基于学习通平台的混合教学模式的应用

汤阅弦 邵咪咪

摘要：随着信息技术的发展与教育的深度融合，混合教学模式被广泛应用。混合教学模式较好地整合了传统教学和线上教学的优势，使得教学在时空上得到更为广泛的延伸。本研究根据《电子商务》课程的特点，在学习通平台上打造电子商务知识承载平台，构建混合教学模式，并应用于该课程教学，希望能为其他课程的教学改革提供参考和借鉴。

关键词：混合教学模式；学习通平台； 应用实践

引言

教育部《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》指出，要推進信息技术与高等教育的深度融合，创新信息化教学与学习方式，推动信息技术与教学深度融合的教学模式、方法、内容创新应用，有利于培养创新应用型人才和提升高等教育质量。“互联网+教育”背景下，混合教学模式与学习通平台的有效结合不仅能推动传统教学模式的改革，也有利于创新教育的发展。

一 、混合教学模式的理论内涵

皮亚杰建构主义理论认为认知是学习者在自己已有的知识系统上建构新的知识。随着“互联网+教育”的发展，不少学者针对互联网信息时代的学习特征，提出了新建构主义理论，更加强调情境对学习者理解概念或原理的重要性。建构主义理论和新建构主义理论都充分尊重学生的主体地位，强调创造真实的教学情境能让学生在学习中始终处于积极状态，都认为学习就是学生主动建构新的知识经验的过程。而在实际的教学应用中，结合课堂讲授、任务导向、项目驱动、移动学习、网络教学的应用频率越来越高，混合教学模式的理论内涵也得到进一步的挖掘。混合教学模式改变传统以教师为中心的传统授课方式，注重线上与线下教学的融合，通过线上的提问互动对学生做启发和引导，有效地将信息技术与课堂教学结合起来，创新教学方法和教学内容，对教师和学生均提出了更好的要求，从而打破传统教学存在的弊端，在教师与学生之间建立良好的连接。

二、电子商务课程教学中存在的问题

（一） 复合型教师不足

电子商务课程教学要求对教师具备系统化的知识，而电子商务教师多来自经济管理、信息科学、计算机技术等专业，普遍缺乏系统性的理论知识体系，在实际教学中，无法做到众多知识的融会贯通，不能较好地满足教学需要。

（二）教学内容偏向理论知识

电子商务是国际经济与贸易专业和经济学专业的一门专业基础课，旨在引导学生了解和掌握电子商务产业的特点及发展趋势、技术基础、网络与安全技术，物流、供应链管理与电子支付、电子商务管理与创新等。因而，电子商务课程涉及管理学、经济学、计算机基础、市场营销等知识，对学生的理论基础、分析能力、逻辑思维能力有较高的要求。而在实际教学中，不少高校教师将重点放在理论教学上，而忽视了实践教学内容，导致学生知识理解较为片面，限制了学生自主创新能力的发展，专业能力与综合技能得不到有效提升。

（三）实践教学资源不完善

电子商务的实践教学主要以校内模拟实训为主。有的高校的电子商务课程教学只侧重课堂上的知识传授，有的仅局限于模拟教学软件的使用，虚拟环境与真实的电子商务环境毕竟有着很大的差距，无法激发学生创新思维，学生也无法做到沉浸式学习，校内模拟实训也就达不到良好的效果。很多高校没有建立校企合作实践教学基地，没有引入产业一些企业的真实产业平台进行实训教学，也没有走进企业、分析问题，学生对企业的认识尚浅，不管是在问题分析、思维创新方面，还是在团队合作、职业训练方面，都没有得到全方位的锻炼。这些都不利于培养出创新应用型电子商务人才。

（四）考核方式比较单一

电子商务课程实践性较强，而不少高校在考核的时候，往往采用一次终结性考试评价。这种考核方式比较单一，又是以笔试的形式考查学生对于知识的掌握情况。这种单一形式难以全面评价学生实际的电子商务专业技能水平，很难真正反馈学生的学习效果，容易使学生失去学习兴趣，更不利于学生平时知识量的积累。

为此，本研究针对电子商务课程教学中存在的问题，提出应当构建基于学习通平台的混合教学模式，并应用于电子商务课程教学中。混合教学模式是线上与线下教学的融合，也就是传统学习方式与数字网络化学习方式的有机结合。它打破了传统教学在形式和时空上的限制，既能让教师引导学生主动建构新的知识经验，又要让学生深度参与课堂，无论是从教学环境、学习时间安排及教学资源上均得到提升，从而大幅提高课程教学效率。

（五）课程教学与创新创业教育脱节

不少高校在设计教学活动时没有把握专业教育与创新创业教育之间的关联性，不重视电商创新创业的课程内容建设。此外，电子商务实践教学没有与创新创业教育有效融合，没有把握电商创业发展黄金期，没有对应创新创业教育的实践教学平台，无法培养富有创造力的学生。

三、混合教学模式在电子商务课程教学中的应用

在“互联网+”大背景下，电子商务课程教学充分利用“互联网+”技术，创新教学模式，将现代信息技术与传统课程教学有机结合起来。而《电子商务》是一门交叉性学科，也是最适合培养创新应用型人才的领域之一。根据数据显示2020年中国电子商务从业人员规模以超过6000万人，社会对电商创新应用型人才的需求日益增大。因此，本文以创新创业为导向，以电子商务课程为对象，构建基于学习通平台的混合教学模式，具体可以分为课前、课中与课后三个阶段。

（一）课前教学

课前阶段教师按照“线上先学→学生预习→在线小测→教学互动”的逻辑开展教学。教师在开展线下教学之前，将PPT 课件、案例、视频等教学资源上传到学习通平台，在课程章节里设置任务点，并布置预习任务，要求学生根据自己的时间在课前完成PPT预习及在线小测，完成后均可以得到相应的积分。学生完成小测后，即可查看正确答案，以便帮助学生及时了解其预习效果。为保证课程学习效果，发挥学习通的监控作用，教师可通过线上浏览“学情统计”和“学习监控”，了解学生在章节任务点和在线小测的完成进度以及学习过程中是否有异常。比如，教师如果发现学生在观看视频的完成时间比例低于正常范围的时候，可通过学习通发送异常学习提醒的消息，及时提醒学生进行处理，以免影响该课程成绩。[1]

（二）课中教学

课中教学是贯穿整个教学活动最关键的阶段。通过课前教学的铺垫，师生已经搭建初步互动，即教师对学生做了知识点的适当引导和启发，而学生也建立了一定的认识。基于以上基础，教师可以在课堂中充分发挥课堂引导者和启发者的作用，除了系统讲解学科知识外，还可以通过课程设计有针对性地培养学生的创新创业能力；同时有目的、有重点地提出问题和设计任务，引导学生积极参与小组讨论和问题探究。在问题的提出与分析中，强化学生对课堂知识点尤其是重难点的思考与突破。

此外，在课中教学中，教师还可以实施“線下观看-线上回答”的混合式教学。以电子支付与网络银行章节为例，该节课的目的主要是让学生了解电子支付在电子商务中的作用、网上银行支付方式，掌握第三方支付使用方法。教师通过在教学中播放与知识点相关的新闻报道、视频内容、案例分享及互动讨论等方法调动学生的参与及学习积极性。例如，给学生播放天猫无人超市的视频，并提出思考问题：天猫无人超市是怎样快速完成“无感支付”的？可利用学习通平台上的抢答功能提问，最先抢答的同学回答该问题。这一教学过程以“线下观看―线上提问―线下回答”的混合式教学方式，利用学习通的平台实现有效互动，所有学习轨迹均做了记录，为后期学生考核做铺垫可谓一举多得。互动中，教师跟进学生问答进行点评，有效掌握学生对该知识点的认识，有利于教学进度的调整，进一步巩固和消化重难点。

（三）课后教学

课后教学主要以线上学习与交流为主。教师在线布置课后作业，学生以个人或小组为单位在学习通上提交、教师在学习通上进行批改。例如，在电子支付与网络银行章节，要求学生课后访问网商银行的网站，并做思考网商银行是如何帮助用户建立“供应链闭环”的？课后作业往往预留近一周的时间，从而保证了时间宽裕度。同学们可以通过组内讨论、上网搜索或走访调研等方式完成作业，在该过程中学生可以和老师在学习通平台上保持沟通交流，从问题的提出到解决问题，锻炼了学生对问题的分析以及论证的能力。教师鼓励学习过程中遇到难以解决的问题的同学线下向教师询问，并借助学习通平台对其进行答疑。教师在线上答疑阶段如果发现学生的问题都是相同类型，就要注意对涉及的知识进行系统化总结，下次课堂上再进行集中讲解。[2]

在这三个阶段中，教师还要做好课程教学评价，重点放在实践能力的考核上，线上评价主要进行显性知识的考核，除了阶段性小测外，可以增加直播小组讨论、随堂练习、线下学情问卷调查、制作趣味视频等；线下评价主要进行模拟实训考核、综合实践能力考核、创新创业能力考核等隐性知识的考察。创新创业能力考核可通过特定的教学或考核方式，比如鼓励学生参加可以展示学生创新创业能力的中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛、OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛等，以赛促学，较好地激发了学生创新创业的新思维。

在“互联网+环境”下，课前教师可以利用学习通平台的统计功能，及时了解每个学生的学习兴趣和学习情况，包括PPT学习和视频观看情况、在线小测成绩、讨论交流情况等，帮助教师更好地了解整体教学情况，从而有针对性地改进教学方法和调整教学进度，提升教学质量。结合课中教学的考核则侧重线上问答、案例展示和讨论、实验室模拟实训情况。教师结合课堂表现记录学习轨迹及评价，作为平时成绩的一部分（如平时成绩占到40%，则课堂表现占到20%，仅供参考）。课后评价则包含课堂作业提交情况，延伸资料自主学习情况。对于学生的考核不再做单一化考核，而是通过全过程的考核，重在培养学生的学习习惯，培育学生的自主学习能力与思考能力，基于学习通平台的混合式教学模式总体来说是全过程的评价，是一项多元化评价体系[3]。

四、基于学习通平台的混合教学模式的实施建议

（一）精心布置课前任务

教师在上课前可以将课件PPT、案例和视频等高质量课程资源上传至学习通的章节部分，并根据课程的需要进行整合。此外，课前预评估的题目应尽量简单，以激发学生的学习兴趣。比如，客观题应控制在5题以内，主观题应控制在2题以内。[4]

（二）重视线下教学设计

混合教学模式强调以学生为中心，教师不是一味讲解知识，而是在传道授业解惑中融合互动。通过融入多种教学方法和教学设计的实施，如案例分享教学、视频教学、小组讨论教学、实验室实操教学等，真正落实互动设计，充分发挥学生课堂参与度与学习积极性，拓展学生思维，培养学生思考能力和动手应用能力。而结合学习通平台的应用，则让上述互动变得生动有趣、简明高效。

（三）采用多样化的学习评价机制

对学生的考核不再单一，仅仅以平时考勤和期末考试结合，而是结合对学生的过程性和终结性学习成果进行评价。过程性评价是学习轨迹的记录，例如学生每完成一项知识点的学习或者提交作业、实验报告等，均可以得到相应的积分，该积分作为平时成绩的考量；终结性评价则以期末考试的卷面成绩及课程实验报告为主。这一评价机制，尤其是过程性评价，有助于教师及时调整学习进度，还可以通过后台数据监测学生学习情况，一旦发现异常情况做到及时提醒。所以，教师结合过程性评价、终结性评价是更加科学准确的评估了学生的学生情况，考核了学生的学习成果。

结语

总的来说，混合教学模式是传统教学模式与信息技术的深度融合，基于学习通平台让《电子商务》课程实现了优质资源的师生共享，多管齐下充分调动学生学习积极性与参与度，在师生有效互动的基础上提高学生对学习自主能力的培养以及思考、动手操作的能力培养，最终的评价和考核也更全面更科学更准确。借助学习通平台，教师对课程资源的整合，在课程设计上变得更加科学高效，在混合式教学模式下，师生之间的连接得到有效增强，从课前、课中、课后的三阶段实施中教学效果得到全面提升。

本文系2016年广东省特色重点学科“公共管理”建设项目和广州新华学院“基于网络平台的问题导向式混合教学模式研究―― 以《电子商务》课程为例”教学改革项目（项目编号：2021J019）的研究成果。

参考文献：

[1]张锦，杜尚荣.混合式教学的内涵、价值诉求及实施路径[J].教学与管理，2020（09）：11-13.

[2]邱燕楠，李政涛.从“在线教学胜任力”到“双线混融教学胜任力”[J].中国远程教育，2020，41（07）：7-15+76.

[3]王娜，张敬源，陈娟文.五个转变：破解“以学为中心”课堂教学的困境―― 兼谈“SPOC+小课堂”混合教学模式的设计与实践[J].现代教育技术，2018，28（07）：79-84.

[4]曾丽雯.疫情防控背景下线上教学实施效果及影响因素分析―― 基于广东省高校的调查[J].高教探索，2020（07）：85-91.

（作者单位：广州新华学院）

（责任编辑：豆瑞超）