基于微信的储备粮出入库预约系统设计与应用

◎ 李首文，汪子俊，管建芳，蒋俊浩

（1.杭州市粮食收储有限公司良渚分公司，浙江 杭州 310000；2.杭州市粮食收储有限公司，浙江 杭州 310000）

1 储备粮出入库现状

现有基层粮库在储备粮出入库管理上，大多采用线上招拍挂确定出入库客户、客户付款后凭出库单发货的模式（图1）。该模式在出入库标的较大，委托层级较少，客户相对固定的情况下能够满足储备粮出入库管理的各项要求。受“四散化”运输、富氮气调储粮、横向通风、谷物冷却等技术发展的影响，储粮仓库的建设向着仓容大、堆粮高的方向发展。同时受信息技术、移动客户端技术和食品加工技术高速发展的影响，粮油贸易呈现出小标的采购、多层次委托的特点（图2），给基层粮库储备粮出入库工作带来了到库车辆不均匀、装卸能力难以充分利用、提货单位复杂等新的挑战。

图1 发货模式图

图2 提货多层次委托特点图

为应对上述新挑战，杭州市粮食收储有限公司良渚分公司对出入库预约系统各流程进行系统设计，很好地满足基层粮库储备粮轮换需求，各环节衔接流畅，流程环环相扣，轮换效率得到了提高。本系统是基于微信公众号及数据库存储技术，研发的储备粮出入库预约系统，通过微信平台实现了粮食出入库工作的申请、审批、预约、查询和汇总功能，较好地提升了粮食出入库管理的规范化、精细化[1]。同时，考虑到储备粮出入库预约系统的安全性，开发设计的同时通过设置权限管理系统，根据不同的角色分配权限，各司其职，确保了系统的安全访问。

2 系统软件的设计

微信是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，方便人员在PC、Web端和手机端等多平台进行操作，支持移动端和PC端的文件互传。同时微信公众号强大的基础功能应用，比起独立自主开发App，大大节约了前期成本。相较于架设专用服务器具有成本低、免维护、升级方便的特点。

3 流程设计与应用

系统包括系统管理和业务管理两个模块，其中系统管理包括账号管理、角色管理、权限管理及公司管理；业务管理包括出入库管理和审批管理[2]。整体流程设计按图3所示，以中标通知单下达、委托、车辆到库到生成汇总表的过程为主线进行配置。按是否有书面委托作为每个节点的关键要素，并根据书面委托内容逐级建立任务。

图3 流程设计图

3.1 流程设计要点

3.1.1 出入库任务的生成

储备粮出入库过程中，基层粮库在收到公司下发的出入库通知书后，即时联系供、提货方制定相关的出入库方案。实际应用过程中，基层粮库根据上级下达的文件，将任务相关的仓号、数量、提货单位等要素录入系统形成任务[3]。

3.1.2 委托单的生成和逐级委托

在新建好的出入库单里，根据客户的纸质委托书在已形成的任务下设置逐级的委托单任务，录入委托提货数量、联系人、联系方法等。

3.1.3 车辆到库申请

由客户登录客户端，并根据系统管理员预先建立的委托单选择相应的委托单填入库车辆的相关信息，包括车牌号、驾驶员姓名、身份证号码、联系电话等信息，同时填入预计的装卸数量、计划到库时间等，以方便一线操作人员查询及核对。

3.1.4 审批及驳回

客户申请完成后，由调运员根据当时装卸能力、仓房货位分布、设施设备是否充足、天气等情况综合考虑后进行审批，客户可在系统上直接查询审批结果，如审批未通过，系统可直接提示未通过原因。

3.2 权限设置

为了保证储备粮出入库预约系统的安全性能，根据风险防控要求，系统开发通过设置权限管理系统，根据不同的角色分配不同的权限。目前系统共划分了系统管理员、调运员、客户3个权限级别。其中，系统管理员拥有账号管理、角色管理、权限管理、公司管理、出入库管理和审批管理全部模块权限；调运员拥有审批管理、出入库管理、公司管理3个模块权限；客户仅拥有出入库申请权限。通过明确的权限设置，确保了各项数据录入准确合规[4]。

4 结论与讨论

该系统操作易上手，可视化操作便捷。基于微信的使用，实现了PC端、Web端和移动端的多端互通，使得各级可实现随时随地进行出入库车辆的申请和审批，对提升粮食出入库进度和效率，进而提升用户满意度具有积极作用，且能避免因到库车辆沟通不及时、到库车辆集中而导致压车情况的发生，对提升粮食出入库效率有积极的作用[5]。为避免相关法律风险，目前系统采用管理员添加客户及角色的形式设计。在后续改进过程中，将致力于实现客户自主注册，并在注册过程中添加相关法律告知文件，避免部分法律风险。

该系统的应用梳理了新形势下基层粮库收发货管理各层级的关系，能够实时反映粮食出库标的客户关系、委托提货情况，流程无纸化也为公司节约了纸张成本。基于微信、利用阿里云开发的这套系统以较低的信息化成本使上级、基层粮库、客户通过手机即可随时随地办公，消除了时间、空间的限制。整个系统的开发大大提高了基层工作人员的工作效率，完善了粮食流通管理环节的不足，为国家的储备粮管理降低了成本，提高了系统的安全性和可靠性，有极大的应用价值。