新媒体环境下民生新闻转型发展方向探索

2022-12-31◎黄宇

传播力研究 2022年29期

◎黄宇

(广西广播电视台，广西南宁 530022)

本文从民生新闻的发展历程进行分析，并结合实际情况指出民生新闻报道的发展现状，最后结合民生新闻报道的特点，提出如何创新民生新闻报道的策略。

一、民生新闻的发展历程

民生新闻报道是随着中国电视新闻不断实践发展起来的，民生新闻报道与中国的发展紧密连接，能够间接地反映出中国的国情变化。20世纪七八十年代，我国的媒体行业正处于发展的起步阶段，此时的报纸和电视新闻逐渐走入大众视野。后随着人们生活质量的不断提高，民生新闻报道也逐渐走进大众视野，民生新闻这一概念是由《南京零距离》提出的，该节目的报道理念就是报道老百姓所关心的事情，最大限度地服务于老百姓的生活[1]。自2009年以后，民生新闻仍然广泛活跃在群众的生活中，但是新媒体环境发生了变化，微博、微信、抖音等各种短视频平台的出现，使得民生新闻的表现方式更加多元。

二、民生新闻报道的发展现状

(一)民生新闻报道的成功之处

民生新闻在报道的过程中会选择将新闻的重点放在对于民众生活的观察上，能够切实地帮助民众解决生活中的问题。民生新闻的报道不仅推动了互帮互助等中华美德的弘扬，且其对于广大的人民群众的生活生计问题的解决，以及对于国家各方面发展以及政府部门的工作等，都有非常大的影响和意义。民生新闻与群众的生活密切相关。同时，民生新闻对于民生生活的报道，还能够真切地体现出报道中所蕴含的人文价值，将老百姓们最原始的生活状态呈现在报道中，不仅能够使群众能够从报道中增加自己的生活经验，还能够反映出社会存在的问题，督促国家以及相关部门更好地开展工作[2]。

(二)电视民生新闻报道存在的问题

民生新闻中所报道的内容与老百姓的生活密切相关，拥有更多的受众，所以就收视率来看，现阶段民生类新闻报道具有一定的优势，且结合目前的实际情况来看，现阶段多个省、市电视台都有开设民生新闻报道栏目，但是随着开设民生新闻的频道过多，就直接导致各个地方电视台所播出的民生新闻内容相似，民生新闻报道出现了内容的同质化、琐碎化以及娱乐化等现象，且随着时代的发展以及互联网新媒体的广泛应用，再加上电视技术的限制，播出时段的固定化，导致越来越多的观众已经放弃收看电视节目，一些地面频道出现收视率为零的现象，而这些现象对于民生新闻的发展和进步将会带来重大的影响，为了从根本上解决这一问题，则需要结合时代发展的背景重新制定方案。

三、新媒体环境下民生新闻报道的特点

(一)民生新闻报道的互动性增强

新媒体背景下的民生新闻报道互动性明显增强，这样的改革不仅能够增加新闻的信息含量，还能够推动新闻中所蕴含的人文价值的传播。新媒体的影响下，民生新闻与新媒体融合，从而实现民生新闻由传统的单向传播逐渐转变为双向传播，从根本上推动民生新闻互动性的增强，切实推动民生新闻的发展和进步。新媒体在大众生活中的广泛应用，使得受众不再只是信息的接收者，还可以作为新闻的传播者来共同参与民生新闻的报道。受众不仅可以通过电话或短信的方式来表达自己的诉求，还可以通过民生新闻网站、微信朋友圈、短视频平台来表达自己的诉求。

(二)民生新闻报道更加深入

以往的民生新闻报道对于事件的报道不够完整且报道过于琐碎，常常为观众所诟病。随着新媒体行业的发展，民生新闻报道逐渐发生变化，向着更加有深度的方向发展[3]。新媒体的加入，使得受众获得新闻后续报道更加便捷，当网上出现热点话题时，受众在微博、微信以及其他应用程序上的讨论可以推动报道的继续深入，从而达到吸引更多受众的目的。网络上就热点事件进行激烈的讨论后，民生新闻进行客观公正的报道，从而使得受众就报道的内容再次进行讨论，这一现象是公众议程设置转变的直接结果。

(三)民生新闻报道的线索来源更广

以往民生新闻的报道线索主要来源于热心群众的电话爆料、突发新闻事件，以及通讯员走访等方式，这些新闻线索为记者展开报道提供了庞大的素材，而线索能否使用的标准，则是由记者的专业素质所决定的，过于单一的评判标准对于民生新闻行业的发展是非常不利的。在互联网时代，受众获得消息的方式更加多元，记者可以根据线索展开形式多元的报道，这样的报道体系能够获得受众的信任，还能够对民生新闻正确引导舆论具有积极的作用[4]。

(四)民生新闻报道传播的有效性增强

传统民生新闻报道多是通过电视实现，由于电视频道的播放方式以及技术限制，受众并不能自主选择节目的播放速度以及播放时间，即使是受众想要观看新闻报道，但由于多种原因的限制无奈选择放弃观看。而在新媒体时代，民生新闻出现在各大视频软件中，这样的方式更加符合当下较快的生活节奏[5]。传统媒体和新媒体的有机融合，使得民生新闻的传播渠道极大地拓宽，互联网的应用更是打破了地域的限制，这些都为民生新闻朝着更多元的方向发展提供了非常有利的条件。

四、民生新闻报道面临的困境

(一)民生新闻报道的影响力削弱

传统民生新闻报道主要通过电视播放，观众们必须配合电视播出的时间。随着新媒体时代的到来，观众们不仅可以通过电视来观看民生新闻报道，还可以借助多种方式来获得信息。同时，观众们可以接受的信息数量也变得越来越多，其话语权和选择权也更多，观众们在选择报道的过程中，会更倾向于选择自己喜欢的节目，随意性更强，这一特点就给当前民生新闻报道带来了较大的影响，如果民生新闻不能够准确把握观众们的兴趣点，就很难吸引到更多的观众[6]。

(二)民生新闻报道的受众分流

新媒体给民生新闻报道带来传播方式上的改变，也使得民生新闻报道的受众出现明显的分流现象[7]。传统电视民生新闻报道竞争对象增加，观众们也没有了非选择电视民生新闻报道的原因，更多的观众倾向于去选择更加便捷的新媒体。同时，相较于新媒体所强调的个性化服务，传统民生新闻报道更强调对于不同受众的包容性，为了更好地解决这一问题，民生新闻报道可以不断向新媒体方向转变，同时还可以丰富自身的传播形式，逐渐由以往的传统大屏幕报道向小屏幕吸引点击量的方向转变。

(三)新媒体在话语权上占据优势

当越来越多的群众选择以新媒体的方式去获得信息时，那么新媒体中受众的力量就会变得越来越强，新媒体民生新闻的创作者和传播者在进行创作和传播的过程中，就不得不考虑到受众舆论所带来的影响。而网络舆论则可以分为集中和分散两类，集中的网络舆论则是由网红大V等意见领袖引领的，参考度高且较为合理，具有一定的代表性，分散型舆论则是由普通群众发起的，其真实性有待确定，且较为琐碎。评论的发出使得受众能够更好地表达自己，也为民生新闻报道的发展指明了方向[8]。

(四)民生新闻报道的广告分流

广告费作为民生新闻的主要收入方式，对于民生新闻的不断发展和进步都起着非常重要的作用。新媒体时代的到来，使得更多的受众抛弃了民生新闻的传统播放方式，所以就直接导致民生新闻通过电视播放所获的收入减少，即使是民生新闻想要实现不断的优化和完善，也会受到资金和技术的限制。广告分流的现象是时代发展的必然，会对传统民生新闻的发展造成巨大的影响。所以未来民生新闻在发展的过程中不仅需要做出内容、形式上的调整，对于收入的增加也需要重视起来。

(五)从业者的新媒体开发运用能力欠缺

随着新媒体时代的到来，不少从业者并不知道该如何应对，导致整个民生新闻行业都处于迷茫的状态。新媒体时代的到来，给新闻行业的工作者提出了新的要求，不仅需要工作者们掌握以往报道过程中所需要的专业能力，还需要掌握不同新媒体的使用方式以及新媒体应用的开发。除此之外，从业者们还需要正确认识新媒体，并通过不断的学习及实践来提高自己的综合实力和专业能力。

五、新媒体环境下民生新闻报道的创新策略

(一)以新兴媒体为导向，融合发展

随着新媒体时代的到来，民生新闻报道只有不断实现与新媒体的融合，才能够推动自身的进步。新媒体时代的到来使得受众获取信息的方式大幅度增加，已经不可能通过渠道垄断的方式来提升民生新闻的收视率。新媒体环境下要实现民生新闻的发展，就必须接轨新媒体渠道，将电视民生新闻报道在各种媒体渠道中进行传播。“融媒体中心”无疑是近年来传媒行业的最热词。2018年全国宣传思想工作会议上，习近平总书记更是亲自为融媒体中心发声，要求“扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众”。同年，北京媒体界又迎来了一个值得庆祝的事件——北京广播电视台融媒体中心正式宣布成立。推动媒体融合发展，是党中央根据当前媒体格局和舆论生态所发生的深刻变化作出的重大战略部署，也是传统主流媒体谋求自身长远发展、提升新时代舆论引导力的必经之路。在实现民生新闻和新媒体融合的过程中，北京广播电视台贯彻落实跨媒体兼容、多平台聚合及全平台发布三条原则，坚决做到以新技术为引领，以中央厨房为核心，打通北京人民广播电台、北京电视台、新媒体集团技术平台的联通链接，充分发挥“两台一网”的资源优势，利用云计算、大数据技术构建了一体化运作的融媒体新闻中心。

(二)利用新媒体创新互动环节

在新媒体时代背景下，需要民生新闻的创作部门更加重视受众的需求和反馈，只有更加符合受众的需求，才能够切实激发他们的热情。同时，还可以通过多种渠道来实现与受众的互动，让受众也参与到新闻的报道之中。除此之外，在进行民生新闻创作的过程中，还可以以受众视角进行创作，与受众形成更加深层次的互动，这样可以调动受众的观看和参与的积极性[9]。2020年上半年，因受疫情影响，为避免人群聚集，广西广播电视台《在线大搜索》栏目暂停线下进社区与观众面对面互动，重新启用栏目微信公众号，利用新媒体的优势，与栏目观众继续开展“云互动”，通过提前策划，创新大小屏互动形式，就一系列观众喜爱和关注的话题进行互动。5月的母亲节，栏目策划推出特别互动节目《感恩母亲让爱发声》。观众通过广西新闻频道微信公众号，发来与妈妈的幸福合影，对母亲表达祝福之情。通过此次活动，栏目微信公众号关注的粉丝增长4 500多名，收视率也实现阶段性拉升，由此前的平均0.8，增长到1.4。《在线大搜索》创作团队准确把握当下民生新闻的发展方向，结合防控要求将线下互动改为线上互动，这样新奇的互动方式吸引了更多的受众参与到活动中，打破了传统的民生新闻互动方式，贯彻落实创新的新闻理念，为同期的其他节目做出了表率。新媒体时代下，民生新闻与互联网络的结合，不仅仅是适应了时代的发展，还能够建立起受众与新闻之间的联系。

(三)打造民生新闻的节目品牌

民生新闻品牌的打造能够切实提高节目的影响力和竞争力，而要想打造民生新闻报道品牌，首先要做的应该是不断提高节目的品质。在筛选新闻内容时，应该注意其真实性、合理性以及独特性。选择受众更加感兴趣的内容，并对内容进行更加深层次的报道，应用新媒体的技术手段来报道新闻，从而实现播出方式的创新，进一步提高栏目的收视率。除此之外，要求栏目的工作人员也能够通过不断的学习和实践来增强自己的综合能力，拉近群众和栏目之间的距离，从而实现节目好评率的增加[10]。在电视节目收视率整体下滑的大背景下，2020年上半年，广西广播电视台《在线大搜索》栏目收视排名保持稳定，该栏目在新冠疫情防控关键期，配合有关防控部门推出《坚决打赢疫情防控阻击战》版块，报道国内、国际以及区内的冠病毒疫情防控的最新动态，解读有关政策，传播防疫知识，关注疫情中的感人事件、网络热点、好人好事，弘扬正能量，正确引导舆论，打造良好的民生新闻节目品牌，以民生新闻的形式向群众科普更多防疫知识，并指导群众正确开展防疫，鼓励群众积极参与到防疫工作中，高效发挥了民生新闻指导民生的作用。

(四)注重提高全媒体记者的素质

新闻记者在工作的过程中，首先需要增强自己的职业责任感，认真对待每一条报道，保证新闻内容的真实、客观，让观众更愿意收看自己的栏目。同时，在完成报道的过程中，记者还应该时刻坚守新闻的真实性原则，不报道虚假信息来引导社会舆论。最后，记者在完成民生新闻报道的过程中，应该时刻谨记民生新闻是为群众服务的，自己在工作的过程中应该将人民群众的利益放在第一位，贯彻落实以人民为中心的理念。