构建大学生精准就业服务体系思考

石云生　宗胜旺

[提要] 大数据技术的进步与发展为构建大学生精准就业服务体系提供了基础。在此基础上，构建大学生精准就业服务体系的关键在于对大学生职业发展的专业化研究、就业市场信息的对接及精准化就业服务的开发；同时，需要克服人员队伍、数据匹配及数据安全等问题，从而服务于大学生就业质量的提升与职业发展。

关键词：精准化；大学生精准就业服务；体系构建

项目来源：河北省教育厅高等学校科学研究计划（项目编号：SZ16072）

中图分类号：F24 文献标识码：A

原标题：基于校园大数据构建大学生精准就业服务体系

收录日期：2016年11月22日

在新的大学生就业评价指标下，大学生就业质量的高低提升逐渐成为了评价高校人才培养、就业服务工作的重要指标；而要在大学生就业需求多元化、个性化的情况下，构建大学生精准就业服务体系，为大学生提供个性化、精准化的就业服务是提升大学生就业质量的有效途径。

一、构建大学生精准就业服务体系现有基础

随着高校信息化建设进入新阶段，特别是“智慧化校园”的进步与发展，已经为高校构建精准化大学生就业服务提供了必需的基础与技术。

一是数据基础。构建大学生精准就业服务体系的基础在于大量的有价值的数据，这些数据来源于学校的教学、学生管理、思想政治教育、文体活动，更多地来自于大学生在学校的学习、生活、消费、娱乐等各个方面，“智慧校园”建设的同时为精准就业服务体系提供了校园大数据的基础。

二是技术基础。“智慧校园”的建设包括了校园大数据的处理与分析的硬件及软件技术，这为高校大学生构建精准就业服务体系提供了数据采样、分类、处理及分析技术。

三是服务功能基础。“智慧校园”的落脚点在服务，所以信息推送、数字化服务等方面技术成熟的服务功能基础。

四是提供了反馈与沟通的途径。大学生精准就业服务体系不仅仅对于求职的毕业生意义重大，对于高校改进招生、人才培养及科研服务都有着较大的价值与意义。所以，基于“智慧校园”建设的大学生精准就业服务体系能够将毕业生的就业服务信息及毕业生就业反馈信息及时反馈到相关层级及部门，有利于高校整体教育水平的提升。

二、大学生精准就业服务体系构建的关键模块

智慧校园的建设已经为精准化的就业服务体系提供了较好的基础，然而构建大学生精准就业服务体系的关键因素在于对大学生职业发展的专业化研究、就业市场信息的对接及精准化就业服务的开发。

（一）大学生职业发展的专业化研究模块。智慧校园提供了精准化就业服务体系所需要的校园大数据及计算分析技术，然而怎么样利用好校园大数据并服务于每一位大学生的就业，对于大学生职业发展的专业化研究十分关键。

1、对于大学生职业成熟度的应用研究。职业成熟度指个人掌握与其职业发展阶段相适应的专业发展目标的程度，包括知识和态度成分，从测量角度来看，职业成熟度概念包含了诸如知识、能力、个性等多种要素。国内对于职业生涯成熟度的研究已经有了一定的基础，在目前的基础之上，我们更需要对大学生职业成熟度的现状、培养及实时跟踪变化进行探索与研究；并将一些专业的测评量表及指标运用到大学生的就业服务体系中去，用于高效、快速地对校园大数据进行计算与处理。

2、对于大学生就业质量的跟踪与研究。精准化的就业服务体系目标是提升大学生的就业质量，就需要我们对于大学生就业质量的评价标准及提升大学生就业质量的方法与途径进行研究与探讨，这样有利于提升数据计算及服务开展的针对性。

3、对于大学生职业发展规律的研究。作为就业群体里的一个群体，大学生的职业发展有着一些共性的规律；也存在着因学校环境、专业背景而带来的一些差异性的特点，对于大学生职业发展规律的研究有利于我们在大学生不同的发展阶段制定不同的数据计算标准，从而提高就业服务的精准度。

（二）精准对接大学生就业市场模块。基于“智慧校园”大学生精准就业服务体系在做好校内数据计算及利用的基础上，需要做好与大学生就业市场大数据的对接，这样才能够把高校的人才培养及时地与社会需要结合起来。

1、与国民经济发展趋势对接。国民经济的发展趋势对于大学生就业岗位的数量及质量有着较大的影响。大学生精准就业服务体系需要对接各省市地区的国民经济发展状况，收集各省市地区的经济发展数据，运用科学的计算方法，做出对于不同地区对于吸纳大学生就业能力的研判；同时，鼓励有意愿的大学生到西部、艰苦地区及基层就业。

2、与产业、行业发展趋势对接。在我们深化改革的时期，各产业、行业的发展状况日新月异，产业、行业的变化直接影响了大学生的就业方向及职业发展。精准化就业服务体系需要对接各产业、行业的发展趋势，把产业、行业发展趋势反馈到对于人才培养及招生专业的调整上。

3、与企业需求对接。企业是国民经济的主体，也是吸纳大学生就业的主体。大学生精准就业服务体系的构建需要对接企业的需求，需要收集不同产业、行业、地区的企业用人信息，收集不同性质、规模、经营模式的需求信心，运用科学的计算方法，建立企业用人标准的模型，精准对接企业用人需求。

（三）精准就业服务项目的开发模块。服务是大学生精准就业服务体系的落脚点与出发点，所以精准化就业服务项目的开发对于精准就业服务体系的构建至关重要，需要结合各个高校人才培养、就业主要方向、行业企业需求，以“有利于学生职业发展”为中心，开发出全程化、全方位的精准就业服务项目。

1、全程化、专业化、精准化职业生涯教育。自20世纪末高校开始开展大学生就业指导及职业生涯等相关课程以来，大学生职业生涯教育已在各个高校逐渐普及，作为大学生精准就业服务体系的一部分，更加要求职业生涯教育的全程化、专业化及精准化。精准化就业服务体系下的大学生职业生涯教育更加需要根据学生的专业特点、年龄特点、性别特点制定精准化的教学方案与教学计划，采用更容易为大学生接受的教学方式与方法，从而增加大学生对于职业的知识，有助于提升大学生的职业技能，调整大学生对于职业的认识与态度，认清楚大学生面临的就业形势与发展趋势，提升大学生的职业生涯成熟度。

2、个性化的辅导与咨询服务。个性化的辅导与咨询是精准大学生就业服务不可或缺的一部分。目前，大学生群体的多元化及就业需求的多样化，需要为大学生的成长及职业发展提供更多的个性化辅导与咨询，建立大学生职业发展导师制，帮助大学生逐渐构建起自己的学业、职业发展模式，提升大学生对就业及职业成功的信心。

3、精准化的信息推送服务。精准化的信息推送服务是依据不同发展阶段大学生成长及发展的实际，推送与大学生职业素质培养、就业服务项目、实习实践、企业兼职及企业招聘等信息的精准推送。

4、团队化的朋辈成长平台服务。大学期间的几年是大学生从学生到职业人快速成长的时期，为大学生的成长构建团队化的朋辈成长的服务平台，为有着相同需求、相同背景、相似追求的同学们提供一个共同交流、共同分享、共同成长的环境与氛围，可以有效地提升大学生解决成长困惑、职业探索、求职应聘及职业适应等问题的主动性与积极性。

5、精准化的就业帮扶服务。精准化的就业帮扶是对于就业困难的大学生提供不同类型的帮助。就业困难的种类与形式很多、有就业经济困难、就业心理困难、就业技巧欠缺、就业主动性差、职业适应困难等，我们需要通过大数据及时了解学生的各个方面的信息，及时判断大学生存在的困难，并给予及时、精准的就业帮扶服务。

6、精准化的就业跟踪服务。在网络、通信技术不完善的时代，高校毕业生的精准化、全面化跟踪服务存在着较大的难度。在新的技术条件下，精准化、全面化的毕业生跟踪服务已经可以实现。毕业生离校后的跟踪服务不仅可以为毕业生的职业生涯发展提供资源与帮助，也可以反馈学校的人才培养与服务工作，进一步推动高校人才培养服务水平的提升。

三、大学生精准就业服务体系构建存在的问题与挑战

智慧校园的建设为高校大学生精准就业服务体系的构建提供了较好的基础，目前各个高校在构建大学生精准就业服务体系的关键因素上也有了一定的基础与积累，然而构建高校大学生精准就业体系仍存在很多的问题与挑战。

（一）专业化的精准就业服务人员队伍建设。精准化就业服务体系的构建需要对校园大数据进行精确的计算与分析，需要准确对接就业市场，也需要开发各项精准的就业服务项目，这些方面的工作需要更多的具有一定专业水平的服务人员队伍。

（二）校内大数据及计算模式与校外数据及计算模式的匹配。精准化就业服务体系是建立在校内外的大数据收集及科学计算基础上的。怎样把校内的大数据及计算模式与校外经济、社会、行业、企业及市场的大数据及计算模式相匹配，需要设置哪些参照标准，或构建什么样的模型，都需要深入、专业的研究与开发。

（三）多方合作及数据安全问题。构建大学生精准就业服务体系不仅需要在“智慧校园”的基础上进行大数据的收集及计算，更需要教育主管部门、企业及其他社会力量的技术整合及合作，而怎样确保合作成功及数据安全是必须面临一个问题。

主要参考文献：

[1]宓泳，赵泽宇.大数据创新智慧校园服务.中国教育信息化，2013.24.

[2]王美丽.大数据时代高校精准就业服务工作研究.创业就业教育，2016.6.

[3]张智勇，荣煜，管延军.中国大学生职业成熟度量表的信度与效度.西南师范大学学报（人文社会科学版），2006.32.5.