数字经济环境下农产品电商网络营销策略探讨

程青玥

(甘肃钢铁职业技术学院，甘肃 嘉峪关 735100)

数字经济良好发展为经济结构优化带来的影响深远，如智能技术、大数据技术、云计算技术等的运用优化了消费结构，为电子商务网络营销模式良好开展奠定了基础。在数字经济环境下，如何应用电商网络营销模式提升农产品销量成为农业发展面临的首要问题。

1 农产品电商网络营销的必然性分析

电子商务顾名思义就是运用计算机网络技术实现产品的销售和购买。电子商务不单纯是网络端的销售，也包含运用计算机销售平台进行交易的经济活动。近几年，政府部门逐渐对电子商务营销模式引起了重视，出台了相关政策给予支持，我国电子商务环境得到了优化，网络营销模式逐步成熟。据不完全统计，截至2020年年末，我国互联网用户约达10亿，占据我国人口70%以上。这样的环境对农产品销售而言是十分有利的，主要表现在以下两方面：其一，网络营销模式能够突破地区市场需求和时间的限制，销售不再只针对当地市场，而是针对全国、全球市场，产品需求波动频率随着销售范围的提升而降低。将农产品信息登入电子商务营销平台中，所有消费者都能够获取到商品信息，电商平台支持线上购买，消费者在付款后，卖家将销售信息发送至仓库，库管人员根据信息装箱，再与快递联系将产品送达消费者提供的地址。在消费者接收到农产品后，平台自动将货款打到卖家账户，实现整个产品销售。整个产品销售过程不再受到空间和时间的限制，能够直接通过网络端完成，节约了人工成本和时间成本，卖家无须奔波即可完成交易。其二，运用电子商务营销模式开展农产品销售时，由于买家和卖家同时受到平台的约束，为了能够顺利进行预售工作，运用先交易后生产的营销模式，缓解农产品销售压力。大部分农产品的保质期短，并且农产品具有同一时间成熟的特征，当产品成熟后市场供应量将远大于需求量时，农产品销售人员不得不通过降低价格的方式提升销量。而电子商务营销模式能够有效解决上述现象，通过预售的形式保障产品单价，缓解了产品销售压力。由此可见，无论是从农产品销售，还是农业现代化发展的方向而言，运用网络营销模式开展农产品销售十分必要。

2 数字经济环境下农产品网络营销存在的弊端

我国的电子商务模式目前处于发展阶段，尽管已初具规模，但仍存在着一定的问题。

2.1 农村地区网络设施不完善

目前，我国城市地区尽管已经实现了网络设施的普及，但农村地区网络设施仍然不够完善，处于普及阶段。大部分农村地区网络薄弱，农民对于电子商务营销模式掌握不够全面，教育程度和知识水平低下，难以运用计算机平台开展营销业务，导致电子商务模式在农产品网络销售中发挥不出自身优势。与此同时，尽管部分农民已经意识到了电子商务网络营销模式的重要性，但却忽视了农产品营销管理工作，登入销售页面的产品信息不够全面，消费者难以充分了解农产品具体信息，农民将更多的精力放在线下销售部分，网络营销方面过于表面化，实用性也随之降低。此外，农村地区数字经济发展呈现出不均匀状态，地区与地区之间存在着极大的差异，这就导致电子商务营销模式得不到普及。尽管网络基础设施完备，但并未配置其他辅助设施，这对电子商务营销模式的应用是十分不利的，要给予解决和重视。

2.2 信息平台服务机制不健全

在开展农产品销售时，尽管不需要配置规模大的市场，并且整个交易模式花费的时间也不多，但要配置更为精细的管理模式和信息服务平台。农产品性质特殊，大部分农产品保质期短，因此，要做好产品的管理工作，实现产品预售，为买家提供更好的服务。当前的信息平台服务管理时效性弱，导致买家大规模流失，究其根本，还是信息平台服务机制不够完善、健全，大部分信息难以实现实时传输，买家不能及时获取到产品信息，农产品购买力也将随之降低。从平台角度分析，平台内容多且复杂，农产品销售信息需要在审核后展示出来，导致买家与卖家难以形成信息同步，进而引发销售争议问题，不仅对农产品销售带来负面作用，还将对农产品口碑带来影响。

2.3 产品物流滞后

网络销售离不开物流管理，线下物流配置作为网络营销的重要部分，对农产品销售效率产生直接影响，对保质期短的农产品质量造成直接影响。但在实际营销过程中，大部分产品销售人员认为物流管理作为网络营销的细枝末节，忽视了物流配送工作，农产品配送效率低，配送时间长将导致产品出现大规模的变质，降低了农产品销售利润率，影响到农产品网络营销模式的普及。由此可见，要想保障网络营销模式充分发挥出自身作用，要建立完善的物流配送管理体系。农产品类别多且复杂，要严格控制好物流配送时间，与“三通一达”物流公司进行沟通，保障农产品网络营销利润率。部分农村地区交通不够发达，要积极与政府部门进行沟通，做好农产品运输工作，建立完善标准的物流配送体系，保障农产品新鲜度。

2.4 标准化程度不高

农产品标准化主要是指产品本身的质量和包装符合国家标准，但我国大部分农村地区销售的农产品仍达不到这一标准。许多农村地区尽管产品质量高，但包装难以符合国家标准或是更注重包装实用性不具备标准化，降低了产品自身优势的体现。

3 数字经济环境下农产品网络营销策略

3.1 建立服务体制，强化基础建设

2021年年初，我国国务院总理李克强主持召开的常务会议中，提出了推进网络消费战略部署，各级政府为了保证这一策略的落实，提出了惠民惠企的政策。在政策的指导下，地方职能部门要强化农村网络基础设施建设工作，保障农村信息化发展，为农产品网络营销良好开展奠定坚实的基础。在此基础上，还要做好配套工作，加大宣传力度，保障网络营销策略落实到位，为农民带来可观的收益，达到带动经济发展的核心目的。此外，还要根据网络营销策略建立完善的服务管理体制，定期开展服务配件测试工作，结合网络营销阶段涉及的贸易管控行为制定电子信息管控模块，为客户提供合理、完善、健全的服务管理体制。重视信息更新速度，第一时间实现信息传递，引进专业的管理团队，保障市场水平得到有效提升，不断发挥出网络营销价值。

3.2 完善服务机制，更新网络营销模块

为有效提升服务机制，先要保障农产品信息时效性，提升信息传递效率。在农产品销售信息出现变更时，要第一时间在电子商务营销平台中做好信息变更，确保信息能够及时反馈至平台中，便于买家了解农产品，保证买卖双方获取到的信息具有一致性。当农产品需要进行预售时，要在产品销售信息中明确预售期限，及时与买家做好信息交流。农产品成熟后要积极与买家进行沟通，提醒买家做好签收工作。预售日期远超出与买家协商的日期时，要做好相关服务工作，维护销售口碑和信誉。我国当前应用的农产品网络营销模式包含多个模块，例如批发类模块、信息服务类模块、电子商务类模块等，受到数字经济环境的影响，相关模块要定期进行更新和完善，重视数据信息的更新，保障数据的实际性参考意义。

3.3 重视物流配送系统的建设

物流配送系统作为农产品网络营销模式的核心部分，也是最为重要的部分，要不断提升物流配送系统的建设，确保物流配送能够满足营销需求，实现系统化和一体化管理，保障配送的时效性。大部分农产品保质期较短，因此，物流配送系统的建设有着现实意义，不仅能够提升产品网络营销利润率，还能够保障农产品网络营销口碑，为网络营销模式在农产品销售方向发展奠定基础。为提升物流配送系统的合理性，首先，要将农产品进行分类，结合产品信息配置相应的物流公司，对于保质期短的产品要配置配送效率高的物流公司，还要对不同种类农产品进行统一化管理，重视产品包装设计。其次，要做好产品流通渠道的分析，结合实际情况开展整合工作，建立专项产品配送基地，确保买家在下单后，仓储人员能够及时与物流公司做好对接，保障交易的高效性。最后，要积极同物流配送企业做好沟通，明确责任的划分，避免纠纷现象发生。部分地方政府为了能够提升农产品配送质量和配送效率，要求农产品销售人员要提升对物联网的认知，不断缩短流通链，保障农产品品质。

3.4 保障标准化建设，重视新媒体宣传工作

为保障农产品网络销售工作的顺利进行，需重视标准化建设，规范农产品质量以及包装，从农产品种植生产等方面入手，提升产品核心质量。与此同时，受到市场经济的持续影响，为保障农产品销量，要不断提升产品包装美观性，充分展现出产品优势，保障消费者的购买欲。同时，还要做好宣传工作，传统的产品介绍都是以文字为基础的，随着新媒体软件的兴起，短视频更易引起消费者的关注，因此要将短视频与农产品宣传工作进行融合，拍摄农产品的生产、生长、运输阶段的相关视频，并将视频放置在产品宣传首页中，方便消费者获取到农产品信息。近年来，直播产业在各个行业中都得到了良好发展，尤其是在电子商务营销领域中，直播的形式能够吸引更多人关注农产品。因此，要结合实际情况定期开展农产品相关直播，与网络营销团队进行合作，定期开展产品的营销直播，不断提升农产品的市场竞争力。

3.5 重视营销模式的创新

随着电子商务模式的不断完善，为农产品营销工作带来了全新的发展方向，农民可以充分运用计算机技术拓展电子商务营销平台，不断扩大产品销售范围。同时，各大电商平台也推出了助农计划，为农产品营销提供了全新的发展道路。在此阶段中，农产品生产机构也要重视信息的收集和展示，不断与各大电商平台进行沟通，突出产品个性化，确保能够给消费者带来放心的购物体验，打造品牌名片。同时还要配置完善的服务机制，售前、售后服务要到位，重视消费者疑问的解答。只有做好服务工作，才能消除消费者疑虑，保障产品销量。农产品生产人员也要摒弃传统的思维，结合大数据统计的信息不断增加支付方式，结合“90后”“00后”人群的消费习惯拓宽产品种类，做好线上交易平台维护和拓展，达到缩短交易时间成本的核心目的，不断从根源上提升产品的交易量，充分发挥出网络营销工作价值。农产品生产机构也要积极同各大电商平台做好沟通，在“五一”“十一”等法定节假日要积极开展活动策划，通过优惠券发放等形式刺激消费，跟进时代步伐，不断创新营销模式，充实活动模块，将网络营销价值充分发挥出来。

3.6 结合电商平台反馈的数据，做好农产品精准营销

目前，互联网结构以流量为主，获取流量的成本逐步提升。据不完全统计可知，获取一个具有购买力客户的成本是维护老客户成本的5倍以上，农产品在开展电商营销过程中要想突破客户掌握量，要结合平台反馈数据，做好相应的营销工作，从社群运营角度出发，与老客户定期进行沟通，在粉丝群中发放优惠信息，重视流量的拓宽以及维护。农产品生产单位也要做好产品定位，结合产品定价分析目标消费群体，选择相应的电商平台，保障产品定位与目标人群的协调性，实现产品销量的提升。

3.7 运用大数据技术引导农产品高质量发展

当前，农产品电商营销模式存在着质量监督管理体制不健全、供需不平衡、物流运输效率低等问题。这些问题持续影响着农产品销量，需引进大数据技术进行解决，降低流通成本、生产成本和时间成本的浪费，打造完善的产品销售渠道，提升农产品利润率。政府部门也要做好大数据系统的普及，将其应用到农产品销售种植等多个环节，为不同种类的农产品量身制订产业计划。大数据技术运营过程中产生的相关内容作为产品定位的主要参考数据，对农产品营销模式方向产生着直接影响。因此，农产品生产人员要重视大数据管理技术的应用，实现数字化管理，结合数字经济环境走向，做好营销模式的完善，结合政府提供的惠民惠农政策开展产品销售和生产，推进农产品营销管理朝向智能化和现代化方向发展。

4 结语

综上所述，数字经济环境带动了电子商务模式的快速发展，将电子商务模式与农产品销售工作进行融合，能够实现农产品网络营销，而这种营销工作不受时间地域空间的限制，为农民带来了便利，从根源上提升了产品的利润率。由此可见，农产品网络营销作为未来农产品的发展趋势之一，要给予重视，不断提升计算机管理技术，做好电子营销平台运营工作，结合目前农产品网络营销工作存在的问题，做好完善工作。与此同时，要想充分发挥出农产品网络营销优势，还要重视物联网、大数据等技术的应用，不断充实网络营销模块，做好产品的宣传工作，明确产品定位人群，实现产品销售额的持续增长，尽可能降低成本投入，不断促进农村经济发展。