高校二手教材互助平台“随享”的可行性建议

毛思琪 王梦婷 齐 欢 王世俊

（西安财经大学公共管理学院，西安 710061）

引 言

因教材占据空间大、不易搬运等特点，一到学期末，如何处理已用教材成了许多高校大学生的烦恼之一。同时教材更新速度慢，购买旧教材比购买新教材的性价比更高，越来越多的高校大学生倾向于购买二手教材。但我国高校目前尚未形成完备的二手教材交易体系，校内实体二手书店的服务范围无法覆盖整个学校，二手教材的需求方和供给方之间信息不畅等原因，导致无法实现教材供需双方的精准高效对接。

校内二手教材互助平台不仅可以有效节约资源，还能够促进高校学生发展。党的十八大以来，习近平总书记多次强调走绿色低碳发展道路。在此背景下，实现二手教材重复利用和有效流动，可以减少纸张浪费，促进可持续发展，有利于推进生态文明建设；同时，校内二手教材互助平台也将解决大学生在学期初期需要教材而二手教材到货慢的紧迫性问题，在最短的时间内将二手教材流动到需要的学生手中，学生可以将节约的时间和资金投入有关自身发展的其他方面。

一、对西安某高校二手教材交易的调查分析

本次调查采用问卷调查法对西安某高校进行二手教材交易调研，本次调查共发放问卷563 份，回收有效问卷520份。调查对象涵盖本科四个年级和研究生年级，涉及该高校所在三个校区。调查问卷从学生购买二手教材的意愿、是否购买过二手教材、购买来源与购买渠道等问题分析二手教材交易的必要性与二手教材交易平台建设的可行性，同时对少部分学生不愿意购买二手教材的原因进行调查分析，以激活高校二手教材交易的潜在市场。

（一）问卷调查对象的基本情况

本次问卷调查包含该校三个校区，共计563 名同学参与调研，回收有效问卷520 份。其中A 校区154 名（29.62%），B 校区146 名（28.08%），C 校区220 名（42.31%），三个校区学生总人数比例1 ∶1 ∶2，与问卷参与人数中三区比例基本一致，结果有效；大一年级学生共有129 名（24.81%），大二学生114 名（21.92%），大三学生142 名（27.31%），大四学生92 名（17.69%），研究生学生22 名（4.23%），各年级学生分布较为均衡，比例较为合理（见表1）。

表1 问卷调查对象的基本情况说明表 单位/人

（二）问卷调查的结果分析

1.大学生购买教材的主要来源

在“大学生购买教材主要来源”这一问题上，48.47%的学生选择由班级统一购买，11.63%学生的教材是由他人赠予获得，37.21%学生的教材是通过购买二手书籍来解决教辅问题，还有2.69%的学生是通过其他渠道获得相关教材。图1 表明不愿直接使用新教材的学生居多，学生认为，通过各种渠道获得自己所需教材即可，不必将教材购买局限于由班级统一订购。由此可见，目前二手教材交易有广阔空间。

图1 大学生购买教材的主要来源

2.旧教材的去向

学生对二手教材的处理方式主要有两种：一种是压箱底，不用的教材全部废弃放置一旁，等到毕业的时候统一处理扔掉，因此大部分的二手教材并没有得到有效的利用，处于一种资源浪费的情况。另一种是低价出售，主要的途径是在校内跳蚤市场出售给低年级同学，或是放到网上出售，但是这两种途径都是借助互联网自行联系买家，需要较长时间的等待，整个过程缺乏规范性（见图2）。

图2 学生旧教材的去向

3.二手教材购买意愿与购买渠道

关于对该高校学生购买二手教材的意愿调查，结果表明有82.68%的学生愿意购买，但是利用二手交易平台购买教材的只占23.81%，其余76.19%学生的教材大多由他人赠予获得，或从高年级学生处购买获得（见表2）。由于教材内容的稳定性，高年级学生使用后，教材便处于闲置状态，通过私下交易或者跳蚤市场，可以将二手教材再次利用起来。由此可以看出，校内二手教材交易空间很大，但是还并未形成一定的规模，也没有正规的渠道和交易方式。

表2 二手教材购买意愿与购买渠道表

4.大学生不愿购买二手教材的原因

通过调查发现，少部分大学生不愿购买二手教材的主要原因是教材上所做笔记的字迹繁杂（68.18%）、教辅来源不明且不卫生（72.73%）和教辅分散需要分散购买（59.09%）。还有少部分大学生认为物流慢、无法按时达到或资金充足，从而不考虑购买二手教材。

针对图3 所示学生不愿购买二手教材的原因，本项目所推出的“随享”二手教材交易平台，将通过技术消除购买者对二手教材不卫生问题的顾虑，借助强大的仓储管理和物流体系解决物流慢的问题，将潜在用户群体激活。

图3 学生不愿购买二手教材的原因

二、高校二手教材交易存在的问题及原因分析

本项目团队通过对我国高校二手教材现有平台、交易现状及优化对策等进行分析，期望通过构建“随享”高校二手教材互助平台，以规范和完善当前高校二手教材的交易现状。

（一）高校二手教材平台建设不完善

随着互联网时代的到来，二手书籍网络交易平台大量涌现，但是在高校二手教材的回收利用领域，存在回收种类繁多复杂、分类不易的问题。供求双方达成交易意向后，主要通过普通货物物流模式运输，如闲鱼、转转等，走的是普通货物物流模式，不能解决部分大学生的紧迫需求。在二手教材交易平台的服务意识方面，许多二手教材交易平台只关注销量，获得利润，不注重品牌理念，不能求得长远发展。从二手书交易平台的本身出发，它应该是一个专注于二手书回收、检查与售卖活动的平台，不同于一些二手货物等综合平台。从二手教材的需求来看，买家的购买行为具有低频、数量少的特点，且对二手教材的需求不固定，所以对平台而言，二手教材销售量难以预测，并且因为经营者的能力限制和市场供需不平衡，一些二手书交易平台得不到好的经济效益，经营者开始增添新业务，不再以二手书交易为主。

（二）高校二手教材定价标准不统一

由于每本二手教材的新旧程度不同、版本信息不一致、新书原始标价不一样等，市场对二手教材的价格缺乏统一的定价标准，加之二手教材的价格受到购买者心理预期、同行其他平台同类二手教材所定价格的影响，导致二手教材定价的主观性较强。

（三）二手教材市场面临挑战

目前，我国二手教材交易市场规模并不大，发展也并不成熟。我国高校学生普遍对二手教材的接受程度不够高。一方面，学生对二手教材的脏乱差印象产生的不信任；另一方面，由于时代的发展和我国政策的变化，教材会及时进行小范围改版，导致学生认为二手教材失去了其时效性。

二手教材平台面临的另一重大挑战是数字化书籍，据第十七次国民阅读调查报告数据，2020 年有76.7%的成年国民进行过手机阅读，71.5%的成年国民进行过网络在线阅读，2.2%的成年国民在电子阅读器上阅读，说明在“互联网+”背景下，大学生越来越青睐这种便捷的阅读方式。同时各高校的一些教材也有电子版本，教师大部分能够接受学生使用电子版教材上课，学生也认为电子版教材更有利于携带和做笔记。

三、“随享”高校二手教材互助平台的创新

（一）项目介绍

“随享”App 是一款针对大学生群体设计的“互联网+学习”的移动端软件。本产品主打二手教材交易，辅以学习信息交流、最新考研考证考级时讯板块，拥有教材校内交易、学习经验交流、资讯共享等功能。它是一款旨在使大学生资源得到重复利用、解决不能及时用书问题的资源交流互助App。同时配备同名公众号、小程序供客户轻松实现书籍查找、交易。

“随享”平台致力于大学生之间的教材、资料、知识和资讯的共享，让更多的教材得到二次使用，不仅解决了教材购买花费时间较长问题，而且重复利用资源，保护了环境。用户通过“随享”平台可以购买书籍、资料和付费课程，平台鼓励二手教材提供者、资料上传者和课程发布者提供商品，平台进行审核，审核通过后发放酬金。由此实现用户、平台和商品提供者三者的良性互动（见图4）。

图4 产品交互模式图

（二）项目创新点分析

1.健全的收储管理

“随享”平台将建立一套完善的收储标准，每本书籍入库、出库都按照一定的管理标准，相关的工作人员负责对书籍的种类、版本进行甄别和把关；每本教材自收入“随享”线下二手书仓库后，当天不进行上架售卖，需要经过全方位消毒后再进行上架出售。由于各学院、各年级学生每学期所需要的教材基本稳定，因此“随享”二手教材交易平台将以学院为单位进行书籍存放，立足于各学院学生对自身专业书籍的需求，主要收储相关专业教辅书。

2.完善的物流保障

该项目主打校内二手资源合作交流，能够解决紧迫需求问题，但是当发生跨校交易时，就会涉及物流问题。只有确保在各个学校的各个校区都建有“随享”的线下二手教材仓库，才会使收书、售书、提货更加方便，保证校内、校际的畅通物流。

为此，本项目提供两种解决方案：其一，基于非本校的商品，“随享”会与各个学校的快递站进行协商合作，形成固定的合作点，进行发货和退换货；其二，联系一家或几家物流商达成合作，将各个学校的二手教材仓库建成一个小型的快递站，每天由专门的快递公司进行收货，每个站点可与平台直接签物流合同，进行统一的配送。

3.灵活的定价方式

二手教材将采用自动化的定价策略，回收价格与销售价格将根据书的新旧程度、版本信息、新书原始标价等因素进行考量，总体定价原则是图书的回收价格为原价的0.5～2折，图书的售卖价在书籍原始价格的5 折以下。特殊情况可现场鉴定，如可回收废弃试卷或纸张，将按斤称算（见表3）。

表3 回收价格与销售价格影响变量表

结 语

通过以上分析可知，学生逐渐开始接受购买二手教辅，不愿意接受二手教辅的原因也可被克服。我国高校二手书市场交易还存在一些问题，有平台本身的问题，也有二手书市场环境的问题，加强二手书交易平台自身建设、抓住市场环境发展的机遇，可以实现高校二手教材互助平台的有效建设。