以变应变

罗霞

不久前，某媒体朋友准备撰写一个采访拍摄文案，在尝试运用ChatGPT聊天后，他欣喜地发现，这款语言模型生成的文本，所涉相关定义、重点、拍摄操作顺序等，结构清晰、叙述流畅，好比教师按标准答案批閱作文，对应的得分点一应俱全。文本基本符合朋友预期，还节约了大量时间成本，他不由心生感叹，自己的饭碗还能端多久？

近年来有关人工智能介入，替代一些特殊行业、简单重复劳动的优势已逐渐被认可。然而，近期大火的ChatGPT却令一些人喜忧参半。据悉，北京某中学教师尝试用ChatGPT做了当地的高考试卷，尽管第一次接触包括6个科目、总分750分的试卷，且从未受过题海战术训练，其提交的答卷就获得511分。据悉，ChatGPT具有自适应能力，如果有了训练加持，未来考出清北录取分数线不是梦想。

测试结果显示，以AI技术支撑的ChatGPT语言模型，展现出的知识深度学习和自我迭代更新优势，不仅对应试教育“死记硬背”的知识点传授及标准化考试掀起挑战；因其较强的结构化写作能力，或将颠覆部分高校常规论文答辩的评估标准，由此引发的业内震荡久久未能平复。有专家甚至坦言，未来的AI应用，“将使中国教育仅存的优势荡然无存”。

然而，仔细研读ChatGPT生成的文本，上述媒体朋友也发现了“瑕疵”，文中的思路仅是“半成品”，好比骨架搭建好了，尚需鲜活的血肉去丰满身躯，否则，满是骨感的作品，不一定符合大众审美标准。同样，《人民日报》于今年全国两会期间“上岗”的AI数字主播任小融，3小时内“惟妙惟肖、足以乱真”的播报，相关话题阅读量就达到7000多万。而支撑其权威、真实和准确的素材，均来源于媒体主创团队搭建的新闻数据库。

媒体的探索实践表明，ChatGPT虽然能博采众长、深度对话，成为称心得力的好助手。但媒体人的见识、判断、创意、情感等核心能力，远不是AI所能取代的。致力于技术促进教育平等的比尔·盖茨曾预判，即使AI技术再完善，学习仍将取决于师生之间的良好关系，永远不会取代学生和教师在课堂上共同完成的工作。正如世界教科文组织反复强调的“教师的不可或缺性”。

来自不同领域的预判，似乎也让担忧职业未来的教育人吃了一颗定心丸。然而，比尔·盖茨也预言：未来5到10年内，AI驱动的软件，最终将实现改变现行教学和学习方式的承诺。比如，通过了解学生兴趣和学习状态，帮助教师评估并定制学习内容等。这预示着以技术赋能，变“大水漫灌”式传授知识为“精准滴灌”个性化教学，已是大势所趋。

然而，有学者直言，尽管经过几轮以学生为中心的课程改革，排除客观制约，一流教师中，能从事非标准答案、不以分数为取向的教学和评价仍是少数。即使疫情期间快速推进的线上学习，也大多用于计算机辅助教学层面，远非应用信息技术开放性、互动性，开展针对性教学的构想初衷。一些农村教师甚至还缺乏对信息技术的认知和应用能力。

近期，一篇“ChatGPT动了谁的奶酪”的对话，毫不留情地为文字处理等重复性、常规性工作，以及生产这些内容的“白领”，贴上了“奶酪”危机标签。其中，教育重知识传授、轻智慧启迪等惯性生产线制造出的产品，也难免代际传承错失“奶酪”，被AI时代淘汰。互联网时代，被智能手机替代或弱化的行业有目共睹，传统媒体经历的融媒转型，同样是置之死地而后生。

ChatGPT的推出，宣告了一个新的智能时代即将到来，顺势而为的虚拟主播任小融，以“智能”识别用户需求，“面对面”提供多样化、个性化服务“火出了圈”，同样，以学校为载体，依托人工智能、大数据等技术手段实施的“互联网+教育赋能工程”，让城乡学子共享名校名师资源的梦想不再遥远。与媒体人相似，在阵痛中羽化蝶变，将知识变成智慧，以防被AI时代“逼到墙角”，教育人最终才能赢在起跑线上。

◇责任编辑 苟有恒◇