医教结合缓解受欺凌青少年的心理影响

杨慧文

笔者有幸参加了江苏省宿迁市教育局、宿迁市卫健委联合举办开展的“医教结合 呵护成长”的医教结合项目，在听诊过程中，遇到一位曾教过的学生，该学生被医院诊断为一般心理问题，除了遵循医嘱，按时服药，定期复查外，建议定期心理辅导，该学生这才来学生发展指导中心求助。

该学生初二时，作为学科课代表，很负责，同班男同学却说她仗着是课代表，做作矫情，甚至有男同学攻击其外貌，到处宣扬该学生长得丑。事情发生后，该生选择了隐忍。后来，考上高中，不在一所学校，原来班级的几个男同学，通过网络向该生现在的班级同学散布关于她的谣言，校园欺凌演变成网络欺凌，这些事情引发其情绪波动，成绩下降。班主任询问后发现此事，和两方家长约谈，对欺凌者做了记过处分，后来他们也不再传播谣言，不再实施网络欺凌。霸凌事情持续了两三年，即使已经过去了，该学生仍然有时会情绪失控，哭泣。

我在关注事情发生、发展、结束的同时，着重关注了现在。“现在你来求助的原因是当时遭遇校园欺凌和网络欺凌这件事情本身吗？因为你刚才的话中提到了你已经不怎么记得当时的同学有哪些，老师和家长说了什么。”听到这里，孩子情绪崩溃，大哭哽咽道：“我和家里人说了，他们不信我。那天晚上我和另一个被欺负的同学一起给家里打电话，她的爸爸妈妈说马上来学校接她回家；而我妈妈却说这是我的問题，是我为人处世没做好，让我不要这么较真，不要理会他们，管好自己的学习。她那天最后也没有来，后来老师叫家长的时候她来了，还是跟我说这没什么，对方家长道歉，他们被处分，妈妈后来看对方没有再传播谣言，就说这件事过去了。”

在我们的一步步沟通、倾诉下，重新确定了困扰她真正的原因是家人的不理解、不信任、不支持。后来，在医护人员、老师的共同努力下，家长终于认识到自己的问题，和孩子互相说了彼此的想法和感受，孩子被支持、被理解的需求被满足。自此，这件事情才真正意义上得到了 解决。

孩子遭遇欺凌会造成心理阴影和创伤，造成低自尊、自卑的心理，阻碍孩子未来的发展；而家长的消极应对，让孩子得不到支持和理解，只能自己在痛苦中煎熬，从而加重创伤和自卑心理，会引发二次创伤，对于后续发展及身心健康造成不利影响。

那么，孩子遭受校园或网络欺凌我们究竟该怎么办呢？

①告诉孩子及时向家长、老师和学校求助，尽快脱离欺凌的环境。②家长了解情况后一定要积极关注并干预，给予孩子支持和帮助，而不是不当回事，消极应对。③认知上，调整不合理认知和信念，重塑自信。明确告诉孩子，遭遇欺凌不是你的错，错的是欺凌你的同学。④人际关系上，鼓励孩子积极结交志同道合的朋友，找到归属感，以应对霸凌造成的威胁和伤害。

愿校园再无欺凌，青少年健康成长。

【课题项目】 网络欺凌/受欺凌对高中生心理健康的影响研究，课题编号：SQ2023GHLX001。