新闻记者做好采访工作的实践思索

陈海珊

（作者单位：广东省汕尾广播电视台）

采访工作是新闻记者重要的工作内容，采访工作做得是否扎实，直接决定新闻节目质量的高低。在互联网技术日新月异的大环境下，新媒体时代已经悄然来临，一个全新的媒体业态正在形成。抖音、微博等各种新媒体逐渐兴起，对传统广电媒体带来了巨大的冲击，新闻传播的方式越来越多样化，受众可以随时随地接收新闻，并成为新闻的编辑者和传播者，而这也给新闻记者带来了一定的压力和挑战。在新形势下，新闻记者要直面压力和挑战，不断提升自己的综合素养，努力打磨自身的新闻采写能力，积极探索和创新采访工作的技巧和路径，提升自身的竞争力，促进新闻事业的发展。

1 新闻记者做好采访工作的重要性

新闻采访是去芜存菁、去伪存真、由此及彼、由表及里的工作。对于新闻记者而言，写作过程并不难，难的是获取有价值的新闻素材，只有掌握了丰富的、真实的新闻素材，才能写出“冒着香气”的精品新闻[1]。

1.1 只有做好采访，才能走进群众生活

新闻报道的内容来源于人民群众，离开了群众的新闻犹如无本之木、无源之水。因此，新闻记者必须立足群众，深入了解群众生活，并展开调查研究，踏实做好采访工作，把脚印留在基层，把笔头对准群众，倾听群众的呼声，感受时代的脉搏，以此将那些典型的事件和新鲜的事情采编制作成有吸引力新闻。

1.2 只有做好采访，才能弄清事实真相

社会生活纷繁多样，记者要从繁杂的信息中挖掘出最有价值的新闻素材并非易事，很多事实真相往往掩盖在现象的背后，这就需要记者深入基层一线，尽可能多地了解新闻事件的来龙去脉，由表及里地挖掘事实真相，发现事情的本质，只有这样才能透过现象找到本质，更好地还原事实，让更多的受众了解新闻事件的全貌，才能在为受众提供价值新闻的同时，更好地维护主流新闻媒体的权威性。

1.3 只有做好采访，才能激发写作灵感

写作灵感是写好新闻作品的重要基础，“神来之笔”是新闻成功的必备条件，这就需要新闻记者深入基层一线，掌握丰富的新闻材料，在深思熟虑的过程中迸发出灵感，进而写出满意的作品。灵感的产生不是空穴来风，需要新闻记者深入生活，挖掘新闻真相，只有进行深度采访之后，才能将其升华成为理性认识。

1.4 只有做好采访，才能写出独家新闻

要让新闻“粘泥土、带露珠、冒热气”，必须深入新闻现场，只有不畏“险远”的路途，才能看到壮丽奇异的景观。新闻记者要写出精品佳作，必须要及人所未及，到人所未到的地方，认真做好采访工作，获得珍贵的新闻素材，采集到有价值的独家新闻。

2 新闻记者采访工作中存在的问题

2.1 采访素材选定方面

新媒体时代，新闻信息的传播呈现出井喷态势，新闻素材多而繁杂，新闻信息真假难辨，新闻记者在进行素材收集时，存在一定的难度，既要保证新闻的真实性，又要保证新闻信息具有价值和意义。高质量的采访稿件才能在激烈的竞争中脱颖而出，因此，新闻记者在筛选采访素材时就应去伪存真，寻找高质量的、符合受众需求的采访素材。然而，在实际的工作中，有很多新闻记者因为对新闻信息真伪的辨别能力不强，对采访的价值和意义把握不准，重视收视率、忽视内容，没有认真、全面了解新闻的始末和真伪，没有梳理新闻的有关内容。而在没有对新闻内容进行筛选的情况下进行报道，会降低新闻报道的价值，新闻节目的质量受到影响[2]。

2.2 准备工作方面

准备工作是新闻记者采访前的重要环节。通过准备工作，可以优化采访流程，使新闻记者在采访的过程中能够有的放矢，即使出现意外情况，也能够迅速反应、恰当应对。另外，通过准备工作，新闻记者可以全面了解采访对象，在采访中能够恰当地表达和发表言论，提高采访的真实性和质量。尤其是对于专业性较强的采访，新闻记者在采访前更应该提前了解相关领域的知识，丰富自己的知识储备。然而，在实际工作中，很多新闻记者采访前的准备工作不充分，如对采访对象了解不深入，准备采访的内容与主题关系不大，采访流程不规范等，导致采访时常常照搬以往的经验，流程衔接不畅，内容空洞，遇到意外情况时应对能力不足，影响了采访的进度和质量。

2.3 职业素养方面

传统媒体时代，新闻传播的方式比较单一，新闻记者不重视职业素养的提升，思维模式较为固定，严格按照固有的新闻采编流程开展工作，缺乏创新意识和探索精神。同时，新闻记者运用新媒体工具的能力不足，虽然其是新闻信息的搜集者、整理者和发布者，但采访方式比较单一，以见面约谈采访为主要形式[3]。新媒体时代背景下，受众接收新闻信息的方式多样化，对于接收的信息质量、新闻内容都有一定的选择，注重个性化。此时，新闻记者不能只是搜集、整理新闻信息，需要及时更新采访方式和采访技巧，提高自身的职业素养，满足受众的个性化需求。新媒体时代，新闻采访主要以“线上+线下”的组合采访模式为主，这能够节约采访的时间和成本，极大地提高了新闻效率，但这同时要求新闻记者要熟练掌握融媒体技术，丰富自身的采访技巧，要善于借助技术手段，提高采访效率和质量。而在实际工作中，很多新闻记者仍然沿用传统固化的思维方式和采访模式，对新媒体技术的应用能力不强。

2.4 采访技巧有待提升

采访是一项技术含量很高的工作，采访技巧的运用会影响采访的质量和效率。在进行采访的过程中，无论是对于新闻记者而言还是对于被采访者而言，彼此都是陌生的。新闻记者作为采访的主体，在采访内容、采访流程、采访时间控制等方面，都起到了主导、引领的作用。新闻记者需要引领被采访者围绕采访的主题进行交流，同时需要根据人物的性格特点引导人物的语言表达，在有限的时间内快速地了解现场情况，拉近与被采访者之间的距离。这就要求新闻记者掌握并能够灵活运用一定的采访技巧，但部分新闻记者在采访过程中，不懂得针对不同的采访对象采用不同的采访技巧进行引导，甚至未能察觉到被采访者的情绪变化，刻板地按照既定的采访流程进行采访，缺乏灵活性、互动性和交流性，整个采访环节不连贯，不能全面反映被采访者真实的所思所想，新闻主题不突出。

3 新闻记者做好采访工作的实践路径

电视新闻制作是一项流程非常烦琐的系统性工程，深入基层一线进行采访，是做好新闻节目的重中之重，只有深入新闻现场，才能全面了解新闻事件的来龙去脉，准确把握新闻的价值所在。而要完成高质量的采访工作，需要具备深厚的“内功”，新闻记者需要不断“修炼”，才能在采访中挖掘出新闻事件的精髓，精准把握新闻的本质内容。

3.1 做好采访前的准备工作

准备工作是采访的重要环节，作为一名新闻记者，在开始采访前不仅要做准备工作，而且要把准备工作做全面、做充足，从而将真实有效、客观的新闻内容传递出来。具体来说，首先，在采访之前，新闻记者需要对采访的素材和信息进行全面的收集，全面了解有关内容，以此把握好采访重点和采访节奏。其次，在掌握全面的素材的基础上，新闻记者需要对素材信息进行研究，尤其是网络上的信息内容往往真假难辨，对于重要的素材，新闻记者需要逐一鉴别真伪，将虚假的素材信息剔除，保证素材信息的真实性。再次，在筛选出真实素材信息的基础上，新闻记者需要对素材进行深入的挖掘和分析，从不同的角度对素材进行分析和挖掘，寻找有价值的新闻点。最后，新闻记者在采访前，应根据采访的主题提前草拟好采访的问题、采访的流程和采访的应急预案，必要时要能够提前到采访地点去熟悉环境，做到心中有数，从而在有限的采访时间内做到有的放矢，保证采访工作的顺利进行，保证采访的真实性和权威性，提高采访的质量。同时，新闻记者可以通过微博、抖音等渠道了解受众的建议，丰富自身的采访思路，把握受众的关注点，进而有重点、有目的地开展新闻采访工作。

3.2 重视采访素养的提升

新媒体时代背景下，新闻记者要做好采访工作，需要不断提升自身素养，成为一专多能的复合型人才。首先，应当具备广博的知识，不仅要扎实掌握本专业的知识，还需要了解并掌握各行各业的知识。新闻记者采访的对象是不唯一的，被采访者所处的行业也是不固定的，新闻记者只有具备扎实的专业知识，了解被采访者行业的知识，才能了解被采访对象的话义和语义，把控采访流程，保证采访过程的顺畅。其次，新媒体时代背景下，新闻记者还应当具备较强的新媒体技术操作能力和采访能力。新媒体平台依赖于高科技的存在和发展，在采访的过程中，合理利用新媒体技术，不仅能够快速地搜集到所需要的信息，而且可以节约采访的时间成本，提高采访效率，保证采访的时效性。如新闻记者在进行展会类的报道时，可以利用新媒体技术第一时间将展会的环境、展会的情况向受众展示和介绍，保证新闻的实时性。针对突发性的事件，新闻记者在不能到场的情况下，为第一时间了解和掌握新闻的内容，可以通过新媒体技术与被采访者进行视频直播采访，丰富采访的形式[4]。再次，新闻记者要重视采访素养的提升。素养的积累并非一蹴而就，一方面，新闻记者需要积极进行自我学习，树立终身学习的理念，像海绵一样不断汲取各类知识，提升自身的知识积累，成长为复合型人才。另一方面，新闻记者要不断争取实践的机会，将每一次采访都当做重要的采访，完善采访的细节和流程，在采访结束后不断对自己所做的工作进行复盘，在一次次采访的实践工作中积累经验，提高自身的综合素养。此外，新闻记者还应当具备高度的敬业精神，这是新闻记者必备的素质，有利于保证新闻采访的质量，也有利于提升新闻的权威性和真实性。

3.3 灵活运用采访技巧

采访技巧的灵活运用程度体现了新闻记者对于采访的把控程度。在采访时，新闻记者首先需要快速了解被采访者，从而根据采访主题，针对不同的采访者采用不同的采访方式，灵活地运用采访技巧。比如，对于比较健谈的被采访者，可以采用直接提问的方式，开门见山地与被采访者进行简洁明了的交流；对于比较慢热的被采访者，可以采用话题引导或者音乐烘托的方式，在较短的时间内消除被采访者的紧张感，拉近与被采访者之间的距离之后，再与被采访者进行主题采访；对于文化素质比较高的采访者，新闻记者可以简单明了地提出采访要点，与被采访者进行高效的沟通；对于文化水平较低的被采访者，在采访时可以采用侧面提问的方式，引导被采访者回答；对于不是很配合的被采访者，新闻记者可以基于被采访者的性格特点，通过反问式的采访技巧，激发被采访者回答问题的欲望，引导被采访者向采访主题靠拢，表达出自己的真实情感，顺利完成采访工作。

3.4 体现个性化采访

新媒体时代背景下，新闻记者要脱颖而出、吸引受众，必须摆脱传统的采访思维和定式，创新采访思维，打造个性化采访。个性化采访并不是夸张的、奇异的采访，而是具有独特风格和独特意义的深度采访。首先，新闻记者需要对微博、抖音、快手等各类新媒体平台的采访风格进行分析，了解平台的风格特点，在进行新闻采访时能够契合平台的风格[5]。其次，新闻记者应积极研究著名的新闻记者的采访风格，集各家之所长，并基于自身的采访优势创设出自己独一无二的采访风格。再次，新闻记者需要了解受众的需求，对受众的需求进行分类，从而根据受众的需求选定采访的内容和采访的方向，打造个性化的采访。总之，新闻记者应通过对新闻平台、新闻采访风格类型、受众需求的分析与分类，打造自己独特的采访特色，保持竞争优势。

综上所述，互联网的发展不仅改变了新闻行业的发展模式，而且对新闻记者提出了更高的要求。新闻记者的采访工作无论是对于新闻行业而言，还是对于新闻记者自身的发展而言都非常重要。新媒体时代背景下，新闻记者需要直面压力和挑战，克服困难，解决现有的问题，紧跟时代的步伐，通过做好采访前的准备工作、提升自身素质、灵活运用采访技巧、打造个性化采访等，提高新闻采访工作的质量，促进新闻行业的发展。