电梯网桥设备引起的5G 上行干扰排查处理方法

幸伟辉

（广东海格怡创科技有限公司，广东 广州 510627）

1 问题背景

近期全网部分5G 小区受到不同程度的上行干扰，相关小区基本集中在大型写字楼内及周边，主要表现为上行干扰影响的频段宽度约20MHz（即非全频段160MHz 频带均存在干扰），且周边多个5G 小区基本同步出现干扰。经初步排查确定为外部干扰引起，但与其他全频段的外部干扰存在明显差异[1]。

示例：统计排查干扰指标监控发现，“新百丽一DZRH-1”小区上行平均干扰电平＞-105dBm，大部分小区的干扰均集中在0～162RB 区间段（表1）。

表1 “新百丽一D-ZRH-1”小区干扰指标

2 问题排查分析

大型写字楼的电梯都安装了电梯网桥视频监控系统，保障电梯安全稳定运行。目前移动运营商的5G 系统2.6GHz 频 段 共 有 100Mhz （包 括 2515MHz ～2615MHz）（表2）。

表2 5G 系统2.6GHz 带宽分布

2.1 电梯网桥原理

电梯网桥安装：视频监控系统通过位于井道顶部与电梯娇厢顶部的两个网桥，采用2.4G Wi-Fi 频道进行视频传输，正常工作频段为2400MHz～2500MHz，但部分厂家可设置其他扩展频率，频率范围为2312～2732MHz，与目前移动5G 频段重叠[2]。

技术参数：以海康威视的产品DS-3WF01C-2N 为例，工作频段可扩展至2312MHz～2732MHz。

网桥信道中心频率：道设置分为自动及固定两种，一般默认设置为自动，相邻信道中心频点间隔5MHz，信道有效带宽20MHz，实际带宽22MHz，其中2MHz 为隔离频带。

非扩展2.4G Wi-Fi 频段：频率为2400MHz ～2500MHz，信道数为1～14，其中设置国家为中国时，可使用信道1～13（表3），不影响移动4/5G 网络。

表3 非2.4G Wi-Fi 信道号与中心频率

扩展2.4G Wi-Fi 频段：在正常的信道1～13 外，其他扩展频段对应的信道号如表4 所示，信道号237～250影响移动4G 的E 频，信道号15～36 影响5G 的100M频段（表4）。

表4 拓展2.4G Wi-Fi 信道号与中心频率

综上，初步判定相关5G 小区干扰与电梯网桥系统相关，需进一步结合干扰波形及现场扫频深入分析排查。

2.2 干扰分析

取若干时段室内覆盖问题小区“新百丽一DZRH-1”的干扰波形图进行分析，发现问题小区被干扰的带宽均在20M 左右（表5）。

表5 “新百丽一D-ZRH-1”小区干扰情况

对应小区RB 上行平均干扰电平波形图看，干扰PRB 也是集中在21～70RB。

2.3 现场扫频

8 月4 日现场扫频同事对“新百丽一D-ZRH-1”上行干扰进行现场扫频排查。在新百丽工业园12 栋楼顶冒雨进行扫频测试，但楼顶各方向干扰波动均不明显，但在12 栋天线位置下方的电梯口（蓝色位置）扫频发现存在约20M 的强干扰，与RB 的干扰波形及干扰频段基本一致，初步定位为电梯网桥干扰导致。

经过与当地物业的多次沟通，取得调整12 栋电梯网桥信道的许可。通过连接海康威视的接入点，可以看到此电梯网桥的信道设置为18，中心频率为2.527GHz，与目前移动的5G 频率存在重叠[3]。

电梯网桥的信道带宽是20M，信道18 使用的频率范围是2517MHz～2537MHz，干扰了“新百丽一DZRH-1”的前半段20M 带宽（表6）。

表6 电梯网桥干扰频段分析

综合上所述，初步判定5G 小区“新百丽一DZRH-1”上行20MHz 带宽干扰由于视频监控干扰导致。

3 解决方案和规避措施

3.1 问题解决方案

现场将电梯网桥的信道由原值18 修改为0（中心频率为2.407GHz）后，“新百丽一D-ZRH-1”小区干扰明显下降（干扰平均值从-104dBm 下降至-114dBm），调整效果明显。

3.2 后续规避措施

结合本案例分析优化经验，整理关于电梯网桥系统连接方法及信道设置建议，指导后续类似问题排查还与处理。

默认出厂设置参数表：可通过连接网桥后，打开对应接入点IP 进行信道设置（表7）。

表7 电梯网桥默认出厂设置参数

优化设置建议：①频率设置只需在接入点上操作，客户端无须设置。②当同一栋楼宇只有一部电梯时，建议选用固定信道，信道号设置为1～13 中的任一信道。③当同一栋楼宇中有多部电梯时，各电梯/井道顶部设备的频率必须错开设置。为避免出现多部相邻电梯间的网桥干扰，因信道带宽为20M，建议设置相邻电梯网桥信道号分别为1、6、11[4]。④多部电梯情况下，确保各井道顶部接入点设备都设置为不同的网络名称（ESSID）。

4 推广应用效果

将本案例阐述的电梯网桥设备引起的5G 干扰特征，排查分析思路、优化处理经验，应用到“三九药业D-ZRW”小区干扰问题处理中，能快速定位干扰源并及时处理，达到预期使用效果。

5G 室分小区“三九药业D-ZRW-1”的干扰波形图进行分析发现，干扰的带宽为20MHz 左右（表8）。

表8 “三九药业D-ZRW-1”小区干扰情况

三九药业基地综合楼共计5 部电梯，均出现不同程度的干扰，因物业无法配合在接入点核实目前信道的配置情况，从干扰频率范围看“三九药业D-ZRW-1”不同电梯采用了不同的信道，导致整体影响的频率范围比较大（表9）。

表9 大楼内5 部电梯Wi-Fi 信道配置

现场对楼内5 部电梯进行扫频，扫频仪显示波形与Wi-Fi 信道配置对应中心频率一致，相关频段均与5G 带宽相重叠（2.6GHz 中100Mhz 带宽为2515MHz～2615MHz）[5]。

8 月7 日10 时将“三九基地“的物业电梯网桥Wi-Fi 的信道进行修正后，“三九药业D-ZRW-1”小区干扰平均值从-80dBm 下降至-116dBm，改善效果较好，达到预期效果。

5 结语

结合近期出现在大型写字楼内及周边5G 上行干扰小区特征分析，结合现场扫频排查确认，整理出一种电梯网桥设备引起的5G 上行干扰问题的排查、优化、规避方法，并将相关方法应用到片区干扰实践场景中，达到预期效果。整个案例定位过程循序渐进、抽丝剥茧，解决方法由点及面，可为行业工程师提供类似问题排查经验和参考。