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企业战略决策优化的重要性与精准化路径探析

2023-05-30徐晨曦

中国集体经济 2023年16期
关键词:精准化战略决策优化路径

徐晨曦

摘要:全球经济一体化背景下,现代企业面临着异常激烈的竞争环境,要提升经营效率、增强自身综合实力,必须从战略决策的优化着手,立足于市场管理流程不断优化,提高战略决策的科学性与前瞻性,进而不断调整战略管理。战略决策工作在现代企业的管理中地位举足轻重,更是关系着全局性、长远性发展的动力源泉与根本所在,涉及企业运营的方方面面,如发展方向、经营目标、市场定位、经营模式等。新时期企业面临着转型升级,深刻地剖析战略决策的重要性,聚焦于长远、稳健发展的视角,提高战略决策的精准化水平,为企业的稳固发展奠定基础,亦能够促进核心竞争优势的培育。基于此,以战略决策的精准化管理作为研究切入点,深刻阐述战略管理与战略决策的概念,对战略决策优化的重要性进行剖析,并基于精准化思路探索企业战略决策优化的路径,旨在构建全方位、全过程的决策管理体系,为企业的有序运营、稳定发展奠定坚实的基础。

关键词:战略决策;重要性;精准化;优化路径

一、问题的提出

20世纪30年代,Barnard率先将战略管理引入到企业管理中,随后,学者们纷纷对战略管理理论展开研究,并形成了丰富的理论基础,推进战略管理思想不断更新。现代企业所面临的经营格局日益激烈,由此,在市场环境不断变革的背景下,战略管理理论也逐步由静态管理向动态管理转变、由内部管理向外部管理转变、由产品管理向价值管理转变,并不断呈现出新动向。企业实施战略管理过程中,战略决策是最重要的环节,更是将战略、业务、财务等工作紧密联系,从全局、长远视角着手,整合企业内部资源,聚焦于竞争格局、行业机会等,实施各项战略部署,亦是企业经营成败的关键所在。换言之,现代企业在激烈竞争环境下,必须持续优化战略决策才能够提高竞争力,提升市场响应速度,更好地聚焦于商业布局,促进企业的健康运行,实现利润增长。由此,聚焦于战略决策的优化,通过对相关概念的梳理,深度剖析其重要性并提出从精准化视角着手,有序探索战略决策的优化与部署。从市场动态与企业变革理念出发,前瞻性地分析企业战略决策优化路径,有助于更好地把握演进脉络、总结规律,为现代企业的经营管理服务,促进企业竞争优势的培育。

二、战略管理与战略决策

(一)战略管理的概述

战略,强调从全局性视角着手、全领域开展谋划,促进目标的实现。最早出现于军事书籍中,“战”即战争,“略”即谋略。强调在开展军事活动时,为了实现战争胜利,必须长远规划,用谋略的眼光来看待目标,制定谋略纲领,重在统筹全局,全面兼顾。

Strategy一词源于希腊语“strategos”,亦运用于军事领域。随着战略意识运用领域的不断拓展,近现代引入到企业管理中,强调将企业视为一个整体,从全局性角度开展管理,运用相关的战略模型,立足于企业发展愿景及动态管理过程,以目标为导向,制订实施方案,促进企业愿景的实现,帮助企业获得持续的动力源泉。

(二)战略决策的概述

立足于企业的长远发展,结合市场环境、行业动态等,由高层管理者做出重大决策,即战略决策(Strategic Decision)。企业在开展战略决策时,必须以各类信息数据作为支持,需要多维度地对资源要素、项目、政策等进行梳理,是经营成败的关键。作为战略管理工作的重要内容,其主要特征包括:

一是全局性。无论战略决策是指向企业运营的何种领域,都强调从全局的高度开展管理工作,整个行动指向于战略目标与方向。统筹全局,全面掌握内部各项业务、资源等,将战略目标进行细化、分解,形成详细的谋略方案,由各职能部门共同参与、共同实现。

二是管理高效性。企业在开展战略决策过程中,强调必须站在全局性的高度,以战略总体发展方向为目标,追求整体经营效率,往往是由高层管理者通过集体决策。结合市场动态、行业特征、企业战略方案,由此决策未来一段时期内企业的经营目标,明确具体的工作落实。

三是長远性。从企业战略发展的角度,战略决策必须要基于长远目标,立足于市场行业做出的长期战略决策。例如,制订三年战略决策总体方案,旨在对企业未来的工作任务进行具体规划,通过逐年分解,明确各年的工作任务。尤其是在当前市场竞争环境日趋激烈的背景下,制订长期的战略目标和战略决策,能够促进企业沿着既定的发展方向前行,避免偏离战略愿景。通过细化与分解,进而为各个业务模块的工作目标指明方向、明确任务。

四是资源配置优化。战略管理强调全局性、高层性,是以企业整体战略发展方向为导向制订的谋略方案,为了促进这一方案的实现,对企业内部的各类资源进行优化配置,以便达到既定的战略目标。结合谋略方案中的重点内容,将更多的人力、物力、财力资源向重点项目倾斜,旨在更好地促进企业战略目标的达成。

五是多因素影响。在实施战略管理与制定战略决策过程中,是基于企业未来一段时期的战略愿景与目标所制订,但由于市场环境的不可控性,可能会受到经济环境、行业前景、竞争对手等多因素影响,导致在实现战略目标的过程中,需要对战略规划进行不断调整,以便适应市场变化需求,实现企业愿景。

三、企业优化战略决策的重要性分析

随着市场竞争加剧,企业在经营过程中,必须引入战略决策,立足于市场、行业,结合自身的资源要素进行市场定位与战略决策,在企业战略管理中地位显著,对于提升企业管理效率、实现价值创造有着积极意义。

(一)促进企业资源整合

现代企业在经营过程中,面对激烈、多变的市场环境,内部管理日趋复杂。通过优化战略决策,能够聚焦于市场、行业等,对各类信息进行分析,从全局性角度着手,以企业整体战略发展方向为导向制订的谋略方案,为未来一段时期各项业务的经营任务确立目标。通过实施精准化的管理决策,将企业的战略目标进行细化、分解,每个部门、每个岗位的工作与企业的战略规划息息相关,通过实施决策管理调动全员参与,提高全员的重视程度,更是实现战略愿景的基础。在优化战略决策过程中,立足于战略愿景、聚焦于市场环境,在促进决策执行过程中,对企业内部的各类资源进行优化配置,以达到既定战略目标。结合谋略方案中的重点内容,将更多的人力、物力、财力资源向重点项目倾斜,旨在更好地促进企业战略目标的达成。例如,企业在经营过程中会涉及多个业务模块,以产品为主线(包括研发、采购、生产、销售、售后等,优化战略决策),通过落实各项任务,对内部各个环节、资源要素进行整合,重构业务流程,加强各职能部门的协作,着力提升管理效率。

(二)提升企业对市场信息的响应速度

企业在开展战略管理过程中优化决策部署,必然要与市场竞争环境、行业机会、企业运行实际等相结合,将战略、业务、财务等工作有序衔接,从全局性高度进行决策,优化资源配置,由此,能够促进内部资源的优化与整合,提高对市场信息的响应速度。当前,市场环境瞬息万变,企业在经营运作过程中,横向、纵向职能部门较多,通过开展精准化的战略决策,有助于推进战略目标的落实。当市场环境发生变化时,由决策部门及时作出部署,能够提高企业的应变能力,更好地与市场对接,聚焦客户需求变化,从而提升市场占有率。例如,开展战略决策时必须与市场对接,通过对政策、行业等信息的准确把握,及时部署,帮助企业紧紧抓住商业机会,获得持续的价值创造增长极。

(三)强化企业核心竞争力

企业实施战略决策,能够将战略愿景进行细化、分解,便于各个业务部门科学、有序地落实工作任务,发挥指引作用,从而提升企业的经营效率,实现经济效益的创造。从全局性高度着手,对整个运营中的各环节进行规划,通过战略决策促进各职能部门明确工作目标,定期进行自我反省和审查,进而提升工作效率。对企业内、外部环境进行全面分析,推进战略决策的精准化,对现有的业务流程进行梳理与重构,将战略目标进行细化、分解,并落实到各职能部门、各相关岗位,全面提升执行力,进而推进企业提升经营管理效率,培养核心竞争优势。例如,企业实施战略决策必然要对市场、行业进行全面了解,收集各类信息资料进行梳理、分析,以市场为导向制訂战略决策,使企业适应竞争环境,为开拓市场奠定坚实基础。

四、实现企业战略决策精准化的路径选择

现代企业在激烈的竞争环境中,必须统筹内部各项业务,立足于战略规划,实施精准化的战略决策,从而将战略目标渗透于每一个工作岗位,创新经营管理模式,进而不断增强核心竞争优势。

(一)树立长远目标,建立全局思维

现代企业在激烈的市场环境中,要持续提升竞争能力、实现经营效率,必须建立全局性思维,从企业的长远发展着手,统筹布局各项事务,提高战略决策的科学性与精准性。加强市场信息的搜集、分析,对未来行业发展进行科学预测,树立长远目标,布局市场,确立企业的战略发展目标。在传统的管理模式下,部分企业战略目标的制订未有效地结合市场,当前,整体经济形势发展变化较快,企业的战略决策必须立足于准确把握市场、行业发展方向,通过科学预测进行布局。尤其是随着生产机械化、现代化加快,企业要顺应时代,对生产模式、管理模式进行重构,实施精准化的战略决策。树立长远发展目标,聚焦于未来发展方向,逐步向机械化、智能化转变。尤其是随着现代技术发展、竞争对手不断进步,企业必须要不断地改良技术,增强核心能力,才能形成良好的竞争优势,获得超额利润率。企业要获得持续的创新动力,必须树立长远目标,聚焦市场环境。

经营模式方面,构建智能化的管理体系,通过系统平台的重构实现各个业务模块的有序衔接,同时将战略决策渗透至各模块,推进内部各职能部门的协同作业。在业务拓展方面,运用系统平台实施信息的挖掘,树立全局性思维,将需求端与研发设计端进行对接,使产品与市场需求接轨,从而提升产品的竞争力与市场占有率。经营运转方面,基于价值链管理的视角着手,将供应链、生产链、销售链、关系链等进行全面梳理,打通各个环节实现信息共享、协同作业,促进价值信息的挖掘与获取,为战略决策提供信息支持,推进决策的科学性、前瞻性,从而壮大企业的发展实力。整体而言,现代企业要在市场环节中赢得一席之地,必须树立长远目标,优化配置内部资源、对管理流程科学重构,聚焦战略目标开展决策,并渗透于各环节,形成合力助力企业的价值创造。

(二)加强管理方法的创新

实施战略决策于“定位”二字,主要从两个维度进行定位:一是产业选择。企业要立足于市场,结合自身的资源配置选定要进入、部署的产业,尤其是要结合行业的特征、未来发展前景、市场需求等,选择前景良好的产业;二是竞争地位。企业在选定好产业后,要立足于市场与竞争对手,找准自己的竞争优势。例如,成本管理优势、产品优势、人力资源优势等。竞争定位理论强调外部环境的重要性,指出在开展竞争战略定位时,可以借助一些分析工具,如波特五力模型、PEST分析模型等,既要关注外部的竞争环境,尤其是要充分了解竞争对手、分析自身的优劣势,明确自身的战略定位,培育核心竞争力。

现代企业在参与市场竞争中,面临着复杂的竞争环境,在开展战略决策过程中,仅依靠一、两种战略分析工具进行分析,已无法适应市场的变化,由此,企业要引入多种战略分析工具,例如,波特五力模型、PEST分析模型、SWOT分析模型、六西格玛模型等。在分析的过程中,去其糟粕,取其精华,结合内部资源配置、自身发展情况等,有效制订战略规划,旨在多维度地分析企业所面临的竞争环境,探索出具有企业自身特色的战略管理方式,提高可执行性,为企业实现价值创造。特别是随着信息技术的发展,为企业开展管理决策提供了新工具、新技术。例如,引入BLM(业务筛选模型),立足于市场、行业、企业等实际,通过信息搜集、分析与挖掘,进而制订与战略、业务相关的关键任务,并与企业文化、人力管理等协调,尤其是采用量化的标准,发挥先进工具的效用,着手推进战略决策的精准化,进一步为业务发展指明方向。

企业要获得竞争优势,不仅仅要从内部着手,更重要的是从价值链的视角出发,将上游供应商、下游消费者等聚合起来,形成一个闭合的产业链,以市场为主导,共同培育竞争优势,引导在竞合中不断提升竞争力。由于市场竞争是持续的,企业要获得竞争优势,只有不断提升和强化竞争力,以外部环境变化、市场需求为主导,不断调整战略部署,构建竞争优势。

企业要加强管理方法的创新,结合内外部环境着手开展战略决策,利用信息化技术应用,进行信息收集、追踪等,特别是结合市场环境进行管理模式的调整与优化。例如,引进OKR模型,运用大数据、云计算等进行信息的搜集与挖掘,并为战略决策提供信息支持,全力发挥价值性效用,从而帮助企业在多变的市场环境中把握商业机遇,通过对战略目标进行分解、执行、绩效评估等一系列的方法,实施精准化的核查与优化,促进各项方案的有序落实,提升战略决策的执行力度,提升企业的整体管理效率。

(三)加强专项人才储备

进入新世纪以来,企业间人才资源的竞争加剧。现代企业要优化战略决策,必须要培养专业的人才队伍,即增强企业的“软”实力。加强专项人才储备是企业提升经营效率的重要基础。一是加强人才的引进与培养,重视创新管理理念的培养。现代企业开展经营决策需要的人才必须具备良好的综合素质,既要有专业知识,又要有丰富的经验,由此,可通过外部引进、内部培养相结合的模式,加强专项人才储备。引导管理人员树立终身学习的理念,加强职业技能培训,多维度涉猎专业知识。二是加强管理团队的轮岗,参与多个项目。企业在战略决策优化中,管理人员既要熟悉市场、行业,又要熟悉企业内部的各项事务,面对复杂的市场竞争格局,管理人员要重视从管理的视角着手,将各个模块、流程工作有序衔接,推进财务与业务、管理、战略等方面的融合,提升整体的运营效率。加强对管理人员的业务培训工作,企业要采用轮岗换岗形式,鼓励各岗位人员到不同的部门工作,熟悉企业的整体运营。三是完善激励机制,调动员工的工作热情。企业在开展人才培养过程中,要推进绩效激励机制,科学构建考核指标,针对不同岗位实施差异性的评价方式,全面调动员工的工作热情,培养员工的组织认同感。重视绩效评价的反馈机制,帮助员工及时反思工作,持续提升工作能力。整体而言,管理人才队伍建设是一个循序渐进的过程,企业要通过外部引进、内部培养相结合的模式,不断优化管理人才队伍,为业务的发展锻造一支高素质的人才队伍。

(四)发挥企业文化传导媒介作用

企业战略决策过程中,通过发挥企业文化传导媒介的作用,能够引导员工了解并熟悉企业的战略愿景,有助于將战略目标有效落实,从而形成合力,促进企业的稳健发展。企业管理者进行战略规划制订,将战略管理、有效执行融入企业文化中,并在企业内部推行,分解目标至相应的部门,共同促进战略愿景的实现。在当前市场快速变化的环境中,战略决策必须要调动全员参与。一方面,从信息搜集的角度来看,必须要全员性共同进行数据信息的搜集。例如,业务部门在开拓市场时,要了解客户需求的变化、竞争对手产品的性能等,只有广泛搜集市场信息并进行准确地筛选,才能够最快地捕捉到市场机会,为企业的发展及战略的实现提供可靠信息。另一方面,企业的战略管理并不仅仅是高层管理者的工作,应是自上而下、全员共同参与,调动员工的主人翁意识与竞争意识,积极参与到企业的发展中,将自身发展与企业发展紧密地联系在一起。同时,在实施战略决策过程中,企业的高层管理者要对组织架构重新设计,推行扁平化的管理结构,畅通信息渠道,减少信息流转层级,从而提高信息传递的及时性与可靠性,更好地为经营管理决策提供有力支撑。全员共同参与战略制订,整合企业内部治理资源,为企业的发展建言献策,提高战略制定的有效性与实施的可操作性,促进企业的有序发展。

(五)建立健全企业制度体系

进入新世纪以来,互联网应用日趋广泛,应用于各行各业,革新了信息的传递方式,同时,在全球经济一体化背景下,市场环境变化加剧,有诸多的不确定性和不可控性。传统的战略管理理念明显已不再适应市场变化的需求,必须要动态跟踪市场变化,调整战略规划。企业要获得超额利润回报就必须要培育自身的竞争优势,研究适应市场变化、行业竞争的战略理论,优化自身的战略定位与战略规划,多维度展开动态调整,包括企业的组织架构、人力资源结构、生产流程优化、成本管理优化、财务管理流程优化等环节,提高企业的盈利水平,以应对瞬息万变的市场。聚焦企业的战略愿景,对如何实现战略愿景的规划进行动态调整,促进企业竞争优势的培育。企业要意识到在激烈的竞争环境中,必须以创新为驱动,尤其是通过经营管理的创新,重构业务流程,能够实现管理效率的大幅度提升。同时,随着互联网技术的发展,必须要加强系统平台的建设,通过打造功能强大、覆盖面广、模块有序衔接的信息平台,充分利用大数据技术,将精细化的工作理念融入各个模块,落实到各个岗位,拓宽经营管理的覆盖面,为经营者决策提供可靠、真实的信息支持。运用一体化的信息平台,能够有序加强内部资源的优化配置,提高工作效率。

企业在推进战略决策精准化建设进程中,要优化内部管理流程,健全制度体系,科学地落实战略,全面提升经营管理的实效性。管理制度体系的建设必须要与行业、企业的特点相结合,通过构建科学可行的管理制度,营造良好的内控环境,调动全员积极参与战略决策的执行,全面提升工作质量,为业务拓展提供支持。在管理制度的执行过程中,将内容渗透于战略决策的各个环节,且制度体系的建设必须与业务拓展相结合,并保证体系的先进水平,持续进行优化与完善。立足于企业长远发展目标,对内部管理流程进行优化与重构,将制度体系的建设作为管理基础,在企业内部全面铺开并实施精准化考核,促进各项方案的有效落实,提高企业核心竞争力。

五、结语

现代企业面对激烈的竞争环境,以及烦琐的内部管理流程,必须优化战略决策,通过聚焦市场与行业,以客户的需求为导向,对各项业务流程进行梳理、重构,进而提升业务的发展,创造价值增长极,提高企业的经营效率。立足于企业战略愿景,提升战略决策的精准化,能够帮助企业有效落实发展需求,培育核心竞争优势。通过建立全局思维、加强管理方法的创新、加强专项人才储备、发挥企业文化传导媒介作用、建立健全企业制度体系等有效路径实现资源要素的优化配置,促进各业务模块的有序衔接,提高市场响应速度,使企业获得持续、健康的发展动力。

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(作者单位:珠海西默电气股份有限公司)

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