企业财务管理信息化存在的问题及改进对策研究

李松

（成都硅宝科技股份有限公司，四川 成都 610041）

一、引言

目前，很多企业的财务基础工作就是输入和输出工作，这些工作明显是机械化的简单重复动作，占用了较多人力，导致企业财务方面的工作效率不尽如人意。各行各业的企业都在寻求财务发展的新路径，而财务管理信息化的发展和应用，解决了企业财务管理中的较多问题，为企业的财务管理提供了较多便利条件。而企业在实施财务管理信息化的过程中，信息化软件五花八门，程序也各有不同，财务部门与业务部门之间的联系也较少，各部门的信息化管理软件都独立运行，企业内部缺乏统一的信息化管理流程，缺乏内部沟通共享机制，导致各部门之间存在信息壁垒，产生了不必要的成本。因此，企业应加强信息化管理，在挑选财务管理信息化软件时，须重视软件中业财一体化的解决方法，整体规划企业的信息管理系统，提高企业的财务管理水平。

二、财务管理信息化理论基础概述

财务管理信息化是一种全新的财务管理方式，是企业在管理的各个环节、方面充分应用现代信息技术，集成和整合财务数据信息，实现财务管理集成化的管理方法［1］。

企业在推进财务管理信息化建设时，不仅应购置大量的信息化硬件设施、构建安全机房等，为信息化实施提供安全的运营环境，而且应做好信息化系统选型，这对企业信息化管理水平的影响巨大。目前，市场中常见的信息化管理软件有金蝶、用友等，随着信息化的推进，财务管理软件在未来很长一段时间内仍有很大的销售市场空间。

财务管理信息化的主要内容包括：

第一，会计核算与财务管理。一方面，企业在会计核算方面，应制定统一的会计核算办法，运用信息化管理平台输入财务数据信息，并自动生成数据报表，大大地减少企业财务工作人员的工作量。企业通过标准化的流程，避免传统模式下人工输入产生的偏差和错误，提高财务会计的质量，不仅可以提高核算的效率，还可以提高核算的准确性，为后续的财务管理工作提供准确的数据支持［2］。另一方面，企业应推进信息化建设，构建统一的信息交流和管理平台，将企业的业务和财务数据都纳入统一的管理平台。财务部门与业务部门可以实现直接对接，财务部门直接从信息化系统中获取相应的数据资料，可以保证企业财务会计信息的实时性。同时，企业可以运用信息化手段全方位地监管财务管理活动，使企业的财务管理工作趋于精细化管理。

第二，资金管理。企业应加强信息化管理，在资金管理中应用先进的现代技术，实时监控和管理资金。同时，还应健全银企互联系统，实时掌握自身资金账户的余额变动情况或者交易信息，这样可以集中监控企业的资金，并且可以利用大数据平台追踪和分析历史的交易订单和数据信息，加大对资金的管控 力度［3］。

第三，全面预算管理。这项管理措施是企业实现整体经营管理目标的重点工作内容，其包括预算的编制、调整、执行、控制、分析考核等环节，企业应监督和管理预算管理的执行全过程，通过预算管理的信息化功能模块，实时控制预算。

三、企业推进财务管理信息化建设的作用

（一）规范财务核算，提高财务管理效率

财务管理所面临的财务数据是海量的，财务工作人员应筛选和分析数据，而运用信息化管理软件可以脱离繁重的手工，减少人工录入工作内容，可以使财务人员借助信息化获取准确性、实时性的财务数据，企业将这些数据作为核算的基础数据，可以提高核算结果的准确性。

（二）提高企业经济效益，推动企业现代化发展

信息化管理可以代替很多人工工作，降低财务人员的工作强度，提高工作效率，同时还可以减少人力资源成本，提高企业的经营绩效。随着经济全球化的发展，很多企业已经不再局限于国内的业务，而是将业务扩展到了海外市场。在财务管理信息化背景下，企业可以借助信息手段完成订单交易，促使自身向现代化发展。

四、企业财务管理信息化存在的问题

（一）信息化建设意识不强，人才缺失

信息化建设意识是促使企业推行信息化建设的必要条件，但是目前很多企业对财务管理信息化建设的认识还存在一定的局限性。

第一，企业重视基础的信息化硬件建设，引进了自身所需的办公硬件设施，但却忽视了软件设施的采购，或者由于很多企业领导认为信息化建设无法对企业的经济效益产生积极影响，并且考虑到软件价格昂贵等因素，因此难以完善信息化建设的设施。同时，企业内部对信息化的认识不全面，认为其就是办公自动化，仅将纸质办公流程转变成信息化管理审批流程，并未对信息化系统加以深层次的运用，致使信息化软件难以发挥其作用。

第二，虽然国家和政府在大力推进信息化建设，且信息化建设也呈现出良好的发展势头，但是很多企业对信息化建设的热情不高，没有认识到信息化对企业财务高质量发展的重要作用。同时，有些企业认为信息化系统只用来完成财务核算或者报表生成等基础业务，忽视了信息化系统的其他管理功能。

第三，企业的财务管理信息化人才缺失。总体来说，企业信息化管理人员的数量不能满足企业的现实需要，而且大部分财务管理人员只是对基础的财务管理工作有所了解，并未掌握较多信息化管理的理论知识，增加了企业培养复合型管理人才的难度。

（二）信息化软件不能适应企业的实际需求

第一，市场中很多中小企业由于自身的经营规模较小，因此员工人数也较少，为了全面降低企业的成本费用，所选取的信息化软件大多较为便宜且功能较少，而且通常市面上的信息化软件都是第三方研发企业针对所有企业的财务管理共性所研制的，无法满足企业的个性化需要。

第二，企业在采购信息化软件之后，须定期升级和维护系统功能。但是在实际管理中，大多数企业为了节省这笔开支，会将系统升级的周期变长，企业系统升级的频率较低，就会影响企业软件的正常使用。同时，企业软件系统的兼容性不强，无法将业务部门的票据报销和社保等内容融合到财务管理工作中，这就会导致企业有些业务活动不能在同一个信息系统中完成［4］。

第三，企业信息化系统的安全性能较低。企业应统一规划和全面建设业务与财务等活动，完善信息化系统中的使用权限和安全管理设施。但是目前我国部分企业的信息化安全体系内容不够全面，安全管理措施也不先进，导致企业财务数据泄露。

（三）未实施统一的信息化管理流程，业财融合度不深

第一，财务部门与业务部门分属于两个不同部门，各部门之间的权限划分以及工作范围有明显的区别，财务管理人员在开展财务管理的过程中，很少关注企业的业务发展和行业竞争情况，无法深入分析业务数据，有可能在完全不了解业务政策和业务数据背后的深刻含义的基础上就开展财务管理工作，容易使两个部门之间产生隔阂。同时，企业为实施统一的信息化管理流程，业财部门还是依靠自身部门的信息化系统开展日常办公，很多企业只注重财务管理，也只引进了先进的财务管理信息化系统，但是业务部门缺少相应的信息化管理系统，致使业财融合难以实施和推进。

第二，企业缺乏统一的业财融合实施体系，无法对企业的业财融合工作作出具体的部署。企业也未构建业财一体化体系，企业内部各部门之间的沟通和联系不畅通，数据资源无法共享，影响了企业业财融合的进度，对企业信息化管理的全面覆盖工作造成了阻碍。

五、企业开展财务管理信息化的改进对策

（一）加强信息化建设，构建人才培养机制

第一，企业应将信息化建设纳入整体的发展战略目标中，做好信息化建设的工作规划，明确财务信息化建设的总体目标，并根据自身的实际发展需要分步实施，避免走弯路。企业还应加强培训，结合单位实际情况，宣传信息化建设的工作理念和具体建设内容，在信息化建设中充分听取基层的建议和意见，积极借鉴国内外行业企业的现实经验，不断总结好的做法与经验，为企业开展信息化建设奠定基础。同时，企业应重视信息化软件的建设和引进工作，加强信息化软件的开发和建设，结合企业业务特点开发相对应的功能板块，并培训员工，使其对系统中的各个板块都有所了解。

第二，企业还应强化人才队伍建设。企业不仅应重视对现有财务工作人员的培训和教育，使其接受系统的财务管理信息化理论知识，还应定期引进信息化专业的管理人才，加强与信息技术高校的沟通，建立人才培养与输送的运行模式，高校定期向合作单位提供符合标准的人才。更重要的是，企业应加强开展人才的交流活动，在交流会议中互相学习，不断普及信息化管理知识，提升企业财务工作人员的综合水平。

（二）做好软件调研，量身定做软件

第一，企业应在选购信息化管理软件之前，全面分析和规划自身的信息化建设需求，只有明确了自身的实际需求之后，才能够确定信息化建设的具体目标，这对企业财务管理信息化的选型工作具有良好的推动作用。企业应认真分析自身的业务发展模式、财务管理现状等，做好信息化建设规划，对信息化的实施步骤作出明确的指导。同时，企业应测试信息化系统的实际功能，了解和掌握所有软件的功能和优劣，结合自身的生产类型确定信息化软件。

第二，企业应定期对软件进行系统升级和维护，根据各部门在实际使用中的意见和建议，对信息化软件中的相关功能板块作出具体的调整和改进，使其符合企业当前的管理需求。同时，企业应重视财务管理的兼容功能，将企业财务管理信息化软件与其他管理系统有效连接，并定期开发企业信息化管理软件的系统功能，使其满足企业基本的管理需要［5］。

第三，企业还应加强安全管理，对系统软件采取相应的安全管理措施，如企业可以根据各岗位的工作职责合理划分具体的权限，企业每一个员工都应在自身权限范围内实施一定的行为，这样可以强化信息化系统的安全管理，维护企业财务数据的安全性。

（三）健全统一的管理流程，增加业财融合的深度

第一，企业应不断优化财务人员和业务人员的知识结构，对财务人员和业务人员开展集中培训，不仅要给财务人员讲述企业业务政策和业务开展的具体流程，还要给业务人员讲解财务管理的基础管理规范，如采购流程、资金申请流程、报销流程等，使业务人员和财务人员可以加深对彼此的了解。同时，企业可以健全统一的信息化管理流程，对企业各部门的信息化管理工作实施统一的规划，使各部门可以明确信息化管理的基本流程，并在实际工作中对自身的工作加以规范，确保企业业财融合的顺利实施。企业也可以加强财务管理体系建设，包括财务核算体系、资金与预算管理体系、财务监督与分析体系，并监控其有效性，统一约束各部门的行为。

第二，企业还应健全业财一体化，统一业务处理流程，在满足业务部门和财务部门共同需求的基础上，实现业务流程规范化、标准化。财务部门还要与业务部门明确数据的统一口径，将传统财务提升到业务前端，与业务并驾齐驱，使财务管控的价值可以体现出来［6］。同时，企业应引入管理会计的思想，财务人员深入业务流程中，实现对业务全过程、全要素的管理，并指正企业的业务活动的问题和不足，业务部门应结合财务部门的意见或建议优化业务流程。

六、结语

企业信息化发展是必须经历的一个重要阶段，财务管理信息化改变了企业传统的财务工作模式，提高了企业财务人员的整体素质，同时对企业规范财务核算、提高整体经营管理水平具有很大的促进作用。企业加强财务管理信息化系统建设，是解决当前财务信息化系统中相关问题的一个重要环节，其有助于改变企业财务管理的现状，全面提高信息化服务质量和财务工作效率。因此，企业应及时更新财务管理理念，重视人的发展，培养更多高素质、综合型的管理人才。同时，企业应设定科学的财务管理目标，确定财务战略目标，综合考虑自身的经济利益，保证自身的财务管理目标能够顺利实现。