“共同富裕”背景下家庭教育分类指导的创新实践

尹建强

[摘 要]溫暖支持性的家庭教育是孩子健康成长的重要底色，《中华人民共和国家庭教育促进法》对学校发挥家庭教育指导作用提出了新的要求。当下家庭教育指导往往还是局限于专家的讲座和学校老师的个别指导，有效的家庭教育指导需要针对不同类型的儿童及其家长开展与其发展相适应的指导，疫情下的家庭教育呼唤老师的专业指导，但老师深感个人力量的薄弱。“共同富裕”背景下的家庭教育指导更需要全域均衡优质、不留空白点。全域均衡优质的家庭教育指导单靠学校的力量显然太单薄，需要区域统筹，校片联动，全区一盘棋设计家庭教育指导才能更有力量、更有针对性地对家长进行分类指导。

[关键词]“共同富裕”；区域统筹；校片联动；分类指导；创新实践

家庭教育是针对每一个家庭成员认知家庭、构建幸福家庭生活的必要手段和活动，家长教育是家庭教育诸多职能中最重要的一项职能，将影响后代的发展水平和家族的生命质量，忽视家庭教育功能与家长作用的教育事业注定问题丛生。对于一个区域来说，每所学校都是独立存在的教育个体，各自行使着家庭教育指导的责任，但由于城乡差异和对家庭教育工作的重视程度不一，引发学校家庭教育工作质量的不平衡，很多家长追求名校的其中一个原因就是家长的口碑，也就是家校协同育人的影响力。共同富裕是社会主义的本质特征，是人民群众的共同期盼，推进共同富裕关键要靠高质量发展，而教育共富就必须打造高质量的全域优质教育，促进义务教育优质均衡发展，缩小学校之间、群体之间的教育差距，让每一个学生都快乐、积极和勤勉地生长。如何实现家庭教育指导的“共同富裕”，笔者认为，可以区域统筹校片联动，区域一盘棋设计家庭教育的指导会事半功倍，而且不留空白点。

一、三全服务：统筹区域校片联动，创建治理机制

家庭教育不只是家庭的事，也不只是学校的事，所以光靠父母和教师某一方面的力量，要想教育好孩子是不够的，必须联合父母和教师的力量，让家庭和学校步调一致。所以家庭教育指导的问题非常复杂，涉及家庭教育、心理健康和特殊教育等相关专业知识，而相关线条各有管理部门且自成体系。这样的管理方式一定会带来家庭教育指导职责的不清，以及指导质量的差异，高质量的教育“共同富裕”呼唤对家庭教育指导的整合和统筹。那么区域谁来整合，如何统筹，怎样联动？我们尝试在区委、区政府的牵头下，以教育行政部门为主体成立区域学生成长支持中心，统筹各部门及各线条的工作。

（一）三线合一，“全面”支撑

一个“问题”孩子的背后往往是一个特殊的家庭，所以家庭教育的指导需要多方协同推进。西湖教育以“区域学生成长支持中心”为载体，整合区域心理健康教育、家庭教育和特殊教育指导中心的功能，按照小学段、初中段和高中段进行分段管理。支持中心的教研员“对上”分线条对接工作，保持省市线条管理方式，便于上级部门对区域工作的管理；“对下”分学段统筹管理，即每个学段心理健康、特殊教育和家庭教育的指导同步推进且各有侧重。小学段侧重特殊教育的干预和家庭教育的普及性指导；初高中段侧重心理健康教育和家庭教育分层分类指导。三线合一的管理方式不仅可以凝聚专业团队的力量，还可以全方位助力家长的专业提升和个别指导。

（二）网格分级，“全域”覆盖

就一个区域的家长培训而言，不管选择哪一所学校作为活动地点都给家长带来很大的交通不便，毕竟一个区县涵盖太多的地方。如果选择几个活动地点就需要分不同的时段进行，不仅重复而且效率低，还会因为人手有限造成对学校管理的盲区，所以我们将区域内所有的中小学按照“东南西北中”划分成五个管理片，实施三级管理，一级是中心成员，主要是区学生成长支持中心的研究员；二级是大组成员，主要是每片的正副组长；三级是各个基层学校的家长学校教务长。面向全区家长的培训或指导由区域学生成长支持中心负责；面向五片分组培训由区域协调各片落实；面向家长个体指导或学校个性化活动由各校自行安排，区域中心个别支持。三级网格管理让全区的家庭教育指导管理更清晰、覆盖面更到位，工作也更高效，也便于家长参与。

（三）部门联动，“全面”参与

学生成长支持中心作为区域教育的管理部门，代表教育局可以寻求区域其他各部门的配合，与卫健局、妇联、关工委、高校和属地医院等进行合作，组建区域家庭教育指导专家组，并通过各自部门的优势或资源培育家庭教育指导的优秀项目。比如，我们遴选省市专家组成区域家庭教育指导专家组，全程参与区域的家庭教育指导，包括基于学生成长问题链开发家长成长课程和到校进行疑难问题的个别化指导。卫健部门在学校或社区设立“青春健康教育基地”进行“亲子沟通之道”的亲子培训；关工委组织的“五老团”则作为区域的家庭教育讲师团开展家庭教育讲座；妇联积极培育学校家庭教育工作的优势项目并逐步引入社区开展培训，比如，西溪中学 “家和万事兴”项目和云谷学校“午朝山花房子”项目在做好学校家长培训的同时已经开始辐射全区的家长。

二、“三一”聚力：组建校片学习共同体，创新指导形式

家庭教育是一种自觉的教育实践活动，与其他形式的教育活动一样具有自身的规律，有其特定的目的、内容、原则、方法和特点。有效的家庭教育指导需要针对不同类型的儿童及其家长开展与其发展相适应的指导，所以除了集体指导和个体指导外，还需要小组指导。西湖区将近有100所中小学2500多个班级，除了学校常规的家庭教育指导活动外，为了提高指导的针对性和有效性，我们尝试将学校、年级和班级破立结合统筹，组建校片联动的学习共同体，并通过共同体的学习来实现对家长的分层分类指导。

（一）一程·一堂·一课，创新集体指导形式

家长学校是普及家庭教育知识的良好场所，是家长了解孩子生理和心理发展特点，掌握科学育人方法和技能的主要窗口。而同一个年级的孩子虽然身处不同的学校和家庭，但其身心发展规律基本是相似的，家长遇到的问题也基本是类似的，所以可以按照同一年级学生的成长需求设置培训内容，从而形成一整套科学的、系统的、序列化的家长学校阶梯课程。

1.基于育子需求，开发阶梯课程。妇联旗下有“家庭教育讲师团”，关工委旗下有“五老团”，这些都是区域家庭教育的指导力量，只是之前的家长培训都是两个部门根据工作需要来学校讲一堂课，不成体系也没有考虑学校和学生的真实需要，更多的是完成工作。对此，我们集合这两支队伍并增加教育的力量组建区域学生成长支持中心的家庭教育讲师团，然后基于学生年段特点开发阶梯课程，并通过年级学习共同体开设主题报告或讲座。比如，小学可以按照年级组建了六个学习共同体，引领家长和孩子一起成长。一年级“扣好人生的第一颗纽扣”；二年级“家长如何做，孩子更优秀”；三年级“让每个孩子都有梦想”；四年级“用最温柔的态度说最坚定的话”；五年级“做教练型父母，助力孩子成长”；六年级“与青春期的孩子怎么相处”等。这些学习共同体课程固定由区域的家庭教育讲师团成员来讲，可以促使讲师不断完善课题，找到家长和孩子的真实需求。通过培训可以提前让家长了解孩子成长过程中的问题，并给予方法指导，解决家长育子过程中的常规问题，让家长遇到问题心里有底不焦虑。

2.基于成长问题，开发微型课程。家长微课是充分利用网络和技术，借助钉钉平台打破学校建制来设置组建年级学习共同体，通过微视频的样式让家长随时随地且可以反复学习的一种方式。家长微课堂可以有效解决家长学习没有时间的问题，因为家长都有自己的生计，尤其是农村和外来务工的家长更没有时间主动学习，时常家长会都没有时间而指派家中的老人来参加培训。家长微课的设计，首先要基于学生问题导向，通过网络问卷收集学生成长问题；然后将问题围绕生理发展、个性发展、学习能力、社会适应、人际沟通和学法指导等六个方面进行梳理；再按照六个方面的问题链开发年级的家长成长课程；由区内的名师通过微课的形式进行解答分享，一个微课解决一个问题，时长不超过8分钟，重在指导家长如何做？为什么要这样做？形成贯穿学生整个发展阶段、覆盖全体家长的区域家庭教育课程体系。通过钉钉平台按照年级定期推送到每一个家长的电脑端或手机端，方便家长随时学习，真正做到家长和孩子共成长。年级家长微课不是纯理论而是指导家长具体操作的课程体系，每三年收集家长问题链一次，逐步丰富和完善家长微课体系。

3.基于社会热点，开通在线直播。家长直播课是利用钉钉平台在线直播，家长在“互动区”随时留言，直播课最后环节进行专家解答的一种学习方式。家长微课方便家长随时随地的学习，但缺少家长与专家的互动，而且课程更新较慢，需要三年一次，对于一些热点或是紧迫问题就很难抓住。而家长直播课正好可以弥补线下讲座的人数限制，也可以弥补线上家长微课开发慢的局限，让全区家长同步直播最新课程。目前，“双减”政策下的学校教育和家庭教育正发生着根本性的变化，家长需要及时了解国家“双减”政策以及对教育的影响，这是所有家长都关心的话题，这样的家庭教育指导就可以打破学校和年级的限制，全区按照中学和小学两个学段组织培训，专家引领。比如，中学场安排了“名校长潘志平”主讲《“双减”后家长的六个着力点》，小学场安排了“名校长张军林”主讲《“双减”：让教育回归教育 让儿童成为儿童》，所有家长在线收看达，有效缓解家长因为“双减”而引发的焦虑。

（二）一龙·一部·一会，创新小组指导形式

集体指导的优势是大面积的开展活动，主要指向普及性的知识学习和能力培训，针对的是学生成长和家长育子中的共性问题。当下有很多家长平时的培训不认真学习，只有当孩子出现问题时才想到家庭教育的指导，这样的家长可能在同一个学校同一个年级也可能在不同学校的不同年级，所以可以基于孩子的综合问题组建同质学习共同体，比如，亲子关系紧张问题、孩子厌学问题等，通过家长沙龙、俱乐部或读书会的形式引领家长学习，改变家长教育行为，从而改善家庭教育的氛围。

1.家长沙龙，不同问题综合解决。家长沙龙是将已经遇到育子问题或虽没有遇到问题但想要学习的家长组成的一个学习共同体，一期5个课程，以沙龙方式呈现的一种学习方式。家长沙龙不是简单的说教而是让家长在活动中自我觉察，属于家长选择型课程资源，可以一个学校组织也可以分片组织，但不要跨学段。沙龙强调活动的主题性和参与性，人数控制在35人左右，通过家长相互的分享觉察自己教育方式的不足，并自我调整家庭教育的方式。西湖区的家长沙龙主要围绕“自我心态”“夫妻关系”“亲子沟通”和“家校携手”等四个主题架构课程，中学和小学分组实施，略有不同。每一期5节课，一般连续上五个晚上，每晚3个小时，全线下活动，重感悟体验。学员由两部分组成，一是以公开、透明的方式家长自主报名，发放电子录取通知书；二是定点邀请纳入危机干预学生的家长，发放邀请函，一期结束后颁发结业证书。同时，为了保证家长沙龙的质量，每次课程后都会布置家长感悟作业，还设立了内控机制，每场培训后让家长进行民主评议课程，以便课程主讲老师自我调整，给家长满满的干货。从家长“抱着双臂很有戒心”地走进课堂，到“激动分享”自身家庭教育故事的表现，我想家长们收获的不仅仅是家庭教育的理念和方法。

2.家長俱乐部，共同问题专项解决。家长俱乐部是把有相同问题或困惑的家长聚在一起组成一个学习共同体，以俱乐部方式组织的一种学习方式，家长俱乐部不是团建活动而是聚焦家长问题解决的学习型组织，也属于家长选择型课程资源。家长育子问题虽然各不相同，但也有一些共同的话题或是问题，比如，放开生育后的多孩家庭教育问题，孩子多动问题等。区域学生成长支持中心每个学期初围绕家长育子中的共同话题确定俱乐部活动主题，由区内名师自主申报，经成长支持中心确认其成为项目主持人。主持人制订活动方案发布家长招募，并通过组织团队成员学习某种理论或技术，帮助家长缓解养育子女中的焦虑情绪，改变和调整育子中的不当行为。项目形式主要是成长营，其间穿插一些互动性的心理小游戏。俱乐部活动相比沙龙具有主题更聚焦、形式更灵活、互动更充分的特点。家长俱乐部凸显选择和自主，家长接受俱乐部相关公约后扫码入群，线上线下相结合开展活动。

3.家长读书会，共性问题分类解决。家长读书会顾名思义就是围绕某个主题让有需要的家长聚在一起读一本或几本书的学习方式，形式可以多样，可以线下组织，也可以线上组织，还可以线上线下相结合。每年的家长会学校都会推荐家长读书，但家长往往只有心动没有行动，甚至有的学校把书籍买好发到家长手上，但家长也没有坚持，究其原因是缺少读书的氛围。线下读书会可以按校组织也可以分片组织，主要是围绕家长共同的问题阅读一本书，比如，青春期孩子的教育问题，我们可以选择几本书作为读书会的书目，比如，《解码青春期》《正面管教》《为青少年立界线》，然后一本一本读，读书会要进行设计，每次都要有领读人，还要有每天交流的话题，并指定个别发言人，发言采用预设和生成相结合的方式组织，每次读书会后要布置一定的作业，让家长学会反思。线上读书会的组织要考虑使用的平台，比如，腾讯会议APP，也可以钉钉平台直播，通过群落的方式组织大家交流学习，方式跟线下读书会一样；还可以通过钉钉云课堂把书本转化成音频做成课程，将一本书按照章节拆分成每日学习的内容，然后根据内容选择一个话题进行互动交流，最后上交作业，把每一个环节都设置好，让家长在书本知识的学习中内化为自己的行為。

（三）一线·一案·一导，创新个体指导形式

教育的主体是千差万别的人，所以家庭教育的指导也因为家庭而各不相同。家长最希望学校进行个别指导，但一个老师要面对四五十个孩子很难做到家家个别指导。一来老师没有那么多的时间，二来教师开展个别化指导的专业还不够，所以“共同富裕”背景下的家庭教育个别指导更需要专业的团队来支撑，需要专项的技术来保障。家长呼唤更多样的、更专业的个别指导。

1.家长热线，即时辅导。家庭教育的问题复杂多样且随时发生，尤其是疫情下的家庭教育问题更需要专业的指导。班主任身兼繁重的教学任务，很难做到随时解答家长的问题，专业引领上有时也不够，区域协调专业的力量开通家长热线接受家长的求助，可以让家长的指导更专业更及时。西湖区开通“家长热线88062525”，工作日每晚6～9点在线守候。热线给予家长一个互动沟通的平台，及时解答问题缓解家长焦虑，避免亲子冲突加剧。比如，一位初二女孩妈妈来电，孩子沉迷手机，为了手机母女今天大战，妈妈头皮被扯掉了一块，想到自己教子无方，特别崩溃，甚至想死的心都有了。我们的辅导员耐心倾听，共情接纳，孩子沉迷手机有内外因，引导家长首先接受孩子的不完美，学会青春期孩子沟通的方法，然后指导家长恢复沟通纽带，并建议寻求专业医生的帮助。辅导员跟来电的那一方站在一起，尽管彼此互不认识，但一番沟通下来，会感觉到电话那头的语速逐渐放缓，情绪慢慢平和，相信放下电话后，对面家长的心里能够储备些许力量。

2.个案跟踪，持续干预。跟踪个案就针对家长在孩子教育中的个体问题行为，进行具体的误区诊断和教育矫治，提出有效解决家庭教育问题的行为策略，帮助家庭改变现状的一种持续式指导方式。个案跟踪首先要建档，档案应包括家庭成员的简要介绍说明和相关跟踪指导过程材料等；其次通过家排的方式了解家庭的关系以及孩子问题的成因；然后进行跟踪指导并记录。个案跟踪要考虑到不同个案家庭的差异性，指导家长必须根据收集材料的针对性有的放矢。既包括引导家长转变家教观念，又包括传授家长符合儿童特点的家教方式方法，还包括通过个性化的家庭活动改善亲子关系等。个别严重问题孩子的个案一定要家长寻求专业医生的帮助和指导，因为我们家庭教育指导师只能是家庭教育的辅导，而家庭教育的治疗是专业医生的工作。

3.疑难症结，专家指导。专家指导是通过区域学生成长支持中心的专家指导组的力量，针对学校无法解决的个别“问题孩子”，专家进校一对一干预的一种指导方式。在学校开展个别指导的过程中，我们时常会碰到孩子“有问题”但家长不配合的情况，甚至还有个别“问题”孩子的家长对老师的指导不信任，又不愿意带孩子去医院就诊，觉得是小孩子“皮”没有什么大不了的事情，但孩子在学校表现的行为的确影响到其他同学或者给孩子自身产生安全隐患，让班主任和专职的家庭教育指导师束手无策。遇到上述情况学校可以寻求专家的支持，专家可以进驻学校提供面对面的个别指导。比如，某中学有个初二男孩，属于重组家庭，孩子有躁动倾向，拿刀进学校还威胁老师和同学，学校屡教不改只能给予处分，家长也不配合还投诉学校，学校领导和老师被弄得心力交瘁，最后专家进校指导，约谈家长，晓之以理，动之以情，在不断地指导中让家长感受到孩子的进步，从而激发家长对孩子的教育信心。

三、三维支撑：搭建平台统整资源，创新支持载体

家庭教育指导涉及教育的方方面面，既有指导老师专业素养的影响，还涉及家长学习力的提升，更需要社会力量的协同，所以家庭教育需要“家校社”协同推进。就像《浙江省家庭教育促进条例》第四条所规定的那样“促进家庭教育工作应当坚持党的领导，实行政府主导、家庭尽责、学校指导、社会协同”。家长要认真学习家庭教育知识，用正确的理念引导自己的行为；学校要加强指导教师的专业提升和家长家庭教育的知识学习，用专业指导家长；社会要给予大力支持，营造良好的家庭教育氛围。

（一）三级荣誉体系，引领家长持续学习

《中华人民共和国家庭教育促进法》明确提出家长要自觉学习家庭教育知识，掌握科学的家庭教育方法，提高家庭教育的能力。“共同富裕”背景下的家庭教育呼唤家长自主学习家庭教育相关知识，但由于家长工作很忙，时常忘记学习，同时网上资源杂乱让家长“一头雾水”不知道该听谁的，所以需要开发相应的专业平台引领家长学习。西湖区开发了和谐心家长学校数字平台，将涉及的家长培训课程都通过平台来发布，方便家长随时学习并通过平台记录家长的学习过程，让家长跟随孩子成长学习当季的课程，真正做到家长和孩子一起成长。平台实现家长学习时长自动采集、积分换算自动生成，并根据家长学习积分推送“和家长、和谐家长、和谐心家长”三级荣誉证。如果到三年级、六年级和八年级还未能分别取得相应的证书，平台会自动推送“家长需要抓紧学习的提醒通知”，引领家长持续学习提升能力，助力和谐家庭建设。

（二）三级培训体系，提升指导教师水准

学校是离家长最近的专业机构，教师是离家长最近的教育专家，在引导家长形成正确教育观念，掌握科学育人方法，真正实现家校共育中有着不可替代的重要作用。由此可见，家庭教育指导质量的关键在教育部门，尤其是师资的专业水平。由于师范教育涉及家庭教育的相关知识不多，很多老师尤其是还未有育子经验的老师不知道该如何指导家长开展家庭教育，所以教师家庭教育指导力培训迫在眉睫。西湖区针对这个情况开展了“家庭教育指导师”的三级培训，通过考证的方式引领教师专业提升。初级指导师采用线上24学时培训，主要让老师掌握家庭教育、心理健康和特殊教育的相关理论和知识，具有初步开展家庭教育指导的能力；中级指导师采用线下48学时培训，在初级的基础上掌握家庭教育、心理健康和特殊教育的相关技能，能熟练开展家庭教育指导工作；高级指导师采用线下90学时培训，在中级基础上系统学习相关理论和技能，具有组织家庭教育指导培训的能力，引领学校深入开展家庭教育指导工作。

（三）三级辅导中心，支撑特殊家庭指导

由于受传统思想的影响，很多家长明明已经发现孩子行为的异常也不愿意带孩子去看心理问题，因为面子过不去，同时也存在侥幸心理，觉得孩子过了青春期就会好，以至于孩子问题越来越严重，等到家长已经怕孩子走极端了才来求助老师，像这样的家庭和孩子需要更专业的力量来支持。西湖教育以学生成长支持中心为载体建立校片区三级辅导中心。对于一般问题学生及家庭的干预由学校指导；对于比较严重问题学生及家庭的干预由片级中心协调指导；对有严重问题且超出学校处理能力的由区域专家联合干预指导。三级中心主要开展家庭亲子辅导，引领家长建立良好亲子关系，找到孩子问题本源。如果个案特殊超出家庭辅导的范畴需要心理治疗的就开通绿色通道转介，如果家长不接受转介就安排专业医生来区級中心面辅。

良好的亲子关系是孩子一生的财富，温暖支持性的家庭情绪氛围对孩子的身心发展至关重要，是孩子健康成长的重要底色。家庭教育的指导不能局限于学校召开的家长会、教师家访或妇联组织的家长培训活动，面对当下“教育共富”的时代背景，需要我们教育行政部门牵头，进一步完善“家校社”协同育人机制，实施区域指导和学校指导相整合，线上和线下指导相结合，专家讲座和家长自我觉察相融合，向家长提供便于参与、乐于参与的家庭教育指导服务和实践活动，在学习中掌握家庭教育的理论知识，在活动中觉察自己的教育行为，用正确的理念引导家长教育行为的改善，从而整体提升区域家长的家庭教育水平，助力孩子健康成长。

参考文献：

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（责任编辑：刘莹）