任可以通过家长会或者一对一沟通的方式，向家长传递先进的教育理念，帮助家长认识到家庭教育的重要性，并树立正确的育儿观念，从而使家长遵循孩子的成长规律，通过严慈相济、正面管教等方式，引导低年级学生逐渐养成良好的生活习惯和行为习惯。

比如，笔者利用班会引导学生主动和父母沟通，通过亲子沟通来增进学生对父母的了解。笔者在“我爱我的爸爸妈妈”主题班会上，设计了一份针对家长的调查问卷，让学生询问、了解父母小时候的玩乐方式、最喜欢的色彩、最喜欢吃的食物、最害怕的事情等，让学生走进父母的精神世界，引导学生深层次地了解、认识父母。这可以改善亲子关系，促进家庭和谐稳定，增强家庭教育的效果。

二、注重沟通细节，讲究沟通艺术

（一）准确传递信息，沟通内容科学合理

小学低年级学生年龄小，活泼好动，天真烂漫，不受约束。班主任在利用线上或线下渠道与家长进行沟通时，应准确传递学生在学校的详细信息，让家长及时、充分了解孩子的在校表现，感受到班主任对孩子的关注。同时，这能让家长进一步了解学校的教育目标，使家长更加认同班级管理的措施，进而提高双方沟通的满意度。

班主任与家长沟通的内容要科学合理，可以围绕以下两个方面展开：一是教育理念。部分家长缺乏科学的教育理念，有的对孩子管理过于严格，有的则对孩子过于宠溺，还有的存在“唯分数至上”的思想，这对孩子的发展都是极其不利的。对此，班主任要及时与家长沟通，努力转变家长的教育理念。二是教育方法。班主任要利用自身的专业优势，向家长传递先进的教育方法，帮助家长了解孩子的心理发展特点，使家长的教育工作更有实效性和针对性。

（二）掌握家长心理，用好共情式沟通

首先，班主任在与家长沟通时应有同理心。小学低年级学生刚刚升入小学，家长多少会有些不放心。班主任在沟通工作中，一方面要理解家长的心情，用同理心拨动家长的心弦，并及时向家长反映学生的在校情况；另一方面，班主任要引导家长达成共识，学生从幼儿园升入小学，不论是学习环境、学校规则，还是情感关系等方面，都會发生不同的变化，但学生具有适应新环境的能力，家长要学会适当放手，要信任和配合班主任的工作。其次，班主任与家长沟通时要营造和谐的氛围，可以针对讨论的问题选择合适的沟通地点。如要探讨学生相对隐私的内容，班主任可以选择学校“心灵之家”等场所。在宽松的氛围中，双方更容易敞开心扉、畅所欲言。再次，班主任还要合理选择沟通的时机，如与家长电话沟通时，可以利用中午或晚饭后的时间，这个时间段正好是家长的休息时间，有利于营造和谐的沟通氛围。最后，班主任要熟练运用共情式沟通，增进与家长相互之间的了解。运用共情式沟通方式，班主任应遵循以下几个步骤：第一步，接纳家长的情绪。第二步，认真聆听，理解家长情绪背后的想法、期待和需要，并给予积极回应。第三步，运用共情式回应，要与家长站在一起，共同应对问题，这样才能更好地打开沟通之门。第四步，理性表达自己的情绪。班主任不要压抑自己的情绪，也不要单纯地发泄情绪，而是要学会用恰当的方式把自己的情绪感受表达给家长，争取家长的理解和支持。

（三）根据不同类型的家长，进行有区别的沟通

家校沟通，是班主任和家长的双向活动，是语言和情感的多元交流。家长的素质、性格、教育水平往往影响着家校沟通的实际效果。班主任要在与家长的不断交流中了解家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等，针对不同类型的家长选择不同的沟通方法。在此过程中，班主任还应注意相应的细节，如尊重家长，营造温馨平等的沟通氛围，通过“一杯水”“一张椅子”等温情举动，温暖家长的内心。

班主任要学会聆听和理解家长的不同需求。有些家长性格较为急躁，班主任应学会妥善地与这些家长进行沟通，在反馈学生的在校表现时，注重使用描述性的语言而不是判断性语言，并且不去谈论别的家长和学生，从而让家长愿意配合学校工作，共同促进学生发展。有些家长特别重视孩子的教育，班主任需要指出学生在学习、成长中存在的不足之处，向他们传递先进的教育理念，指导他们如何进行家庭教育。还有一些家长很少主动与班主任沟通。遇到这样的家长，班主任应主动、热情地对待他们，营造轻松的聊天氛围，获得家长信任。

三、拓宽沟通渠道，构建高效沟通模式

家庭是学校最重要的合作伙伴，小学时期的教育教学工作离不开家庭的支持与帮助。班主任要学会适时地拓宽沟通渠道，构建高效的沟通模式，以促进教育工作的高效开展。

（一）召开家长会，形成高效沟通

小学阶段学生的年龄较小，家长一般都会接送孩子上学、放学，班主任可以趁这个时机与家长进行面对面的沟通交流，了解学生在家里的情况，同时让家长了解学生的在校表现，这种双向教育模式对于学生的成长有着重要作用。此外，班主任可以在每学期定期召开家长会，通过线上和线下相结合的方式，有效开展家校沟通工作。通过家长会，班主任可以让家长交流学生的状况及一些处理问题的方法。班主任还可以利用自己的专业知识和实践经验，向家长传递先进的教育理念，如可以围绕“提高低年级学生劳动能力”“如何从小培养孩子的学习内驱力”“幼小衔接”等主题，开展丰富多元的主题教育活动，引导家长发现家庭教育中存在的相关问题，及时更新教育理念。

（二）设立家长开放日，促进深层了解

很多家校沟通的障碍都源于家长缺乏对学校教育的了解。为了有效构建和谐的家校沟通关系，形成家校共育的高效格局，班主任可以结合学校的相关政策，固定将每月的某天作为家长开放日，引导家长走进学校直观了解学生在校学习和生活的情况，真切观察学生一天中的各种状态。同时，家长开放日也是学校向家长展示学校良好的管理模式、教师优秀的教学水平的机会。班主任也可以利用这一契机，向家长介绍学校的教学理念和教学活动安排，使家长全面了解学校的教育目标、具体工作及重要举措，从而积极配合班主任和学校的工作。

（三）开展定期家访，与家长拉近关系

家访活动是家校沟通的深度延伸，是家校共育的重要补充。班主任要在每学期积极开展对班级学生的家访活动，并且在家访工作中秉承“一听、二看、三关注”的态度与家长沟通，从而和家长拉近情感关系，和学生拉近距离。例如，在针对低年级学生的幼小衔接活动中，班主任可以在暑假开展家访活动，在学生比较熟悉的环境下与之进行交流，以消除学生对小学教师的恐惧感和距离感。班主任通过介绍小学校园概况、赠送入学小礼物等方式，可以有效缓解学生的入学焦虑，帮助学生尽快适应小学生活。与此同时，定期家访不仅能拉近班主任与家长的关系，还能帮助班主任更加了解班级的每一个学生，从而为后续教育活动、家校共育工作的开展做好充足的准备。有效的家访是班主任与家长沟通交流的一种重要方式，有利于家校之间信息的交流与互通，有利于双方在教育学生的问题上形成共识，使双方对学生有更全面、更准确的了解，从而形成教育合力，有效地帮助学生成长，使教学工作更加完善。

结語

高效的家校沟通不仅是家庭教育和学校教育的桥梁，也是促进低年级小学生幼小顺利衔接、全面发展的有力保证。班主任要加强与家长的沟通与合作，与家长建立稳定而有效的情感关系，充分关注学生的精神成长。有效的家校合作共育，能使学生受到更为完整的教育，能让学生充分享受多元教育给他们带来的积极影响。班主任要掌握良好的沟通策略和技巧，与家庭密切合作，统一思想，围绕共同目标，发挥各自的特长，优势互补，形成合力，共同促进学生健康快乐地成长。

（作者单位：江苏省苏州市吴江区绸都小学）