红色旅游行业发展及相关平台的研究分析和技术实践

陈勇江 丁浩 吴跃聪

(上海工程技术大学 上海 200000)

红色旅游是一种新型的主题旅游形式，肩负着新中国革命历史的教育任务，对整个旅游行业有着独特的促进作用。

近年来，旅游平台的发展和智慧旅游、在线旅游等概念相继提出，数字化旅行崛起已成定局，促使相关企业在微信小程序上开发旅游项目。

本文期望通过该旅游项目，挖掘红色文化旅游景点的巨大潜力，并通过旅游产业对地区的经济发展起到促进作用。同时对数字化旅行、个性化服务的一站式旅游平台进行研究。

1 数据研究

本文基于CiteSpace 6.1R6数据可视化软件对中国知网的期刊文献数据进行分析处理，并绘制相应聚类视图。检索主题词为“红色旅游”，出于对新冠疫情这个关键要素的考虑，文献筛选的年限从2020年1月至2022年12月，剔除会议、新闻等不相关文献，共获得2350条数据。

1.1 关键词共现图谱

一篇文献提供的关键词能体现论文要阐述的主题，并且相互之间存在关联，本文通过关键词共现视图(见图1)可以看出以红色旅游作为研究方向所呈现的研究状态。图1共有345个节点，1345条连线，密度为0.0233，网络之间的联系相对紧凑，图中关键词字体越大，表示该关键词近几年出现频率越高，受到研究者的关注越多。

图1 关键词共现图谱

同时计算关键词出现频次和中心性，并导出表格，如表1所示。中心性可反映关键词的重要程度，中心性越高，则该关键词在文献中的影响力越大。

表1 关键词的出现频次和中心性统计

1.2 聚类分析

本文对关键词进行聚类分析，即根据数据的相似性进行数据的聚合和分类，关键词聚类能反映一个领域的研究热点，如图2表示。

图2 关键词聚类视图

图2聚类视图形成了8个聚类群，分别是#0红色旅游，#1红色文化，#2乡村振兴，#3红色资源，#4文旅融合，#5革命老区，#6新时代，#7时空分布。

从图2中可以分析出，红色旅游行业的研究热点主要集中在对红色文化资源如何利用和对旅游模式的革新融合方面。

2 市场分析

本文通过上述CiteSpace数据分析可知，该领域研究者已做出的研究成果和目前比较集中的研究方向，还需要进一步对该行业做出市场现状分析，在此引用SWOT分析模板。

2.1 优势与劣势(Strengths/Weaknesses)

2.1.1 丰富的红色旅游资源

新民主主义革命的风雨历程留给上海诸多珍贵红色文化文物遗址。其中中共一大会址纪念馆、陈云故居暨青浦革命历史纪念馆、龙华烈士陵园、宋庆龄陵园等景点都属于全国爱国主义教育基地[1]。按照《2005—2010 年上海市红色旅游发展规划纲要》的划定：红色纪念馆10个——中共一大会址纪念馆、中共二大会址纪念馆、中共四大会址纪念馆、团中央机关旧址纪念馆、中共代表团驻沪办事处纪念馆(周公馆)等[2]。

2.1.2 交通便利

上海是国际化大都市，交通网络动态立体、层次清晰，使游客前往各地红色旅游景点相对便捷，对于自身的行业发展有较大的促进作用。

2.1.3 经济实力和国际地位出众

上海是我国经济实力最强的城市之一，优越的地理位置和高新科技技术使其在国际中占有重要地位，这为红色旅游行业在我国的发展奠定了坚实基础。

2.1.4 红色旅游模式单一

部分景点的旅游模式相对传统单一，缺少新意，游客身处其中没有足够的代入感，同时对自身的红色历史文化资源的挖掘尚浅，缺乏对年轻游客群体的吸引力。

2.1.5 各旅游资源整合力度欠缺

上海各红色旅游景点相对独立，本来可以灵活联动的景区却各自为政。同时，上海没有将红色旅游资源与丰富的都市、古色和民俗旅游资源进行整合，形成特色的旅游线路[3]。

2.2 机会与威胁(Opportunities/Threats)

本文针对上海红色旅游发展中存在的问题提出以下相关对策。

2.2.1 加大景点的红色文化资源的整合与开发

上海本身具有出众的经济地位和政治地位，这有利于其集中力量整合相关资源，对景区的基础设施加大审查和建设力度，利用景点的地理位置，可在其周边开展商业、度假等主题活动，并开发相关文创产品，增强对各游客群体的吸引力和回头率。同时深度挖掘景区自身的红色历史文化资源，打磨自身的旅游价值硬实力。

2.2.2 区域内景点之间的灵活联动

若想激活上海市内的诸多红色景点，除了对周边资源的开发利用外，也可把相关联的红色旅游景点串连起来，如按历史因果顺序、地理位置毗邻等，并通过相关主题设计，构建可行的观光线路。

市内旅游景点与周边城市旅游资源点面结合是上海红色旅游的一条可行道路，长三角地区不乏优质的红色旅游资源，可将这些景点进行灵活联动，使其焕发出新的活力。

2.2.3 线上平台营销策略

数字化时代，旅游行业的营销策略应当与时俱进。线上可充分利用抖音、快手等直播短视频平台，微博、微信等社交平台进行多方位的宣传推广，比如制作视频、发表文案等。线下则可开设体验店与线上相呼应，以扩大平台知名度,提升平台影响力。

2.2.4 同类旅游资源的激烈竞争

红色旅游景点遍布全国，其中江西的瑞金和井冈山、陕西的延安、贵州的遵义、河北的西柏坡知名度最高，被称为五大革命圣地[4]。红色旅游已形成一定规模，抢占了红色旅游市场的先机[5]。全国各地不断开辟红色旅游市场，抢占市场份额，同时红色旅游行业的同类替代品也呈增多趋势。

2.2.5 现代社会下消费者日益多样化的需求

随着我国经济和消费水平的发展，互联网时代背景下，人们对旅游服务的要求日益增高，对旅游目的地的选择日趋多样化，并开始追求旅游的便捷、舒适和娱乐性。基于此，旅游行业所展现出来的产品只有足够多元且富有新意，才可能满足游客的多样化需求，进而在市场上占据一席之地。

3 问卷调查

红色旅游平台目标人群为大学生，向周边的大学生群体发放调查问卷，回收超过200份。通过问卷星软件的数据统计，本文绘制了图3～6用来探究分析年轻群体对于红色旅游关键问题的看法。

图3 红色旅游的发展应该注意哪些方面

针对以上问题和问卷调查结果可知，人们目前对于红色旅游项目大多持观望态度，市场还有一定空缺，而旅游模式单一的问题是红色旅游在今后发展所需要克服的一个重要问题，对于线上平台要加以充分利用，积极引进实用技术辅助红色旅游。

图4 以红色旅游为主题的微信小程序发展前景

图5 旅游类微信小程序或App的使用情况

图6 当前红色旅游面临的发展限制因素

4 平台功能框架

小程序主要面向青年大学生，以及广大喜欢红色旅游的人群，用户可通过微信小程序进入该平台，图7为该平台的功能框架图。

图7 红色旅游平台的功能框架

图7将该平台计划中能实现的各项功能分类为四大模块，分别为创新模块、搜索模块、社区模块和个人模块。

4.1 创新模块

因为受众定位为大学生人群，所以如何加强红色旅游的吸引力是需要面对的主要问题，这就要求小程序平台的开发者有一定的创新意识，能加入新的旅游文化板块。创新模块主要分为技术创新和主题创新，该模块能够展现平台在旅游模式的优势面。

技术创新，即在平台上引入能适应用户需求的技术，如3D全景视图、人工智能等，旨在为用户带来更新颖、便捷的体验。

主题创新，即丰富红色旅游的主题形式，如红色旅游与绿色环保、红色旅游与古风古装、红色电影小说等文艺作品的推送，以及特殊的红色主题节日和纪念日的设计等。

4.2 搜索模块

涵盖上海市内大部分知名红色旅游景点的各类信息，包括景区位置、交通方式和路线、实时新闻，以及一些周边的文创产品，同时有相应观光路线推荐和门票预约。

4.3 社区模块

用户可以分享自己的旅游攻略和所见所得，也可以看到其他用户的分享，并可进行点赞并评论等。用户与用户之间的交流增多，有助于提升用户的使用体验。同时，这里也会不定时推送一些红色革命的历史故事。

4.4 个人模块

个人模块里除了用户注册或登录信息的一些设置，还有个人行程的规划安排。用户可在此功能页面制定日程表，也能看到自己已经完成和尚未完成的行程。

5 平台相关开发

本文主要运用wxml、wxss和js语言在微信开发者工具上进行小程序的前端开发，选择MySql数据库进行后台数据的存储。

本文所建立的部分数据库E-R图(针对搜索功能模块，可应用于景区分类等页面)如图8所示。

图8 搜索功能模块的数据库E-R图

小程序所计划实现的四个功能模块将由首页的八个功能页面进行具体体现。

5.1 景区分类

参考中国地理分区进行红色景点的划分，以长三角地区为主，主要涵盖上海市内各区绝大多数及上海周边江浙皖地区部分的红色旅游景点信息。之后再以东三省、京津冀、华中地区、两广、大西北、西南五省等地的著名红色景点作为补充。

该页面与搜索模块联系紧密，用户可直接浏览所感兴趣的景点。

5.2 影视文学

红色文化可以文娱形式进行传播，分析近些年不断提到的旅游模式单一的问题，本文旨在不断拓充模式的多样化，相关景区可在纪念馆内以多媒体形式展示红色文化，如纪录片、电影等，平台则可计划向用户推送红色影视剧、红色诗歌小说等文艺作品。

5.3 研学旅行

红色文化具有一定的革命教育意义，中小学校以及部分企业与当地红色景点存在一定的联系，各单位机构陆续展开参观当地红色文化遗址、纪念馆等旅行活动。用户可浏览近期学校组织师生前往红色景点参观的新闻信息等。

5.4 旅游攻略

一个合格的旅游服务平台在完善景区检索功能的同时，应对所涵盖的旅游景点有相应的旅游攻略推送或旅游线路规划，亦或是住宿餐饮推荐。小程序计划针对部分景点规划相应观光路线和行程攻略，以供用户参考。这对于当今一站式服务需求愈加强烈的环境具有重要意义。

5.5 环保建设

旅游模式的单一性同样体现在主题上的单一，本文通过对上海市及其他城市部分红色景点的线上调研和实地观察发现，景区作为旅游文化的载体，除了纪念馆、纪念碑这样的人文景观，周边的环境仍起到重要影响，比如绿色植被、农耕生态等。将红色文化与绿色环保主题相联系，涵盖相关的主题活动和新闻，是对红色旅游模式的重要补充。

5.6 节日庆典

红色文化的传承除了固定的遗址和纪念馆，还寄托在节日庆典上，如中国共产党成立一百周年纪念日、建党节和建军节等。在对多元化旅游的市场需求不断提高的情况下，平台将推送与红色文化相关的节日、纪念日信息等。

5.7 伟人历史

与红色节日庆典同理，文化的传承需要历史的沉淀，平台对中国革命伟大历史人物故事的宣传与补充是必要的。用户可阅读观看中国近代以来的革命先驱及其历史故事。

5.8 全景体验

在数字化旅游加快发展的当今，引用3D全景、云展览等信息技术，以便捷且新颖的服务为出发点，带给用户沉浸式的体验，使其切身地感受到红色景点的周边环境和氛围。

导航栏还有社区分享与推送、景点新闻资讯、个人行程规划等功能模块。

以上微信小程序平台的相关开发旨在为用户提供完善便捷的服务，通过自身页面功能的特点增强对用户的吸引力，并提高用户的留存率。

6 未来发展前景

6.1 多元化红色旅游

通过平台的建立，红色旅游会更加多元化。红色旅游的产品能通过红色与科技、红色与绿色、红色与古风等方式的结合来创新升级。红色旅游产品创新也能够通过平台的助力增强其互动性与参与性。

未来将加入辅助游玩的相关工具来代替导游的工作，对红色故事进行更生动的讲解。我们会对红色旅游产品进行主题的创新，每年会根据不同的红色节日和红色人物的纪念日来进行主题设计，形成更加多元的体验，勾起人们对于红色旅游的兴趣。

6.2 对红色旅游进行品牌升级

由于传统的红色旅游地区很多时候都没有建立品牌意识。所以，在平台与各个景区建立合作关系后，对红色旅游景区的品牌升级是下一步发展的重点。品牌升级的方法主要包括品牌定位的确立、品牌传播渠道的培养等。

6.3 通过平台开展红色旅游产品的营销与开发

产品营销方面，由于大多数红色旅游景区和目的地的营销工作都处在较为初级的阶段，没有形成立体化的品牌营销渠道，尤其是在互联网营销方面，还有很大的提升空间。所以通过渠道联动对红色旅游产品进行品牌升级较为合理，充分利用微信、微博等工具，也能以低成本的方式达到高效的传播效果。产品的开发方面，我们考虑到同一主题的红色旅游资源有时会分散在不同地区，这时就需要在未来与政府合作进行产品开发，将红色旅游产品与乡村旅游产品、生态旅游产品、历史文化旅游产品之间形成联动营销。这种联动会根据不同区域的特点去设计，有的景区主打红色旅游产品，就可以用红色旅游去带动其他产品。有的景区主打生态旅游产品，则可通过生态旅游产品去带动其他旅游产品。

7 结语

红色旅游的发展需要紧贴国内市场现状，剖析存在的问题，提出解决措施。充分利用当今智慧旅游、线上旅游的发展契机和数字化旅行趋势，借助微信小程序等线上平台，为行业的未来发展注入生机和活力。