中职生职业承诺问题与对策研究

潘丽丽

1.吉林农业大学（吉林省长春市 130118）2.吉林省家政服务业研究中心（吉林省长春市 130041）

《师说》中写到：“术业有专攻”，一旦选择某一职业，就一门心思扎下去，心无旁骛，在细微之处积累经验，在各自领域成为佼佼者。更有“艺痴者技必良”的说法。这体现了长时间专注于某一职业的重要性。每个人的学问技能各有专长，那么专业的事要交给专业的人才来做，专业与职业相符的人在工作中会起到事半功倍的作用。因此，企业在招聘员工时，更倾向于聘用专业相符的个体从事相关职业。专业人才的培养过程中耗费时间，然而如今社会，个体在选择职业时或因为薪资待遇，或因为发展前景，而放弃专业相符的职业，导致专业的人才大量流失，这无疑浪费了培养专业人才的精力。而专业不符的个体从事职业时，可能会做出不专业的行为反应。对此，如何提高个体对与专业相符职业的承诺性，是一个重要的现实问题。从人才培养的角度，要从关注学生职业承诺的培养开始。综上所述，在学校人才培养中要注重职业承诺的培养，增加学生对本专业以及对口职业的喜爱和继续的愿望，增加人才培养的有效性。职业承诺不仅仅出现在拥有一份稳定职业的时刻，还出现在职业院校学生的对口实习工作中，个体对职业的喜爱程度就已经产生。因此，本文在职业承诺内涵和理论基础之上，讨论了是什么影响了中职生职业承诺的产生，并进行了献言建策。对此，本文在此背景下，对中职生职业承诺进行了理论探讨和影响因素分析，并给出了提升中职生职业承诺的对策建议。

1 中职生职业承诺的概念解析

1.1 职业承诺的概念内涵

职业承诺这一概念，目前有不少学者进行了概念界定，阐述了概念定义。国外学者Lee,Laurel,Parbudyal 指出职业承诺是指个体对自己职业或专业所持有的态度[1]，对职业承诺的理解集中于职业情感层面，即员工对留在当前职业中的主观愿望和对该职业的喜欢程度。London 将职业承诺定义为员工在对本职业认同的基础上追求职业成功的动机强度[2]。Top,Becker,Kornhauser 等着力于职业承诺的代价和回报。

国内学者龙立荣从相关研究中总结到职业承诺是由于个人对职业的认同和情感依赖，对职业的投入和对社会规范的内化而导致的不愿变更职业的程度[3]国内大多数学者在研究职业承诺相关问题时，都会按照各自研究的主题定义相应的具体内涵。如胡维芳等认为职业承诺是衡量个人对职业的积极认同程度以及愿意承担角色职责和履行义务的程度。[4]

由此可见，职业承诺的具体内涵说法不一，但总结来看：职业承诺是个体对职业的积极的认同感，并体现出对角色的责任感，将心理状态表现为外在行为。职业承诺也是个体在追求职业目标时所表现出的处理问题的能力，高职业承诺的人比低职业承诺的人更愿意认同所从事的职业，对职业有着积极的情感，妥善地解决面临的问题，情感上的联系对个体的留职意愿具有重要的意义。由于本文研究对象的特殊性，中职生对职业只有浅薄认识，只限于职业院校校企合作中对口实习工作的初步认识和实践，那么中职生的职业承诺限于对职业的情感层面，是对对口实习职业的主观意愿和是否喜欢的态度。

1.2 中职生职业承诺研究的必要性

1.2.1 理论意义

一是职业承诺理论研究方面。本研究扩大了职业承诺研究的覆盖范围，丰富了研究成果。我国对职业承诺的研究还处于探索阶段，涉及的职业范围局限于某些行业，多研究教师职业承诺、护士职业承诺，近年来也有研究警察、新闻从业者、公务员等，其中对职业院校学生职业承诺的研究发表的文章不多。从目前的政策发布及社会人才需求来看，职业院校学生的职业承诺研究在我国有很好的发展前景。针对中职生的职业承诺研究，并对其影响因素和对策建议进行的探索，是拓宽学术研究领域、丰富理论研究成果的重要组成部分，能为之后的职业承诺研究奠定一定基础。

二是中职生职业承诺研究方面。中职生，随着“中学分流、优化职教”政策的实行，其群体会越来越庞大，是新型工业化时期必需的实用技能型人才的主要来源。目前关于中职生的研究文献多为围绕概念的定义和测量两个问题展开，也有部分研究分析了影响职业承诺的因素，做出了提高职业承诺的对策，而针对提高中职生职业承诺的对策建议研究较少。一定程度上，本理论研究可以丰富对中职生职业承诺理论的研究成果。

三是中职生职业承诺研究成果来看，在当前物欲横流的社会大环境下，如何让中职生“干一行、爱一行、钻一行”，更好明确并完成自身的职能职责，是当务之急。提高中职生职业承诺水平，实现企业专业人才队伍稳定、人心稳定的目标，是增强企业技术力和制造力，建设新型工业化社会的迫切需要。

1.2.2 实践意义

一是职业承诺对个体职业发展起到了非常重要的作用，职业承诺的个体，更倾向于专注于职业，这有助于职业精神的生成，例如工匠精神，即对职业几十年如一日的坚持与热爱。

二是职业承诺还对学校的人才培养起到了积极的促进作用，学生具有高职业承诺，说明了学校人才培养的成功，更说明了学校人才培养的有效性。企业会更愿意招聘此学校的学生，提升了学校和企业双方的形象，有助于企业品牌建设。

三是职业承诺对社会经济有着强有力的推动作用，高职业承诺的个体有助于企业实现技术突破，增强企业产能效率。职业承诺还能够预测员工的离职倾向，高职业承诺的员工不易改变职业，企业会获得一个忠实肯干的好伙伴。通过职业承诺的研究，可以了解员工维持职业的主要原因,避免员工离职，对企业的管理以及企业的发展具有重要意义。因此，分析中职生职业承诺的影响因素，从而培养学生的职业承诺势在必行。

2 影响中职生职业承诺的因素分析

2.1 职业承诺与影响因素的研究

王军,韩晓宁（2020）发现年龄、编制等人口统计学因素，从业体验、职业效能感知和外部机会感知等，是影响新闻从业者职业承诺的主要因素。[5]郝慧男（2020）认为个人因素、同事关系、工作待遇和工作满意度四方面是影响幼儿教师职业承诺的因素。[6]

2.2 中职生职业承诺的影响因素

尚且没有关于中职生职业承诺的研究，只有很少的关于中职生专业承诺的研究。周慧在其硕士毕业论文中以在校中职院校学生作为研究对象,探讨中职学生职业价值观与成就动机对专业承诺的影响及作用机制，发现职业价值观与成就动机对专业承诺有正向影响。[7]宋丽娜研究探讨了企业实习情境和职业承诺的关系，证实了实习情境影响了学生对职业和企业的情感,影响了是否要留在企业继续工作的意向。[8]傅仙玉对中职毕业生的就业焦虑与职业成熟度和专业承诺之间的关系进行了考察，发现中职生专业承诺总体水平不高,在性别和学科上存在显著性差别，职业成熟度与专业承诺各维度之间显著正相关，中职生就业焦虑状态与其职业成熟度和专业承诺高度相关。[9]

通过文献法整理职业承诺方面的资料，对有关因素进行研究论证。其中个人层面的影响因素主要有：人口统计学特征、组织归属、个人能力、自我调节抗压能力等；组织层面的影响因素主要有：考评机制，工作压力、组织文化、工作环境等；社会层面的影响因素主要有：外部环境诱惑、社会舆论压力、规范、道德等。

2.3 中职生职业承诺的成因分析

2.3.1 个人层面

2.3.1.1 个人综合能力不足

中职生一般是在实习情境中接触到职业，从学校的书本知识转到企业的正式生产实践活动中，无论是知识转变还是技能学习，都缺乏实践经验。学习能力不足，基础知识不扎实，理论学习欠缺。中职生动手操作能力不足，机器操作不熟练甚至不会。中职生的人际交流能力不足，部分中职生与领导同事交流少，更不能学习到独到的经验。

2.3.1.2 缺乏组织归属感

中职生对于自身所处组织缺乏归属感，归属感是对组织的承诺、依恋以及忠诚；是个体对于特定组织价值观和目标的内心认同。中职生在实习情境中，即使工作环境中有相熟的同学，但更多的是陌生的同事，不同于学校自由的氛围，而是复杂的程序操作和严格秩序的执行。中职生会产生陌生感，对组织没有内心凝聚力和向心力。无论是从新环境的适应还是自身发展的不确定，对组织没有建立认同感和归属感，作为实习生的被动很难形成团结的氛围，组织归属感随之较弱，进而产生对职业承诺的负面影响。

2.3.1.3 自我调节抗压能力较弱

中职生在实习工作中还可能会遇到技能操作不熟或任务困难的情况，在此情况下可能会表现懈怠，耽误生产进度，那么就非常可能会受到领导批评，而产生悲观消极的心态。在挫折和困难面前，中职生短时间内承受着巨大的心理负担，缺乏足够的技能经验解决实习工作中遇到的困难，不能及时调整自己的心态，工作热情大幅度降低。

2.3.1.4 职业认知态度偏狭

一部分中职生的自我认知不足，对自己的工作能力存在的问题视而不见。对目前的工作状况不满意，不从自身找问题，归咎于同事和组织，个人能力不足却归因工作内容太复杂，组织要求太高，不能从自身的角度进行问题分析，不主动加强学习来适应工作，不主动检讨自身工作态度等等。这部分中职生存在的过多抱怨和缺乏自我认知的问题，在某种程度上对其职业承诺产生负面影响。

2.3.2 组织层面

2.3.2.1 考评机制不够完善

实习企业对待中职生的绩效考核机制存在问题，没有发挥出考核机制应有的作用。其中，考核的过程没有进行充分的公开，致使考核评价结果公平性公正性有所欠缺。而且，有些实习公司对实习生和正式员工区别对待，对实习生不存在绩效考核，这会使中职生对实习企业乃至职业产生失望的情绪。

2.3.2.2 企业文化建设效果欠佳

企业文化能充分激发中职生实习的热情。企业组织文化建设需要企业员工的积极参与。调动全体员工对于组织目标的积极性，能够将全体员工的力量汇聚于一处，增强文化建设的有效性。然而，企业的精神文化建设比较单一枯燥，应该采用多种形式进行文化建设活动。中职生在实习中往往是被动参加各项活动，未能充分调动主观能动性，很难发挥文化建设活动应有的效果。

2.3.2.3 工作负担过重

中职生在实习工作中，非常容易遇到任务繁重的情况，随着工作时间、工作负担的上升趋势。当个体承担了过多工作任务，规定时间内不能完成工作要求时，会产生心理压力。在企业工作中追求质量和速度的高压环境下，无论是实习生还是正式员工，都需要面对工作量增大，任务压力增强的情况。

2.3.2.4 工作环境

企业的工作环境决定了中职生对实习工作的第一印象，并对职业产生了初步认识。如果是恶劣嘈杂的环境，或者是需要长期熬夜，作息不规律，必然会使得中职生产生退缩抗拒的情绪，甚至是改变职业的想法。

2.3.3 社会层面

2.3.3.1 外部环境引诱较大

一是中职生主动寻求其他职业机会。“理性经济人”的观念，使一部分中职生在选择工作时，首先考虑目前的薪资待遇，而将专业是否对口，未来的长远发展抛之脑后。二是外部引诱较大。中职生在与周围的亲朋好友的交流过程中，会有其他工作的邀约或者是学历提升的机会。

2.3.3.2 社会舆论压力较大

一是中职生从事的职业公众可能评价较低，职业因具有一些令人“丢脸”的特性而被公众贬低、排斥，被污名化。职业污名感是从业者感知到的其职业被污名化的程度。从业者职业污名感越高，从业者越能清晰地感知到自己拥有一个被贬低的社会身份。职业污名可能带来的负面影响体现在行为方面，如高离职意愿、高职业倦怠等。二是关于中职生本身的舆论导向并不友好。大众对中职生存在着刻板印象，忽视了职业技能拥有者的优势，认为中职生工作没发展，一辈子碌碌无为，进而打压了中职生的工作热情。

3 提高中职生职业承诺的对策

3.1 个人层面

3.1.1 树立合理的职业目标

Bedeian（1994）认为对职业发展的感知能力影响个体职业承诺，即员工树立积极的职业规划、职业目标对职业承诺的提升有一定的作用。在工作中建立切实可行的目标，脚踏实地的努力实践，会赢得他人的尊重，自己也会收获信心和经验，更能坚定自己未来的发展方向。中职生需要珍惜宝贵的实习工作机会，深入理解自己的工作意义，体会工作价值，做好职业生涯规划，并设立符合自身实际情况的职业目标，增加对自身职业的工作投入，从而达成提升职业承诺的目的。

3.1.2 提升自我抗压能力

心理学研究表明，工作压力过大会对个体身心健康，以及工作绩效带来负面影响。从压力倒U 曲线我们知道，中等水平的压力可以提高工作紧张感和效率，有利于工作的完成。然而，过大的压力，会对工作产生消极影响。当中职生在企业实习工作时，会面对人际关系、工作任务等各种压力。中职生应正确看待工作中的压力，遇到困难时，要调整好心态，抓住问题的中点，采用有效策略解决问题。

3.1.3 积极摆脱消极情绪

邓珊（2021）研究表明，由于工作投入与情绪智力、组织氛围等众多因素有关。企业可以通过对员工进行情绪疏导和压力应对的形式，提高员工的工作投入，从而提高员工的职业承诺水平。消极情绪会降低员工工作效率，易发生突发事件，造成企业经济损失。消极情绪也会带给周围同事以及家人不好的情感体验。因此，中职生应该积极面对工作中的挫折，将尽快摆脱消极情绪，避免消极情绪带来的不良后果。

3.2 组织层面

3.2.1 优化绩效考核评价机制

组织在绩效考核时要做到公平公开，对员工会产生积极的影响，员工对职业会产生正面的评价。在绩效考核和优秀员工评比时，要将实习的中职生一视同仁，考核的过程充分的公开，使得中职生感受到企业的制度优势，激励中职生继续此职业。

3.2.2 培植良好的企业文化

强化良好的企业文化氛围。企业文化是企业发展的核心理念，能够帮助企业留住人才，提高企业的凝聚力，有利于企业的人力资源供给。良好的企业文化并不仅仅只是一个响亮的口号，而应该让员工做企业文化塑造的主人，充分调动员工的积极性，产生归属感，员工会积极的工作，公司会获得社会赞誉，也会发展更好。

3.3 社会层面

3.3.1 正确看待中职生学历

社会群众应当正确看待中职生学历。社会公众要打破过去对中职生“没前途”“被淘汰”的错误观念。目前，我国各地存在技术人才紧缺的情况，而中职生是企业技能型人才供给的绝对力量。社会民众需要对中职生报以正确的认识，减轻给中职生带来的心理压力，促使中职生提升职业承诺水平，争做高素质技能型人才。

3.3.2 正确引导舆论导向

社会群众要尊重每一种工作，社会应当强化对职业的正面舆论评价。每一种职业都是社会发展中必不可少的一部分，都有独特的价值。职业的作用是使自身价值得到运用，为社会贡献力量。媒体要引导大众持有正向积极的职业观，引导社会民众对某一些职业的支持和理解，为这些职业“去污名化”，营造正确的舆论导向和社会评价。

4 结语

综上所述，提升中职生职业承诺是职业院校亟需重视的问题，为加强职业院校人才培养有效性，并实现企业技能型人才的供给。可通过中职生自身树立合理目标、调节情绪面对压力，企业优化绩效考核、培植优秀企业文化，社会群众正确看待学历、媒体正向舆论导向等方式来进行推进。使中职生在学业和事业中求实创新，成为技能技术型人才，为我国科技实业贡献力量。