网络教学的思考与探究

张庆良

（邯郸职业技术学院，河北邯郸 056005）

导言

2020年1月30日，世界卫生组织宣布新冠疫情为“国际关注的突发公共卫生事件”。2月12日，教育部办公厅、工业和信息化部办公厅联合印发《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，并且依托中央电化教育馆，开通国家中小学网络云平台，标志着大规模居家网络教学的开始。3 月11 日，世界卫生组织宣布新冠疫情全球大流行。自此以后，网络教学在各地如火如荼地开展起来。

本文并不就学生是否拥有支持线上学习的设备提出建议，也不会对网络学习的课程安排、学生“打卡”、教师的课堂实录等事项的合理性进行分析，而是就网络教学的具体方法与手段提出自己的思考与探究。

随着技术进步，传统教学形式也在迅速变化。即使在面对面的课堂上，技术也在逐步发挥更大作用，改变了传统教和学的方式。

网络教学同样可以使用传统课堂上采用的许多教学方法[1]。然而，具体的教学方法需要根据教学理念、教学目标、学科领域和学生情况差异而变化。本文列出多种有效的网络教学方法，它们将有助于达成网络教学效果。

1 网络教学方法

下面列出了一些有效的网络教学方法，包含教师讲解、预录视频、翻转课堂、基于游戏的教学、实时聊天、班级博客与论坛。

1.1 教师讲解

与面对面课堂一样，讲解是最常见的网络教学方法之一。相对于学生阅读教材，教师讲解可传递更多、更深刻的信息。教师使用演示文稿中的图像、视频等进行教学活动，可达到更佳的视觉效果。在传递复杂信息和数据的同时，教学过程更具吸引力，课后复习更方便。

但是和传统课堂相比，网络教学中，学生更容易处于被动地位[2]。因此，务必保持学生在网络课堂上的参与度。通过概述课堂内容使学生做好准备；课堂提问时，留出思考问题的时间；围绕主题讨论时，鼓励学生积极参与；使用图像、视频等视觉信息；将大块授课内容分解为小的子内容。上述做法可有效保持学生的注意力和参与度，给学生提供明确的在线学习策略。

1.2 预录视频授课

为了创建优质的预录视频授课，首先从脚本开始，概述每张幻灯片的要点和内容；录制前先进行练习，演练自己的表述内容，保证言简意赅；录音前做好准备，准备剧本和道具，确保录音场所没有噪音、杂音；录制视频时，关闭可能向授课者发送通知的不必要选项卡和应用程序；与摄像机保持良好的眼神接触，并保持正常面对面对话时的语气。如果视频长度超过20分钟，要考虑将其拆分为较短的视频，便于在线上传。更换旧信息时，重新制作几分钟视频比制作一小时的视频更容易。

1.3 翻转课堂

实施翻转课堂的策略与传统课堂形式完全相反。课前，学生先学习本次课内容，以便给真正的课堂“留出时间”。实际上课时，学生在教师指导下开展辩论、解决问题、深度讨论、接受测验等教学活动。

课前学习，课堂学生活动为翻转课堂模式的核心元素。教师预录视频，应用社交软件与学生共享学习内容或视频信息。教师激发，学生主动参与课堂活动。

此外，翻转课堂还采用其他有效技术：在线测验——帮助学生自我调节所学内容，进一步深化、理解学习内容；调查问卷——加深理解、分析所学知识；信息的图形表示——提高参与度并强化记忆；思维导图或词云——围绕主题领域进行头脑风暴，并拓展思维技能。

1.4 基于游戏的教学

基于游戏的学习有助于学生减少学习焦虑，提升参与度，保持注意力[3]。在讲解复杂概念时，基于游戏的教学为较差学生通过与其他同学的积极互动，来发展自身能力提供可能。

网络教学中，游戏有助于缩小面对面教学和网络教学之间在互动层面上的差距。受制于不同游戏的选择，进行网络教学时需注意：使用共享屏幕、视频会议工具时，虚拟教室中的所有学生都可访问同样的数据集；使用聊天工具来记录学生的关注事项和问题，并现场回答予以解决；给学生以时间来思考问题，并允许其在游戏的后续阶段与其他小组成员讨论；允许学生使用聊天平台，如微信、QQ等进行讨论。

1.5 实时聊天

聊天类似于课堂讨论。各种社交软件平台允许学生和教师围绕某个主题进行交流和头脑风暴。考试或交作业前的聊天，可为学生提供复习信息。

由此，城镇化对物流业能源消耗变动的影响可通过上述十大效应进行细致的刻画，从而更清晰地揭示城镇化对物流业能源消耗变动的影响。

实时聊天中，需要有明确的指导思路，以确保所有学生都有平等机会提出问题、获得回复、交流自己的想法。

1.6 班级博客与论坛

博客是学生撰写深度好文、分享所学知识的地方，学生可以单独撰写或分组撰写博客；教师也可以使用博客作为分享课程学习材料的平台。使用博客，学生能提高自身的研究技能，并探索自我学习。

论坛提供了个人的网络空间，学生和学生、学生和老师，分享知识、信息，提出自己观点。为各个主题创建不同的板块，会使讨论更有组织性。也可以创建公共编辑链接与所有学生共享，让每个人都可以快速访问。

2 优质网络教学实践路径

网络教学给新的教学模式铺平道路。随着新冠肺炎对社会各领域影响的加深，网络教学过程只会加快。当学生和教师探索虚拟方法授课和学习的同时，希望这些技术帮助师生探索新事物，进行有效探究。

2.1 布置作业和考核评估

对于师生而言，网络教学的积极体验是，布置作业和考核评估时有明确的指示和书面记录，从而减少学生误解和产生困惑的可能性。这些说明，包括详细和约束性质的信息，例如关于内容、页数、作业结构、引用参考资料和格式要求。在清晰、简明、易懂的评分标准基础上，学生建立自己的绩效目标，同时也消除了对于为什么获得某个分数产生的疑问。在布置作业和考核评估中，给学生提供的信息越清晰，获得高质量信息反馈的可能性就越大。

在编制说明时，请系部内的其他教师阅读说明，便于发现问题、解决问题。同时防止在发布评估说明之前，关键要素的缺失。

2.2 约束反馈时间

作业和考试的形成性反馈时间必须受到约束。学生依赖教师反馈来对自己的学习情况做出改进[4]。

当反馈被延迟（或者更糟糕的是，根本不存在）时，学生无法得到如何改进学习的指导。对于学生的电子邮件或电话询问，应设置何时回复的明确预期。应该给学生提供何时得到期望回复的明确时刻表，最佳实践通常为，工作日的24小时内做出回复或者周末、节假日的48 小时内做出回复。注意，回复的时间框架以小时为单位，而不是以天为单位。许多学生在晚上写作业，当然教师无需在当晚或周末回复，但是需明确告诉学生何时得到回复，以便减少师生交流时效的压力。

2.3 确保可访问性

确保网络教学材料的可访问性。对于网络课程，学生使用手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机获取学习材料。确保给学生提供的学习资料或者其他教育技术工具，适用于这些硬件设备。此外，为音频和视频资源提供能够隐藏起来的字幕，并且尽量避免要求学生下载时间过长的视频或音频。避免使用学生不易获得的软件；如果课程要求使用某种特殊软件，则应提供访问该软件的明确说明。

2.4 提供上下文

在面对面课堂上，教师在辅助学生学习方面要做很多工作。例如，分发讲义时，教师会解释讲义的用途。当学生到达教室或下课休息时，学生有时会提问，教师也会回答相应问题。在面对面课堂中，这种学习相关的操作几乎是自动的、无意识的。

然而，网络环境中，学生的学习过程是孤独的，学生得到的课程背景资源较少，并且完成作业时缺乏具体指导。对于教师而言，要构建联系，要围绕课程预期的资源和活动来进行叙述：学会讲“故事”；给定教学单元或教学周的预期结果、目标是什么，预期结果或目标如何与作业布置、考核评估和问题讨论的结果或目标保持一致，如何为这些成果或目标匹配特定的资源。

解决上述问题后，会大大改善学生的学习体验，建立学习所需联系，回答学生因知识点混淆或不清楚而产生的问题，从而节省教学时间。

2.5 精心组织和一致性

教学活动、教学资源和课程整体之间具有内在联系。网络课程在学习结构上应当是一致的，一周接一周、一个模块接着一个模块。什么时候学习什么内容，应当相对固定。如果有调整，应向学生提供关于变动的提醒，以便学生与课程节奏合拍。一致的步调，使学生专注于学习和理解新内容。对于网络课程而言，如果不提前通知并与学生明确沟通，就不要随意更换授课平台、授课时间、授课时长。网络课程结构的一致性有助于学生取得成功。

2.6 教师存在感

学生需要知道教师是否出现于网络课堂上，可以将教师网络课程中的存在称为其在网上教学的“足迹”[5]。有许多低风险的方式来展示教师的存在，例如使用每周公告和提醒、参与讨论、每周发布短视频等。每周公告和提醒是对学生有用的提示，教师使用它们来强调下周最重要的事情。还可以将其作为一种方法，鼓励学生完成阶段作业，或在小组项目中保持联系。它是教师表达“我在这里！”的简单方式。

2.7 学习讨论

学生期望教师参与问题讨论。教师需提供如何讨论的说明，例如和学生约定，回复帖子时不能仅仅说“干得好”或“我同意”，虽然很多情况下，教师回应学生讨论时，经常使用这样的词汇。

当教师提出导向类问题来构建学习框架，引导学生获得重要学习成果时，讨论是激发批判性思维和强化学生参与的好方法。教师可以通过提供反方观点来鼓励学生更多思考，鼓励学生更多表达。教师参与还可以确保讨论在正轨上，并保持适当的热度。

结语

好的网络教学始于精心设计。优秀教师的授课能力来自于自身的经验和知识。教师可以在课堂上使用课程大纲或课堂讲稿，但大多数情况下，丰富的授课经验与教师的专业知识相辅相成。可以在线上——线下——线上这种异步学习环境中传达同等丰富程度的知识，但需要通过创建知识的上下文，并提供学习背景，来实现高水平的组织性和一致性。这是应对新冠肺炎的紧急远程教学活动与创造优质网络学习体验的根本不同之处。

与面对面课程一样，事情可能并不总是按计划进行。尽管教师尽心尽力，但资源链接可能中断，学生完成任务并返回结果不像教师希望的那样迅速，学生对教师的说明做出不合预期的解释。如果出了问题，就暂时放松一下，达到最佳的网络教学实践需要时间。出现问题后，花点时间与学生“重置”，他们也会欣赏教师诚实，教师同样会欣赏学生的优雅。大多数学生都会敏锐地意识到，网络教学对师生同样具有挑战。