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出版社数字编辑人才培养模式的探索与实践

2023-05-03任芳芳闫然

新闻研究导刊 2023年3期
关键词:岗位胜任力数字出版人才培养模式

任芳芳 闫然

摘要:在国家大力发展数字经济的背景下,出版企业开启了数字化转型升级的新历程,随之而来是对数字出版编辑人才需求的日益增长。新媒体时代,如何加快数字出版人才队伍建设,持续提升编辑数字创新能力,高质量推动出版融合发展,是出版社当前急需解决的问题。文章总结分析了新媒体时代对数字出版编辑的七大能力素质要求:过硬的政治素养、扎实的编辑基本功、数字资源整合能力、数字技术应用能力、产品创新设计能力、综合管理和沟通协调能力、数字产品运营能力等。文章基于以上能力素质要求,以人民卫生电子音像出版社的“四维”编辑培训体系为例,探讨出版社如何结合自身业务特点和工作实际,创新培训体系,夯实培养数字出版编辑人才在职业进阶道路上各个阶段、各个维度所需要具备的能力,打造综合素质高、业务能力强的数字出版编辑人才队伍。

关键词:数字出版;编辑培训;人才培养模式;编辑能力要求;岗位胜任力

中图分类号:G230.7 文献标志码:A 文章编号:1674-8883(2023)03-0208-03

近年来国家大力发展数字经济,各类新型信息技术日新月异,持续推动传统出版企业的数字化转型升级。在过去的20年间,我国数字出版产业从零开始快速发展,数字出版从业人员规模也日益壮大,数字编辑已经成为编辑队伍的重要组成部分[1]。如何持续提升编辑数字创新能力,推动出版融合高质量发展,是出版社当前急需解决的问题。从出版社工作实际来看,数字出版编辑除了要具备基本的编辑能力外,还应具有较强的资源整合能力、数字技术应用能力、产品创新设计能力和综合管理运营能力等。相比传统出版方式,数字出版业务对编辑人员的能力素质提出了更多元的要求。

人民卫生出版社(以下简称“人卫社”)是国内领先、国际上有重要影响力的医药卫生出版传媒集团,人民卫生电子音像出版社有限公司(以下简称“人卫电子音像社”)作为人卫社全资子公司,专注医学专业数字出版业务,构建起了多样化的数字出版产品体系,在历届中国出版政府奖、中华优秀出版物奖、数字出版精品遴选推荐计划等奖项的评选中斩获多项殊荣,在人卫社整体的数字出版转型升级、融合发展进程中发挥了积极且重要的作用。出版事业的高质量发展离不开人才队伍的壮大,人卫电子音像社历来重视人才培养工作。近年来通过创新培养模式,构建“四维”数字编辑培训体系,在较短时间内培养了一批综合素质较高的数字出版编辑人才,支撑了各条数字出版业务线的快速发展。本文结合新媒体时代对数字出版编辑的能力素质要求,对人卫电子音像社的编辑培训体系建设实践进行探讨。

(一)过硬的政治素养

出版领域是落实意识形态责任的前沿阵地,编辑要旗帜鲜明讲政治,站稳政治立场,坚定政治方向,才能在策划、编写、审稿、校对等各个环节确保出版物意识形态审核工作高效有序推进。落实意识形态责任,把好政治方向关,这条红线是编辑工作的底线,必须坚守,牢不可破。

所以数字出版编辑要坚持政治理论学习,强化政治素养,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向,用心用情用功做好数字出版编辑工作。

(二)扎实的编校基本功

内容质量是出版的生命线,对稿件的编辑加工能力是编辑需要具备的基本能力。对数字编辑提出多元化能力要求的同时,也不能降低其对稿件质量把控和编辑加工能力方面的要求。數字出版产品的内容构成形式更为复杂,数字编辑不仅要把握文字稿件的质量,还要对图片、音视频、动画等多种呈现形式的内容进行编辑审核。因此,数字编辑更应该坚守出版行业的核心竞争力,夯实编校业务基本功,结合数字出版项目实际开展情况,不断提升编校专业水平。

(三)数字资源整合能力

在传统出版模式下,编辑以纸质媒介为基础实现信息的整合,但随着技术的发展以及人们阅读习惯的变化,传统出版模式已经难以满足当前读者的实际阅读需要。在数字出版流程中,确定选题内容方向后,首先需要结合选题特点,对出版物的组织结构和内容呈现形式进行设计。这一系列过程往往需要编辑对多种资源形式进行整合,例如人卫社医学专业新形态教材教辅类产品的策划,就经常要将视频微课、慕课资源、在线测评、高清大图集、虚拟仿真训练系统等各类数字资源进行有机整合,结合选题内容特点以及阅读场景需求进行设计构建,为读者提供立体化阅读学习体验。这一过程要求数字出版编辑具备较强的整合设计能力,要在综合考虑数字媒体内容、组织形式、相关技术应用等各方面因素的基础上开展工作。

(四)数字技术应用能力

数字出版是指以信息技术为依托的出版形式,技术的支持贯穿数字出版全程。在数字出版过程中,内容和技术的关系是你中有我、我中有你,互为依存,否则就不能被称为数字出版。例如,要出版一款数据库产品,编辑首先需要了解数据库数据存储的相关技术,在此基础上再结合选题内容特点、读者需求、应用场景等,进行数据库内容结构设计和产品形式策划。在这一过程中,数字编辑对相关技术的了解是策划创意产生的基础,对技术了解越深入,就越有助于提高创新能力和策划效率。但就一般情况而言,编辑只需要从宏观层面了解各类技术的特点、基本原理、使用成本、适用范围等,并不需要深入掌握,在此基础上就可以提升与技术开发人员的沟通水平,借助技术人员的力量开展研发策划,也能较好地把握研发实施过程、掌控数字出版产品的最终呈现效果[2]。

《出版业“十四五”时期发展规划》提出要大力推动5G、大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网、虚拟现实和增强现实等技术在出版领域的应用,这就要求数字编辑不断提高对新技术的认识水平,持续加强新技术与出版全流程的紧密结合,打造数字出版新产品、新服务、新模式。

(五)产品创新设计能力

在传统图书出版流程中,确定收稿后便进入三审三校环节,但数字出版流程很重要的一点是要增加设计环节。数字编辑需要在细致考量选题特点和内容结构的基础上,对出版产品的呈现形式、搭载媒介、应用场景和模式进行综合设计,而非直接将其默认做成传统形式。以教育类数字出版产品为例,无论是数字教材、课程类产品,还是教辅、题库类产品,都需要在网络环境下呈现产品内容,并有针对性、有选择性地加入一些教学互动、学习数据记录和反馈等相关功能。在此基础上,随着产品数量的增加,还要进一步构建学习平台和完善教育产品生态体系。针对某个具体选题内容需要规划设计,针对这一大类的产品生态更需要进行顶层设计和大胆创新,如此才能打造出优秀的数字出版产品,促进该类型数字出版业务高质量可持续发展。

在数字出版工作中,创新无处不在。数字编辑需要立足工作实际,综合考虑内容、技术、用户体验、产品使用场景等多方面因素,在工作中学习,在实践中提高,持续提升数字产品的策划和创新设计能力。

(六)综合管理和沟通协调能力

数字出版的每一个选题都可以看作一个项目工程,需要包括编辑、技术、市场、运营、客服在内的各岗位人员精诚合作才能完成。在整个生产实施过程中,数字出版编辑就类似工程实施中项目经理的角色,在做好本职工作之外,还要了解技术基本思路,具备市场运营观念,具有良好的沟通协调能力和综合的项目管理能力。从组稿策划、田间管理、内容审核优化、出版形式创意和设计,到技术开发,再到产品上线运营,在整个过程中,数字编辑需要协同内容作者、资源制作人员、加工编辑、技术开发、营销人员等各方进行沟通合作,发挥集体的力量,促使项目顺利推进。

(七)数字产品运营能力

在传统图书出版流程中,各环节分工明确,编辑负责内容,发行团队负责销售。在读者的购买动作结束后,销售工作也就完成了。但数字出版产品的营销具有持续性的特点,销售之后还有更重要的服务工作,严格来说是在进行用户运营[3]。因此,数字编辑往往需要同时扮演传统编辑、产品经理、客服人员、运营人员等多重角色,需要具备市场营销意识,深度参与用户运营工作,还要熟悉市场调研、产品研发、迭代升级、资金预算、选题策划、内容组织、生产制作、上线发布、运营推广、运维服务等各个环节的工作内容,具备对数字出版产品全生命周期的管理能力[4]。

从以上分析可以看出,新媒体时代对数字出版编辑人才培训提出了新的要求,同时也创造了新的条件。人卫电子音像社拥有一支年轻的数字出版人才队伍,青年人数占总人数的84.16%,其中编辑岗位占比52%。人卫电子音像社高度重视人才培养工作,近年来结合自身业务发展特性和工作实际,创新“四维”培训体系,夯实培养数字出版编辑人才在职业道路上各个阶段、维度所需要的能力,在较短时间内培养出了一批综合素质较高的数字出版编辑人才。

(一)“全方位”开展入职培训,打好理论教育和轮岗实践组合拳

对标新媒体时代对数字出版编辑能力素质的各项要求,入职培训是夯基础、筑根基的重要环节。人卫电子音像社系统策划,打造全方位入职培训课程,重视理论与实践的结合,创新方式方法,分阶段“递进式”开展入职培训。第一阶段,通过“线上线下”双向激活的方式,组织开展规章制度通识类教育、编校基本功专项培训、营销知识科普讲堂以及技术开发基本常识必修课等内容,培训主题贯穿数字编辑入职后必须接触的各个环节,厘清岗位职责,知晓业务基本概念,养成良好的工作习惯。第二阶段,入职满半年后,选派数字编辑以全脱产的形式,按季度轮岗实习,参与到集团内专业编校公司的实际业务中,进行编辑规范化系统性的实战培训,切实提升数字编辑的基本素质和审读加工基本功。

(二)瞄准“岗位胜任”要求,以问题为导向精准提升编辑专业能力

对于专业类出版社而言,不仅要求编辑要懂出版,对相关领域的专业知识也要有所掌握[5]。人卫电子音像社作为医学类的数字出版单位,数字编辑除了满足医学专业背景的基本条件以外,更看重其新技术应用能力以及产品创新设计能力等。在完成入职培训后,数字出版编辑培训重点围绕“岗位胜任力”维度开展。

一是以问题需求为导向,以解决问题为宗旨,开展岗位能力培训。一方面从完成工作情况和绩效考核结果分析研判,总结归纳当下亟须改善的问题,以此作为培训主题;另一方面,面向全体编辑开展需求征集,确保培训精准定位,有的放矢。二是建立“新老编辑互学互带”机制,老编辑为新编辑传授出版经验,新编辑向老编辑介绍新媒体、新技术发展,形成双赢的“互带”培养模式。

(三)个性化打造“部门内训”的形式内容,聚焦不同垂直业务下的能力提升

随着出版社数字业务的持续拓展,产品形式愈加多元,服务规模日益增长,数字编辑队伍也不断壮大。对于奋战在不同产品线的数字编辑而言,在前述通用能力培养的基础上,还要聚焦部门业务,通过部门内部培训的形式进一步夯实其业务能力基础,提高其对相关数字产品的生产和运营能力,培养具有创新设计能力的优秀数字编辑。例如,负责题库业务的部门内部培训就涉及教育测量学基础理论、国内外医学考试发展源流、医学试题命题技术、通配符的应用及数据批量处理方法等内容;负责慕课业务的编辑要学习影视前期拍摄要点、广播电视编导技术、剪辑技术与艺术、灯光及录音技术、三维影像制作等培训课程;负责在线培训业务的部门,则要培养编辑具备培训讲课、直播带货等相关能力,以适应部门业务模式开展需要。这些培训内容专业性要求更高,能力要求更聚焦,对编辑的培养也是一个长期的过程,在干中学,在学中干,以期能以螺旋式上升的形式提高数字编辑的专业素质能力。

培训方式也不拘泥,部门组织购买图书、购买在线课程、参加行业研讨会等是最基础的形式。多个编辑部门组织开展不定期学习交流会,编辑带着任务自学研究,然后在交流会上做汇报,以知识输出促进能力提高,打造互助学习型团队。此外,还鼓励编辑在工作过程中及时梳理业务流程规范、总结工作小技巧等,并形成文档留存,以此也可以高效实现新老编辑能力传递,提高团队整体的学习工作效率。

(四)创新学习理念,形成“公开课”培训模式

公开课最初的定义是指有组织、有计划、有目的的一种面向特定人群进行正式公开的课程讲授形式活动。公开课同时也面向企业,多个企业共同参加,共同探讨同一主题的课程。对标数字出版行业,越来越多的传统出版社向数字化转型升级,数字公司技术革新日新月异,人卫电子音像社的“公开课”培训模式,旨在邀请行业内或人卫集团内同类型的数字公司,以某个业务类型或者新技术应用为命题,开展联学联做,“公开课”内容作为重要课程素材,经剪辑制作后上传至内部平台的线上培训专栏。重在开阔数字编辑的视野,加深其对同类竞品乃至整个行业发展动态、发展趋势的了解。

自实施“四维”培训体系以来,人卫电子音像社数字编辑的综合素质能力得到有效提升,推动出版社业务快速发展。在编辑在岗人数保持基本不变的情况下,人卫电子音像社营业收入连续三年每年递增20%,2021年营收破亿,人效比大幅提升。在工资总额限制的情况下,业务又面临着高速发展的压力,如何最大限度地提高人效比是出版社开展培训工作始终要攻克的难关。在新媒体时代背景下,只有根据出版社自身数字出版业务的特点,在借鉴传统编辑培养方法的基础上,突破创新,构建符合新媒体时代特色、符合出版社實际需求的培训体系,才能培养出优秀的数字出版编辑人才,推动数字出版事业走向新的发展阶段。

参考文献:

[1] 孙微巍.解读数字出版编辑的三种思维[J].出版发行研究,2021(1):11-15.

[2] 石雄.数字出版对编辑的技术要求[J].科技与出版,2011(5):65-68.

[3] 缪莹.浅谈数字教育出版编辑力的提升[J].出版参考,2022(1):13-15.

[4] 朱双龙.后疫情时代出版人融合能力提升的路径思考[J].中国编辑,2021(11):86-90.

[5] 周春晓.出版社青年人才的引进与培养研究[J].出版参考,2022(1):5-7.

作者简介 任芳芳,编辑,研究方向:数字出版。 闫然,研究方向:数字出版。

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