乡村振兴背景下湖南省中医药产业电子商务情况分析

张冀莎

摘 要：对于湖南省各类型中医药企业的电子商务现状进行调研，掌握其电子商务情况，结合湖南省中医药产业和电子商务行业，分别找出现有不同类型中医药企业的运营现状、存在的问题，以此探索适合中医药产业营销发展的电子商务模式。

关键词：中医药；产业；电子商务

中图分类号：F25     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.10.016

对于湖南省内中医药产业的发展，相关的研究时间可以追溯到2007年，从2007年到2021年，相关有5个省级课题和其他级别的研究课题，相关论文33篇对湖南省内的中医药产业发展进行过研究。研究的状态基本停留在半理论半实践的阶段。要如何进行湖南省中医药产业发展，相关课题和文献基本可以梳理成以下几个内容：（1）湖南省中医药产业的优势。药材资源丰富，产业基础扎实等。（2）湖南省中医药产业发展的制约因素。企业核心竞争力不强，机制不完善等。（3）湖南省中医药产业发展策略。优化区域布局，建立我省中医药产业集群。

通过文献可以看出，湖南省中医药产业的发展优势比较明显，但是发展策略和发展规划比较老套，发展途径也不够新颖和高效。中医药产业发展力道不足，道路探索不够。2021年全省中医药工作会议上，省委省政府高度重视中医药发展，明确提出要将中医药发展融入“三高四新”战略，省中医药管理局在重点任务布置中提出：加快推进中医药产业发展，在这个任务部署中，对于湖南省中医药产业的发展有比较详细可行的内容：（1）道地药材示范种植基地，道地药材溯源；（2）中药材初加工、深加工示范基地；（3）五大片区中药材种植产业带；（4）“湘九味”药材品牌动态管理等。

湖南省中医药产业需要以电子商务为助力，跟上时代的脚步，拓宽经营思维，拓展经营途径。以乡村振兴战略出发，从时代发展特点——信息互联网入手，对湖南省中医药产业发展的传统道路开辟新的思维，传统与现代相结合，用互联网这一推动时代发展的主力力量之一，来寻找与中医药传统发展路线的桥梁，助力中医药产业发展。

通过与湖南省内多家中医药生产经营企业进行深度合作，熟悉湖南省内中医药企业的发展现状与发展不足，从实际出发，寻找电子商务互联网与中医药企业发展结合的可行度，有目标的推动中医药产业与信息技术的结合，合作的深度、广度和形式等都有一定的经验和控制。探索湖南省中医药产业应用互联网、电子商务等信息技术的结合形式，又能够适合乡村经济发展的背景，寻找出能够平衡湖南省中医药产业，乡村实际情况与互联网信息技术三者关系的合作模式，为合理有效应用互联网信息技术推动湖南省中医药发展，甚至带动乡村经济振兴提供一定的经验。对湖南省內中医药生产、经营企业进行调研，对其生产经营现状、能够引进引用互联网技术、引进后的接受程度和经济收益等进行掌握和分析。

目标在于推动与发展湖南省中医药行业产业发展，结合国家乡村振兴策略，顺应国家乡村发展原则，找到乡村发展振兴与湖南省中医药产业发展的结合点。

首先，对中医药企业运营与电子商务结合的模式，从理论上分析可行依据。

查阅文献资料，从理论上，分析清楚中医药企业这一类企业的运营与电子商务、互联网模式等各类数字资源模式已经和可以结合的形式。从深层次本质上探究其相互联系和制约因素，以及可以结合的途径，做好理论基础，探明其结合的可能性，才能为后续研究进行铺垫。

其次，对电子商务互联网与湖南省中医药产业结合的情况进行调研。

在不同的层次背景下，相应的中医药企业经营现状进行调研，尤其是与电子商务结合的情况，使用电子商务的模式和经验等内容详细调研。

对不同层次类型的中医药企业进行分类，分别对其与电子商务结合的程度进行分析。根据中医药产业特色，分析互联网信息技术能与之结合的理论依据，分析现有中医药企业应用模式的利弊，试图创新的设计更高效的合作途径。

对已有的应用电子商务的中医药企业进行调研，掌握其应用情况和经济收益，找出其合作不足和制约因素。

最后，初步制定湖南省中医药产业与电子商务合作的模式。

综合分析调研数据，归纳出湖南省中医药企业特色，和能与电子商务相合作的模式途径，形成初步模式，为中医药产业发展与互联网结合提供相关依据。

（1）对湖南省中医药企业进行调研。将企业分为生产企业和经营企业，分别调研其生产经营经济收益和推广效益的现状和不足。尤其企业所在地是乡村的中医药企业，调研其所在地经济等背景对其企业的影响。

（2）从中医药行业企业特点入手，分析互联网电子商务的特点，查阅资料、咨询行业专家，发掘互联网与中医药产业能够结合的契合点。通过收集湖南省中医药企业的特点，其能合作互联网的深度，以及互联网从中医药产业特点出发能有的合作模式等数据，从理论上制定中医药企业能与互联网合作的大致模式。

（3）对已有电子商务的中医药企业展开调研，掌握其电子商务应用现状，制约因素，分析现有电子商务模式对于中医药产业发展的利与弊，将理论合作模式应用或者宣传于中医药企业，收集其成效数据，企业对合作模式的反馈和想法等。将其系统梳理，形成数据和理论依据。

（4）归纳调研数据，根据理论内容和实际情况，分析设计出湖南省中医药企业与互联网合作能够带来经济效益的创新模式。

通过对湖南省内中医药企业与电子商务结合的情况进行实际调研与分析，得出以下的结论：

不同类型中医药企业电子商务经营模式存在的问题。调研中，不同类型的企业包括：农村背景的药材种植企业，药材批发企业，中成药批发企业以及药材、中成药零售企业。其使用电子商务的情况，因为各自的背景和类型不同，情况也不一样。分别对其进行调研与分析。

1 不同类型中医药企业电子商务使用现状

1.1 药材种植企业（农村背景）

药材种植企业，基本不使用电子商务模式，或较少使用电子商务模式进行营销。

1.2 药材、中成药批发企业

药材批发企业，较少使用电子商务进行交易，尤其是中小型药材批发企业。

中成药批发企业，有一定规模的企业在积极探索使用电子商务模式进行营销，中小型企业以线下营销较多。

1.3 药材、中成药零售企业

药材零售企业较多采用电子商务的营销模式，主要是以线上线下合作的形式展开。尤其是一些具有一定规模企业，不仅开展电子商务的营销模式，还以电子商务，线上模式进行中医药推广，比如线上中医名医馆等。

中成药零售企业，开展的现有模式，是以线下营销为主，线上营销为帮助的模式。

2 不同类型中医药企业电子商务营销中存在的问题

2.1 药材种植企业（农村背景）

农村的药材销售主要是直接赚钱为目的，没有长远、全局的规划意识，电子商务平台要在农村建设、成熟和发展，背景不够，条件不具备。

2.2 药材、中成药批发企业

药材批发企业，目前有比较成熟的互联网交易平台，可以用于线上交易，但是在平台上交易需要挂牌，能够挂牌的主要是针对一定规模的企业，普通企业没有开放。

中成药批发企业。规模较大的中成药批发企业，其电商平台比较完善。规模中小型的中成药批发企业，企业基本不参与电商平台运营，是外包给专门的电商运营公司，企业参与度有限，对于运营的情况和要求有一定局限性。但是因为其企业规模小，经营品种单一，没有经济能力，也没有必要开发和承担完整电子商务平台的运营，最合适的形式就是交给专门的电商企业运营。

2.3 藥材、中成药零售企业

药材零售企业，在电子商务运营上，基本比较成熟。

中成药零售企业，没有比较合适的电子商务运营模式，在线下的零售交易基本可以满足零售企业交易需求。零售企业在拓展电子商务运营平台上力度可以适当加大，零售企业的销售更多的是来自线下，企业没有更多的内动力探索电商模式，或者还没有探索出能够逐步替代线下交易的电商模式。

3 可以探索的电子商务模式

根据不同类型中医药企业有关电子商务的运营模式的调研分析，以及存在的问题。可以初步探索出可以使用的电子商务模式。

3.1 药材种植企业（农村背景）

可以形成“政府+企业”的管理模式，建立和发展起电商平台。

政府从制度上保证电商运用环境，税收等经济政策扶持农民开展电商业务，企业从实际行动出发，作出农村电商示范园区，企业扎根在农村，实际掌握农村的情况，比如农民对电商的接受意识、药材交易流通道路、药材交易农村基地设置等，只有企业才能从实际出发，了解和解决农村的实际情况，从而切实的对电商平台在农村的落地提供实际帮助。

在资源中，更多倾向于农村种植企业，引入概念和意识，提高农村药材种植企业经营者对于电商的认同和熟悉。

3.2 药材、中成药批发企业

降低电商运营成本，可以进行示范区、试验区等，以政府为依托，建立联用、联合的电商平台，多家类型、规模相同的批发企业可以共用资源，共用平台，在不降低准入资质标准的前提下，相关部门组织批发企业的业务培训，提高批发企业整体业务认识和电商组建能力，积极响应时代发展，国家电商相关政策，拓展设立符合各个批发企业实际情况的电商交易系统，共同促进国家中医药产业电商产业发展。

3.3 药材、中成药零售企业

以批发企业为基础，在批发企业设计电商交易系统和电商交易平台的基础上，借助批发企业的电商平台，发展适合零售企业的电商交易模式。对于同一企业的连锁零售企业，可以共享电商交易系统，甚至不同批发企业旗下的连锁零售企业，也可以共用电商资源，在单个企业无法独立承担电商平台探索和运营成本的情况下，先由各零售企业联合开发和探索，形成一定基础和规模后，再由各企业独立设计探索适合自己企业，具有商业优势的电商交易模式。

综上所述，中医药企业对于电子商务的使用，具有可持续的探索意义。传统的中医药产业可以古老，但是也可以创新，在适应时代发展，数字资源、互联网发展的背景下，不同层次类型的中医药企业可以找到适合的电子商务营销模式。

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