谈如何有效地提高计算机人力资源管理效率

金怡伶?张波

摘要：人力资源管理作为企业综合管理体系的重要组成部分，在新时期大数据技术高速发展的背景下，应该受到一定程度的重视。企业要及时创新和调整人力资源管理的方法、模式和理念，在切实提升人力资源管理效率和质量的同时，也可以带动企业相关管理机制的综合转型和升级。基于此，立足于计算机人力资源管理的概念阐述，分析计算机人力资源管理的积极意义，总结在进行人力资源管理改革过程中出现的问题，并提出相对应的信息化人力资源管理措施，目的在于进一步提升人力资源管理质量。

关键词：提高；计算机；人力资源管理；效率

一、前言

先进信息技术在社会各个行业和领域中进行普遍的推广和应用，可以带动相关企业的智能一体化治理进程，也能够提高社会信息化程度的发展，从多方面展现出企业的现代化管理水平和综合管理效率。相关企业和单位应该紧紧抓住先进计算机技术的优势和特点，在日常的生产、经营、管理过程中，合理使用计算机相关技术与软件，构建全新的人力资源管理体系，优化管理模式，充分发挥出计算机技术在人力资源管理过程中的作用。传统的人力资源管理工作，更多地采取纸质化办公方式，或者对于计算机网络单独分区域进行管理。在一定程度上，严重影响人力资源管理的智能化效率。因此，企业和单位应该立足于计算机技术的本质概念进行深入研究，结合人力资源管理工作的细节和流程，将其进行有机融合和灵活应用。

二、计算机人力资源管理的概念阐述

计算机技术是现代社会先进科技持续发展的深刻体现，有利于推动相关企业和单位在综合治理模式上向科学化、综合化、信息化、智能化持续发展。计算机技术和设备也可以使人力资源管理工作立足于企业或单位的实际发展情况，着重进行调节与优化，提升企业人力资源管理成效，以弥补过去在人力资源管理时出现的问题，为企业在综合治理工作方面，提供源源不断的生命力和活力[1]。人力资源管理者在优化自身工作形式、创新使用方法时，可以借助于计算机技术产生更多的新方向和新思路。将计算机技术合理应用到人力资源管理过程中，主要是指管理人员能够借助于计算机技术的便捷化特点，将大量的管理信息资源进行快速地收集、整合、储存等。通过构建一体化人力资源管理平台，与其他工作部门将人力资源数据信息，以电子化的形式进行实时共享和连接，随时随地为企业其他工作人员提供管理资料的提取和下载服务，真正实现企业人力资源管理的现代化和信息化发展。

三、有效提高计算机人力资源管理的意义

（一）加快人力资源管理的创新发展

借助于计算机技术提升人资管理效果，有利于推动人力资源管理形式优化，能够持续推动人力资源管理工作的创新发展。在计算机技术的加持下，管理人员将传统的纸质化管理模式和管理方法，向智能化、数字化、电子化管理持续转变，有效加强对相关管理数据的综合治理效益。而在计算机网络平台数据库中，管理人员对所需要的相关管理数据信息进行一键处理和快捷传输，也较大程度提升了人力资源管理效率。从某种层面讲，将计算机与人力资源管理相融，也为企业的领导班子在进行决策时，提供了强有力的理论数据参考[2]。企业还能够借助于计算机信息技术，积极引导相关的工作人员树立自主学习意识，促使相关人员立足于自身的实际情况，对先进的管理理念和管理方法开展探索与学习，切实提升人力资源管理与计算机的融合程度。人力资源管理部门还可以通过创建实时沟通渠道，加强与基层员工之间的密切联系，为人力资源管理综合体系的创新打下牢固基础。

（二）推动人力资源管理数据实时共享

计算机信息技术在人力资源管理中的合理应用，还能够切实推进相关数据资源和档案资料的实时共享，为人力资源管理工作的持续发展，开发出具备整体性的信息服务软件。过去在人力资源管理时，在对相关数据、档案信息进行储存的过程中，以纸质化的储存形式为主。对于重要档案资料的储存环境要求也较高，修建档案资源储存室可能会耗费更多的资金[3]。在新时期社会快速发展的背景下，企业要管理的数据信息数量越来越多，无形之中增添了管理人员的工作压力和管理难度，也不利于对重要数据信息进行快速查阅和传输。因此，通过计算机信息平台，能够充分发挥数据处理信息的优势，将大量的管理数据资料按照一定的量化标准进行处理和加工。为相关工作人员放开一定的管理权限，在强大、安全的防火墙技术下，对重要的管理数据进行访问，以此来提高人力资源管理的综合效率，也能够对相关数据信息进行智能化和安全化的管理。

四、计算机人力资源管理中出现的问题

（一）人力资源管理者的综合信息能力不足

现阶段，大多数管理人员在对计算机信息技术进行融合的过程中，受传统管理理念的影响，没有真正立足于人力资源管理的实际发展情况进行综合创新，侧重于对数据的管理，认为计算机技术仅仅为辅助功能，并不能对人力资源管理的本质内涵进行深入挖掘。因此，相关管理人员缺少对计算机信息技术功能的持续开发和学习，导致人力资源管理工作无法切实与新时期社会发展进程相结合。部分人力资源管理者并不了解如何使用计算机处理日常工作，这是导致人力资源管理质量难以上升的主要原因。对人力资源管理的各项信息资源，在分配问题上体现出不均衡的情况，无法真正提高计算机人力资源管理的效率。

（二）软件开发公司对人力资源管理认知不足

相关的计算机软件开发公司，也要针对人力资源管理工作的特点，进行相关应用软件的研发。但目前来看，仍有部分计算机软件开发公司，因过于追求经济收益，秉承着快节奏的管理理念，并没有将“以人为本”的设计需求与人力资源管理工作进行充分融合，使人力资源管理在对管理软件的选择上出现偏差。不能灵活地开展相关计算机人力资源管理工作，或者在实际的管理过程中，遇到突发性计算机问题时，缺少合理的反应预案及时解决，对计算机人力资源管理的智能化发展造成严重的影响和阻碍。

（三）应用优势受到限制

当下，计算机人力资源管理尚且处于发展进程中，绝大多数工作都在表层之上，导致计算机的应用优势无法凸显。例如，计算机支撑下的人力资源信息体系不完整，导致数据信息之间存在断层问题，让企业无法通过计算机查找到相关的数据、报表等。此外，软件开发也存在不足，未能针对市场变化设置相对应的调控机制，容易产生软件设计与使用不一致的问题[4]。此外，多数企业在建设人力资源管理系统时，对计算机的使用多集中在数据能力分析方面，未能以市场为切入点，从而导致部分数据的准确性下降，甚至可能出现无法溯源的问题，让计算机人力资源管理工作流于表面。

（四）管理方法创新匮乏

从人力资源管理与计算机的融合形式来讲，两者应当属于相辅相成的格局。但是在具体落实中，管理工作并未落到实处，从而导致管理理念无法深入根植到人力资源管理中。出现上述问题主要是源于在人力资源管理与计算机相融合时，缺乏方法创新，难以为人力资源管理发展注入新动力。一方面，人力资源管理人员只是将计算机作为一种辅助体，更多是应用在数据管理、存储及传输方面，未能充分挖掘相关计算机软件的其他功能。长此以往，固定的工作模式，可能让工作人员形成定式思维，最终削弱计算机管理的实际地位。另一方面，开发管理人员没有将计算机人力资源管理与企业管理进行整合，使得各个部门出现了各自为政的现象，最终导致人力资源管理工作在整个管理体系中出现断层的问题。

五、有效提高计算机人力资源管理水平的策略

（一）正确研发人力资源管理信息软件

人力资源管理工作要想借助于计算机技术得到有效的提高，首先就要与相关的软件开发公司协同合作，立足于人力资源管理部门的实际发展情况和企业文化，合理定制和研发信息化管理软件。企业可以对软件开发公司的综合实力进行评估，根据自身所需要的信息化管理技术，针对性地选择软件开发公司。企业派遣专业的管理人员与软件开发人员根据目前企业在人力资源管理过程中出现的问题进行深入讨论，结合计算机信息技术的优势，构建适应新时期社会发展对人力资源管理工作需求变化的信息管理平台，真正发挥出计算机信息技术，在人力资源管理过程中的现实价值。对于软件开发公司来说，既要提高自身的经济收益，还要为人力资源管理提供贴切的管理软件，切实提高人力资源信息化管理效率，应该秉承着“以人为本”的理念和原则，进行相关软件的开发和试点，避免出现管理软件与实际人力资源管理需求相脱离的问题。除此之外，软件公司在研发过程中充分注重人力资源管理信息软件与社会市场之间的对接性，在现有社会发展过程中，人力资源管理属于一个持续性演进及更新的过程，如果仍然沿用传统的人力资源管理信息软件，必然造成管理的滞后性[5]。所以，在实际管理过程中，应当充分注重信息软件是否能够支撑外部市场的运转，以及对内部起到规范化管理的作用，全面拓宽管理系统的属性，让各项管理任务更具持续性。此外，在研发过程中应当查缺补漏，技术人员不仅应对系统内部的程序进行开发，还应当从技术安全角度测定出该类信息软件在使用过程中不会因为外界环境变化而产生内部漏洞。

（二）持续升级和更新人力资源管理系统

在计算机信息技术的加持下，人力资源管理工作者要转变传统的管理方法和管理手段，借助于信息化、智能化的人力资源管理平台和管理应用软件，将先进的管理理念潜移默化地渗透到日常人力资源管理过程中来。传统的管理模式在固化性问题上较为严重，而在智能化的管理系统操作过程中，要求管理人员能够对其中的信息化管理价值和内涵进行深入挖掘。自主学习先进管理系统的操作功能，并对其进行及时更新和升级，使之能够满足人力资源管理的真实情况，使其作用于企业的系统与全面人力资源管理上。同时，为进一步提升平台建设效率，提高管理水平，人力资源管理者应在日常工作时广泛收集其他工作人员对管理系统的使用感受和意见，立足于计算机信息技术的特点，合理地改进管理平台和系统的使用方式。人力资源管理的变动情况，也应该深刻体现在计算机管理系统上，切实提高信息化人力资源管理平台的灵活性和实用性。

（三）注重人力资源管理队伍信息能力提高

企业要加强人才资源管理队伍能力的开发和培训，注重对管理人员的信息化管理能力和信息素养的提高。企业应该深刻意识到人力资源管理工作形式并不是固化的，而是要充分借助于计算机信息技术作为载体，结合先进的管理理念和管理方法，将人力资源管理工作向智能化和信息化持续转变。优秀高质量的管理人才，是推进计算机与人力资源管理相融合的内驱动力。因此，在现实工作进程中，企业要将前沿管理方法传授给人力资源管理者，对在岗的人力资源管理队伍给予指导性的帮助。首先，企业可以邀请软件开发公司的专业人士结合人力资源管理工作发展动态变化举办相关的培训会，引导管理人员自主树立对信息技术的应用和学习理念。因为先进的人员、技术体系等对于原有的人力资源管理队伍属于一种新的事物以及新的形态，企业通过外聘的方式，利用外部的先进力量对内部力量进行调控，让内部在管理过程中更具规范性，加速提高内部管理工作质量，同时也能够为内部人员树立危机感，让内部人员迅速提升自己，从而夯实人力资源管理队伍基础。其次，企业对人力资源管理者也要进行合理配置，可以结合不同工作部门的发展要求，派遣能力匹配的管理人员深入各工作部门，加强综合管理部门与各个工作部门之间的协同管理，利用大数据技术来达成人力资源管理工作的理想化效果。最后，企业也可以通过网络培训，进一步提高管理人员的综合能力，还可以为人力资源管理工作提供更多的新思路和新方向，补充和完善相关的管理资源。

（四）加强信息化人力资源管理数据的安全性能

企业将相关的管理资料借助于云端传输平台，进行实时共享和交流，提高不同工作部门之间的协调发展效率。在进行计算机人力资源管理的过程中，企业要保证管理数据的安全性。管理人员首先要将管理平台的权限有的放矢，对于企业内部的管理人员按照其职能定位，给予不同层次的管理平台权限，使重要的档案数据资料从本质上得到一定的安全防护[6]。如果外部人员想申请进入管理平台进行数据资料的提取，要先向人力资源管理部门进行权限申请，在申请审批通过后，管理人员还要在后台对外部人员所进行的操作进行实时监督和查看，确保使用人员操作的规范性，杜绝出现重要数据资料外流的情况。另一方面，管理人员还要将数据资料进行定期查阅。如果出现数据资料损坏或不正确的情况，要及时向上级领导部门将情况反馈和上报，在专业技术人员的帮助下，将数据资料恢复和完善。除此之外，管理人员还要正确运用网络防火墙和防黑客技术，切实提高管理平台数据库的安全性能。对安全日志采取每周或每月的检查形式，及时更新管理网站补丁，保证管理平台各个功能的正常使用。

（五）优化信息化人力资源管理考核机制

利用计算机技术构建系统、规范、合理的管理考核体系，能够从客观、理性的角度对管理人员工作表现进行综合评估，有利于人力资源管理创新工作的顺利实施。其一，借助于计算机技术补充管理理论知识题库，定期开展管理人员的专业理论知识考核。根据管理人员的作答情况，在大数据技术的帮助下得出科学的考核结果，为管理人员综合能力培训工作提供相关的数据参考。其二，对于管理人员相关的考核数据信息应该合理利用计算机技术进行一键分析和处理，并以此为根据合理规划后续的管理考核指标，创设符合现实情况的奖惩制度，充分激发管理人员的自主创新意识和综合管理能力。其三，在应用计算机技术进行管理人员考核的过程中，还要避免因过于机械化和形式化，导致管理考核“以人为本”原则的缺失。应该立足于人性化的角度，进行相关的管理考核工作。根据计算机技术所得出的管理工作走向趋势图，适当调整管理人员培训的管理规划。其四，考核过程中应当加强建立惩罚与奖励机制。大部分人工作的迫切愿望是赚钱，以期提升自己的生活质量，奖励与惩罚机制的建设则是在考核机制的基础之上，对内部人员设置一个评测目标，并将评测目标与人们的薪酬或各类福利待遇相挂钩[7]。如果在考核过程中工作人员超额完成目标，那么将对其进行一定的物质及精神奖励，如果在考核过程中未达到相应的目标，则需要进行惩罚。通过奖惩分明的方式让工作人员认知到自身岗位的重要性，真正了解自己应该怎么做才能在岗位中发光发热，真正为企业贡献自身价值。

六、结语

综上所述，计算机技术与人力资源管理相融合，是随时代发展而催生的新形势，其有利于提升人力资源管理质量与效率，解决过去人力资源管理中所出现的问题，推动人力资源管理向信息化方向跃进。人力资源管理信息化要求相关管理人员要树立自主创新意识和学习理念，在日常的管理过程中，结合先进的计算机信息技术提高管理效率和质量。构建科学、系统的管理平台和管理考核制度使人力资源管理队伍的综合能力得到真正提高。

参考文献

[1]迟玉莹，王颖，冯晰，等.计算机在提高人力资源管理效率中的应用[J].化工管理，2022（33）：1-4.

[2]赵丽昀.计算机信息化在人力资源管理中的应用[J].信息记录材料，2021，22（12）：127-128.

[3]张萌.关于人力资源管理中应用计算机信息化技术分析[J].数码世界，2020（04）：224.

[4]陈晓梅.浅析如何更好地提高计算机人力资源管理效率[J].中国民商，2018（06）：270.

[5]石成喜.探究关于如何有效地提高计算机人力资源管理效率的策略[J].智富时代，2018（03）：201.

[6]马晓慧.浅谈如何有效地提高计算机人力资源管理效率[J].黑龙江科技信息，2016（36）：274.

[7]石明鑫，隋英霞.互联网背景下基层政府人力资源管理的策略研究[J].国际公关，2022（22）：57-59.

作者单位：金怡伶，南开大学商学院 ；张波，韩国崇实大学