“高质量发展”理念下博物馆社会教育工作路径的探索与实践

摘要：做好社会教育及传播工作是博物馆实现“高质量发展”的重要基础，伴随着博物馆教育职能的强化以及“高质量发展”理念的提出，社会教育及传播已经逐渐成为当前博物馆的核心工作。在新时代博物馆“高质量发展”理念下，探究社会教育工作实施“高质量发展”的重要性，分析贴合当前现实情况的路径探究和实践，旨在对博物馆社会教育工作提出一定的思考和探索，进而扛起新时代文博人使命的旗帜。

关键词：高质量发展；博物馆社会教育；PBL教育；无边界宣教

博物馆社会教育职能与人民美好生活的高度关联性，在新时代博物馆“高质量发展”的语境下，探究社会教育（以下简称社教）工作实施“高质量发展”的必然性和紧迫性，进而明确其发展路径，这对于整个博物馆行业扛起新时代文博人新使命的旗帜具有重要的意义。2019年9月22日在山西太原召开了“全国博物馆高质量发展论坛”，会议强调中国博物馆事业面临着前所未有的机遇和挑战，也面临着博物馆发展同人民美好生活不相适应的突出矛盾。在当今时代背景下，如何将矛盾转化为动力，让“高质量发展”理念融入博物馆的社教当中，成为博物馆行业服务大众的不竭源泉和动力。

一、掌握时代规律，深入领会“高质量发展”重要性

伴随着文旅融合及相关政策的搭建出台，公众与博物馆的黏合度逐步升级，形成了良好的社教及传播基础。同时，博物馆在经济社会发展总体格局中的文化角色越来越丰富、文化符號也越来越凸显，在“高质量发展”理念下博物馆社教工作的重要性体现在以下几个方面：

（一）博物馆及其遗产资源越来越多地成为地方社会经济发展的驱动力

根据牛津大学2017年的一项研究报告显示[1]，2016年美国博物馆对国内生产总值的贡献达500亿美元，支持了726200个就业岗位，并产生了120亿美元的财政捐助。博物馆对地方经济的带动作用表现在旅游、文创生活、收藏投资和职场吸引力等方面，而这种吸引力在人才和投资竞争日益激烈的背景之下尤为突出。

（二）博物馆越来越多地成为城市复兴和城市设计中的重要元素

在城市复兴和城市设计中，博物馆及其遗产资源成为十分重要的城市元素和城市符号。例如，法国传统工业城市朗斯，经济不发达，本地居民多为矿工，文化教育比较落后。2012年，卢浮宫朗斯分馆落成开馆，仅几年时间就吸引了数百万人次游客参观，成功帮助朗斯城市转型复兴。香港故宫文化博物馆开放首周客流量近3.5万人次，让香港迈向长远发展，推动了中华文化的传承和创新。通过“明星建筑”塑造城市品牌，也是当下博物馆在城市转型中所面临的挑战，今后应提升城市在促进本地居民文化融合与交流、社区发展与科普社教等方面的能力，创造宜居、绿色、人文环境。

（三）博物馆文化成为提升居民生活福祉的有效渠道

除了关注“传统群体”，博物馆还致力于研究如何使“非传统群体（老人、特殊儿童、生理和心理困难成年人）”从博物馆文化中受益。博物馆教育担当着博物馆的第一职能[2]，体现了当代博物馆的核心价值，其成果惠及人民群众，要出现在满足人民美好生活需要的第一线，成为城市文化的窗口。因此，博物馆教育的“高质量发展”水平更多地影响着博物馆发展成果能否给人民群众带来获得感、满足感、幸福感，也更多地检验着博物馆是否坚持人民至上，履行自己在新时代的新使命。

二、“高质量发展”理念下博物馆社教工作实践策略

我国著名教育家陶行知提出，教育不能创造什么，但其能启发解放儿童创造力以从事于创造工作[3]。结合当下时代背景可解读为“情动于衷，溢于言表”的构建主义引导方式，即知识并不是通过传授获得，而是学习者在一定情境中借助他人的帮助引导，利用必要的学习资料，通过意义构建而得到。笔者通过梳理以往的文献资料及总结一线工作经验发现，博物馆社教工作已经不仅仅是一个普通规程，更是关乎展示社会文明程度、提升公共文化水平、增强文化软实力的重要方面。因此，在“高质量发展”理念下进行资源多元整合、拓展多维度发展实践，已经成为社教工作的优秀方式。笔者进行了以下几个方面的实践研究：

（一）坚持丰富协同，充分利用PBL教育模式

美国科罗拉多大学物理学教授弗兰克·奥本海默批评传统博物馆“被动的教育方法”[4]，并创建了著名的“旧金山探索馆”，标志着PBL教育模式在博物馆教育中被正式应用。“PBL”是指以学习者为中心，以问题为导向，提升学习者解决问题的能力、培养科学家精神和传播博物馆文化。在“高质量发展”理念下，博物馆社教实践可以与PBL教育模式进行深度融合，创设以问题为导向的社教情境教育，打破传统博物馆学习“我展你看，我讲你听”的桎梏，以学习者为社教主体，从被动接受变身为主动探究。同时，引导学习者在全球化视野下，创设以问道为主题情境的教育行动和施教方法，寻找问题线索和答案。

如此一来，不仅能够激发学习者的探究热情，而且通过沉浸式体验，引导其身边人一起主动参与到探索知识的快乐情境中。“高质量发展”理念下博物馆社教融合PBL教育模式（图1）能够引导学习者掌握主动性，并把知识的学习和自身兴趣进行结合，在技能培养中能够通过全球化视野与主动探究解决他们所遇到的问题，让博物馆社教工作模式得到了根本性的转变。

（二）注重科技路径，进行“无边界社教”

新时代科技赋能遍及寰宇，各行各业依靠数字化技术的路径，开出了许多时代之花，结满了科技之果。在“高质量发展”理念下博物馆社教工作实践中，博物馆应充分利用科学技术，迎合社会发展规律，做好人机交互等新社教方式，全域活化文物资源。博物馆通过搭建多元双向交互通道，使得目标受众、博物馆以及博物馆策划的各种社教形成三方互联的生态，不再受人员、教具、空间、陈列的局限，打通文博服务的最后一公里。例如：在伦敦自然历史博物馆中，观众只要在自己的iPhone上安装对应软件，英国广播公司电台流行节目主持人詹姆斯·梅恩就成为观众在博物馆参观时的专属讲解员[5]。

伴随着新技术的发展，各种依托“互联网+智能”的亮点层出不穷，其中“5G+XR”是近几年我国博物馆中的科技亮点之一。依托MR电影技术，可以突破时空限制，通过数字采集，能够为游客带来更加新奇震撼的游览体验。例如，自然博物馆中冰凉有距离感的恐龙化石，通过MR电影技术瞬间变成了活灵活现的霸王龙场景。依托MR实景技术，可以为展览场馆赋能，提供全新虚拟空间展示方式。例如，三星堆博物馆打造出品的《古蜀幻地》正是利用了此技术，通过MR实景技术重现了古蜀文明。因此，利用好科学技术资源，让博物馆插上数字化技术的翅膀，逐步完成博物馆社教呈现范围的不断拓展，真正实现无边界社教。

（三）遵循未成年人社教特质，进行创新教育

少年智则国智，少年强则国强。2020年9月，教育部、国家文物局联合印发的《关于利用博物馆资源开展中小学教育教学的意见》指出，博物馆开展教育教学要进一步夯实未成年人教育工作的基石，促进博物馆资源融入教育体系，体现博物馆社教中对未成年人产生的学习成果。但是在博物馆当前的社教过程中，与青少年之间并未建立起完善的互动机制。在“高质量发展”理念下博物馆社教工作过程中，我们要提高对馆校合作重要性的认知，贴合青少年的身心发展特点将社教活动变为未成年人喜爱的“兴趣班”，从而发挥更大的教育作用。

在“高质量发展”理念下博物馆社教工作过程中，博物馆传播知识已经不再是从教育者到受教育者单方面的传播，而是双向交流、共同影响。尤其是面对青少年，参观讲解、陈列展览这种教育形式已难以满足受众的需求。所以博物馆要贴合青少年身心发展规律，为其创设四种探究情境（图2），走近青少年，贴近受众，提升社教效果。

（四）利用本土资源，凸显特色社教品牌

博物馆是保护和传承人类文明的重要殿堂，不同地域所形成的地域文化同样存在着差别。在“高质量发展”理念下就更需要对富有本土特色的资源进行深入发掘，树立叫得响、立得住的品牌，依托“品牌战略”，凸显文博特色。

近年来各大博物馆宣教品牌呈发散式、多元式展开的态势，例如连锁化历史教室品牌、华夏古乐展演品牌、暑假少儿活动品牌、讲解培训基地品牌、体验式教育品牌、“无边界”教育品牌、利用本土红色资源党史宣教品牌等（见右表）。多元化融合、相生相长已经成为一种不可逆转的发展潮流，在新时代背景下，融合发展犹如“诗”与“远方”，博物馆属于“文化”、属于“诗”的范畴，理所应当顺应大势，积极融入“高质量发展”的时代背景，快步登上新时代的“高铁”，高速前进，才能更好把“高质量发展”的“诗篇”，传向满足人民美好生活需要的“远方”。

三、结语

博物馆是保护和传承人类文明的殿堂，也是未成年人终身学习的社教机构。在博物馆“高质量发展”语境下，社教活动将成为未成年人最喜爱的“兴趣班”，博物馆也将成为未成年人最爱去的乐学殿堂。如果把展览陈列比作是博物館的骨骼，那社教便是其生命的血脉，它是引领受众进入博物馆创设的空间情境，构建对话古今和诠释解读，以及沟通情感语境的平台，更倾向于设置各种问题情境与现今生活相关的实验物料来理解自我和他人与周遭世界的过程。“高质量发展”是博物馆未来发展的必然路径。

参考文献：

[1]王喜波.Y公司陈展项目相关方协同管理的改进研究[D].兰州交通大学，2019.

[2]丁福利.新时代博物馆教育高质量发展路在何方[N].中国文物报，2021-12-07（005）.

[3]徐伊丽.释放幼儿的天性 让幼儿获得真知[J].幸福家庭，2021（18）：41-42.

[4]王师师.将建构主义理论应用于博物馆社会教育活动中的实践研究[D].东北师范大学，2009.

[5]李宏.国外科技博物馆教育理论和方法在我国馆校结合中的启示与应用[C].//颜实.中国科普理论与实践探索——新时代公众科学素质评估评价专题论坛暨第二十五届全国科普理论研讨会论文集，北京：科学出版社，2018：260-268.

作者简介：

韩贝贝（1985—），女，汉族，山东淄博人。研究生学历，文博馆员，研究方向：博物馆教育及博物馆学。