论县级综合气象业务把关人员应具备的能力

高振朝，李晓燕，毕玉珍，郭勤芳

1.山西省霍州市气象局；2.古县气象局；3.尧都区气象局

目前县级气象台站综合业务工作的内容包括：公众气象服务、为农服务、专题气象服务、气候评价、决策气象服务、天气预报、气象预警信号等各种服务和综合业务工作总结并上报；显示屏、大喇叭、微信、微博、短信等平台的信息发布；国家气象观测站、省级气象观测站、应用气象观测站等监测设备的常规数据监控、质量控制、数据上传；业务设备及业务系统的监控维护；气象应急、为农服务及灾情调查、专业气象服务；由综合业务人员完成的其他工作等。

以上，的工作内容，都需要县级综合业务把关人员严格审核才能对外发布和报送，所以当好一个合格的综合气象业务把关人员对于单位业务的质量起着至关重要的作用。

一、目前台站综合气象业务把关人员存在的问题

（一）新老人员交替频繁造成把关人员短缺[1]

气象把关人员存在着新老交替的问题，老员工虽然工作经验丰富，把关能力强，但在实际工作中计算机应用方面能力校差，工作比较吃力，并且随着年龄的增大更显得力不从心。年轻人员虽然计算机应用能力较强，但实际工作经验不足，且处理问题的能力较差，同时在工作中担负的任务较多、较杂，工作内容更换频繁，短期内成为综合业务的全面把关人员也是不现实的。

（二）业务知识不全面造成处理问题能力较差

随着目前气象现代化建设步伐的加快，综合气象业务中气象观测自动化的程度越来越高，疑误记录的处理和各种仪器的维护、维修已是观测业务工作的重点工作，但由于业务人员的技术水平参差不齐，老人员年龄偏大面临退休，且计算机应用能力欠缺，操作不够熟练。虽然新人员大量进岗，年富力强，且计算机应用能力较强，新知识理论掌握得比较快，但实际工作经验较少，对观测中出现的疑误记录和不正常记录的处理能力不够，维护维修仪器的工作能力较差，气象服务材料写作能力较差，不能满足高质量完成工作任务的要求。

（三）业务学习不够造成理论水平偏低[2]

作为目前基层台站的业务人员，在观测仪器自动化、观测程序不断更新升级的情况下，新仪器的使用和维修、观测软件的使用都需要业务人员主动学习、全面学习，不断提高自己的技能水平，不断提高自己的实际工作能力，但业务人员的学习主动性远远不够，只能满足正常的业务值班，遇有问题往往无能为力，不能准确、及时地排除故障，在一定程度上影响到业务的质量，尤其是对疑难问题的处理更是力不从心、且在服务方面存在知识欠缺，无法做到高质量的服务。

（四）激励机制不够完善造成工作责任意识不强

随着气象现代化建设过程的加快，气象观测业务自动化程度越来越高，无人值守已是大势所趋，气象业务人员的工作任务也面临着转变，一人多岗，一岗多责的工作要求也渐渐展开，业务人员由传统的气象观测到仪器维护维修、防灾减灾、为农服务工作任务的转变，在这一转变的过程中，，很多机制还不够完善，导致部分人员的工作态度不端正，对高质量完成工作任务也有一定影响。

二、综合业务人员应该具备的把关工作能力

（一）把关人员要拥有良好的职业道德

作为一名综合业务把关人员一定要有较强的事业心和责任感，具有良好的职业道德和团队协作精神。在工作中任劳任怨、敢于担当、勇于奉献、勇于创新，能有效组织并领导团队攻克气象难题，在人才培养、推动单位人才队伍建设上发挥重要作用。要有履职尽责的动力，并且要具备全面把关的业务水平。

（二）要培养自己业务系统学习的能力

在目前观测仪器的不断更新和业务技术软件的不断升级，气象服务向各个服务领域不断延伸，气象部门要筑牢第一道防线为农业的发展保驾护航，在新技术、新知识、新要求不断出现的情况下，要求业务把关人员要做到与时俱进，积极学习上级部门下发的各种业务文件和有关知识，学习各种业务平台的操作应用，掌握业务工作中疑难问题的处理方法，详细阅读各种仪器的产品说明书，了解仪器的工作原理和维护维修方法，同时要在远程教育平台中及时学习各种业务培训课件并积极报名参加各种业务培训班，用新知识不断地充实自己，使自己的业务水平不断提高。

（三）要提高处理疑难杂症的能力

在实际工作中，观测仪器性能不良或出现故障会导致观测记录缺测或出现不正常数据，在值班员处理的基础上把关人员必须进一步审核，这就要求把关人员应熟练掌握相关会繁重的处理方式，在处理不正常记录时，一定要以规范为准则，以业务技术补充规定为案例，要勤学好问、善于总结、勤于记录，把处理过的问题分门别类地加以概括，不断地积累自己的工作经验，同时要注重培养其他业务人员的工作能力，提高单位全体业务人员的技术水平，从而高质量完成业务工作任务。

（四）要学会制作各种服务材料的能力

在综合业务工作中，公益服务和各种专题、专项气象服务，在一定程度上都要制作文字服务材料，并在预报准确、及时的前提下，努力把服务材料制作得美观大方，不断提高气象部门的知名度。因此，要制作好气象服务材料就必须有较高的写作功底，要有吸引人们眼球的形式和内容，并且所写的材料要通俗易懂，要求把关人员要不断学习写作知识，不断总结并提高制作气象服务材料质量的工作经验，为日后气象服务工作夯实基础。

（五）要学会制作地面月年报表的能力[3]

制作月报表是预审员最基本的工作，其主要要求把关人员必须把错误消灭在当日内，遇到问题就要查找原因，及时更正错误数据，力争做到日清月结。要把全月提交的备注、月气候概况严格审核，从而做到万无一失。及时总结经验教训，开好业务质量分析会，做到扬长避短，不断提高业务的质量。关于年报，要校对年报制作的相关月份原始数据和元数据，重点核查原始数据的人工观测要素和元数据是否有漏录的情况，有问题及时更正，认真做好年报仪器管理、气候概况管理、备注管理，要求提交的内容应完整、详尽、正确。备注信息从每月月报中挑取与年报内容相关的备注中摘录，仪器的启用停用按时间段提交，同类情况可以合并提交，月报中的特殊备注必须提交，分钟数据缺测不提交（分钟降水量除外，分钟降水量有缺测必须提交，因影响15个时段年最大降水量的提取）。年报仪器管理要根据现用仪器正确录入，注意检定日期。

（六）要加强计算机知识的学习能力

计算机基础操作是每一个综合气象观测业务人员都应该具备的能力，更是业务把关人员。气象观测日常值班过程中各种程序的安装和使用、气象服务各种材料的制作和美化、各种业务技术材料和各种业务总结的上报、各种业务平台的安装和使用，都离不开计算机，因此每个综合业务人员必须不断加强计算机操作知识的学习，不断提高计算机操作的熟练程度，尤其要熟悉各种业务平台的使用方法，从而提高完成本职工作的效率，同时达到高质量完成本职工作的目的，为单位各项工作任务的高效完成贡献自己的力量。

（七）要提高网络维护维修的能力

计算机网络维护是综合业务工作中的重要一环，也是基层台站业务人员的薄弱环节，在实际工作中如果网络出现故障，一般业务人员束手无策，造成观测数据不能及时采集且不能按时上传，严重影响了观测数据的传输率和可用率，直接影响到气象观测质量，在一定程度上也影响到单位目标任务的完成。所以，作为综合业务把关人员都必须加强计算机网络知识的学习，不断提高维护、维修网络的工作能力，明确网络的来龙去脉，掌握网络维护的基本知识，在遇到网络故障时能够快速排障，争取在第一时间及时处理，最大限度地保障气象观测数据的采集和传输。同时网络维护人员必须把网络安全作为核心工作来抓，必须定期检查网络安全程度，要求必须设置高强度的登录密码，并且必须定时查杀计算机病毒，确保计算机网络安全。

（八）要掌握气象仪器的维护维修能力[4]

目前地面气象观测已逐步实现无人值守，大部分观测项目已实现了自动化，观测数据的准确完整和传输质量的提高，在很大程度上都取决于气象观测仪器的正常运行，所以说气象仪器维修保障工作已经是当前综合业务工作的重中之重，快速检修仪器排除故障是每个业务人员应该具备的，更是把关人员要掌握的能力。综合业务把关人员都必须学习好气象观测仪器的通信系统、电源系统、传输系统、采集系统等构成原理，明确通信系统中的电脑、网络单元，电源系统中的交流、直流单元，传输系统中的综合集成硬件控制器、主采集器单元功能，认识仪器检修中的电脑参数、电源保险、干簧管、各种传感器、接插件等元器件性能和作用，掌握好基本检修知识。作为检修人员必须学会万用表的使用方法，能够用万用表熟练测量线路的通断、元器件的电阻、交直流电压、直流电流、电容容量、二极管的好坏等。在此基础上要熟练各种仪器的安装规定、安装方法、仪器性能和维护技能，因为它是日后维修仪器的基础。然后再系统学习各种计算机软件的安装方法和参数设置， 各种气象要素的采集方法和传输流程，各种仪器的电源供给方法等。同时必须了解地面气象观测自动气象站硬件系统结构图，它是逻辑思维推理的基础，掌握的熟练程度在一定程度上决定着检修仪器的快慢和准确。

（九）要掌握预警信号的制作发布能力

预警信号发布工作是县级基层气象台站的一项重要工作，对气象部门筑牢气象防灾减灾第一道防线至关重要。预警信号是通过国家突发事件预警信息平台对外发布的，所以制作发布要求极其严格，不容许有错误出现，又由于预警信号的发布标准规定较多，有些概念容易混淆，在制作时容易出现意想不到的错误。所以综合业务把关人员必须熟练掌握预警信息发布的操作流程，熟记各种预警信号的编发规定，细细推敲和区分容易混淆的概念，密切监测云天变化，遇有预测气象灾害性天气发生或市气象台发布预警信号后，及时报告预警信号发布签发人，经领导批准后可以制作发布有关预警信号，制作好预警信号必须经过签发人审核才能发布，同时要注意及时更新和解除预警信号，要注意各种预警信号发布的有关技术规定，做到准确无误。

（十）要提高准确做好天气预报的能力

在各种气象服务工作中，制作准确的天气预报是最重要的一环，虽然近年来天气预报的准确率有了很大的提高，也受到了社会的广泛好评和有关部门充分肯定，但随着需求的发展，天气预报的精准度还存在着很大的不足之处。这就要求综合业务人员不断加强学习天气预报的有关理论知识，掌握制作各种天气预报的业务系统平台的应用，学会应用各种云图和雷达回波分析制作天气预报的能力，了解本地各乡镇的气候特点，订正好上级预报指导产品，争取在现有的预报技术条件下努力提高天气预报的准确率，为各行各业提供精准及时的天气预报，为日常人们的生活出行、地方政府的重大活动、农业生产的顺利进行、气象防灾减灾的决策制定提供科学的参考依据。

随着综合气象观测自动化建设的日臻完善，台站无人值守已成定局，综合气象业务也从地面观测业务为主，逐渐转型到观测、预报、服务、科研等方向。新知识、新技术不断更新，新需求、新领域不断拓宽，这就要求综合业务技术把关人员千方百计提高自己的全面工作能力，做到与时俱进，高水平地完成本职工作。所以有计划地培养、稳定把关人员队伍建设，不断提高把关人员综合业务能力是目前基层台站的一大紧迫任务。

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气象台是为国民经济建设和国防建设服务的气象机构。其职能是：进行气象观测，积累、整编气象资料，发布天气预报、警报，开展气象科学研究，负责对气象站进行技术指导。

在我国各省、市、自治区和地区一般都设有气象台。具体任务则因气象台的等级和各地的情况而定。此外还有为专业服务的海洋水文气象台、机场气象台等。

气象台是指在某些国家、从事精确和详细的气象观测，并有特殊科学设备从事大气现象研究的机构。气象台负责天气分析、预报，开展科学研究和服务，其中，大多数还承担一种或几种气象观（探）测任务。气象台的主要目的是气象服务，其主要职责内容包括为经济规划与建设提供气候资料及其分析的结果，为科学研究工作传送天气情报和资料，为人民大众和各生产部门(特别是农、林、牧、渔以及从事户外作业的单位)提供天气预报。

气象条件对工农业生产的影响一般可分为两类：直接危害与间接影响。前者常包括冻害、旱涝、暴雨、风及冰暴等的机械破坏；后者则是由于某种气象条件的存在而有利于病毒、细菌与虫类的繁殖，或是通过影响生产的操作，进而影响工农业生产等等。

天气预报可以分为常规预报和特殊预报。常规预报就是一般电台广播中所作的晴雨，气温和风的预报；特殊预报则是为某种需要而制作的天气预报，如相对湿度、云高、雨量，高空风等的预报。按天气预报的时效长短叉可把天气预报分为长、中、短和超短期预报。

气象台的工作人员是通过地面观测、高空观测、海观测、雷达观测和气象卫星观测获得接近地面和高空的风向、风速、气压、湿度、温度等气象资料来预报天气的。工作人员把在同时间观测到的气象数据用电讯迅速传递到收报中心进行分析，并制成天气图。根据天气图上各种气象情况的发生、发展、减弱、消失等进行分析，再结合各地区当时的天气情况，运用天气变化的规律和实践经验，就可以预测到各地区将出现什么天气。