试论民族文化对企业文化的影响

段雅婧

（大理大学，云南 大理 671003）

一、引言

文化是人类社会创造的一切精神和物质成果的综合，广泛存在于生活当中，规范了社会准则，影响了思维方式，决定了价值取向。民族文化是文化的组成部分，是某一特定区域或特定人群所创造的文化形式。企业文化则是在处在某种文化环境当中的企业在其发展过程中形成的文化模式，其存在和发展受到民族文化的影响。本文将从文化、民族文化的概念和范围切入，探讨二者对于企业文化的影响。

二、民族文化对企业文化的影响分析

（一）文化、民族文化和企业文化的内涵

从古至今，“文化”一词被赋予了众多的含义，英国文化学家泰勒在《原始文化》中提出，文化是一个复杂的整体，包含知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所取得的一切能力与习惯。从广义上讲，凡是人类社会创造出来的一切物质成果和精神成果，都应当归属于社会文化的范畴。较之于广义的文化，狭义的文化剔除了人类对象化产物中的有形的、物件性的内容，保留下来的只是这些对象化产物中的那些无形的、非物质性的东西，即是那些同人类的精神世界和精神生活密切相关的东西[1]。文化也有宏观和微观的区别，宏观文化可以指一个国家、民族等的文化，而微观文化则是某一特定群体或群体中人们的共同思想和行为规范，例如企业文化等；从范围上来划分，文化又可以分为东方文化、西方文化等[2]。

民族文化是文化的范畴之一，指在特定范围内由一个民族或多个民族共同构成的群体文化，是其发展过程中积累的生产器物、思想观念和制度规范的总和，反映了该群体在形成和发展过程中的特定历史地理环境及与此相关的生产生活方式，是涵盖道德、规范、思维方式、信仰等内容的复杂有机体[3]。

随着经济全球化的发展，企业不仅要面对本土市场，也需要积极开拓国际市场。其中，20世纪80年代，日本企业在激烈的全球化竞争中迅速崛起，通过研究发现其绩效大幅提高的根源是企业文化。此后，企业文化研究得到了学界和业界的广泛重视。企业文化可以是一种基本假设、理念或是认知，能够应用于整合企业内外部的资源，也是一种企业思想、价值观的集合[4]。企业文化会因为不同的背景、经营目的、成员及组成方式而有所区别。企业文化是介乎于无组织的个体文化和民族文化之间的一种文化形式。组织内的个体是构成企业文化的主体，在其进入企业之前，在特定的时空内成长、生活，他们的思维方式、行为习惯已经受到该区域内的民族文化的影响，而这些影响会被带入企业，在此基础上成为企业文化建设、发展和变化的根源。从这个角度上看，个体所具有的民族文化特征影响了企业文化的构建，一定程度上可以认为企业文化是民族文化的缩影，是民族文化在企业中的变化与延伸。因此，企业文化中都会有着独特的民族社会文化的印记[5]。

（二）东西方民族文化背景下的企业文化异同

在民族文化分类维度下，最常见的研究是以东西方为界限对不同文化背景下的企业文化进行研究。西方文明以商业文化为核心，是一种具有开放性、冒险性，强调把握和征服自然的文化体系，而东方文化孕育于农耕社会，以内敛平衡为主要特征，靠天吃饭的生产模式强调人与自然的和谐共处，持续发展[6]。研究表明东西文化情景下企业文化呈现出不同的建设和发展取向[5，7]。不仅东西方企业存在文化上的差异，同一文化体系内的企业文化也存在明显区别。日本自明治维新后吸纳了很多西方文化思想，特别是在第二次世界大战后，又从西方引进了先进的企业管理方法，形成了独特的企业管理思想及文化。日本国土资源较少，民众生存有危机感，日本民族文化构成单一，向心力大，个人、家庭、集体和国家的信念结合紧密，更加重视员工情感与关怀，通过终身雇佣、年功序列工资制使员工产生把自己的命运与企业紧密联系。日本企业在东西方文化的影响下，形成了既追求效益又重视和谐的具有浓厚民族特色的企业文化[8-11]。

（三）我国民族文化对企业文化的影响

我国历史悠久拥有璀璨的文明，经过数次的社会变革，才形成了今天的文化格局，文化内容繁多，以尊祖宗，重人伦，尚礼仪，贵义贱利，中庸之道等都被认为是中国文化的核心特点，其中和谐精神、人本精神、仁义思想贯通着中华文化的道德主轴。在很多中国企业的文化当中，都或多或少渗透了这几种思想和精神[12]。从思想流派上看，中国传统文化主要是以儒、道、墨、法、兵为核心的思想体系，企业管理者、员工身上也存在五个文化维度[13]。

儒家思想是对中国文化影响最深远的思想流派。儒家思想中的仁爱思想、义利观、诚信观等都对现代企业文化起到了积极的影响[14-15]。中国企业文化中“以人为中心”的管理特色源于儒家的仁爱思想，仁爱思想能促进领导者职工的切身利益出发，关心职工的生活，调动职工积极性；重视礼仪强调仪式的文化观念帮助企业建立了有效的文化仪式。这些都被证明是增强企业向心力，加强员工凝聚力的有效途径[15-16]。以老子为首的道家学派，提出“上善若水，水利万物而不争”，以此为基础建立的水文化强调柔性的管理方式，提高员工满意度，进而提升企业效率[17]。儒家的和谐思想帮助家族企业构建了良好的治理机制和内外部环境，实现了企业的持续、健康发展[18-19]。

除了积极影响以外，中国文化中包含的封建大一统思想特征也对企业文化建设造成了部分消极影响。首先，强调血缘，注重关系的伦理思想，导致企业存在任人唯亲等文化风气，在家族企业中尤为明显，极大地降低了员工积极性和企业效率。尊卑有别，长幼有序是传统观念导致中国企业中集权、父权主义盛行，家长式领导、权威型领导比比皆是，企业决策权集中度过高。和谐中庸的思想也影响了企业发展，表现为员工不敢创新，随大流，也影响了企业决策的前瞻性。根深蒂固的集体思想和群体意识，导致企业过于重视集体利益，强调群体对个体的控制与制约，降低了个能作为行动主体发挥作用的可能性[20]。

（四）我国少数民族文化对企业文化的影响

我国是一个多民族国家，各民族生存和发展的地理环境、历史沿革等都存在不同程度的差异，虽然同属于中国文化体系，依旧形成了一些独特的形式和内容，即使是同一文化事项在不同地区具有不同的表现形式，传统伦理道德、宗教信仰、风俗习惯等也有差别[21]。在中国文化的演进过程中，文化整体发生了一些变化，区域之间的差异依旧存在，对区域内的企业文化建构也会产生不同的影响[2]。

少数民族文化属于中华民族文化的重要组成部分，既有一些相同的文化特质，也存在一定的差异性。少数民族文化差异的产生主要源自于两个方面：第一，少数民族居住地区大都偏僻、边缘，资源匮乏，在一段时间内信息较为闭塞，对于先进理念的接受较少，表现得更为传统。第二，宗教信仰作为一种社会意识形态仍然影响着广泛的少数民族文化。教义信仰导致其文化中存在一些文化特质，而文化特质也在企业文化中得到了体现。例如，藏传佛教认为世间罪恶会受到审判和惩罚，这种思想增强了文化中的规范，但也过分强调权威，给予领导者（审判者）高度的权力，造成更加森严的等级制度，忽视人的主观能动性等，同样的情况也存在于傈僳族、回族文化中[22]。

三、结语

民族文化对企业文化的影响广泛而深远，企业文化建设和发展无法独立于所处的文化环境，其产生的作用有积极的一面，也存在一些弊端。对于现代企业的文化建设而言，首先，应当积极理解和吸收中国文化中的精华，如中国传统文化中的义利观、诚信观等，将其运用于企业文化中，重视企业社会责任，提升企业形象，有助于企业的目标和价值的实现。其次，要摒弃和拒绝传统文化中对企业发展有消极影响的部分，如集权、专断、任人唯亲等。最后，企业要积极学习和吸纳其他文化中的有利因素，塑造优良的、具有中国特色的企业文化。民族文化是企业文化的指向标，积极探究民族文化对企业文化的影响作用，对企业进行文化建设，发挥企业文化作用具有深远的意义。