督学责任区发现亮点式督导的行与思

黄智燕

【案例背景】

“我们学校，毗邻弋阳、德兴，三县交界，离横峰县城最远。一直以来，年轻老师找对象就是难，新分来的老师都想调走。之前教学楼陈旧，设施设备欠缺，夏天操场长草，秋天沙土扬尘，遇到阴雨天气，师生无法开展户外活动……”

“县城及周边乡镇学校办学质量较高，我们佩服。我们条件差、起点低，没有办法和其他学校比，怎么也比不上！”

“我们也想进行教学改革，可是年龄大的老师，观念陈旧，电脑都不会，教学改革难度大，年轻老师又缺乏经验，学校没有引领示范的骨干教师，太难了……”

我和督导室成员一起到督学责任区的几所学校开展督导，其中新篁学校是最偏远的九年一贯制学校。我们看到：几所农村学校校园环境差，设施简陋，课堂教学观念落后，教学流程不规范……我们听取校长和其他行政人员反馈意见的时候，就听到了上述声音。

走遍责任区的几所学校，无疑新篁学校是最弱的，讨论如何撰写督导报告时，我们沉默了：把这些问题以及校长们的无奈、无助写进报告里，我们的这次任务就算完成了吗？面对学校的困难，我们责任督学能提供怎样的帮助呢？沉默之后，我们想想，他们真的一无是处吗？

“真的一无是处吗？”我想到了斯金纳的经典“箱子实验”：箱内放进一只白鼠或白鸽，当它偶然啄到预先设置好的机关（一般是一个灯光亮点），便送出食物奖励，多次之后，便会固定下啄亮点的动作。

无奈和无助，不是短时间形成的。如何将斯金纳新行为主义学习理论与督导工作相融合，创新做好责任督学工作呢？我们开始了发现亮点式督导的探索。

【案例描述】

发掘、突出学校工作的亮点，就如同是实验中的奖励因素，会有激励作用；持续激励，会持续产生积极力量。基于这样的思考，我们设计了针对新篁学校实际的亮点式督导流程：在督导中，多找寻他们思想上、行动上、成效上的积极因素，一起分享蕴藏在其背后的经历、想法与困惑；然后在欣赏、理解的氛围中，引导他们自主思考、自主发掘，一起讨论对策；慎下《整改通知书》，激励为主。于是，我们有了以下一些尝试：

在开展常规督导时，我们首先主要采用巡视校园、访谈教师的方式。因为带着“发现亮点”的目标，我们看到了他们还是有很多亮点：教师很朴实，教学态度很认真，有的虽然家校之间路途遥远，却能早到晚走，以学生为重。在与校长交流想法的时候，校长热泪盈眶：“我们学校条件简陋，不过老师们真的很负责任。留守儿童多，学生在家没有人管没有人问，教师虽然付出很多心血，但教学质量却难上去。”

“在提高教学质量方面，需要我们责任督学做些什么呢？”接下来，我们就围绕教学质量展开了讨论。

后来，我们邀請县教研室主任一起到新篁学校开展教学需求问卷调查，听了两节骨干教师的课，引导教师现场给予反馈。在反馈中，采用发现“亮点”的方法，引导他们交流自己感到困惑的地方。针对学生学习无积极性、学习习惯不好的共性问题，把如何改变新篁学校现状的问题，提交到了局长办公会上。经过交流讨论，确立“先育人，后育分”的逆向思维，先不着急抓学生的学习成绩，先从培养学生的生活、学习兴趣入手，让学生喜欢学校生活、喜欢老师，进而慢慢接受学习，再到喜欢学习。县教研室把新篁学校的课程开发作为重点实验项目，然后有针对性地帮助学校梳理教学流程，并鼓励他们在全校发挥示范引领作用，找寻校本课程开发的着力点。

一段时间后，校长主动给我们打电话说：“学校经过反复讨论，想开发竹文化、竹竿舞课程，想请你们帮忙联系专家，给一些指导。”这个电话让我的心久久不能平静——短短三个月时间，我们的责任区学校就由抵触到愿意讨论，再到主动邀约。这个变化很大，如何保护这份热情不降温呢？我们在思考讨论的基础上，改进督导报告的撰写方式，设置“亮点”和“建议”栏目，定期编印“督导简报”展示学校的亮点，进一步完善亮点式督导。

就这样，发现亮点式督导方式逐步完善，各校也发挥自身优势，积极努力，督学责任区的每所学校也悄然变化着。新篁学校一至九年级开设竹文化课程，七至九年级还开设了竹竿舞课程。目前，新篁学校的竹竿舞课程已成为全县知名的特色课程，学生经常为前来探望交流学习的校长、教师、家长表演。在此基础上，新篁学校又率先推出了“学生自主管理”。一年来，学生和学校精神面貌焕然一新。借助义务教育基本均衡国家认定的契机，学校硬件设施建设也有了很大提升，广大教师开始重拾信心，学校也潜心教学改革，积极培养骨干教师，克服重重困难，实现了规范办学，开始深化办学内涵，精细化管理，精心打造翠竹文化；教师队伍也由涣散走向团结协作的良好局面。在2022年全县初中小学教育质量综合评价中，新篁学校由原来的全县倒数第一变为农村中学第一。在全县教育工作暨教师节表彰大会上，新篁学校作了典型发言，学校的一名年轻老师还获得全县“最美教师”称号。

在发现亮点式督导方式的推动下，督学责任区的另外几所学校，如葛源中学、葛源青苗实验小学的红色教育，葛源方志敏希望小学的“志敏少年”等课程开发也如火如荼。其中，由爱心人士捐建的葛源青苗实验小学在教育质量方面与城区的横峰县实验小学并列全县第一。

【案例反思】

为什么发现亮点式督导能带来这么大的变化呢？我们作了一些思考。

找寻亮点，督学视角转向欣赏。责任督学肩负督与导的责任，在督导过程中，往往形成善于发现问题，或是把此校优点与彼校不足相比较的思维定式。带上了“有色眼镜”，就会觉得学校一无是处，看不到学校的特色亮点，也无法真正帮助学校持续发展，还会在无意中打击学校教育教学的热情。换个视角，带着欣赏的眼光看学校，我们才能发现每所学校在发展中有不同的内涵和特色，会带着平和的心态，慢慢感受各校带来的别样精彩和对教育的精心思考。

凭借亮点，沟通思维走向共识。从学校的亮点入手开展督导、交流反馈，学校更易感受到辛勤努力付出被发现、被理解、被接纳，才更容易有言行上的认同。感受“觅得知音”，此时的沟通才是有效的，学校管理层和教师才会主动敞开心扉、提出困惑、探寻良策，也才会接纳意见，积极努力在学校工作中不断改进和创新。

彰显亮点，创建平台激励创新。通过“督导报告”展示学校的亮点，报送县督导室，并由督导室报送教体局、县政府等，让更多领导了解、关注到这些学校；通过“督导简报”呈现学校亮点，并利用网络等多种形式宣传，让更多学校、更多人了解、欣赏这些学校；通过“督学叙事”等记录学校的亮点，成为流动着的“发展史册” ……

在教育信息化的今天，农村学校的办学条件逐步改善之后，农村教育走向哪里？我们责任督学如何因地制宜，创新做好督导工作，陪伴农村学校教育人重拾、实现教育梦想？发现亮点式督导创新是一项有效实验，我们还将继续实验，探索更多的督导创新方式，和学校一起共筑高质量优质均衡的教育梦。

（作者系江西省横峰县责任督学）