“贸易之桥”上的“滴滴司机”

李芷琪　黄俊淇

“我们是做外贸综合服务的，这次广交会以拓展准客户为主。4月15日这一天就拓展了800多家意向客户。”广交会开幕的第一天晚上，吴文博统计了一下当天的“收获”，总共有848位采购商/参展商在自己公司自主研发的平台上注册了。

吴文博，1985年出生的青年企业家，2017年创办了广东丑寅控股集团有限公司，带领团队成立广东洲博通物流科技有限公司，并自主研发了“洲博通”外贸综合服务公共平台（以下简称“洲博通”）。同时，吴文博还是广东省外贸综合服务协会副会长、广州外经贸企业协会会长。

4月15日，第133届广交会在千年商都广州召开，这场全球瞩目的经贸盛宴是历史上规模最大的一届，出口展参展企业超过3.4万家。

“这次广交会意义重大，它是一个风向标，是企业的信心证明，”作为广州外经贸企业协会会长和企业家，吴文博对南都湾财社记者说：“我看好这一届广交会。我们协会会员企业有462家参会，其中制造业企业占比有七成左右，对于协会的企业来说，这是一次特别好的机会。”

帮中小微企业解决贸易痛点 

2017年，商务部等五部门发布通知，首次明确了外贸综合服务企业定义。

外贸综合服务企业是指具备对外贸易经营者身份，接受国内外客户委托，依法签订综合服务合同（协议），依托综合服务信息平台，代为办理包括报关报检、物流、退税、结算、信保等在内的综合服务业务和协助办理融资业务的企业。

广交会搭建“贸易之桥”，外贸综合服务企业则像桥上的“滴滴司机”。据吴文博介绍，“洲博通”给外贸企业提供一站式通关、物流、收汇、退税、信保、协助金融等环节服务。

“就跟订车票、机票一样简单，”吴文博以國际物流服务举例解释，“我们把所有的订仓流程全部搬到线上，参展商或者采购商只要扫码进入我们的小程序，就能看到现仓，需要的话点击直接下单就行了，我们就是赚点服务费。”

外贸交易事务多、流程长、专业性强，中小微企业在拓展市场时面临一定挑战。“我们外贸综合服务企业的服务目标就是中小微企业。”据吴文博介绍，大型的生产型外贸企业大部分都已拥有比较完善的外贸链条和体系，但中小微型的生产型外贸企业有3个痛点，资金短缺、复杂的订单问题，以及懂退税、物流的人才欠缺。

“我们干的事，通俗地讲，就是你负责接单和生产，其他的都交给我，比如怎么把退税款拿到手，缺钱的时候我们还可以做金融垫资。”吴文博说道。

近年来，互联网技术的进步推动数字经济的发展，跨境电商国际贸易专业化门槛降低，小微主体及中小微企业纷纷入局跨境电商贸易。

目前，外贸市场业态包括传统的一般贸易、加工贸易，以及市场采购贸易、跨境电商货物贸易等新型贸易方式，“去年跨境电商货物贸易发展得特别好。”吴文博说。数据显示，2022年我国货物贸易总额为42万亿元，其中，跨境电商进出口额达到2.1万亿元。

中小微企业贸易对于促进我国贸易发展发挥着重要的推动作用。外贸综合服务企业“保姆式”服务提高了贸易便利化水平，为中小微企业解决了出口贸易痛点。

外贸服务数字化水平升级

4月15日，广交会举办“贸易数字化创新发展论坛”。商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文在论坛上表示，商务部坚持“让数据多跑路、让企业少跑腿”，在深入推进贸易管理、贸易方式等数字化的同时，还将深入研究、积极推进贸易环节、贸易服务、贸易主体的数字化赋能升级。

当天，吴文博也参加了这场论坛。

深耕外贸综合服务行业十余年，吴文博一直在琢磨外贸综合服务的数字化升级，“以前的服务仅是将线下的流程搬到线上，我们现在技术升级了。”

据介绍，外贸综合服务企业的商业模式是“互联网+外贸+金融”。在这次广交会上，其公司主推的是最新升级的外贸综合服务平台，提供的服务包括了在线实时查询外汇牌价、国外企业资信报告、一般贸易服务订单、跨境电商代理出口、自助提现、国际物流等。

“参展商或者采购商，用手机扫一扫就能进入我们的平台建账户、下单。另外，我们现在已经和3家银行打通，把货运出国后，他们的客户就可以把钱汇到这个账户里，跟操作微信一样直接提现，平台自动报关。”

外贸综合服务数字化升级，推动外贸交易高效顺畅。

南都记者留意到，该平台上还能查询到外企资信，直接购买就能看到报告。吴文博谈道，“以前，企业想拿外企资信报告是要等7天到15天，那时老外早都走了。”

吴文博，青年企业家、广东省外贸综合服务协会副会长、广州外经贸企业协会会长

通过数据分析提供最优物流方案

在吴文博公司的二楼，国际物流运营看板和外贸运营看板上，显示着实时交易数据。

记者留意到，越