浅析数字经济背景下企业数字化转型

2023-04-29张荣荣

信息系统工程 2023年2期

张荣荣

摘要：数字经济时代下，企业数字化转型成为学术界关注的焦点问题之一。通过梳理数字经济政策文件、数字治理相关政策文件、基础设施建设与数字经济发展现状，探析企业数字化转型的政策背景和数字经济发展现状。从动因和效果视角对企业数字化转型相关文献进行梳理，基于“动因—战略—效果”的研究框架分析企业数字化转型，以期丰富企业数字化转型相关主题的研究。其中从外部环境、高管层面浅析了企业数字化转型的动因；从国际化与创新视角，探讨了企业数字化转型效果及其作用路径。

关键词：数字化转型；数字经济；对外投资；创新

一、前言

数字经济背景下，我国持续推动数智经济与实体经济深度融合，以赋能传统产业转型升级，构建现代化经济体系。依据国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告（2021年）》，2021年，我国数字经济规模占国内生产总值的39.8%，成为我国经济发展的重要组成。而企业作为宏观经济的微观主体，在数字经济时代下，引入数字技术实现从“工业化管理模式”向“数字化管理模式”的数字化变革[1]，由传统经营方式向产业集群或商业生态系统的演化，利用数字工具和平台逐步适应全球生产链嵌入和数字经济外部环境的需求。因而，数字经济背景下，企业数字化转型的动因和效果成为学术界关注的焦点问题。本文对企业数字化转型相关文献进行梳理和归类，并探讨企业数字化转型的效果，以期明晰企业数字化转型的动因与效果，丰富相关主题的研究。

二、企业数字化转型背景

（一）政策引领，逐步推进数字经济发展

《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》确定推动信息技术产业与数字创意产业的发展任务，对新兴产业开始大力扶持[2]。国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》着力推进数字经济健康发展。2017年-2022年，数字经济连续出现在政府工作报告中，着力推动数字经济发展，建设数字中国。地方政府相继发布推进企业上云、工业互联网、制造业数字化等产业数字化发展的相关政策或阶段性规划，逐渐形成和完善推动数字经济发展的顶层设计规划体系，构建推动数字经济发展、数字中国建设的政策制度优势。

（二）技术发展，打造数字化转型基础

数字技术的发展和网络基础设施建设是推动企业数字化转型的基础。依据国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告（2021年）》和工业和信息化部统计数据，2021年，我国已拥有全球60%以上的5G基站，4G基站数量达到590万个；相较于2017年，2021年我国信息领域PCT国际专利申请数量增长60%，为数字经济发展提供了技术和规模领先的网络基础设施。国家网络基础设施的构建和数字技术创新能力的提升，推动数字产业和产业数字化平稳发展，推进企业积极参与全球分工产业链，重构与变革国内产业链，适应“双循环”发展新格局。

（三）数字治理体系构架，营造良好网络生态

随着数字经济的快速发展，网络安全和数据安全逐渐成为关注焦点问题。为保障数字经济规范健康发展，出台和实施《电子商务法》《数据安全法》《网络安全法》《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》等一系列规范数字经济发展的法律制度和指导意见，积极构建助力于数字经济发展的治理体系，打造良好网络生态环境和数字信息安全环境，稳步推进数字经济发展和数字治理体系构建。同时，我国在关注国内网络生态环境，构建良好的数字领域法治制度环境的同时，也积极参与和推动国际数字领域合作，例如申请加入《数字经济伙伴关系协定》等等。

（四）数字经济发展现状

我国数字经济平稳快速发展，在国民经济发展中占据重要地位。依据国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告（2021年）》和中国信息通讯研究院发布的《中国数字经济发展报告（2022年）》，我国数字经济呈现平稳快速发展，2017年至2021年，我国数字经济规模由27.2万亿元增加至45.5万亿元，占国内生产总值比重逐渐增加，发挥了国民经济发展“稳定器”和“加速器”的作用；2021年，数字产业化同比增长11.9%，产业数字化规模达到37.18万亿元，同比增长17.2%，数字产业化和产业数字化程度持续提升。依据工业和信息化部的统计数据，2021年，我国互联网和相关服务企业收入同比增长21.2%，营业利润同比增长13.3%，互联网行业发展保持良好态势。

三、数字化转型的影响因素分析

在推动数字经济发展的背景下，相关学者聚焦于企业数字化转型开展了系列研究。其中，关于企业数字化转型的概念内涵，部分学者对其进行探讨和分析。例如，刘淑春（2021）[1]认为企业引入数字技术实现从“工业化管理模式”向“数字化管理模式”的数字化变革是数字化转型的本质。

（一）外部环境推动企业数字化转型

企业是一个开放系统，其战略选择会受到外部环境的影响，因而，在数字化转型的相关研究中，外部环境成为探讨企业数字化转型影响因素的焦点问题。例如，周洲和吴馨童（2022）[3]探讨了知识产权保护在推进企业数字化转型中的“研发效应”“人才效应”和“市场效应”。

（二）管理层对企业数字化转型的推动作用

基于高阶理论，管理层作为企业战略的决策者和执行者，对数字技术的积极认知会影响企业数字化转型升级的开展[4]。因而，在企业数字化转型的影响因素分析中，管理层是不可忽视的重要因素。例如，毛聚等（2022）[5]突破单一职能背景分析框架，基于烙印效应和资源效应视角，分析了CEO复合职能背景对企业数字化转型的促进作用。

四、数字化转型推动企业国际化发展

数字经济时代下，数字技术的发展推动全球价值链逐渐演变为数字化、智能化、服务化和去中介化[6]，而企业作为经济体系的微观基础，其数字技术的应用成为影响企业嵌入全球生产链的重要因素之一。企业国际投资行为作为融入国际分工体系的方式之一，也会受到数字技术应用的影响。

（一）数字化转型缓解地理空间约束和文化距离

企业进行跨国投资是企业参与全球战略布局的战略选择，而国家之间存在的地理距离与文化制度差异导致的信息不对称性，是企业全球战略布局中需要克服的问题之一。现有研究发现企业对外投资决策受到地理距离和文化距离的影响，而企业通过数字技术融入经营管理和组织结构中，能够为企业在新的经济空间生存和发展提供了动能[7]。

（二）推动内外部信息、资源融合

大数据处理、区块链等数字技术的引入，提升了企业对非结构化和非标准化信息的利用程度和处理能力[8]，在推动不同主体之间资源融合、信息交互等方面扮演了重要角色[9]。例如，数字资源和数字工具融入企业经营管理体系，能够加快企业之间的信息与资源流动，缓解由于地理和文化距离导致的信息不对称，进而促进对外投资水平的提升。

（三）构建沟通渠道，缓解企业融资约束

在国内金融市场不完善的情形下，融资约束成为影响企业对外投资行为的重要因素[10]，而融资约束的起因源于信息不对称和委托代理问题。企业引入数字技术，例如，区块链技术的应用和管理信息化工具，能够显化企业经营信息，缓解外部利益相关者与企业之间的信息不对称性，促进稳定合作关系的形成，进而缓解企业的融资约束。

五、数字化转型赋能技术创新

数字经济环境下，外部环境的动态变化成为推动企业不断创新以保持竞争优势的驱动力，尤其是数字技术的发展与应用，打破企业创新活动边界，促进创新行为由单一主体行为向生态化体系转变。数字信息的利用也为创新技术信息交互效率的提升提供了条件。

（一）数字技术发展缓解企业融资约束

稳定的资金链是企业开展持续创新的条件之一，然而在金融市场不完善的情形下，信息不对称导致的融资约束成为影响企业创新的因素之一。主要原因在于，企业创新研发过程具有高风险性、高不确定性和非公开性特征，由于金融市场与企业之间存在信息不对称性，可能产生金融服务的局限性，而限制企业创新活力。谢旭升等（2022）[11]也发现数字普惠金融的发展能够通过数字技术的应用，而降低融资成本，改善融资结构，缓解融资约束，进而影响企业创新行为。

（二）利用数字技术识别创新机会

企业数字技术应用于创新管理过程，可以高效识别与整合创新行为过程中的海量数据信息，为企业精准识别创新方向，赋能创新活动，提高创新效率提供了支持。企业创新并非单一组织的行为活动，需要着眼于外部消费市场，满足市场需求。企业利用数字工具构建与市场沟通渠道，获取、分析与预测未来市场需求发展趋势，以形成企业对外部市场变化趋势的认知，识别市场发展机会，匹配企业产品创新的方向与市场需求发展趋势，提升新产品开发的成功几率[12]。

（三）数字技术推动创新生态体系构建

互联网、云计算等数字技术的发展推动全球价值链逐渐演变为数字化、智能化、服务化和去中介化[6]，打破传统经济发展模式下的生产链体系，重塑数字化产业生态体系。依托数字工具与平台的数字化产业生态体系的重构，通过多主体、多产业信息技术交互渠道构建，助力于跨组织、跨学科和跨地域的创新生态体系的形成。通过产业链、产学研等多主体合作创新，打破组织创新资源边界，以多主体、多元化技术、异质性资源助力企业打破原有创新框架，促进突破式创新行为。

（四）数字技术缓解创新风险

在外部市场快速变化的情境下，数字技术对大数据信息处理的高效性和准确性的特征，能够缓解企业创新行为的高风险性，通过对外部市场进行风险分析与评估，提升企业创新活动应对市场变化的灵活性。另外，数字仿真技术和数字工具的应用助力于传统创新模式向精准式创新模式转变[13]，通过解构创新流程，缓解创新行为复杂性，以降低企业创新失败风险与试错成本。

六、企业数字化转型结论与建议

（一）政策引导企业数字化转型

完善数字经济顶层设计，政策引导企业数字化转型。针对我国产业数字化和数字产业化发展现状，制定和实施助力企业数字化转型的相关政策规划，以完善助力数字经济健康有序发展的顶层规划。例如，完善人才引进和激励政策，引进相关高技术人才，推动数字平台建设，以整合相关资源、人力等要素，形成助力数字经济发展的服务环境；优化数字发展相关的财税支持工作，引导企业数字化转型；建立健全标准体系，推进工业互联网试点示范项目，为企业数字化转型提供参考。

（二）完善数字基础设施建设，推动数字技术发展

数字技术和基础设施建设是数字经济发展的基础环节，推动数字产业化和产业数字化发展要不断推进数字技术创新发展，加大基础设施建设投入，以形成助力数字经济发展的基础设施布局和技术支持。

（三）完善数字治理体系构架

当前我国数字经济平稳快速发展，成为我国经济发展中的重要部分。数字平台和工具的应用推动产业链条、创新生态的重塑，形成了多主体参与、跨层次融合的生态体系，因而需要高效的数字治理体系，以保障数据安全、营造良好网络环境，助力于企业深层次嵌入数字化生态体系。

（四）数字化转型助力企业发展

企业数字化转型能够通过提升信息交互效率、缓解地理空间约束，缩短文化距离和缓解融资约束，提升企业对外投资水平，为企业深度融入全球生产链分工体系提供契机。而国际市场竞争中，企业需要不断创新以保持竞争优势。在善用数字技术以缓解企业融资约束，保障企业创新资金链的稳定的同时，企业也可以通过数字技术的应用打破企业传统创新边界，准确识别创新机会，降低创新风险，以激发企业的创新活力，赋能企业创新行为，助力企业可持续发展。H

参考文献

[1]刘淑春，闫津臣，张思雪，等.企业管理数字化变革能提升投入产出效率吗[J].管理世界，2021，37（05）：170-190+113.

[2]陈冬梅，王俐珍，陈安霓.数字化与战略管理理论——回顾、挑战与展望[J].管理世界，2020，36（05）：220-236+220.

[3]周洲，吴馨童.知识产权保护对企业数字化转型的影响——来自“三审合一”改革的经验证据[J].科学学与科学技术管理，2022，43（06）： 89-109.

[4]王诗卉，谢绚丽.知而后行？管理层认知与银行数字化转型[J].金融评论，2021，13（06）：78-97+119-120.

[5]毛聚，李杰，张博文.CEO复合职能背景与企业数字化转型[J].现代财经（天津财经大学学报），2022，42（09）：37-58.

[6]詹晓宁，欧阳永福.数字经济下全球投资的新趋势与中国利用外资的新战略[J].管理世界，2018，34（03）：78-86.

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[8]曾德麟，蔡家玮，欧阳桃花.数字化转型研究：整合框架与未来展望[J].外国经济与管理，2021，43（05）： 63-76.

[9]池毛毛，王俊晶，王伟军.数字化转型背景下企业创新绩效的影响机制研究——基于NCA与SEM的混合方法[J].科学学研究，2022，40（2）：319-331.

[10]刘莉亚，何彦林，王照飞，等.融资约束会影响中国企业对外直接投资吗？——基于微观视角的理论和实证分析[J].金融研究，2015，（08）：124-140.

[11]谢旭升，严思屏.融资约束视角下数字普惠金融促进中小企业技术创新的路径研究[J].金融理论探索，2022，（04）：49-63.