柳州移动：开出智慧医疗新“处方”

文/中国移动广西有限公司柳州分公司

2022年7月8日，中国移动通信集团广西有限公司柳州分公司（以下简称：柳州移动）成功中标“柳州市医学影像区域服务平台项目”。该项目列入广西壮族自治区人民政府为民办实事工程，将通过信息化管理手段，进一步规范医疗行为，解决“重复检查多、乡村诊断难”的问题。

近年来，柳州移动坚决贯彻落实习近平总书记的有关重要指示，始终以大卫生、大健康观念为指引，不断为智慧医疗开出新“处方”，扎实推动便民服务，取得了良好的社会效益。

坚持目标导向，推动大健康平台建设再升级

自2012年建立城乡医疗紧急救援一体化体系至今，柳州移动始终坚持目标导向，加快大健康产业发展服务平台的升级扩容步伐。近年来，柳州移动先后联合柳州市卫健委、柳州市人社局，成功搭建人口信息平台、移动村医报账平台、远程诊疗平台、就诊一码通等，解决“全行业信息不共享”“医疗资源分布失衡”“看病难、看病贵”三大难题。其中，应用最为广泛的人口信息平台，现已完成174家医疗机构的数据对接，并在柳州健康服务平台和柳州龙城市民云APP上为14家市级医院、20家县级医院提供了线上预约挂号服务，而远程诊疗平台的搭建，更为乡村患者带来了福利。

随着乡、县、市三级医疗卫生大健康平台的不断升级完善，柳州移动推动实现了优质医疗卫生资源优化整合、合理流动、下沉基层，有效缓解了基层医疗机构卫生技术人员短缺、技术力量不足的问题，促进分级就诊模式形成，为民众提供了安全、有效、方便、优质的医疗卫生服务。

坚持生命至上，推动疫情防控防治网再筑牢

自新冠肺炎疫情常态化防控工作开展以来，柳州移动积极联合各社区、医院，采取多种措施，筑牢“联防联控、信息互通、上下联动、医疗协同”的疫情防控网。

在融安县长安镇新兴社区，居家隔离医学观察（居家健康监测）人员的信息会随着移动智能无线门磁系统进行精准报送，实时传到社区管理员手机上，以便社区管理人员及时掌握情况、快速介入，实现智能管控。“有了智能无线门磁系统，我们社区工作人员可以对居家隔离医学观察（居家健康监测）人员实行24小时远程线上监督，既提高了我们的工作效率，也减少了工作人员接触感染的风险。”长安镇新兴社区党委副书记张阿仙如是说。

抗疫期间，柳州市人民医院充分发挥网络作用，开展远程医疗服务，为基层医院解决了不少疑难问题，赢得了基层医务工作者和患者的一致好评。

坚持便民为要，推动“5G+”健康服务再提质

柳州移动创新思路，坚持便民为要，努力为当地人民提供全方位的“5G+”健康服务。

为了让患者不出门、不出社区就能享受三甲医院的医疗服务，柳州移动联合上汽通用五菱公司，向社区卫生服务中心提供5G智慧健康管理服务车，每辆服务车内配置移动医疗服务包，设置了远程会诊、开处方、居民医保结算以及公共卫生健康档案的内容采集与录入等功能，实现了身份信息、电子病历、健康档案、监测分析等数据互通。“移动医家车”直接开到百姓家门口，开启了居民健康医保的便捷之路。为了给有医疗、护理需求而行动不便的患者、老年人、失能半失能居民提供医疗体检便捷服务，柳州移动积极打造“互联网+护理”服务平台。目前，柳州移动推出的“互联网+护理”服务平台，已经为近20万人提供了医疗便捷服务。

“让信息多跑腿，让患者少跑路”，柳州移动用生动实践兑现着这一服务宗旨，书写着“健康中国”的瑰丽诗篇。