人性化护理在糖尿病护理中的应用效果

尹亚男　陈道彦

摘要：目的 探究糖尿病护理中应用人性化护理的效果。方法 随机选择从2021年3月～2022年5月在我院接受住院治疗的196例糖尿病患者，分为观察组和对照组，前者给予人性化护理服务，后者给予常规护理服务。将两组的应用效果进行对比。结果 观察组服务态度、护理人员行为、治疗环境、操作技术、护理质量评分高于对照组（P＜0.05）；护理前，两组空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白比较无显著差异（P＞0.05）；护理后，观察组空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白均低于对照组（P＜0.05）；护理前，两组焦虑和抑郁评分比较无显著差异（P＞0.05）；护理后，观察组焦虑和抑郁评分均低于对照组（P＜0.05）。观察组并发症发生率低于对照组（P＜0.05）。结论 在糖尿病患者护理中合理应用人性化护理服务，可增强血糖控制效果，提高护理质量，改善患者心理状态，减少并发症的发生。

关键词：人性化护理；糖尿病；应用效果

糖尿病是常见且高发的代谢性疾病，典型症状是持续高血糖状态，血糖水平持续较高会增加相关并发症的发生风险，为此，控制患者的血糖水平至关重要[1]。近几年，在我国医疗水平得以提升的背景下，糖尿病治疗方案得到显著优化，如进行药物控制血糖的同时，提高患者自我管理能力，加强饮食和运动干预，这在一定程度上给临床护理提出了更高的要求[2]。现对不同护理服务对糖尿病患者产生的不同影响进行对比和分析。

1资料和方法

1.1 一般资料

两组患者一般资料比较无显著性差异（P＞0.05）。见表1。

1.2 方法

对照组：常规护理。对患者血糖水平波动情况给予高度重视，监测患者的血糖水平，给予患者口服降糖药物，教会患者胰岛素的正确使用方法。

观察组：人性化护理。具体内容如下：

（1）健康宣教。以患者受教育程度和年龄等信息为基础，向患者讲解有关疾病的知识，包括发病原因、影响血糖的相关因素和相关治疗手段等内容，采用文字资料和语言讲解以及视频播放等多种形式。在讲解疾病知识时，尽量采用患者容易理解和接受的语言，使患者能够充分理解所讲内容，并详细解答患者所提出的问题。

（2）心理护理。糖尿病病程较长，很多患者伴有一定的不良心理情绪，护理人员要做好患者的心理护理，尤其是中年患者，护理人员在与患者交谈的过程中，对其工作环境和家庭环境的情况进行了解，查找其产生不良心理状态的原因，采用多种形式如角色扮演和聊天等方式疏导患者的情绪，教会患者不良情绪的正确宣泄方法，将不良心理状态对疾病产生的不良影响告知患者，使其能够保持良好心理状态。

（3）用药指导。如果患者采用胰岛素注射疗法，护理人员将保温用品提前准备好，预防由于在注射胰岛素时暴露皮肤患者产生不适感，同时保护腹部注射患者的隐私。

（4）饮食干预。护理人员将饮食对疾病的影响详细的讲解给患者，讲解医生为患者所制定的食谱，重点讲解食谱当中的食物营养成分，使患者能够充分认识到上述事物对血糖产生的影响，以便通过饮食来对血糖进行有效控制。

（5）环境干预。护理人员将责任医师和护理站的具体位置介绍给患者，使患者能够及时找到医护人员，确保患者病房环境处于干净整洁的状态，使患者感觉更加舒适。

（6）运动指导。根据患者病情为其制定相应的运动方案，以患者年龄和耐力为基础，叮嘱患者应在早饭后的半小时内散步，每日中午保持午睡，下午可以按照自身的情况开展适当的有氧运动训练，如打乒乓球、跳绳和踢毽子，每天晚饭后进行适当的室外快走训练。

1.3 观察指标

对比两组患者相关临床指标改善情况。

1.4 统计学分析

用SPSS 21.0统计学软件对数据进行分析，进行t、χ²检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1 两组护理满意度和护理质量评分比较

观察组服务态度、护理人员行为、治疗环境、操作技术、护理质量评分高于对照组（P＜0.05）。见表2。

2.2 两组血糖相关指标改善情况比较

护理后，观察组空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白均低于对照组（P＜0.05）。见表3。

2.3 两组心理状态改善情况比较

护理后，观察组焦虑和抑郁评分均低于对照组（P＜0.05）。观察组并发症发生率低于对照组（P＜0.05）。见表4。

2.4 两组并发症发生情况比较

观察组并发症发生率为6.12%，低于对照组的24.49%，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表5。

3讨论

糖尿病属于一种常见且高发的慢性疾病，一旦患糖尿病患者将会接受终身治疗，即患者需要长时间的注射胰岛素或服用降糖药物[3]。研究表明，患者的生活和饮食习惯都会直接影响患者的血糖水平，然而多数的糖尿病患者并未充分认识到良好的生活和饮食习惯对疾病产生的影响[4]。临床上所实施的常规护理模式无法使患者获取健康知识等需求得以充分的满足，再加上我国糖尿病患者数量庞大，护理人员在实施护理服务的过程中往往比较关注疾病本身，并未给予患者心理和生活质量等方面高度的重视，在一定程度上降低临床护理质量，同时对患者血糖的控制也会产生不良影响[5]。

人性化护理是现代护理模式中的一种典型护理模式，其充分强调以患者为中心，能够使患者合理的护理需求得以充分满足[6]。近年来，我国中年糖尿病患者数量庞大，该年龄段患者食物典型特点是承受较大的工作和生活压力，而人性化护理模式对于该类患者不但在疾病本身方面给予高度重视，同时还重视调节患者的心理状态，旨在改善患者的预后[7]。

人性化护理模式要求护理人员对患者实施健康宣教，护理人员以患者的受教育程度和年龄为基础讲解疾病有关知识，如果患者接受的文化程度较高一般采在讲解疾病知识时采用微信公众号的方式，避免单一的讲解知识产生的枯燥感；针对受教育程度较低的患者，尤其是无法熟练使用智能手机的患者，一般在健康宣教时采用视频播放等方式，使患者能够更加充分的了解和掌握疾病健康知识[8]。在心理护理方面，由于多种因素都会導致患者出现不良心理状态，而人性化护理服务模式要求护理人员在了解患者产生不良心理状态原因的基础上，对患者的心理状态进行疏导，采用多种方式来缓解患者的不良心理状态[9]。在本文中，在生活质量评分方面，观察组高于对照组，说明过人性化护理具有较高的优越性[10]。

另外，在饮食和运动等方面，护理人员在饮食方面和运动方面给予患者一定的指导，使患者能够科学合理地进食，及时纠正不良的饮食和生活习惯，为患者血糖水平保持稳定状态提供良好条件[11]。

参考文献

[1] 林菁菁，侯江珠，许静.心理干预联合人性化服务在糖尿病护理中的应用效果研究[J].心理月刊，2022，17（14）：141-143.

[2] 张东晓.人性化护理在糖尿病护理中的应用效果分析[J].糖尿病新世界，2022，25（13）：130-133.

[3] 张瑾.人性化服务在糖尿病护理中的应用及效果体会[J].糖尿病新世界，2022，25（1）：147-150.

[4] 吕银鸽.人性化服务在糖尿病护理中对患者血糖的改善效果分析[J].中国社区医师，2021，37（36）：150-151.

[5] 张寅珠.人性化护理服务在糖尿病患者护理中的应用效果[J].中国医药指南，2021，19（35）：187-188.

[6] 蔡艳芬，谢金秀，黄小湾.在糖尿病护理工作中人性化护理的临床应用效果及生活质量评分研究[J].糖尿病新世界，2021，24（24）：25-29.

[7] 柳玉洁.人性化护理在糖尿病护理中的应用效果及对睡眠质量的影响[J].世界睡眠医学杂志，2021，8（11）：9803-9804，9806.

[8] 李茜.人性化护理干预在糖尿病护理中的护理效果及对患者生活质量的改善研究[J].黑龙江中医药，2021，50（5）：286-287.

[9] 邓欣莲.人性化服务在糖尿病护理中的应用价值[J].糖尿病新世界，9821，24（17）：121-124，129.

[10] 魏斌斌，苗凤英，朱素园.人性化服务在糖尿病护理中的应用价值及对生活质量的影响分析[J].糖尿病新世界，2021，24（16）：10-13，18.

[11] 张菲菲，张靖，翁友飞.人性化护理在糖尿病肾病患者护理中的实施效果评价[J].糖尿病新世界，2021，24（16）：136-140.