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数字经济时代,年轻人的职业选择

2023-07-20朱彩云米彦泽

党员文摘 2023年13期
关键词:王晖县域人工智能

朱彩云 米彦泽

西安交通大学社会学系教授杨江华最近在陕西一个县城调研时发现,当地有180人干起了人工智能训练师,负责“教”机器人识别各类数据。在这些人工智能训练师中,女性的比例超过六成。

多名专家结合他们对县域数字经济发展模式及乡村女性就业的观察,得出的共识之一是,在中西部欠发达县域,从事数字领域的工作是当地女性向上流动的重要途径。

到“回不去的家乡”找数字就业机会

数字经济对县域女性就业更友好吗?对于这个问题,90后李阿倩有两年多的体验。她现在是陕西省清涧县一名人工智能训练师。

3年前,李阿倩回到家乡小镇。过去在大城市,这个异乡人开过奶茶店、当过服装公司采购员,做过财务工作,“觉得生活能一眼望到头”。但回到家乡,离家十几年的李阿倩最先感受到的是孤单。

对于这份孤单,李阿倩回忆道:“在本地没有要好的同学、朋友,并且小县城相对闭塞,没有咖啡厅、游乐场,但我仍感谢回乡的决定。”李阿倩在家乡成为人工智能训练师的2020年,该职业刚成为人力资源和社会保障部发布的16个新职业之一。

李阿倩说:“当时人工智能训练师较为新兴,工作内容包括对文本、图像、语音等不同类型的数据进行标注,为人工智能产品做大数据积累。”李阿倩后来才知道,无论是智能音箱还是地图导航,很多数据她和同事都在后台识别处理过。她说,人工智能训练师在“教”这些产品认识这个世界,这份工作也带她看到了一个更大的世界。

“数字时代下,女性的就业结构正迎来巨变。”在杨江华看来,包括县域女性在内,进城务工群体如果在学历暂时没有优势的情况下,很难在城市中积累人力资本,最终不得不选择回归故土,但能不能回得来、有没有可能落得下脚是一个问题,“尤其是像李阿倩这样新一代的乡村女性,回乡从事基础农业工作已经不太可能,只有在新的维度中找到可能性,才能实现高质量就业,并助力县域的可持续发展。”杨江华说。

在中国农业大学人文与发展学院副教授陈龙看来,数字经济时代,新的区域分工正在形成,对于中西部欠发达县域来说,人工智能训练师、云客服等数字职业能够盘活当地人力资源,能为女性就业带来更多可能性。

数字就业“她力量”

实际上,新一代乡村女性看到更大世界的同时,也为县域的发展带来了活力。

熟悉李阿倩的鱼涛,是清涧县数字就业中心负责人。他说,过去3年,该数字就业中心成为当地最大的用工企业,目前180名标注员,八成以上的人月收入高于该县城镇常住居民人均可支配月收入,“收入最高的员工平均每月有7000多元”。鱼涛还注意到,随着返乡年轻人收入的增加,县城里的奶茶店、面包店逐渐多了起来,消费人气开始显现。

陕西省铜川市宜君县县长也表示,年轻人以前在县里只有两个职业选择,一是公务员,二是服务员,但县域数字就业机会多起来后,更多的年轻人愿意回来,“整个县城动起来了”。

探索电商直播等数字化模式是甘肃省天水市甘谷县的返乡创业者郭娟创业故事的起点。十几年前,郭娟用东拼西凑的5万元开了网店,当时销售的麻鞋以凉鞋、凉拖鞋为主,一些用户在收到麻鞋后反馈意见:麻鞋不防水、品种不丰富、样式不够时尚。这都为郭娟和团队后来研发新麻鞋提供了方向。2021年,郭娟把更轻、更软、更时尚的甘谷防水麻鞋带到了北京故宫博物院,甘谷麻鞋的市场也拓展到意大利、澳大利亚、德国、韩国等国家。她说,希望甘肃大山里妈妈们的手艺能被更多人看见。

陈龙以人工智能训练师为例说,数据标注工作很多时候要具备金融、法律知识,很多人一边标注一边学习。他介绍,在2022年5月至8月的調研中,91%的从业女性认为她们的工作能够帮助到别人,94%的被调查者认为目前的数字就业扩大了她们的社交范围,让她们变得更加自信、乐观和向上。

对此,李阿倩也分享了一个身边的案例。她记得一个一起参加培训的妈妈,因为学历不高、不会操作电脑,在培训半年后曾想要放弃,但还是靠加班练习拿到了人工智能训练师的资格证。“去年我收到她发来的信息,说‘挣的钱多了,愿意听你说话的人变多了。”如今拥有自己团队的李阿倩说,“工作从来不仅仅是工作,也不仅是生活的保障,更是追求自我的底气。”

数字客服项目吸引人才回流

100多名员工坐在工作间,有的戴着耳机耐心为客户答疑解惑;有的双手飞舞,轻敲键盘认真回复……这里是河北省邢台市巨鹿县某购物平台客户体验中心,带队组长王晖不时辅助新员工为客户解决问题。

王晖是河北省巨鹿县人,曾在石家庄从事电商工作5年,2020年回到家乡入职该客户体验中心,从最初月入3000元,到现在月入过万元,并有了自己的客服团队。“工作稳定,生活舒心,这条路真是走对了!”王晖感慨。

巨鹿县曾是国家级贫困县,经济基础薄弱。大学毕业后,王晖就没想过回家乡工作。在石家庄工作那5年,因爱人在外地工作,王晖既要上班又要照顾两个孩子,每天忙得跟陀螺一样,心情时常烦躁。此外,市里开销大,每月工资也剩不下多少。

2020年,王晖的母亲生了一场大病,需要人照顾。就在纠结是接母亲来石家庄,还是自己返回家乡工作时,她得知巨鹿县引进了一个项目,由企业与当地政府共同培养数字服务人才。王晖说:“除了不错的薪资,还为员工缴纳‘五险一金。”于是她选择了回乡。

现在,王晖上班只需要5分钟的车程,公婆帮忙接送孩子上下学,她不仅有时间照料亲人,还能在闲暇时与朋友一起聚餐、健身。“现在工资比在石家庄时还高,生活品质都提升了!”王晖对未来充满信心。

(摘自《中国青年报》《河北日报》)

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