人力资源管理：用心感受管理学的魅力

本文主角：人力资源管理

讲述人：我很懒所以没有名字

适合人群：热爱管理，性格沉稳，做事谨慎，思维缜密，办事精细周全的同学

选科要求：在“3+3”模式中，一般不限选考科目，部分按大类招生或试验班招生的会要求选物理；在“3+1+2”模式中，首选科目要求大部分是物理/历史均可，小部分为仅物理，一般不再做再选科目要求（以上选科要求仅供参考，请以高校当年的招生计划要求为准）

管理学之父彼得·德鲁克说过：“从某种程度来讲，未来的市场竞争，胜负取决于人力资源的数量和质量。”

人力资源管理是管理学领域的一门重要学科，其目的就是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。高校设置这一专业，就是让学子通过四年大学课程的系统化学习，为将来企业的管理工作贡献自己的一份力量，助力企业发展。

以上是用学术化的语言来解释人力资源管理这个专业，现在我来举个例子，让这个专业更加通俗易懂。

比如说，大家都生活在一个部落里，部落里人员众多，各司其职，大家都和平愉快地生活着。酋长就是CEO，是整个部落的大BOSS；部落细分为几个族群，每个族群都有族长，族长就是各自族群的小领导，放在企业里来说，就是各个部门的部长；祭司或长老中又存在HR的角色，所谓HR，放在公司或企业里来说，就是人事专员，主要负责部落中各类人员的招聘、培训、绩效统计、薪酬计算和发放以及劳动关系等工作。族长的职位低于祭司或长老。剩下的便是部落居民，他们没有太大的权力，唯一可以做的就是追随酋长以及各自的领导，共同维护部落的平稳运行和安全秩序。

今天天气不错，适合打猎。大家干劲十足，很快便完成了“群殴老虎”项目。为庆祝项目的完成，酋长请长老设计一个方案，进行“老虎项目”的具体收益分配。因为每个人在这个项目中贡献的力量不同，所以为显公平，就需要制定一个可以说服所有人的收益计算及分配制度。制定这个制度的过程放在人力资源管理中来说，就是建构薪酬体系的过程。长老一看 ，一共20户，60口人，每个人都或多或少地出力了，所以都要分到。张三是部落勇士，力量输出最强，要多割点肉；李四是项目策划，负责挖陷阱，让老虎进入圈套，也要多给点肉；王五作为部落的头号鼓手，战鼓擂得很牛，看样子也要多给点肉。最后还要考虑给各族族长留些虎骨、虎鞭泡酒。这样一算，长老就要建立一个薪酬模型，进行模拟摊牌。

经过第一次摊牌，最终每个人都得到了应有的报酬。大家都觉得很好，觉得长老分配得很公平，便提议再来一次。酋长喝着虎鞭酒也觉得要趁着这个气势再来一次，于是要求长老做点长期性的激励制度，俗称给员工“画张大饼”，以便留住部落居民。于是长老就弄了个期权摊牌或者股份制。这个时候，家里出打手的担任半成股份，出谋划策的占一部分股份，酋长CEO作为领导者也要占大头。部落在均衡了这个分摊模式后，就接连完成了附近的豹子、河马、犀牛等项目。为了推广这个模式和获取更多的收益，长老便进行组织架构的扩充，进行集团化建设，对固化的制度和模型进行传播。这样一来，附近所有的部落都开始跟着酋长混，等着HR分肉。部落从此兴旺繁荣起来，就如同企业拥有了光明前景一般。

上面这个故事只是举例笼统地介绍了一下人力资源管理在整个公司或企业治理中扮演了什么样的角色，以及其对公司发展的作用。接下来我将挑选三个重要的版块继续介绍人力资源管理专业。

首先也是最重要的一个版块——员工招聘。只有先把员工招录进来，才能有后续的事宜。招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制订相应的职位空缺计划，并寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。招聘包括招募、甄选与录用三部分。

“找人是天底下最难的事情。”雷军在小米创立之初将80%的时间花费在找人上面。筛选人才、再将人才放在合适的位置上，这一过程固然冗长、艰难，但也不乏乐趣。在完成大三上半学期“学习员工招聘”这门课程时，教师经常让我们模拟面试过程。同学按分为两组的要求各自组队：一组模拟面试官，另一组扮演求职者。在面试之前，人事专员会准备一份表格，其中会包括一张“调度岗位人员素质要求”，表明具备什么素质的求职者才可以胜任这份工作，如要具备说服沟通能力、创新能力，要有原则、有手段，还要做事利落、该强势的时候必须强势等。

其次就是员工的培训与开发。企业通过招聘与录用，吸纳了新的员工，但这些新员工对企业目标、企业文化、具体岗位工作的内容要求等，并不一定真正理解与掌握，且他们刚进公司时所具备的知识能力可能与实际的工作要求之间有一定的差距。而培训与开发是指企业通过各种方式让员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度，以改善员工现在或将来职位上的工作业绩，最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性活动。培训可以具有针对性，对拥有不同技能、不同素质、不同性格的员工进行分类培训，这样可以让他们更贴合自己的岗位。

最后便是薪酬管理。只有好待遇、高工资才能留住员工，让员工和企业“同生死、共患难”。联想公司说员工累了有大保健，吃饱了就可以去健身房；腾讯给员工租房一年补助1.5万元，买房50 万元免息贷款；华为坚信人吃饱饭才有力气干活，所以华为的食堂囊括世界各地的美食，不管你来自哪里，在华为都能找到家乡的味道。人力资源管理的魅力就在此，怎样以员工的需求和感受为主，怎样才能留住人才为企业的发展助力，这是需要花费大量时间和精力去动脑筋想出来的。

在大学四年的课程学习和毕业前的实习经历中，我印象最深的还是大四上半学期进行的“ERP沙盘模拟实训”。结合 ERP 沙盘教具，在沙盘模拟运营规则的基础上，综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素对一个企业进行模擬经营管理。虽然只是模拟，但是在企业的整个经营过程中，我切身体验到了经营一个企业的难度。就像运行一个精密的仪器一样，需要大家在各个方面共同协调才能让企业的运作走向合理的轨道。在“ERP 沙盘模拟实训”中，我感受到了企业生产经营的风险和市场竞争的精彩与残酷。

最后再谈一下人力资源管理的就业问题。提起HR，大家可能会想到大企业里光鲜亮丽的白领，就像电视剧《欢乐颂》里在外企做人事的樊胜美。我刚进大学时，这个专业是十分火热的，被评为我们学院的“橙色专业”，意味着前景光明，正如我正文开头所说，当今社会的竞争说到底就是人才的竞争。

对中小型企业来说，赚钱和壮大是企业的重要目标，因此人力资源管理处于初级的人事管理阶段，多以繁杂琐碎的事务型工作为主，如作为后勤部门管理员工的入离职、考勤、合同、社保、工资等，和企业战略关联不大。换句话说，这个阶段的HR技术含量不高，门槛也较低，员工大多只要求熟练掌握Office办公软件、熟悉社保缴纳的相关法律法规和手续等。

而当企业发展到一定阶段时，人力资源管理的重要性和战略性就逐渐体现出来了。不过，处于此阶段的人力资源管理由于企业性质的不同也有所差别。垄断型国企、事业单位等企业由于竞争压力较小，对管理的要求和标准较低，因此人力资源管理工作也多以事务型工作为重点。而对竞争性民企、国企或管理较规范的企业来说，由于竞争压力较大，对管理的要求和标准较高，因此人力资源管理的战略性作用开始体现，HR不再只是完成事务型工作的后勤部门，其更重要的职能是通过人力资源管理来吸引、选拔、激励、留住员工。

总而言之，人力资源管理专业的就业前景还是比较光明的。此专业尤其适合女生学习，热爱管理、性格沉稳、做事谨慎、思维缜密、办事精细周全的同学可以大胆尝试报考此专业，相信各位优秀的同学一定可以在各大企业发展壮大的道路上留下自己浓墨重彩的一笔。