女性领导者，不妨更幽默一点

埃拉·米隆-斯派克托（EllaMiron-Spektor）

新的研究表明，幽默有助于领导者获得影响力，而且在公开演讲中运用幽默，女性比男性受益更多

德怀特·D·艾森豪威尔说：“幽默感是领导艺术、与人相处的艺术和做事艺术的一部分。”正如这位美国前总统和政治家所指出的那样，对管理者来说，轻松解决问题、让人们开怀大笑的能力无疑是一项技能。但有一个特定的领导者群体，幽默对其来说可能更具影响力。

一项关于“利用幽默来影响他人”的研究对2407场TED演讲进行了跟踪分析，发现幽默的演讲者更具有影响力，尤其是女性。这些演讲者在其专业领域向现场和在线观众展示了新的想法。相比不那么幽默的女性和同样幽默的男性，运用更多幽默技巧的女性TED演讲者更受欢迎。

未来今日研究所创始人、斯特恩商学院兼职助理教授艾米·韦伯（AmyWebb）2013年的TED演讲是其中一个例子。韦伯说：“我喜欢网上约会的想法，因为它是基于算法的……数据和算法会让我找到我的白马王子吗？我想，好吧，所以我决定签约……当被问及有趣的活动和我理想的约会时，我说我谈论了很多JavaScript（观众的笑声）。”

研究者认为韦伯非常能干、热情、有领导风范，而观众则觉得她非常有趣——她的演讲被观看超过800万次。

幽默对女性职业生涯的好处，在其他场合也很明显。一项正在进行的研究项目分析了200多个初创企业中幽默的运用情况。研究发现，与同样无趣的男性创业者相比，被独立评估者评为不那么幽默的女性创业者的路演推介更不可能赢得投资，也更难得到投资者的正面评价。可贵的是，善用幽默能够弥补性别的差异：无论性别如何，更有趣的路演推介总是更容易获胜。

上述两项研究探讨了真实情境中幽默的作用。此外，女性领导者通过幽默能够有效地打破“女性不有趣”的刻板印象，比男性从幽默中获益更多。原因可能是，幽默与智慧、能力有关，能有效运用幽默的女人被视为有能力、勤奋和独立；当女性幽默时，更容易打破性别陈规——认为女性不那么聪明或不那么能干的偏见，人们更容易对她们产生好感。

对TED演讲的研究结果还表明，幽默可以帮助女性演讲者克服经常面临的热情与能力的双重束缚。研究表明，除非她们特意表现得热情友好，否则说话果断的女性通常会被认为比她们的男性同行更不讨人喜欢、影响力更小、更具威胁性。但当女性确实表现得热情友好时，她们的能力又往往会受到质疑。

研究还表明，幽默既能传达温暖，也能传达能力，与性别无关。TED中，更有趣的演讲者被认为既热情又有能力，这表明有效的幽默可能是帮助女性领导者发挥更大社会影响力的关键。

最有效的笑话是那些真实的笑话，这意味着它们符合讲话者自己的风格和身份。在研究中，运用幽默表达技巧的女性讲的笑话与男性不同，她们的幽默是独特的、有个性的、特定于情境的、基于她们经历的。

此前有一些研究曾经建议：如果女性想要被认真对待，就不要在工作中使用幽默。考虑到这一点，此次研究结果似乎令人惊讶。新的研究发现，幽默有助于女性克服阻力，并通过展现她们的热情和能力来获得影响力，而这两种品质在女性领导者中往往被视为互斥的存在。幽默使它们融为一体。

幽默是领导者沟通工具箱中的一个重要工具。但很多时候，“女性不幽默”的刻板印象的普遍存在，变成了一种自我实現的预言：女性被告知她们不幽默，因此她们不敢在专业场合使用幽默。希望这份研究可以鼓励更多的女性培养幽默方面的沟通艺术。

来源：欧洲工商管理学院；编译：王梦菲