线上中文教学有效性评价模式初探

2023-03-28吴宗燕

文教资料 2023年22期

吴宗燕

摘要：教学有效性是指教师在教学过程中以尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能好的教学效果。线上中文教学虽说发展快速，但在教学效果及质量上仍存在不少问题。本文基于有效性教学相关理论分析线上中文教学现状及影响因素，并依据教学“有效率、有效果、有效益”三个维度，进行线上中文教学有效性评价“教学互评、师生自评及监管评价”的标准和指标的设计，提出教学有效性的提升策略，以期为线上中文教学有效性评价提供参考。

关键词：线上中文教学有效性教学有效性评价

凡教学都应有其特定目标。教学很重要的一个目的就是能促进学生进行有效学习。［1］但在线上中文教学开展之初，学界关注更多的是如何让教学得以有序组织，缺乏对线上中文教学有效性的重视与思考。教学效果通过有效性教学评价体现，教学有效性评价又能帮助教师发现问题并进行改进。因而，研究线上中文教学有效性评价对国际中文教育发展很有意义。

第一，线上中文教学开辟国际中文教育新模式。2020年初突如其来的社会危机使得传统线下中文课堂教学方式发生了很大转变，线上中文教学应运而生并得到蓬勃发展，成为新教学模式。胡蓝兮提到线上教学具有许多传统教学不可比拟的优势，教育技术更新发展让在线教育平台更加人性化、更接近现实课堂。未来线上教学会逐渐成为一个教学方向，国际中文教育也将迎来业态提升发展的新契机。［2］

第二，教学有效性评价研究助力线上中文教育更好开展。开始线上授课后，不少教师着手对线上教学有效性进行探究。肖华锋基于有意义学习理论，以学前儿童语言教育为例，做了线上教学导学设计。［3］蔡方阐述了如何助力小学线上课堂，提升教学效果。［4］石颐园、任龙［5］和张秀莹则分析中学课堂影响线上教学的因素，并提出相应策略。［6］崔丽萍以《大学生心理健康教育》为例，阐述高校线上教学有效性。［7］王敏、史玉明以普通高等院校学生为研究对象，探讨线上教学有效性影响因素的模型构建。［8］

综上，从小学、中学到大学，均有学者对线上教学有效性进行探讨。在知网上检索到的3000多篇文献中，学者多从教师教学策略、目标、模式等探讨有效性教学。但在国际中文教育领域，检索到与关键词相关的七十多篇文章较集中于线上中文教学现状、对策及教学模式等的研究上，鲜有学者进行线上中文教学有效性评价的思考。

随着社会科技发展，为满足不同国家学生需求，线上教学以后很有可能发展成为与线下中文教学相结合的，或者独立运用的教学模式。因此探讨线上中文教学的有效性，构建线上中文教学有效性评价模式，对提高中文教学质量大有裨益。

一、文献综述

（一）有效性概念

有效性概念基于有效教学理论探索而来，有效教学理论是教育学的分支理论，它研究教学的现象和规律并解决教学实际问题。有效教学包括三方面标准，即教学的效益性、效率性和效果性。［9］关于教学有效性概念界定，出现描述式界定和流程式界定等不同概念。杨水红从有效教学的“目标、技能、成就、经济学”四个维度解释有效教学概念。“有效”就是有效果、有效率、有效益。有效教学指教师在教学过程中通过教师有效地“教”和学生有效地“学”，引导学生完成教学活动，达到教学目标的过程。［10］

本文认同何丽君、唐玉光的叙述，认为教学有效性是指教师遵循教学活动的客观规律，以尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能多的教学效果，从而实现特定教学目标，满足社会和个人的教育价值需求而组织实施的活动。［11］

（二）教学有效性评价

在现有的教育模式中，教学评价或评估是评判教学效果最常用的方式。唐师瑶认为评估可为教学提供正确导向和科学诊断，具有一定的预测功能和激励作用。［12］教学评估对于构建完善的教学质量监控体系具有重要意义，有效的教学评估对提高教学质量起到积极作用。［13］

线上教学评价是随着线上教学普及而逐步展开的，科学、有效的线上教学评价有助于保障线上教学质量实效。［14］但现有的教学评价理论与实践大都局限于传统的学生“评教”角度进行评价，忽略教师“评学”对教学质量提升的相互影响，很难凸显混合式教学的师生互动过程性、系统性和整体性。［15］

因而，依据相关理论和实践，基于科学性、系统性、导向性、全面性原则构建线上教学评价体系，设计详细的评价指标对线上教学效果的检测而言十分重要，对国际中文教育领域亦然。

（三）研究问题

基于相关理论和现有研究，本文提出以下研究问题：①依据教学有效性理论，线上中文教学面临哪些困境，其影响因素有哪些；②如何构建线上中文教学有效性评价模式，对教学进行有效性评价；

③如何提升线上中文教学的有效性。

二、线上中文教学现状及影响因素

开展线上中文教学面临诸多挑战，首先语言教学需要大量的课堂互动和教学示范，但线上互动效果不佳；其次还受文化差异、地域时差、社会环境等多种因素影响。

张璐的“有效教学结构分析图”提到两个相对独立的变量组——“学生投入”与“教学投入”。“教学投入”包含四個变量：课程设计、教学质量、激励与时间。［16］开展有效性的教学不仅需要教师辛勤投入，同样需要学生配合和付出，更需要有良好的教学环境及教学监管措施。以下将结合有效性教学中“学生投入”与“教学投入”变量及教学环境和教学监管，综合分析线上中文教学现状及其影响因素。

（一）现状分析

当前，线上中文教学经过实践探索得以稳步发展，但仍存在不少问题。

1. 课堂互动度受限制

语言学习需要交互性，需要交际者的体态配合和情景参与等。尤其课堂上的互动，教师提问和学生回答之间有停顿思考的时间，但因为硬件设施不足，导致不能实时视频监控学习，教师并不能查看学生思考的全过程，留给学生思考的时间很难把控，容易造成课堂留白，所以课堂上的互动很受限制，有时教师为避免这种尴尬的等待而选择降低课堂互动的频次，减少了学生使用目的语进行交际的机会。

2. 学生参与率受制约

线上中文教学缺乏良好的互动体验，学生在课堂上难以全程集中注意力，很多时候变身为听课的“工具人”，而非学习的参与者。另外，线上教学学生未能及时获得同伴搭建的支架和老师的支持，学生学习积极性不强，进而导致课堂参与度不高。

3. 师生积极性受控制

线上学习让师生投入更多时间在学习之外的其他事情上。网络让资源的获取更加便利，但在国际中文教育领域，缺少系统完善的线上教学资源，老师们在课程教学设计和制作课件上需要投入更多时间去查找线上教学配套资料。学生也需花费更多时间去掌握学习平台的使用。当投入时间与成效不成正比时易产生各种心理问题。

（二）影响因素分析

教学是否有效，取决于教师与学生在教学过程中是否很好地传授与获得知识，并在其中实现对求知的需要和自我提升的需要。这不仅需要教师与学生共同参与，还需要具有良好的教学环境及教学监管措施。对线上中文教学现状进行分析，发现有以下几点原因。

1. 学生投入方面

线上中文教学缺乏目的语环境，学生减少使用中文进行交流的机会，降低用中文进行交际或求职的需求，使得学生学习中文的动机明显下降，学习动能不足，投入学习的时间不集中，影响线上学习效果。线上教学打破时空局限，将虚拟与现实相结合，给国际中文教学带来许多新的尝试。但很多学生更习惯于线下面对面授课，对线上学习的便利性、挑战性等缺乏足够认识，对学习效果存疑，更多时候想应付式地完成学习任务。根据埃里克森人格发展理论，高校留学生大多处于亲密感对孤独感的人格发展阶段，他们渴望友情，追求爱情，如若人格发展不顺利，极易产生与社会疏离的孤独寂寞感。线上学习没有直观的教室环境塑造出的“严肃感”“仪式感”的学习氛围，而且要求学生更加自觉，更加积极主动投入到学习当中。学生进行线上学习如果缺乏足够的学习动机，则很难全身心投入课堂之中，相比要达到线下同等学习效果要花费更长时间。

2. 教学投入方面

（1）课程设计缺乏新意。《高等教育心理学》指出，进行有效的课堂教学教师应该要做到提高教学内容的吸引力，给学生提供表现自我和体验成功的机会，保持教学程序的完整性及协调好教师的注意力分配。［17］在奥苏伯尔有意义学习理论中，极力提倡师生互动的讲授式教学方法，要求学生在教师讲解之后做出反应和思考。这就要求教师在进行线上授课时，须结合实际情况，制定出符合线上教学特点的，可改善或提升课堂互动方式的课程方案。但不少教师在进行线上教学时照搬线下教学那一套，一样的教学课件和授课流程，忽视了二者的差别。学生学习缺少同伴的支架互助，语言学习缺少目的语环境熏陶输出，加上硬件设备问题让线上教学没有线下教学那样有良好的师生互动体验，如若不在课程设计上有针对性，有创新性，势必会影响学生学习积极性，从而影响教学效果。

（2）教学质量有待提高。线上中文教学虽取得快速发展，但教学效果参差不齐，教学质量有待提高。线上教学因建设时间短、技术不完备，教师经验不足，评价标准不完善等主客观原因导致教学质量没有得到应有的保障。［18］线上教学应有其相应且区别于线下教学的教学目标和教学方法。应制定相应的教育评价标准及应对线上教学突发情况的相关预案。应优化课程设计，完善线上教学资源库的建设。应制定教学能力提升、师生专业知识培训、课后互动交流及教学监管方面的相关举措。为评估教学、反思教学、提升教学提供支持和帮助。

（3）教学激励不足。激励既是一种教学手段又是一种教学氛围。有效教学首先要致力于营造一种和谐一致、支持性的学习氛围。［19］很多线上教学未制定详细的学习奖惩措施，未明确学习奖励机制，未能及时给予学生积极反馈，激发学生的学习动机。很多线上中文课堂，学生只能听到教师的声音，没有见到彼此面貌和肢体语言，课下也没有和教师同学进行交流，没有直观感受到来自同伴的支持和教师的鼓励，缺少良好学习氛围。

（4）投入时间过长。不少教师反映，线上教学需要投入更多的时间精力，但取得的效果却不够理想，这不仅影响教学的有效性，也影响教师从教获得感。教師在进行线上教学时，需要提前查找相关资料，制作教学课件。有时为加强学生理解需要多花时间在课件制作上进行更详细直观的展示。例如也许线下一个动作或肢体语言便能解释的词语，但往往需要在课件上加入一些动画等等。相比之下，无论课前备课、课上授课、课后辅导，都需要教师花费更多的时间在电子产品的使用上，易造成眼睛疲劳视力下降。如若教师精心准备的课堂没有得到学生及时积极的反馈，便会造成心理落差，降低教师教学满足感。长此以往，师生都极易产生倦怠心理。

3. 教学环境与监管

（1）硬件设施不全。线上中文学习需要配备电脑手机等学习工具，还要有稳定的网络环境。但不少国家学生，并不能满足相应的学习条件，有的学生只能用一部手机上课，课堂连麦互动，作业完成提交都很不方便。有的国家网络不够稳定，上网费用较贵。有些授课平台在国外使用受限等，这些都给线上中文教学有效开展带来一定困难。

（2）学习监管不够。教学因时差和距离等原因带来很多留学生监管方面的问题，教师很难全方位掌握和了解留学生上课情况、心理发展情况等。在进行线上教学时，因为缺乏学校家庭的有效监管，学生很容易产生“摸鱼”心理，在课堂上出现挂机不参与，或者一边挂机一边处理其他事务的情况。有不少学生因为疲于线上学习，质疑线上学习效果而选择休学或退学。这对线上中文教学、对学校留学生招生和管理工作都是不小挑战。

三、教学有效性评价模式及提升策略

在有效教学理论基础上，构建线上中文教学有效性评价模式，通过以评促建、以评促教、以评促学、以评促研的方式，结合评价反馈采取相应策略，提升线上中文教学效果，助力国际中文教育发展。

（一）教学有效性评价模式

基于线上中文教学现状及影响因素的分析研究，结合国际中文教育特色及线上中文教学特点，进行线上中文教学有效性评价模式的探讨。

1. 线上中文教学有效性评价维度

探讨教学有效性需要结合学生、教师、教学、学习、效能等来进行整体分析。因而，在以往的学生评教和考试成绩等单一评价方式上，应将师生自评、教学互评、学习效果等主客观层面评价结合起来，全面、具体、真实、科学地反映教学有效性。

评价教学是否有效，不同学者有不同的标准，但探究教学有效性主要有三个维度，分别是效度、效果、效益。围绕这三个维度，结合线上中文教学特点，制定相应的评价标准，如表1所示。

2. 线上中文教学有效性评价指标

在教育部印发的《关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》中指出，要加强考试管理，严格过程考核，加大过程考核成绩在课程总成绩中的比重。健全能力与知识考核并重的多元化学业考核评价体系，完善学生学习过程监测、评估与反馈机制。有些线上中文教学效果不理想是因为缺乏有效监管，或不注重过程性考核。语言学习过程是循序渐进的，尤其需要形成过程的记录与反馈。因此应根据评价标准及影响因素制定详细的线上中文教学有效性评价量表，定期进行评估反馈，为更好地开展线上中文教学助力，如表2—表4所示。

学生能理解和掌握教学内容及基本技能，达到预定教学目标，学生相关能力得到培养和提高。

对自身教学状态、教学过程感到满意；加深对线上教学的认识，接纳并享受线上中文教学；个人从教满足感、获得感获得提升

以上评价指标综合教学有效性理论及线上中文教学特点，结合教学投入、学生投入、监管评价等进行设计，给出教学互评，师生自评的评价量表参考，监管评价可依据上文的评价标准展开。

（二）提升策略

针对以上问题，围绕线上中文教学有效性评价参考标准，将从“学生、教师、管理”三个层面探讨提升线上中文教学有效性的策略。

1. 学生层面

（1）调整心态，合理安排学习时间。很多学生不想上网课是因为对线上教学认识不够深入，对线上学习平台不够了解。学生首先应调整心态，充分认识线上教学利弊，充分发挥线上教学长处。虽然这未能带来传统线下教学良好的互动体验，但也给师生们一次创新尝试，这种不受时空限制随时随地学习，反复强化的学习方式也给学习带来很多便利。

另外学生需要提前安排好时间，做好课前准备，主动营造良好、独立、安静的学习环境，在上课时全身心投入课堂，才能有所收获。

（2）提升学习主动性。网上学习因为受到硬件设施及网络影响，教师未能及时进行监控，全凭学生自觉。学生如果因为网络不稳定等导致上课效果不好，可提前与教师进行沟通，提前通过微信、QQ或者邮件，拿到学习资料或教学课件进行预习，课下多与教师交流，查缺补漏。学生应该主动培养良好学习习惯，提升学习主动性，及时积极地跟教师沟通，从而有效快速地解决学习过程中遇到的问题。

2. 教师层面

（1）转变教学观念，提升教学技能。虽说线上中文教学仍按照线下安排进行，但教师在进行线上教学时不能照搬线下那一套，而应根据实际情况进行调整。教师首先应转变教学观念，结合学生水平以及线上教学特点，合理安排教学内容。

线上教学应以精讲多练为原则，教师在课上重点讲解重难点内容，着重培养学生自主学习能力和良好学习习惯。课堂上应减少线下领读带读、听写等不易监控的活动，多引导学生就学习内容进行思考分享，多给学生提供使用汉语的机会，加大学生汉语输出。至于汉语基本认读书写等知识，学生可充分利用网络学习资源进行学习巩固。

作业布置方面，教师应结合课文内容和学生生活，布置实践性强又富有趣味性的作业，激发学生学习积极性。例如，汉语听说读写方面的作业可在教学平台上或学习小程序中完成，教师及时在线批阅后选出优秀作业进行共享。教师可结合课文内容，定期布置富有创新性的作业。比如，给学生讲到与广告有关的知识时，可让学生任选一件商品，用中文进行广告拍摄与制作，并在课上进行分享和交流。在介绍中国美景美食或者节日习俗时，可借鉴中文直播形式，让学生中文直播带货，介绍自己国家特产，或担任导游推荐自己国家美景美食和介绍节日習俗。教师在评阅讲解后，可将学生优秀作业收集整理，学期结束后作为一项成果汇报展示，提升师生在学习过程中的获得感，从而更好促进线上汉语教学。

线上教学开展得益于现代教育技术运用，教师应树立终身学习意识，主动学习这些技能，不断提升线上教学水平。线上汉语教学使得教师工作量大大增加，由于学生没有纸质教材，大多情况下是跟着教师课件进行学习，相比之前，教师需要用大量时间进行课件制作和课程材料准备。因此，学校可根据不同课型不同内容，让教师分小组团队进行协作，以减轻教师的压力。讨论协商的过程，也是教师思维碰撞，进行自我剖析提升的过程。

（2）不断充实自我，定期自我疏导。教师应积极参与各种培训，多进行教学反思和同辈观察，多和业内专家学者交流，不断充实完善自我。教师可将线上教学当成一次学习和挑战，是对自我教学生涯的一次突破。可通过认知调节、心理分析、行为调控等方法调适工作压力，在课后多和学生进行沟通交流，舒缓负面情绪，同时不断提升自身教学技能，让师生教学过程中都能互相成长。

3. 管理层面

（1）定期开展心理辅导。学校管理层面应定期对学生和教师进行心理辅导。学校可组建心理咨询师小队，设立针对国际学生的心情加油站，定期组织在校教师和学生进行相关的心理培训，加强师生之间的沟通交流。针对境外学生，学校可在心情加油站平台上设立“我的树洞”板块，让学生可以尽情发泄，辅导员定期和学生展开一对一沟通交流，结合心理咨询师定期辅导，及时为师生排忧解难

（2）定期进行教学评估，进行有效监管。定期进行线上教学评估，充分了解师生在线上教学当中存在的问题，积极采取相应解决办法，及时帮助师生保证线上教学有序进行。依据线上中文教学有效性评价标准及评价指标，定期进行测评，及时了解教学目标完成情况，了解师生在教学不同阶段的问题，及时进行反馈解决，确保线上中文教学能够有序有效进行。

同时，应该制定相应监管制度，对教学过程进行实时有效监管。制定线上教学进度表和情况登记表，要求教师定期提交和汇报，了解不同班级线上教学具体情况。严格考勤，及时了解出勤率低的学生情況，采取相应解决办法。制定相应听课制度，进入教学平台听课，了解线上教学情况，对教学提出意见和

建议。

（3）搭建线上资源平台，举行趣味线上活动。建立线上中文学习资料库，创建资源共享平台，将与中文学习有关的图片、视频、音频、教材、课件、论文、学生优秀作业等进行资源整合，共享至平台上，便于师生获取相应资源。

学校可借鉴相关经验，开展特色有趣的线上汉语活动。例如，可举办“我的所见所感”短视频拍摄制作和征文比赛，影视剧中文配音比赛等，或者在学校或学院公众号单设一个版块“趣闻分享”，用于学生投稿，可以是图片、视频、文章等各种形式，让学生用汉语分享在不同国家的故事。各种趣味活动能加强学生与学校之间的联系，营造良好学习交流氛围。

四、结语

王治敏指出，国际中文教育顺应中国学术走出去的国家计划，是国家和民族的事业，也是服务国家战略的伟大工程。随着现代教育技术的广泛应用和发展，开展线上中文教育更是大势所趋。对此进行的研究探讨都将为更好地开展国际中文教育提供助力。［20］

以往的线上中文教学研究集中于对现状、原因、模式及策略等的探讨上，缺乏针对线上教学有效性评价的思考和设计。本文依据有效教学相关理论，从学生投入、教学投入及教学环境方面分析线上中文教学现状及影响因素，并依据“教学有效率、教学有效果、教学有效益”三个维度，进行线上中文教学有效性评价“教学互评、师生自评及监管评价”的标准和指标设计，并从“学生层面、教师层面、管理层面”提出线上中文教学有效性的提升策略，以期为线上中文教学有效性评价提供参考。但因条件有限，相关评价标准和指标需经实践反馈及修改完善后就评价分值进行进一步细化。

参考文献：

［1］邢强，孟卫青.论有效性学习与教学环境的设计［J］.开放教育研究，2001（6）：16-19，53-54.

［2］胡蓝兮.全球抗疫背景下国际中文教育面临的“危”与“机”［J］.世界华文教学，2021（1）：35-48.

［3］肖华锋.基于有意义学习理论全面线上教学的导学设计——以学前儿童语言教育为例［J］.长春教育学院学报，2020（9）：62-69.

［4］蔡方.助力线上课堂提升教学效果［J］.课外语文，2021（21）：64-65.

［5］石颐园，任龙.疫情期间基于线上教学有效性策略的实践研究［J］.山西教育（管理），2020（4）：71-72.

［6］张秀莹.“后疫情时代”的教学新融合——提高线上教学有效性策略浅探［J］.中学教学参考，2021（12）：70-71.

［7］崔丽萍.仪式感、参与感、获得感：疫情期间高校线上教学有效性的三个维度——以《大学生心理健康教育》为例［J］.滁州学院学报，2021（3）：112-115，128.

［8］王敏，史玉明.线上教学有效性影响因素的模型构建——基于新冠疫情期间线上教学的问卷调查［J］.吉林农业科技学院学报，2021（3）：20-24.

［9］吴青青.对外汉语中级听力课堂有效性教学研究——以青岛大学为例［J］.青岛：青岛大学，2020.

［10］杨水红.对外汉语教学中有效教学现状及发展策略［J］.黑龙江高教研究，2016（3）：160-162.

［11］何丽君，唐玉光.高等学校教学有效性辨析［J］.高等农业教育，2005（10）：43-44，55.