新时代下企业人力资源管理创新研究

麻娟 樊文婧

摘 要：人力资源作为企业隐性资源，是决定着企业自身竞争力的重要因素。为解决企业传统人力资源管理的不足，文章立足于新时代背景，分析了企业人力资源管理创新的机遇，以及困难和挑战，面对企业创新发展的目标，积极探索改建的措施，并提出人力资源管理创新实践的建议和对策。

关键词：新时代 企业 人力资源管理 对策建议

中图分类号：F240

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2023）04-270-02

一、引言

人力资源作为企业发展的根本，通过落实科学合理的管理手段，发挥人力资源最大化价值，是保障企业稳定可持续发展的重要举措。在新时代背景下，企业间的竞争，不仅与企业实力和发展潜力有关，更与企业的人力资源服务水平有关。面对传统管理体制中表现出的不足，企业如何落实全新的人力资源管理模式，利用战略性发展的视角，完成人力资源的合理配置，是企业需要关注的主要问题。

二、新时代下企业人力资源管理创新机遇

新时代下，现代企业发展速度明显加快，使企业在人力资源管理上会出现大量的信息，造成管理人员承担的工作压力加大，人力资源管理的范围不断扩张。面对新的挑战和问题，企业借助数字技术通过对人力资源的全面管控，可实现管理活动全覆盖，减少工作中的漏洞和缺口，还能完成海量数据的快速处理，增加管理活动的开展效率，实现对人力资源价值的准确判断，以及对各类经济活动的把控，促进企业阶段性目标的顺利达成。与此同时，面对市场激烈的竞争，企业优化人力资源的配置，是提升企业各项工作内生动能的必然举措。但是，由于传统人力资源过于看重资源价值，将发挥人力资源的优势和全部的力量作为管理的核心，造成企业内部人员工作积极性不高，对企业的认可度降低，容易产生信任危机。对此，落实人力资源管理创新，并积极引入新的理念和手段，根据现实的条件，制定完善的激励机制、薪酬制度、管理体制内容、培训教育制度，可通过培训活动提升人力资源的专业化水平，利用公平的考核和激励机制，明确员工的工作成绩，实施差异化的薪酬制度，使员工能够找到发展的动能，激发自身的潜能，为企业整体运营目标的达成贡献力量，从而凸显人力资源管理创新的重要价值和现实意义。

三、新时代下企业人力资源管理创新面临的主要挑战

（一）人力资源管理体系不完善，缺少激励机制

建立贴合企业现代发展目标的管理体系，是企业内部各项管理活动有序开展的重要保障。但目前，很多企业人力资源管理体系更新速度过慢，使传统的管理理念和管理思路贯穿于用人机制的全过程，造成企业内部难以形成发展动能。具体体现在人才选拔任用和薪酬管理方面。首先企业人才选拔和任用，缺少对企业整体性的考量，而只是针对企业岗位的空缺，达到企业内部稳定为主要目标，利用论资排辈的方式进行人才任用，这种方式不符合公平公正的原则，致使部分岗位人员掌握权力过大，容易造成企业内部信息不对称，为企业的转型发展带来较大的阻碍。而在人员薪酬管理上，一些实力不强的中小型企业，为降低运行的成本，设置低于同行的薪资待遇水平，造成企业在人才引入的困难。而部分岗位没有落实差异化的薪酬机制，而是采用传统底薪加提成的方式，短期来看对员工有一定的吸引力，但是立足企业长远发展的角度，这种薪酬制度没有发挥其自身的激励作用，不能对工作积极且表现良好的员工，给予相应的奖励，使员工的潜能难以激发，只能完成基础性的工作，无法为企业的创新发展提供智力支持，影响企业的创新建设效果。

（二）人力资源配置不合理，管理人员的专业性不强

经济新常态下，经济结构和增长方式都出现较大的变化，致使企业人才需求也随之改变。要想使企业实现长足的发展，需要采用合理的管理手段，完成对企业内外部资源的合理配置。当前，尽管企业经历转型变革，人力资源管理模式发生创新变化，但整体产生的效果还难以满足企业现实发展需要。很多企业缺少对内外部隐性资源的分析和开发，使部分资源得不到合理配置，出现资源浪费。特别是人力资源的配置不合理，使企业部分业务难以拓展，不能获得预期的经济收益。造成这种问题的主要原因，是企业人才资源管理人员缺少统筹规划能力，在人员招聘时只依据简历和面试了解人才的能力，使人才进入企业后难以发挥其全部的力量。而部分企业内部环境复杂多变，更容易使人力资源出现编制混乱等问题，对管理工作造成较大的压力。企业针对这种现状，没有根据需求强化管理人员的能力水平，造成人力资源管理创新，遇到诸多的阻碍难以解决，对企业而言造成较大困惑。

四、新时代企业人力资源管理对策探讨

（一）优化人力资源薪酬管理体制，有效提升管理水平

进一步优化人力资源薪酬管理体制，是提升企业人力资源管理效率与水平，保證企业人力资源管理公平公正的重要手段。因此，在新时代下做好企业人力资源管理工作，应与时俱进创新人力资源薪酬管理体系，坚持以员工为中心的管理理念，在制定薪酬标准时，适当让基层员工参与进来，发挥其主观能动性，体现薪酬管理的民主性，保证薪酬管理科学化发展。同时，还应根据企业实际情况、工作岗位与市场标准制定透明化的薪酬管理制度，科学考量工资与绩效奖金之间的关系，以及考核方式。并在考核后将结果通过网络或书面形式发送给员工，为员工解释薪资的具体结构与绩效奖金考核标准，以此来保证绩效考核的公开透明化，充分体现企业对员工的重视与尊重。另外，还应参考社会上同岗位的薪资标准，在符合企业发展前景、发展规划与发展模式的前提下，根据员工能力及时调整和制定科学的员工薪资水平，保证员工薪酬标准一致性，增强员工对企业的满意程度，从而充分调动员工工作积极性。

（二）应用现代信息技术搭建管理平台，提升管理实效

在企业人力资源管理改革进程中，利用现代信息技术搭建人力资源管理平台，可通过积极运用区块链技术与大数据分析处理技术，综合开展现代化、信息化与科技化的人力资源管理工作，来切实提升管理实效，推进人力资源管理与时俱进创新。一方面，利用区块链技术搭建企业人力资源管理平台。可通过综合运用区块链技术开发声誉系统与智能合约系统，来提升管理实效。其中，在企业人力资源选人、育人环节应用声誉系统，有利于在招聘环节使所有招聘者都可以测评自己或企业的职业信息、用人标准与岗位实际情况，并进行自动匹配实现信息共享、人才共享；在培训中也可针对员工实际情况设计培训计划与方案，在晋升环节通过运用固定算法进行公平、公正提拔，提高人力资源管理效率与精准性。应用智能合约系统可将其运用到指派任务、签订合约、资源分配、薪酬发放等环节中，能够使人力资源管理部门做到人、岗、责、酬精准匹配，充分保障员工合法权益。另一方面，利用大数据技术开展人力资源管理工作。可通过对大数据信息处理技术，利用网络平台全面收集员工各方面信息，调查员工信用情况、发展经历、工作经验、求学情况，为人力资源管理部门开展精准的人才管理工作提供数据支持。还可通过利用大数据全方位挖掘人才资源，拓宽人才招聘途径，告别以往宣传海报与广告的人才招聘方式，只需要在大数据平台、社交软件与移动终端发布企业招聘信息，便可实现管理者与求职人才之间的线上双向互动，最大限度地提高人力资源管理实效。

（三）优化绩效考核与制度体系，根据考核结果做好岗位分析

在新时代下推进企业人力资源管理工作改革创新，需要坚持以企业战略发展目标为导向，以创新机制与创新动机为根本，不断优化绩效考核与制度体系，树立良好的企业文化与创新环境，落实人性化与柔性化并存的管理模式，为促进员工与企业共同发展奠定坚实基础。首先，在优化人力资源管理绩效考核体系时，应引进市场机制与价格杠杆，结合需求层次理论与企业实际情况，依据员工发展需求，采取多种激励机制与手段，设置多样化的绩效考核标准。比如，围绕员工工作效率、业绩水平、综合素养、工作贡献、工作态度等给予绩效考核，对于表现良好的员工给予奖励，如升职、奖金、福利等，扩大优秀员工发展空间。而对表现较差的员工给予处罚，激发员工工作主动性和积极性，有利于形成鼓励创新、激励创新的良好企业文化氛围。其次，为落实以员工为中心的管理理念，让员工感受到企业对自己的关心、尊重与鼓励，应根据考核结果做好岗位分析工作，掌握每位员工的潜能、优势与发展需求。再根据岗位用人需求，合理分配人员与工作岗位，保证员工能够在自己心仪的工作岗位上创新发展。在具体实践中，需要人力资源管理部门做好岗位分析，对岗位自身设置进行分析、收集、整理与分类，明确岗位职责、岗位工作量与工作结构。结合员工绩效考核结果了解员工自身特长与优势，在尊重员工意见与愿景的前提下将员工分配在适合其发展的工作岗位中，以此来真正发挥其价值。除此之外，还可通过在企业绩效考核工作中引入平台化区块链技术，实现点对点考核。比如，利用区块链去中心化特性与企业自身特点，延续传统企业绩效考核模式时，选取外在压力与内在压力两方面对员工进行考核，其中外在压力包括市场评价与客户评价，内在压力包括员工活力价值等。由系统接收评价反馈后，通过预算法自动对员工进行综合评价，筛选剔除恶性评价，生成评价报告后，由员工与管理者公开查询，来保证考核结果真实性与透明性，提高考核效率。

（四）加强员工职业技能培训，促进员工综合素质提升

员工是推动企业可持续发展的关键因素，只有具备一支高技能、高素质、复合型的人才队伍，才可为新时代下，企业改革创新发展提供支持与保障。因此，企业人力资源管理部门应重视对员工职业技能、综合素养与工作理念的培训和改革，使员工自身技能水平符合新时代工作模式创新需求。首先，应重视员工业务能力培养，根据各部门管控情况与岗位需求，定期开展员工技能培训，加强数字化安全生产、信息技术等技能的培训，不断增强其综合工作能力。其次，应保证员工培训内容多样化，加强大数据专业知识、信息化岗位技能、相关法律法规等方面的传授，提高员工综合素质与业务能力。除此之外，还可通过加强互联网技术培训，定期开展网络化讲座，普及数字化发展趋势与要求，让员工对互联网优势有更加全面的了解，并不断提升其数字化信息素养与技能水平，真正发挥自身价值。

五、结语

总而言之，在新时代背景下，企业落实管理创新的过程中，人力资源管理作为重要的组成部分，是企业需要关注的主要内容。从企业战略发展的角度，分析当前企业人力资源管理现状，发现企业面对新的变化，虽然落实了管理创新活动，但是受到条件限制，以及管理人员能力不足等因素的影响，人力资源的配置以及管理体系的建设仍存在诸多难点，限制企业的转型变革。对此，为保障企業稳定可持续运行，建立完善的人力资源管理机制，在人才选拔、聘用、任职、培训等方面设定具体的标准，并在人才进入到企业后，根据人才的能力优势，以及具体的工作表现，确定岗位薪酬待遇和激励办法，使员工能够明确企业发展目标，更加积极地投入到企业发展中，为企业带来智力支持，促进企业在新时代背景下战略性目标的顺利达成。

[基金资助：2022年山西省高等学校教学改革创新项目，项目名称：数字化转型背景下人力资源课程教学改革研究，项目（编号：J20221468）。]

参考文献：

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[2] 齐向宇.人力资源管理新趋势：PEO专业雇主服务——对话众合云科创始人兼CEO余清泉[J].人力资源，2022（11）：14-19.

[3] 李涛，汪少贤，谢伟宁.以学生为中心的人力资源专业教学改革研究与实践——以广西职业技术学院人力资源管理专业为例[J].现代职业教育，2022（21）：139-141.

（作者单位：晋中信息学院 山西晋中 030805）

[作者简介：麻娟（1984—），女，汉族，山西太原人，山西晋中信息学院，助教，教师，研究生学历，硕士学位，研究方向：人力资源教学；樊文婧（1982—），女，汉族，河北邢台人，山西晋中信息学院，管理学硕士，讲师，研究方向：胜任力、组织绩效、人力资源绩效。]（责编：赵毅）