基于层次分析法的油气井工程人才胜任力评价模型探究

杨 森 米光勇 曾 镰 何小平 张浩淼 郭杰一 米瑞雪

（1.中国石油天然气股份有限公司西南油气田分公司开发事业部，四川 成都 610066； 2.中国石油天然气股份有限公司西南油气田分公司人力资源部（党委组织部），四川 成都 610051； 3.中国石油天然气股份有限公司西南油气田分公司页岩气研究院，四川 成都 610056）

一、引言

作为我国重要的能源，石油在国家经济发展中处于关键战略安全地位。在现代科技化产业不断发展前提下，我国石油工业规模和实力不断上升，已进入全面发展全新时代[1]。在竞争日益激烈的国际石油市场中，打造一支甘于奉献、技术精湛的人才队伍，是提升国际竞争力的重要保障[2]。当前形势迫切需要培养一批优秀的复合型人才从事油气井工程相关研究，在竞争中推进我国石油行业的发展。

胜任力模型（Competency Model）是指完成某项任务或工作应具备的胜任力总和[3]。胜任力是指个体的知识、技能、行为、态度、特质或动机等可以有效满足工作要求。该模型的独特之处在于通过比对分析个体的知识、技能、素养与岗位的匹配程度，来鉴别人力资源的优秀程度[3]。本文基于岗位需求出发，探究了油气井工程人才胜任力模型，并运用层次分析法确定胜任力要素权重，具有较高的人才培养和应用价值。

二、油气井工程人才胜任力构成要素

在构建油气井工程科技人才胜任力模型时，以洋葱胜任力模型为理论之基，从油气井工程人才特性出发设计胜任力特征，并在此基础上对胜任力要素的具体内涵进行描述界定[3-6]。

（一）“知识”要素分析

油气井工程工作的综合性和复杂性对专业人才知识储备的要求较高，即知识的储备不仅要在深度上有所延伸，更要在广度上有所扩展。油气井工程人才首先应有基础知识储备，其次必须掌握行业专业知识，形成多方位的复合知识结构。此外，当前国际石油行业动荡，这一特定情势，也要求油气井工程人才应及时了解国际局势，加强对石油行业背景的深度关注。

油气井工程人才胜任力模型的知识要素分为基础知识、油气井工程专业知识与行业背景知识三类。基础知识，指油气井工程人才应掌握的基础性工程知识与通识类知识，包括从事工程类工作应具备的相关数理知识以及自然科学知识等，还要具备工程经济、项目管理等通识类知识；油气井工程专业知识，是指从事石油、天然气相关工作（如钻井固井、石油地质、开发地质等领域）应具备的专业知识，熟悉主要生产过程、工艺流程，熟悉石油行业相关专业知识；行业背景知识，是指油气井工程人才应了解石油行业的发展现状和趋势，对当前市场需求和发展形势有深切的认知，能够洞察油气井工程发展方向。

（二）“能力”要素分析

构建合理、完善的能力结构是开展油气井工程人才培养工作的必要条件，本文将油气井工程人才胜任力模型的能力要素分为以下几类。

1.项目管理能力：油气井工程项目涉及地质研究、钻井施工等方面，相关人才必须具备项目管理能力，负责工程项目的全过程管理及安全环保工作，监督项目流程，保证项目顺利开展完工。

2.组织协调能力：油气井工程工作在开展时，需要组织多个部门及专家合作，相关人才应具备一定的组织协调能力，对资源予以合理分配，同时对工作内容进行控制、激励和协调。在工作中能够分清各项工作的优先级，通过协调高效完成整体任务。

3.应急处置能力：应急处置能力是指及时全面预测、分析并积极应对多变的油气井工程风险的能力。油气井工程工作极具复杂性，井下作业存在不确定性，施工现场因此较易发生复杂故障与事故。油气井工程人才必须具备专业的应急处置能力，能够提前预警施工过程中的风险，对钻井、试油等项目的复杂故障及井控险情及时妥善处理，制定并落实相应措施和应急预案。

4.专业技术能力：专业技术能力是从事油气井工程工作的基石，相关人才必须清楚专业技术操作与应用，熟悉钻完井设备、开发区域地质情况，对钻完井新设备、新工艺、新技术有较好了解等，才有能力处理油气井工程作业中的复杂故障，处置突发事故。

5.总结归纳能力：油气井工程人才需具备总结归纳能力，对油气井工程项目资料立卷归档，并对日常工作进行复盘整理，对事故、故障等分类分析归纳，吸取经验教训，建全标准化解决流程，更安全顺利地开展作业。

6.终身学习能力：优秀的油气井工程人才必须具备较强的自学意识和学习能力，能够持续关注学科的发展，积极接受新的知识和技术，紧跟行业发展。

7.工程实践能力：油气井工程是极具实践性的活动，相关人才不仅要掌握学科理论知识，还要善于运用理论解决工作中的复杂问题，因此必须必须多走进基层，去一线开展工作，将专业技术能力与工程实践能力相结合。

8.工作创新能力：油气井工程人才应能灵活运用相关知识和经验，创新解决油气井工程实际问题。通过科学研究解决生产难题，创造出有价值的成果，并有一定的能力在油气井工程管理模式方面有所创新，科学规范管理流程，优化生产组织，提升石油行业管理效率。此外，“双碳”目标下实现油气与环境的和谐发展已成为迫切需要解决的问题，油气井工程人才更需具备创新能力促进产业绿色升级，在勘探开发中实现降本增效，研发出绿色高效技术来应对当前国内外形势的挑战。

（三）“素养”要素分析

优秀的油气井工程人才不仅需要具备综合能力，拥有良好职业素养和个人品质也是不可或缺。本文将油气井工程人才胜任力模型的素养要素分为职业道德、社会责任和价值观。

1.职业道德：指在工作中遵循本行业的职业规范、道德标准品质。油气井工程人才要清晰了解岗位职责，认真、自觉履行自身职责。服从安排、维护全局。

2.社会责任：油气井工程人才要有强烈的社会责任感，能够服务国家，致力于维护国家能源发展和安全。

3.价值观：油气井工程人才作为石油行业的重要人才，应具有坚定的政治立场、保密意识和安全意识。始终以党和国家利益为重；熟悉单位保密管理基本要求，在突发事件处置中时刻注意保护、维护国家秘密安全。

三、油气井工程人才胜任力模型构建分析

根据以上要素，构建油气井工程人才胜任力洋葱模型（如图1）。该模型最内层为“素养”层，是最核心的特质，反映人才内在思想与品质，是较难培养和评价的指标。中间为“能力”层，反映人才的综合能力，具有一定稳定性，是可通过长期培养获得的指标。最外层为“知识”层，如表面的技能、知识等较易改变，可通过培训短期内得到提升的指标[7]。

图1 油气井工程人才胜任力模型

该胜任力模型从“知识要素”“能力要素”和“素养要素”三个层面对油气井工程人才特质进行探究，不仅反映了培养的难易程度，也体现了人才差异性。油气井工程问题是综合性问题，要求油气井工程人才不仅能以充足的学科知识作支撑，更应具备相关能力解决生产作业中的实际问题，具有一定创新能力。

本研究选取层次分析法对油气井工程人才胜任力模型指标权重进行计算。层次分析法把复杂的目标问题视为一个系统，并将其分解成多个小目标或准则[9]。该方法主要通过对评价指标分层次进行比较，并把各项指标按重要程度排序，然后计算判断矩阵的最大特征值所对应的特征向量，最终得出指标权重值。

（一）建立层次结构分析模型

运用层次分析法解决问题，首先要对问题进行层次化分析和处理。根据问题的目标，将问题分解成不同的要素。按照要素之间的关系，在不同层次上进行组合。通常分为3个层次，即最高层（目标层）、中间层（准则层）、最底层（指标层）。

图2 油气井工程人才胜任力层次结构分析模型

（二）构造判断矩阵

以美国运筹学家萨蒂（T.L.Saaty）所提出的指标赋值原则为依据，构造两两比较矩阵进行赋值[8]。要素两两比较评价尺度见表1。

表1 1-9比例标尺

（三）指标权重确定

权重是指胜任力特征要素在胜任力模型中的相对重要程度。通过确定油气井工程人才胜任力指标权重不仅可以为油气井工程人才提供胜任工作的尺度和标准，还可为油气井工程人才招聘、岗位培训、绩效管理等工作提供可具操作性的量表。

由专家对各因素的重要性进行两两比较，并给出定量评分。之后采用层次分析法对各评价要素进行一致性检验。当一致性检验结果CR<0.1时，一致性检验通过[9]。经计算，准则层和指标层各要素的CR均小于0.1，说明专家打分矩阵的一致性判断结果满足要求。最后确定各指标的权重，见表2。

表2 油气井工程胜任力评价指标权重表

在一级指标中，各维度的权重值分别为：知识要素24.931%，能力要素59.363%，素养要素15.706%。知识要素中，最重要的二级指标为油气井工程专业知识（76.948%），油气井工程是一项专业性极强的工程，相关人才必须具备扎实的专业知识才能够胜任工作。能力要素中，最重要的二级指标为专业技术能力（24.034%）和应急处置能力（22.708%）。专业技术能力是从事油气井工程工作的基石，相关人才必须熟练掌握专业技术操作与应用，才有能力从事油气井工程工作中复杂故障处理和突发事故处置等。其次为工程实践能力（16.687%）和工作创新能力（11.518%）。

四、结论

本文基于油气井工程人才特质，搭建油气井工程人才胜任力模型，从“知识要素”“能力要素”和“素养要素”三个层面对油气井工程人才特质进行了探究，不仅反映了培养的难易程度，也体现了人才差异性。然后运用层次分析法构建油气井工程人才胜任力评价指标体系，确定各要素权重，有助于开展量化的人才评价。将胜任力模型引入油气井工程人才选拔和培养中，以提高人才胜任力目标，可缩小培养与需求之间的不匹配，以促进我国油气井工程人才培养与发展。