线上线下混合式教学模式探究与反思——基于玉林师范学院的调查

姜英子,胡 姗,朴婷姬

(1,3.玉林师范学院 继续教育学院,广西 玉林 537000；2.广西师范大学 教育学部,广西 桂林 541000)

2020年春突如其来的新冠肺炎疫情,给全球高等教育带来了严峻挑战。几乎所有国内高校都加入了完全在线或者线上线下混合式教学的行列,一场史无前例、超大规模的教育实践给高校带来了教学模式的转变,成为深入推动未来教育改革的强大动力。2021年2月,教育部提出“大力推进高校建立和完善适应在线教学、混合式教学的考核评价制度,有效支撑高校课程建设”[1],并且提出全面清理在线教学出现的新问题,推进线上线下教育教学健康发展。如何更好地提升线上线下混合式教学的效果与质量,实现信息技术与学科教学的“深度融合”,将线上线下混合式课程建成“一流课程”、使混合式教学成为“互联网+”时代学校课程实施的主流模式[2],仍需学术界对线上线下混合式教学的内涵界定、建设策略等方面开展更加深入的理论研究和实践探索。本研究以玉林师范学院为例,探讨高校线上线下混合式教学的价值和存在的问题,尝试提出共同推进线上线下混合式教学高质量发展的对策和建议。

一、 线上线下混合式教学的价值

国内最早提出混合式教学的何克抗教授认为,所谓混合式学习(Blending Learning)就是要把传统学习方式的优势和数字化或网络化学习(e-Learning)的优势结合起来,也就是说,既要发挥教师引导、启发监控教学过程的主导作用,又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性作用[3]。

(一)相对传统课堂的价值

传统教学模式在我国沿用历史悠久,线上线下混合式教学作为课堂教学的一种延续性创新,为学生提供超越现有教育教学体系的服务,为教师教学研究的发展提供更为广阔空间[4]。

一是优质资源高效整合。在传统课堂中,由于地域、师资和研发环境等限制,偏远地区的学生无法接触到前沿知识、享受优质教学资源,这影响了学生教育公平的权利和学习需求。而随着互联网的普及,教育资源能通过网络共享和优化重组的方式传递给任何区域的学生,满足不同年龄、特征学生的学习需求。学习者可从网上下载教师的讲义、PPT和其他有关参考资料。

二是有助于个性化学习。相较于传统课堂固定班级、时间和地点的教学模式,线上线下混合式教学模式将线上教学和传统教学的优势结合起来,为学生营造出深度参与的个性化学习体验环境。每一位学习者都可以根据自己的特点,在网络技术和多媒体技术的支持下,利用自己的空闲时间,选择最适合自己的方式进行自主学习,真正实现学生的个性化学习。

三是教学效果提升显著。线上线下混合式教学促使教学理念从“以教师为中心”向“以学生为中心”转变,教学从“教的范式”向“学的范式”转变。线上教师可以通过实时跟踪学生的学习进展、网上章节测试、在线讨论等对学生进行形成性评价。线下翻转式、混合式、探究式、合作式、交互式学习逐渐取代传统的课堂讲授方式,信息化、智能化手段深度地融入教学,使沉默的课堂激发出更多的活力和更高效率,实现了学生学习的高阶目标[5]。

(二)相对单一线上教学的价值

单一线上教学过于依赖学生的自觉性,且对网络要求较高,并不适合所有课堂类型[6],因此有许多教育工作者依旧认为单一线上教学难以取代传统课堂教学接触感、现场感的优势[7]。而线上线下混合式教学能很好地弥补单一线上教学管理松散、教学体系不够完整等缺陷,也使“互联网+”教育形式更加完善。

一是更能关注学生行为。线上班级授课制和线下班级授课制中教师数量与学生数量往往都不匹配,且教师精力有限,尤其单一线上教学班级授课制中缺乏线下课堂的管理,在教学实践中难以满足每个学生的学习需求。而线上线下混合式教学,教师能依据大数据随时记录学生的学习动态,并对教学策略进行调整优化,线下课堂对基础薄弱的学生因材施教,还能与学习态度不端正的学生面对面交流,引导其逐步养成积极良好的学习习惯。

二是有利于师生情感交流。在教学过程中,师生、生生互动是不可忽视的重要环节。在混合式教学的线下课堂,师生通过面对面交流,可以弥补单一线上教学师生间的情感缺失,教师对学生的适时表扬和即时评价,可以直接或间接地影响学生的学习态度和学习能动性,对增强学生学习信心、激发学习动力都有很好的提升作用,这些隐形优势都是单一线上教学所无法比拟的。

三是能提升学生高阶思维能力。在单一线上教学模式中教师因空间限制无法给予学生及时指导,这可能会导致学生学习兴趣降低,从而放弃相关线上课程的学习。而以翻转课堂为代表的混合式教学,将原有的教学结构实现颠倒,即浅层的知识学习发生在课前,知识的内化则是在线下课堂通过教师的指导和帮助实现的。这种“以学习者为中心”的教学模式,更加关注学生“应用、分析、评价和创造”等高阶思维活动,从而取得最优化教学效果。

二、线上线下混合式教学现状调查

玉林师范学院贯彻落实全国教育大会和新时代全国高等学校本科教育工作会议的精神,积极响应教育部“双万计划”的战略部署,将一流本科课程建设纳入“十四五”学校发展规划,支持、鼓励线上线下混合式教学的应用。学校教务处多次联合教育技术中心开展“一流课程与微课、慕课设计与制作”等相关培训,向教师传授开展线上线下混合式教学以及制作微课的一些技巧,为教师建设线上线下混合式课程、开发线上线下混合式教学资源奠定了基础。2020—2022年玉林师范学院共获批14门自治区级一流本科课程,其中《Hadoop大数据技术》《马克思主义基本原理概论》《民族理论与民族政策》《软件质量保证与测试》《数字电子技术》5门课程入选自治区级线上线下混合式一流本科课程,占本校一流课程的35.7%。

本研究以问卷调查法为主,访谈法和文献研究法为辅。问卷主要有学生的基本情况、线上学习和传统课堂学习情况、参与线上线下混合式教学情况3个部分,共28题。调查通过问卷星平台发放128份调查问卷,回收 128份,有效率100%。访谈对象有教师和学生两方面,教师访谈内容为开展线上线下混合式教学模式的能力、作业与考核形式、建设线上线下混合式课程面临的困难和挑战等；学生访谈从对线上线下混合式教学的满意度和遇到的困难展开。

(一)研究对象

本研究以玉林师范学院大一至大四的128名学生为调查对象,其中参加过线上线下混合式教学的学生共有101名,占78.91%,未参加过线上线下混合式教学的有27名,占21.09%。 各专业都有参加过和未参加过线上线下混合式教学的学生,均为大四年级的学生。

(二)线上线下混合式教学现状

本研究依据对参加过线上线下混合式教学的101名学生的调查结果分析如下：

1.线上线下混合式课程类型。开展线上线下混合式教学的课程类型依次为专业课占86.14%,公共必修课占62.38%,公共选修课占55.45%,其他类型课占14.85%(1)注： 该项研究中除了基本信息外，其余关于线上线下混合式教学现状调查题目为多项选择题，因此在本研究的数据结果分析中其数据之和都>100%。。

2.混合式教学所依托的网络平台。网络平台种类繁多,(表1),选择最多的3个平台依次为钉钉(67.19%)、慕课(63.28%)和学习通(62.50%)。

表1 线上教学平台类型选择信息

3.线上教学平台功能的使用情况。平台依托于网络为学生提供学习新知识、巩固旧知识、查漏补缺等多种功能。如，签到和随机点名,能起到保障课堂出勤率和参与率的作用；作业和测试评价能使学生及时了解自己的学习情况；同学互评则能增强同学间的情感交流和协作能力等。所有功能中,运用最多的依次为签到(76.44%)、测试与评价(69.53%)和作业(67.19%)；而选择运用直播、语音作答、同学互评等功能的占比相对较少(见表2)。

表2 线上教学平台的功能

4.线上教学组织情况。调查结果显示,仅有31.25%的任课教师能经常关注学生的学习动态；有64.84%的教师能偶尔关注学生。在线上教学互动和反馈环节中,有62.51%的学生能自觉发言,有35.16%的学生在被老师点名时才发表意见,还有3.91%的学生态度消极,不对课堂做出任何回应。有43.75%的学生认为自己能认真按时学习线上课程,而50.78%的学生则认为自己在线上学习方面有所懈怠,学习自主性不够。

5.有关线上教学存在的问题。调查中学生反映的问题主要有：无法集中精力(71.09%)、网络中断(64.06%)、无法实现有效互动(51.56%)、教师对平台操作不熟练(36.72%)、教师答疑或反馈不及时(30.47%)、学习资源不足(18.75%)等。

6.布置作业和完成作业自我评估情况。调查显示,线上线下混合式教学在98.02%的情况下都会布置作业,作业以线上线下相结合的形式为主,占65.35%。对完成作业情况自我评估为优秀的占20.79%,良好的占53.47%,一般的占24.75%,只有0.99%的同学认为自己作业完成得较差。

7.考核和成绩评定情况。有48.44%的教师能结合学生线上和线下学习情况对学生成绩进行形成性评价,也有个别教师选择单一线上课堂或线下课堂对学生进行考核和成绩评定。在课程考核指标选项中,认为线下考核占主导的有54.69%,认为线上考核占主导的有17.97%,认为线上线下考核各占1/2的有21.88%。

8.对线上线下混合式教学的评价。大多数学生认为目前的混合式教学仍然处于线下主导型,有28.91%的学生认为是处于过渡型的混合式教学,只有7.81%的学生认为是处于完全融合型混合式教学。大多数学生认为混合式教学在提升学习效果方面有一定的帮助,有3.91%的学生认为无帮助,甚至有1.56%的学生认为对学习效果起到了反作用。64.06%的学生认为线上线下混合式教学优于传统课堂教学模式；39.84%的学生认为这种教学方式是未来的发展趋势,54.69%的学生认为不确定,还有5.47%的学生认为混合式教学只是流行一时。由此可知,高校教学在线上、线下有机融合方面还有很大的提升空间。

三、线上线下混合式教学存在的问题及原因分析

我国高校在线上线下混合式教学方面已经取得了不少改革成果和实践经验,但由于没有经过长时间沉淀,在很多方面依旧存在不少问题[8]。通过上面的问卷调查和对师生的访谈发现,教师和学生在教与学的过程中遇到的问题,可以概况如下。

(一)教师教学方面

一是线上教学资源不足。目前玉林师范学院绝大部分课程处于线下主导的混合式教学,在对部分教师的访谈中发现,教师开展线上教学具有一定的难度,其主要原因之一是线上教学资源有限,影响教学活动的有效实施。一方面是学校因为经费问题不能购买所有平台的课程资源,另一方面即使购买了的课程资源,除与该门课程相关的微课视频以外,很少能提供其他得以拓展和深化教学内容的学习资料。

二是学生的学习成效难以保障。目前高校的在校生大多已习惯传统的线下课堂教学,很多学生还未能从高中传统的学习方式中走出来,而线上教学对学生的自主性和自律性要求很高,加之学生学习的投入度和深入度无法准确评价,很难保证学生的学习效果,同时教师的备课压力增大,十分考验授课教师的教育信息化水平和技能。

三是线上线下教学有效衔接和深度融合不够。线上线下混合式教学模式,使教师工作确实“轻松”了不少,但在教学方法上却面临一定困境。学生通过线上学习可以构建较完整的、系统的知识体系,教师线下课堂只需针对存在的问题做出一定答疑和对知识点的补充。如何保障学生百分百投入到线上学习中,如何确保线上教学内容和线下课堂的有效衔接,在对使用混合式教学模式的教师访谈中发现,这些教师认为仅仅利用线上教学平台是远远不够的,因为学生学习能力参差不齐,线上教学很难做到分层教学,特别是无法对学生进行多元化评价,因此线上线下混合式教学还需进一步深度融合。

(二)学生学习方面

一是学习氛围不理想。线上教学师生之间、生生之间的交互性相对较差,缺乏线下课堂学习的热烈氛围和情感交流,教师很难对学生线上学习情况做出及时反馈,也无法做到对学生线上学习行为和学习状态实施监督。受访学生谈到“在没有老师监督和同学影响下,我的学习自制力不强,线上教学遇到问题得不到老师的解答。”

二是学习效果不理想。目前线上平台的课程服务还不够完善,学生往往因线上资源太多、与线下课堂的知识点脱节而陷入焦虑状态,难以筛选出适合自己的学习材料。其次线上教学具有延时性,学生自制力不足,容易被与教学无关的事物影响,导致学习进度减慢。此外,线上学习也容易出现投机取巧的现象,比如后台刷学习时间、代刷作业、代考等。

三是学习平台不理想。部分学生在访谈中谈到,学习平台运行环境有时出现卡顿的现象；也有部分学生认为自己还不能熟练使用和切换学习平台,对平台的记录规则和内容也不够熟悉；也有部分学生认为线上教学使自己迷失了明确的学习方向,无法认清自己的学习误区，对线上平台的评价机制也缺乏认同。

综合调查结果，目前玉林师范学院还存在着线上教育教学资源有限、线上和线下教学未能实现有效衔接和深度融合，学生的学习效果难以得到保障等实际问题。同时，也因为教师对教学平台操作不够熟悉,缺乏对学生的有效管理,容易造成学生的态度懒散、班级管理松懈等问题,影响课程教学质量。从调查结果来看,线上教学和线下教学混合的过程中势必会面临新的挑战。首先,师生双方都面临能否熟练运用线上教学涉及的各种硬件和软件等技术层面的挑战；其次,混合式教学对线上课堂教学组织管理也提出了新的要求；再次,如何在线上和线下不同教学形式之间合理分配教学内容和教学时间的问题；最后,对如何正确地评价混合式教学的效果也提出了更高的标准。

四、 思考与建议

混合式教学的存在为学生提供了独立控制、实现学习目标的机会[10]。它转变了师生的角色,拓宽了学生的学习途径,革新了教师的教学方式,使信息化教学得到了发展。很可能会发展成为未来的领先教学方法,成为21世纪出现的十大教育趋势之一[11]。线上线下混合式课程作为“一流课程”建设的重要组成部分,如何基于慕课、专属在线课程(SPOC)或其他在线课程,结合本校实际对校内课程进行改造,与线下面授有机结合开展翻转课堂、混合式教学,打造在线课程与本校课堂教学相融合的混合式“金课”[12],推动线上线下混合式一流本科课程的建设进程,是本次调查研究的重要着力点。根据上述调查结果和线上线下混合式一流课程建设的经验,提出以下建议：

进一步普及和提高线上线下混合式教学。目前,虽然很多高校已经采用了线上线下混合式教学模式,但大多是非常时期的应对之策,基本处于以线下课堂为主导的探索阶段,属于过渡型混合式教学,要建设成完全融合型混合式教学还需要时间和经验的积淀。随着时代的发展,混合式教学系统管理和常规化实施也需要升级换代。要以课程论、教学论为指导,将课程核心要素与混合式教学要素进行有机融合,使两者产生化学反应[13],进一步放大两者的优势。

(一)教师教学方面

应切实转变传统的教学观念,发挥教师的主导作用,提升教师的信息化教学能力。线上线下混合式教学并非简单的线上教学与线下教学相加,也不是教师主导与学生主体两种形式的简单组合,而应该是通过混合促进传统教学模式的变革,充分发挥在线学习和面对面教学优势的教学模式,从而实现学生深度学习能力的培养与优质成长的目标[14]。

首先,教师应提升现代教育技术使用能力和信息化教学环境的建设能力。实践证明,提升师生的信息素养和信息技术能力,能有效提升线上线下混合式教学的效果与质量,推进信息技术与学科教学的“深度融合”,只有把握住营造信息化教学环境、实现新型教与学方式、变革传统的课堂教学结构这3个基本属性,才有可能正确理解信息技术与学科教学深层次整合的确切内涵,才能真正把握信息技术与学科教学“深度融合”的实质[15]。

其次,教师应注重挖掘和建设课程资源、选择适合课程学习的网络平台,创新线上线下混合式教学的教学方法。根据网络平台学生学习数据的分析,适时给予学生正向的反馈,推送经过甄选的学习资源,帮助学生及时调整学习方向和方法,逐步培养他们的学习能力。

最后则要根据专业特点和课程性质选择合适的教学模式。并不是所有课程教学都适合线上教学,比如实践操作类课程和语言类课程在线下课堂更具优势。因此,课程负责人要根据专业特点、课程性质和学生的学习特点采用合适的教学模式,不应一味崇尚线上教学。在使用线上线下混合式教学模式时,要合理设置线上教学和线下课堂占比,并根据具体情况及时做好线上、线下教学的调整。线上教学内容要标识好重点难点,有利于学生清晰把握和有效完成学习任务。同时,要通过合理的教学设计,做到线上教学内容与线下课堂知识的无缝对接,对学生的线上作业和单元测验也要做出及时反馈,考核及评价要做到全面化和多元化,保证对学生学习成绩做出公平公正的评价。

(二)学生学习方面

首先应尊重学生的学习主体地位,从信息意识、数字化学习与创新能力的学科核心素养出发,培养学生甄别学习资源和信息的能力、自主学习的能力和自我效能感。线上线下混合式教学要求学生要由知识灌输的对象和外部刺激的被动接受者,转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者和情感体验与内化的主体,只有在正确的教育思想观念的指导下,并在相关学习资源的支持下,才有可能改变为既充分发挥教师主导作用,又能凸显学生的主体地位。

其次,营造良好的学习氛围和学习条件,提供优质的网络设备和网络平台。学生平常使用自己的电脑和移动端依靠数据流量参与线上教学,对于网速和手机性能要求都比较高,因此校园网络建设与设计要更具人性化,高校在网络建设、教学资源和教师培训方面要进一步加大投入,积极推进对教师的信息技术素养和能力的培训。任课教师也可请线上学习平台的专业人员上第一课,对学生进行学习平台操作的培训,化解学生的畏难心理,增强学生的学习信心和对混合式教学模式的认同,提升学生学习的动力。并在线上线下混合式教学中增加教学、导学、督学、助学等服务和综合评价等,实施线上实时监控教学运行系统,营造良好的学习氛围,使学生始终能够保持学习热情。

总之,在大数据的时代背景下,“互联网+教育教学”将以不可阻挡之势迅猛发展。高校应积极推进数字化校园建设,在网络平台、课程建设、资源配置等方面提供必要的支持,有效推动信息技术与教育教学深度融合,提升高校信息化建设与应用水平,在软件建设方面各部门也要通力协作,建立教师激励机制,鼓励高校教师建设线上线下混合式一流本科课程,激发优秀教师教学改革实践的热情,进一步消灭“水课”,建设“金课”,实现高校教育教学的高质量发展。