疫情期间高职软件操作类课程线上教学探索与实践——以“模具CAM 技术”课程为例

贾秋霜，宋西宁，刘 凤，李翠翠

（潍坊职业学院，山东 潍坊 262737）

受2022 年春季新冠肺炎疫情影响，学校在教育主管部门的方针政策引领下[1]，纷纷采取了封校管理，并全面或部分转入线上教学，我院也不例外。教师们又一次坐在电脑前，开启了与学生的隔空对话。笔者本学期所授课程是模具CAM技术，模具CAM 技术是我院开设的基于UG NX软件的数控加工软件编程课程，属于典型的高职软件操作类课程。该课程的作用在于培养学生普通机械零件和模具零件的数控加工工艺设计与软件编程操作能力，使学生适应现代制造业需要。该课程的目标岗位是制造类企业的数控编程员和CAM 工程师。该课程应用性、实操性非常强，在高职院校中通常采取教、学、做一体化教学模式开展教学[2]。为提高线上教学效果，课程组认真总结分析了2020 年春疫情期间本课程线上教学时存在的问题，并针对学生封闭在校内开展线上教学这一特点，进行了充分的线上教学条件准备，并在线上教学实施过程中，对教学模式、教学方法手段等进行了新的探索与实践。

1 本课程2020 年线上教学存在的主要问题

1.1 实操环节缺失

2020 年春疫情期间，由于学生是居家隔离上网课，因此课程组在线上教学开课前对学生个人电脑配备情况进行了数据统计。令人意外的是竟然有超过半数的学生说家里没有电脑，或电脑配置太低，还有部分同学反映软件安装不成功，总之，没办法配合课程需要开展实操训练。当然，这里面应该有一定的虚假成分，不想学、不感兴趣、不想花精力安装软件等等情况都有可能存在。因此，2020 年春的线上教学主要以教师的讲授和演示为主，实操练习成了只有小部分同学参与的教学环节。

1.2 师生交流互动不够

2020 年春的线上教学由于采用了纯线上教学模式，教师和学生失去了线下教学面对面的约束力，加上两年前直播平台功能没有现在强大，因此，教师与学生的交流基本上都是教师主导的，交流方式也基本停留在课前签到和直播过程中的呼叫与提问，差不多是教师单方面的交流，实操过程更是缺少有效的互动和辅导。

1.3 学生自制力差

高职学生由于生源多样化，学生文化基础和学习能力参差不齐，加上电子产品的诱惑，往往自制力较差。再加上居家上课，没有了学校和教师的约束以及师生共同在教室里学习、讨论的氛围，学生的学习主动性和自觉性较差，拒绝上线学习和挂机失联现象时有发生，在线上课的同学也有很多注意力不集中[3]，点名提问环节呼叫半天方才回应的。

2 本课程2022 年线上教学实践

本次线上教学，课上采用了“钉钉直播+ 钉钉在线课堂” 相结合的方式，既保证了软件演示的流畅性及教学视频的质量，同时也能对学生实操练习实时进行云端指导。课下采取“在线课程平台+ 钉钉群”的方式，保证了实操作业发布、理论知识在线测试、课程资源自主学习等教学活动顺利进行。

2.1 线上教学条件准备

2.1.1 上课环境准备

本次线上教学，学生被封闭在校内。线上开课前，教师对学生个人拥有电脑的情况进行了统计。考虑到疫情防控，最后允许有电脑并安装了教学软件的同学在宿舍上网课，没电脑的同学则要求他们去学校机房上网课。

2.1.2 教学软件准备

为顺利开展线上教学，各授课班级组建了班级钉钉师生群；为实现同步实操练习，教师指导有电脑的同学提前下载并安装好UG NX 软件；为使用信息化课程平台，让学生下载安装了优慕课v8 APP，并使用教务处分发的账号密码登录课程平台。

2.1.3 人员配备

针对学生上课环境比较分散的特点，每个授课班级分别在女生宿舍、男生宿舍和机房分别指定了一名小组负责人，这三名同学负责上课提醒，素材分发，实操问题的收集和反馈，作业催交，以及所分管同学的课堂管理工作。

2.2 线上教学实施

2.2.1 新知识讲授和软件操作演示

钉钉平台的直播功能非常完善，钉钉直播的屏幕分享方式非常适合软件操作类课程的授课要求，软件操作界面与课件的切换灵活方便，共享画面也非常流畅，不会出现学生的设备画面更新跟不上、黑屏或软件界面显示不全等问题。并且钉钉直播可以自动生成直播回放，且回放视频的画面和音质都非常清晰。因此，本课程线上教学过程中的新知识讲授和软件操作演示环节采用了钉钉直播的屏幕分享方式。

另外，在直播过程中也可以与学生简单互动，本课程直播过程中采取的互动方式主要有：课间随机1 分钟签到；重要知识点提问，包括面向全员的提问和点名提问；询问知识掌握情况等。

2.2.2 学生课堂实操练习

而钉钉新增的在线课堂功能，最大的优点是教师和同学互动交流更加方便，学生可以随时打开自己的摄像头和麦克风跟教师进行交流。因此，本课程在线上教学过程中，为实现讲练结合、实时互动，在学生实操练习过程中就采用了钉钉在线课堂方式。本课程使用钉钉在线教学与学生的互动方式主要有：当学生遇到需要向教师请教的问题时，学生可自行打开自己的摄像头，把镜头朝向电脑屏幕，直接通过语音向教师发问，教师便可以针对学生的软件操作问题，给予学生及时的交流与指导；教师呼叫某个同学开启摄像头，查看其练习情况；下课前各小组组长开启摄像头和麦克风汇报小组整体完成情况等。

通过使用发现，这种辅导方式具有一个线下辅导没有的好处，就是指导过程中可以将开摄像头同学的视频画面最大化，所有同学都可以看到、听到辅导过程，这对于共性问题有很好的辅导效果。

2.2.3 课堂活动和作业

本课程是2019 年获批立项建设的院级信息化混合式课程，课程资源丰富，学生利用优慕课v8 APP 可以浏览本课程资源，参与课程活动。为了解学生实操练习的整体效果，督促学生加强练习，线上教学以来，通过课程平台已经发布了四次作业。每次作业均要求学生参照教师的讲解和演示，加入自己的理解，完成指定零件的数控编程，并截取每个工序的刀轨图片和关键参数图片，一并上传课程平台。另外通过课程平台还完成在线测试两次，在线测试是理论测试，以选择、判断题目为主，主要测试学生对核心理论知识点的掌握情况。

教师利用课余时间进行作业批阅，并根据作业质量进行赋分。每次作业都会在线上教学环节拿出一定的时间通过共享课程平台网页的方式进行点评。点评环节主要有：班级作业完成率通报、整体得分情况通报、优秀作业展示、差评作业展示、典型问题纠错梳理等。通过这种作业信息及时反馈的方式，可以达到激励上进、鞭策落后的目的。未被当堂点评的同学也可自行登录课程平台，查看作业得分和教师评语，得到自己的学习反馈。

2.2.4 课后自主学习

本课程是一门综合性、实践性非常强的课程，除了软件操作部分，更重要的是需要多学科专业知识的支撑，单凭课堂上的学习，学生技术技能水平很难达到一定高度，因此督促学生课后自主学习、培养其自主学习能力也是本课程人才培养的重要任务之一。本课程为学生提供的自主学习资源主要有：

钉钉群教学资源：学生课后除可以查看课程钉钉直播回放视频外，还可以查看钉钉群文件中教师上传的相关教学资源，包括训练素材文件、浓缩版实操录屏视频、核心知识点梳理等，进行自主学习。

在线课程平台资源：学生也可以登录课程平台，查看对应的课程资源。相较于钉钉直播回放视频，课程平台中的视频资源更侧重实操演示，且分解得更细，资源具有颗粒化、碎片化特点，学生可以结合自身学习特点和喜好进行自主学习。另外课程平台还有丰富的网络资源，以及企业工程师现场授课视频资源和高清的实物加工视频资源，这些资源将有助于学生更好地理解编程中设定的各种加工参数的含义和作用。

2.2.5 思政教育与学习引导

本次线上教学过程中，为了有效解决高职学生学习积极性不高、自制力差的问题，在线上教学过程中，还特别注重了思政教育的融入[4]。开展的主要教育内容有：如何充分利用短暂的在校时间，加强专业知识学习，增强专业自信，通过自身专业知识和技能的提升维护学院口碑；对于自己创建的零件模型要保证绝对的正确，对于现成零件模型的编程要进行彻底的分析，对于零件的公差和精度要做到十足的重视；无论是小练习还是大工作，都要认真对待，力求做到最好；规律作息，规律进餐，加强体育锻炼，增强体质，提高自身免疫力等。

3 教学效果总结

线上教学以来，本课程授课班级的学生学习热情高涨，线上教学过程中互动频繁，直播过程中的提问，学生回应率和正确率较高。从前三次的作业质量看，线上教学效果并不差于线下教学，且线上教学讲解的知识量更大，教学内容的深度和难度较之前的线下教学均有所增加。

由于线上教学直播讲授的时间不能过短，因此学生实操练习的时间被压缩，为完成作业，获取好的过程性成绩，加之学生的个人电脑都安装了软件，因此相比于之前线下教学单纯的机房练习，学生课余自主学习时间有明显增加，自主学习意识增强。个别同学主动添加教师微信，课余时间积极向老师请教问题。

据统计，前三次作业学生的完成率达90% 以上，学生整体完成较好，优秀作业率最高达到17%，且呈逐次上升趋势。另外通过课程平台完成的在线测试，测试成绩平均分都在80 分以上。

同时在学校督导随机进线上课堂听课活动中，本课程线上教学设计和教学效果也得到了督导较高的评价。

4 结束语

总之，疫情背景下，通过本次模具CAM 技术课程线上教学的探索与实践，提出了一种基于钉钉直播+钉钉在线课堂+优慕课在线教育平台+信息化课程资源的线上教学模式。该教学模式能很好地解决软件操作类课程线上教学时实操脱节、互动缺乏的难题。较好地实施了软件操作类课程线上教学的讲练结合、适时互动、及时反馈和自主学习等教学环节。

当然，本次线上教学能取得良好的效果，跟本次疫情期间学生封闭在学校统一管理有很大的关系。一方面学校各层面不断深入学生上课地点，检查上课秩序，另一方面线上教学期间学校开放机房，学生的实操条件得到了保障。